prova de gestão de pessoas

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Cassiano José da Cruz Neto (Cassiano J.)
Painel  Engenharias  M4.22 | Gestão de pessoas nas Engenharias  Avaliação  AVF - Avaliação
Questão 1
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Iniciado em sexta, 16 Dez 2022, 08:11
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 16 Dez 2022, 08:15
Tempo empregado 3 minutos 45 segundos
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A quarta etapa do ciclo de treinamento é avaliar os resultados. Essa etapa é importante
porque: 
Escolha uma opção:
a. Vai avaliar se o treinamento ocorreu conforme o esperado, sendo esse o principal
objetivo do ciclo do treinamento.
b. Vai identificar os colaboradores que não tenham interesse em se desenvolver na
empresa;
c. Não avalia nada
d. Apoia os gestores a definir metas futuras para cada colaborador.
e. Vai avaliar se houve aumento de conhecimento, desenvolvimento de habilidades ou
mudança de atitudes e através da aplicabilidade, medir resultados mensuráveis. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Vai avaliar se houve aumento de conhecimento, desenvolvimento de
habilidades ou mudança de atitudes e através da aplicabilidade, medir resultados
mensuráveis.
https://digital.unimar.br/areadoaluno/curso/matriculado
https://lms.unimar.agencianx.com.br/my/
https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/index.php?categoryid=15
https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/view.php?id=2015
https://lms.unimar.agencianx.com.br/mod/quiz/view.php?id=62367
Questão 2
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
O gestor deve aplicar o feedback em dois momentos: quando ele quer que um
comportamento ou uma ação se repita ou quando ele precisa corrigir algo, para que aquela
situação ou comportamento não se repita mais. 
Conhecendo os 4 tipos de feedback normalmente aplicados (WILLIAMS, p. 52), podemos
afirmar que: 
1. Deixar clara a situação desejada e o que precisa ser corrigido, com objetividade e
através de informações, é uma das formas de aplicar o feedback corretivo; 
2. Qualquer palavra positiva, como “Parabéns”, já causa um efeito positivo para quem
o recebe, e pode ser classificado como feedback positivo; 
3. O feedback ofensivo se dá quando o gestor acredita que tenha que falar com
braveza, para dar ênfase ao erro e demonstrar posicionamento, ou pelo momento de
estresse, mas esse feedback pode desqualificar ou desvalorizar a pessoa; 
4. A função básica do feedback positivo é evidenciar um comportamento ou ação
específica que desejamos que se repita. 
 
Considerando (V) verdadeiro e (F) falso, assinale a sequência correta para as proposições
acima: 
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F.
b. V, F, F, V.
c. V, F, V, V. 
d. V, F, V, F.
e. F, F, V, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V.
Questão 3
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Questão 4
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Para serem produtivos e motivados, as pessoas precisam de feedback de seus
líderes, mesmo que seja para corrigir, de forma adequada, e também para reconhecer o
que estão fazendo corretamente, como forma de motivá-los a continuar fazendo um bom
trabalho. 
 
Segundo os Princípios básicos sobre feedback: (Williams, p. 32), a cordialidade e o
cumprimento: 
Escolha uma opção:
a. A cordialidade e o cumprimento podem comprometer o trabalho, com o desvio de
atenção dos colaboradores. 
b. Podem ser considerados como um feedback impactante às pessoas nas
organizações. 
c. Quando se encontram, os gestores não devem perder tempo em cumprimentar os
colaboradores, já que precisam resolver situações de dimensões maiores, e isso é
compreensível por parte dos colaboradores. 
d. são inúteis. 
e. Não interferem na produtividade dos colaboradores. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Podem ser considerados como um feedback impactante às pessoas
nas organizações. 
Cada parceiro da organização deve manter o interesse na continuidade da parceria,
desde que tenham os resultados esperados. Atualmente, podemos considerar como
parceiros indispensáveis: 
Escolha uma opção:
a. Colaboradores.
b. Clientes.
c. Gestores.
d. Todos os parceiros. 
e. Acionistas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os parceiros.
Questão 5
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Questão 6
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Podemos definir como cultura organizacional: 
Escolha uma opção:
a. Não tem nenhuma interferência nas tomadas de decisão do ambiente
organizacional. 
b. Se refere ao modo de pensar que predomina na organização e normalmente é
baseada na cultura de todos os colaboradores. 
c. Não existe cultura
d. Se refere ao modo de pensar que predomina na organização e exprime a identidade
organizacional que normalmente é baseada na cultura do dono. 
e. É representada pelas normas escritas e formais da organização. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Se refere ao modo de pensar que predomina na organização e
exprime a identidade organizacional que normalmente é baseada na cultura do dono. 
“Comunicar-se constitui habilidade requerida de todos os profissionais que exercem
funções gerenciais, principalmente dos profissionais de Gestão de Pessoas, pois na
maioria das atividades que exercem, necessitam exprimir-se oralmente ou comunicar-se
com uma ou mais pessoas” (GIL, 2019, p. 69). 
 
