AV1 Projeto de Plantas Industriais (1)

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Projeto de Plantas Industriais - T.20232.B 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - 
Questionário 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - 
Questionário 
Ana Cleia Oliveira Nascimento 
Nota final 
Enviado em: 03/10/23 22:27 (BRT) 
9/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
A realidade de que muitas empresas não alcançam sucesso nos seus empreendimentos 
se deve muitas vezes à falta de direcionamento estratégico aderente ao mercado, 
provocando inabilidade para planejar a manufatura de produtos que possam conferir 
ganhos e crescimento da sua capacidade competitiva. 
Fonte: SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura. São Paulo: Atlas, 1993. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da 
vantagem competitiva, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A utilização de ferramentas como análise SWOT para definições de estrutura e 
deliberações é fortemente recomendada pelos estudiosos da administração. 
Porque: 
II. Permite conhecer as internas e externas do negócio, aprimorando a assertividade 
nas tomadas de decisão já na fase de planejamento do empreendimento. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. As asserções I e II são proposições falsas. 
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
3. Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Segundo Siche et al. (2007), os indicadores proporcionam informações relevantes para 
orientar as tomadas de decisão, pois permitem saber se os resultados estão alinhados 
com o planejamento e se necessitam de alguma ação de correção. 
Fonte: SICHE, R. et al. Índices versus indicadores: precisões conceituais na discussão 
da sustentabilidade de países. Ambient. soc., v. 10, n. 2, p.137-148, 2007. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de 
desempenho, pode-se concluir que eles são importantes para a sincronização de 
estratégia e ações, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. fazem parte da cultura de cada empresa, segundo a sua realidade e variáveis 
de processos. 
2. são medidas relativas ao processo, e cada setor deve determinar de que forma 
cada processo deve ser monitorado. 
3. os gestores têm dificuldades de interpretar a forma a expressar dos 
trabalhadores, e com indicadores fica fácil de entender. 
4. mostram quando a produção não está atendendo à quantidade de produtos 
exigida pelo cliente. 
5. Correta: 
refletem os resultados das atividades da empresa sobre o planejado, a fim de 
se verificar possíveis desvios. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
1/1 
Segundo Paim et al. (2009) é fundamental para as organizações a definição de métricas 
para monitorar os resultados dos seus processos: os indicadores de desempenho. Os 
autores afirmam que os indicadores devem expressar as expectativas de todas as áreas 
do negócio, como: financeira; gestão do cliente; dos processos internos etc. 
Fonte: PAIM, R. et al. Gestão de processos: pensar, agir e aprender. Rio de Janeiro: 
Bookman, 2009. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de 
desempenho, pode-se concluir que eles são: 
Ocultar opções de resposta 
1. definidos no momento em que a produção iniciar para relatar o quanto se 
produziu. 
2. Correta: 
definições necessárias no planejamento da produção, como pontos de controle 
para as variáveis importantes do processo produtivo. 
Resposta correta 
3. utilizados para identificar as variáveis mais importantes, como os gastos no 
processo e quanto a empresa lucrou. 
4. utilizados para identificar as quantidades produzidas, mas podem ser 
definidos e inseridos a qualquer momento. 
5. devem ser financeiros, pois toda empresa visa o lucro, e saber sobre o volume 
de ganhos é fundamental. 
4. Pergunta 4 
0/1 
Segundo Pacheco et al. (2012), o processo de planejar a capacidade de produção é 
bastante delicado e requer atenção e análises aprofundadas da realidade da empresa, 
parra assegurar que todos os recursos sejam previstos e estejam disponíveis no 
momento da operação. 
Fonte: PACHECO, D. A. et al. Modelo de gerenciamento da capacidade produtiva: 
integrando teoria das restrições e o índice de rendimento operacional global (IROG). 
Produção Online, v. 12, n. 3, p. 806-826, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da 
produção, pode-se afirmar que a definição da capacidade produtiva é fundamental, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
É uma constatação da quantidade total de produtos que uma empresa 
conseguiu atingir em um espaço de tempo. 
2. se refere ao tipo de produto que a empresa tem a capacidade de produzir, ou 
seja, para que esteja apta a fabricar com os recursos que dispõe. 
