1 Prova Eletrônica_ Gestão da Cadeia de Suprimentos

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3 / 3 ptsPergunta 1
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O sistema
logístico de controle e informação desempenha um conjunto de
determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
 
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos
processos de circulação de produtos;
 
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
0 / 3 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos
do serviço ao cliente é:
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira
camada para garantir um fluxo contínuo.
 
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos 
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
 
3 / 3 ptsPergunta 3
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à
movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou
consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente. Nesse
processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas
abaixo que está relacionada com a expressão?
 Estoques 
 Suprimentos 
 Distribuição 
 Produção 
 Armazenagem 
3 / 3 ptsPergunta 4
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral, o
mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um
adequado fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com
Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de
suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade que
implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração
simultânea de diversos trade-off".
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessário
tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço
por outro bem ou serviço.
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
 
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os seus
clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais por
meio da correta escolha dos canais de distribuição.
 
3 / 3 ptsPergunta 5
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
 se somente II e III são verdadeiras; 
 se somente I e IV são verdadeiras; 
 se somente I e II são verdadeiras; 
 se somente I, III e IV são verdadeiras; 
 se somente I é verdadeira 
3 / 3 ptsPergunta 6
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das
atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo.
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos
desta atividade.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis
tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
3 / 3 ptsPergunta 7
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a
chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução
do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em
operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do
fator que corresponde à descrição apresentada acima.
 Flexibilidade 
 Disponibilidade 
 Velocidade 
 Consistência 
 Confiabilidade 
3 / 3 ptsPergunta 8
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série de
funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre elas
a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o item que
se refere à principal função de um sistema de estoques:
 
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. 
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos
fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo
assim, marque a opção que conceitue corretamente a Produção.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
clientes da empresa, sejam parceiros.
 
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
3 / 3 ptsPergunta 10
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores
e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o
que significa maior tolerância a gaps no processo logístico
organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria
nos processo internos.
IV
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender
que a logística perde importância nas atividades empresariais, como
consequência do impacto causado pela informática no aumento da
capacidade de transações por minuto, nos processos
organizacionais.
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
 I a IV são falsas. 
 I a IV são verdadeiras. 
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
Pontuação do teste: 27 de 30