Segundo Gil (2019, p. 69), existe uma diferença entre informar e comunicar. Podemos
entender que informar: 
Escolha uma opção:
a. É provocar reações no interlocutor. 
b. Não é nada
c. Significa tornar algo comum, fazer-se entender. 
d. É um ato unilateral, que envolve o movimento da pessoa que tem algo a informar. 
e. É passar a informação e ter responsabilidade sobre o entendimento da outra
pessoa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É um ato unilateral, que envolve o movimento da pessoa que tem
algo a informar. 
Questão 7
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Andragogia é a denominação da “arte ou ciência de orientar adultos a aprender”, segundo
a definição cunhada na década de 1970, por Malcolm Knowles. 
Estudamos que os Princípios da Andragogia: necessidade, autonomia, construir o
aprendizado e ambiente positivo devem ser utilizados por gestores em reuniões ou
treinamentos, para dessa forma conseguirem: 
Escolha uma opção:
a. Que as pessoas participem das reuniões e aceitem as ordens já definidas.
b. Que todos prestem atenção nas reuniões e não interrompam, para se ganhar
tempo. 
c. Que as reuniões sejam mais divertidas e, por consequência, mais produtivas. 
d. A não cooperação
e. Cooperação espontânea das pessoas e equipes através da condução adequada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cooperação espontânea das pessoas e equipes através da
condução adequada. 
Questão 8
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
As pessoas trocam informações entre si, através da comunicação oral, escrita ou não
verbal (GRIFFIN, 2015, p. 296). Podemos afirmar que faz parte da comunicação oral: 
1. Expressões faciais, que podem transmitir: interesse, alegria, surpresa, aflição, medo,
desprezo, raiva, fúria; 
2. Somente as palavras; 
3. Palavras, tom de voz; 
4. A pausa e a ênfase na fala das pessoas; 
 
Analisando as proposições acima, podemos afirmar que estão corretas: 
Escolha uma opção:
a. I, II e III; apenas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. I e II; apenas.
d. I, III e IV, apenas.
e. III e IV; apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III e IV; apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
Hunter (2009, p. 22) define que: 
“Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente
visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”. 
Podemos entender que liderança: 
1. É uma habilidade, e sendo assim, pode ser adquirida, ou treinada por qualquer
pessoa, desde que se queira potencializar e desenvolver algumas competências; 
2. O líder precisa usar do seu poder, para que os objetivos a serem atingidos se tornem
comuns; 
3. Liderança trata-se de uma habilidade, ou seja, as pessoas já nascem líderes,ou não; 
4. Se aplica no ambiente organizacional, quando existe uma relação de confiança e um
ambiente positivo, proporcionando o trabalho com espírito de
equipe. 
 
Considerando (V) verdadeiro e (F) falso, assinale a sequência correta para as proposições
acima: 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F. 
b. V, F, F, V. 
c. F, V, V, F.
d. V, F, V, F.
e. V, V, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, V.
Questão 10
Correto
Atingiu 6,00 de
6,00
“Embora existam inúmeras definições de conflito, vamos defini-lo como um processo
resultante das percepções de duas partes que estão trabalhando em oposição uma à
outra, de modo que isso resulte em sentimentos de desconforto e/ou
animosidade” (GRIFFIN, 2015 p. 398). 
Escolha uma opção:
a. Um grupo em oposição a outro. 
b. Uma organização em oposição à outra.
c. Uma pessoa em oposição à outra.
d. A mulher em oposição ao homem
e. Qualquer uma das situações citadas nas proposições anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma organização em oposição à outra.
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