3. se refere ao quanto a empresa é capaz de produzir resultados para os 
acionistas, agregando valor para os clientes e sendo mais competitiva que os 
concorrentes. 
4. determina o quanto de um determinado produto, família de produtos ou 
produção total uma fábrica consegue produzir, considerando todos os fatores 
que podem limitá-la. 
Resposta correta 
5. está relacionada à variedade de produtos que uma empresa consegue produzir 
simultaneamente, sem afetar as suas entregas. 
5. Pergunta 5 
1/1 
A definição da missão de uma empresa representa o direcionamento de maior 
relevância no momento de idealização e planejamento de um negócio, estando no topo 
da hierarquia desses processos. Dessa forma, é o ponto de partida para a definição 
estratégica do planejamento de qualquer negócio. 
Fonte: IRIGARAY, H. A. R.; CUNHA, G. X.; HARTEN, B. A. Missão organizacional: o que a 
análise crítica do discurso revela? Cadernos EBAPE, v. 14, n. 4, p. 920-933, 2016. 
Disponível em: <https://www.scielo.br/pdf/cebape/v14n4/1679-3951-cebape-14-
04-00920.pdf>. Acesso em: 15 ago. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Planejamento 
Empresarial, pode-se afirmar que a Missão de uma empresa: 
https://www.scielo.br/pdf/cebape/v14n4/1679-3951-cebape-14-04-00920.pdf
https://www.scielo.br/pdf/cebape/v14n4/1679-3951-cebape-14-04-00920.pdf
Ocultar opções de resposta 
1. é a definição das metas da empresa em relação aos seus objetivos de curto, 
médio e longo prazo, e determina as ações necessárias para o crescimento da 
empresa. 
2. é uma formalidade exigida para o registro de uma empresa, que sugere os 
processos operacionais de produção de produtos e serviços de qualidade. 
3. direciona as ações dos funcionários da empresa para trabalharem sempre 
sincronizados com as estratégias e as metas para a realização dos objetivos 
organizacionais. 
4. Correta: 
explica a razão de ser da empresa, ou seja, para que fim ela foi ou está sendo 
criada; direciona o entendimento das atividades dos esforços necessários para 
entregar valor para a sociedade e direcionar as estratégias da empresa. 
Resposta correta 
5. refere-se aos valores sociais essenciais que a empresa se compromete a seguir 
e a perseguir, promovendo consciência coletiva de fraternidade e 
responsabilidade social. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Oliveira (2012) explica que o Planejamento Estratégico permite que os gestores da 
empresa estabeleçam as suas diretrizes e estrutura organizacional, definam conceitos 
essenciais para o planejamento de projetos e estruturação de processos operacionais 
com objetivos e metas claras embasadas nas expectativas e na realidade da empresa 
para o momento. 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 
30. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se 
concluir que o Planejamento Estratégico é de extrema relevância para asempresas, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. reflete o plano de produção e do mix de produtos, lista dos equipamentos 
necessários, definição do pessoal e da qualificação necessária, e planejamento 
financeiro. 
2. é o planejamento das entregas, plano de produção, planejamento financeiro 
para assegurar que estejam disponíveis e lista de profissionais necessários 
para a produção. 
3. é um plano de ação para alocação dos recursos e desenvolvimento dos 
projetos; lista de atividades para os colaboradores da produção e relação dos 
produtos a serem confeccionados. 
4. representa o plano estrutural, plano de produção, definição de metas de 
produção, definição de gastos permitidos e lista de clientes potenciais. 
5. Correta: 
compreende a missão, visão e valores da empresa; análise dos ambientes 
internos e externos; definição das metas e dos objetivos; plano de ação e 
monitoramento contínuo dos resultados. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
1/1 
Segundo Staudt et al. (2011), a capacidade efetiva é o resultado da capacidade 
disponível subtraídas as perdas planejadas, como: paradas para setup e manutenção 
preventiva. Desta forma, a capacidade disponível se torna capacidade possível dentro 
de um ambiente de planejamento. Já a capacidade realizada, conforme explicam os 
autores, é o resultado atingido pela produção, após o planejamento, subtraindo outras 
perdas não previstas. 
