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Pergunta 1 3 / 3 pts A macrocompetência resiliência emocional é composta por três competências socioemocionais, ligadas a comportamentos que podem favorecer melhor adaptação ao ambiente. Quais são elas? Resistência, coragem, dinamismo Tolerância ao estresse, tolerância à frustração e autoconfiança Adaptabilidade, aceitação, conformismo Obediência, resignação, aceitação Pergunta 2 3 / 3 pts Resiliência emocional está relacionada à capacidade de alguém lidar com as próprias emoções, demonstrando equilíbrio e controle sobre suas reações___________, como, por exemplo, tristeza, ____________e ansiedade, sem apresentar mudanças bruscas. As palavras que mais encaixam nesta definição são: Alteradas/ desequilíbrio Desequilibradas/ angústia Emocionais / inseguranca Neurológicas / solidão Pergunta 3 3 / 3 pts Marcos, ao se deparar com um problema na gestão de seu projeto, decidiu que, para evitar maior stress com a equipe, iria paralisar o processo por um espaço de tempo que ele achou viável de acordo com o tempo que tinha para conclui-lo. Não falou com a equipe sobre o problema, apenas entendeu que seria melhor procrastinar. Quando estava no deadline da entrega, percebeu que o problema persistiu e não conseguiu concluir o projeto no tempo estabelecido. Em geral, quando os problemas não são compartilhados com a equipe, o gestor: Não constrói uma relação de reciprocidade com a sua equipe e confunde resiliência com resistência Consegue encontrar sempre as melhores respostas Pensa que está fazendo a coisa certa; afinal ele tem todos os dados do problema Está atento a não desgastar a equipe com problemas que podem ser solucionados com o tempo Pergunta 4 3 / 3 pts Mário é um gestor super organizado. Ele planeja, usa ferramentas para otimizar o tempo nos seus projetos e está sempre correndo atrás do tempo para engajar ainda mais a equipe. Clara, uma de suas colaboradoras mais criativas, não consegue trabalhar com prazos e entregas fechados, porque nem sempre seus processos de trabalho, no marketing, surgem rapidamente. Ela está pensando em pedir demissão por conta de um cenário de cobrança. Como gestor, a melhor alternativa para o Mário seria: Realmente demitir a funcionária pela falta de alinhamento Conversar com a Clara em relação aos prazos e metas que são importantes para os clientes além de propor deadlines mais reais, com mais espaçamento de tempo para as entregas Colocar o modo como ele entende que melhor funciona o trabalho Estabelecer metas mais elevadas para Clara e se ela não conseguir alcança-las em uma semana, fazer com que ela desista do emprego. Pergunta 5 3 / 3 pts Uma das macrocompetências mais mencionadas atualmente é a autogestão. De acordo com um referencial teórico temático, esta macrocompetência é composta por outras 5 integrantes, a saber: Objetividade, responsabilidade, altruísmo, resiliência, persistência Foco, responsabilidade, organização, determinação, persistência Responsabilidade, ordem, resistência, persistência, determinação Criatividade, resistência, insistência, altruísmo, determinação
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