Fonte: STAUDT, F. H.; COELHO, A. S.; GONÇALVES, M. B. Determinação da capacidade 
real necessária de um processo produtivo utilizando cadeia de Markov. Production, v. 
21, n. 4, p. 634-644, 2011. Disponível em: 
<https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-
65132011000400008&script=sci_arttext>. Acesso em: 20 ago. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Capacidade Efetiva, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A capacidade efetiva é um plano uma expectativa de produção, concebendo 
programações realistas, para garantirem o atendimento aos clientes. 
Porque: 
II. É a capacidade realizada que retrata a realidade da produção que refletem no 
atendimento ao cliente ou quando fornecem informação para procedimentos de 
melhoria. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. As asserções I e II são proposições falsas. 
4. Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
5. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Silva (2006) explica que alguns indicadores são mais comumente utilizados nas 
empresas devido a sua simplicidade e facilidade de compreensão. O autor cita o 
indicador de eficiência e o indicador de eficácia, que devem sempre trabalhar de forma 
combinada. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de eficácia 
versus indicadores de eficiência, pode-se concluir que eles são relevantes para o 
monitoramento da produção, porque: 
Ocultar opções de resposta 
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext
1. eficiência expressa o quanto que o produto atingiu as expectativas do cliente, e 
eficácia o quanto ele custou para a empresa. 
2. ambos indicam se o produto atendeu satisfatoriamente os requisitos do 
cliente. 
3. eficácia indica o quanto o produto atingiu a expectativa do cliente, e eficiência 
está relacionado com a quantidade produzida. 
4. indicador de eficiência informa se o produto está conforme os requisitos, com 
a melhor qualidade; e sendo eficaz, gastando menos recursos possível. 
5. Correta: 
o indicador de eficácia se refere a entregar o requisito que foi acordado, com a 
melhor qualidade; e eficiência, gastando o mínimo de recursos possível. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
1/1 
A capacidade disponível total é a quantidade máxima de produtos que uma fábrica, 
equipamento ou unidade de produção consegue entregar dentro de um turno de 
trabalho projetado, ainda que desconsidere qualquer tipo de perda. 
Fonte: PEINADO, J.; GRAEML, A. R. Administração da produção: operações industriais e 
de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da 
produção, pode-se afirmar que a definição da capacidade disponível é fundamental, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. diz respeito à quantidade de produtos que uma empresa está disponível para 
produzir. 
2. se refere ao quanto a empresa está disponível para inserir novos produtos no 
seu mix de produção. 
3. Correta: 
conhecer a capacidade disponível de uma fábrica, unidade produtiva ou 
equipamento permite decisões como flexibilização ou novos arranjos na 
produção. 
Resposta correta 
4. a capacidade disponível é o total de produção que uma empresa consegue 
executar e orienta o departamento de vendas para negociar novos pedidos, 
por exemplo. 
5. é a quantidade de produtos disponíveis para serem entregues aos clientes, 
dentro da conformidade. 
10. Pergunta 10 
1/1 
A definição dos processos, produtos, especificação de equipamentos, exigência de 
recursos físicos e humanos, bem como a identificação dos indicadores de desempenho, 
são etapas fundamentais para o planejamento e implementação de empreendimento 
bem-sucedido. Existe uma vasta lista de indicadores que podem ser utilizados, além de 
ser possível criar outros. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os indicadores de 
processo, analise os indicadores a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
1) Indicadores de eficácia. 
2) Indicadores de capacidade. 
3) Indicadores de produtividade. 
4) Indicadores de competitividade. 
5) Indicadores de lucratividade. 
( ) Relação percentual de o lucro gerado pelas operações de totais de venda. 
( ) Relação entre o que foi produzido e os requisitos do cliente. 
( ) Relação entre a quantidade produzida por um equipamento ou processo de 
trabalho e os recursos gastos. 
( ) Relação entre a quantidade que a empresa é capaz de produzir em um determinado 
tempo de trabalho. 
( ) Relação entre a participação da empresa no mercado em relação à concorrência – 
marketshare. 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 2, 3, 1, 5, 4. 
2. 5, 3, 1, 2, 4. 
3. 1, 3, 5, 4, 2. 
4. Correta: 
5, 1, 3, 2, 4. 
Resposta correta 
5. 4, 3, 1, 5, 2.