3 Simulado EBSERH Nacional - Assistente - Folha de Respostas

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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES
SIMULADO PREPARATÓRIO PARA CONCURSO PÚBLICO
EBSERH – Assistente Administrativo
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO
VERSÃO
A
NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO
GABARITO DO CANDIDATO - RASCUNHO
INSTRUÇÕES GERAIS
I. Nesta prova, você encontrará 32 (treze) páginas numeradas sequencialmente, contendo 80 (quarenta) 
questões objetivas correspondentes às seguintes disciplinas: Língua Portuguesa, Raciocínio Lógico, 
História do Brasil, Geografia do Brasil, Atualidades, Informática, Direito Constitucional, Direitos Humanos, 
Direito Administrativo, Direito Penal, Igualdade Racial e Direito Penal Militar.
II. Verifique se seu nome e número de inscrição estão corretos no cartão de respostas. Se houver erro, 
notifique o fiscal.
III. Verifique se o caderno de provas se refere ao cargo para o qual você se inscreveu. Caso o cargo esteja 
divergente, solicite ao fiscal de sala para que tome as providências cabíveis, pois não serão aceitas 
reclamações posteriores nesse sentido.
IV. Assine e preencha o cartão de respostas nos locais indicados, com caneta azul ou preta.
V. Verifique se a impressão, a paginação e a numeração das questões estão corretas. Caso observe qualquer 
erro, notifique o fiscal.
VI. Marque o cartão de respostas cobrindo fortemente o espaço correspondente à letra a ser assinalada, 
conforme o exemplo no próprio cartão de respostas.
VII. O sistema de leitura e processamento das formas de respostas não registrará a resposta em que houver 
falta de nitidez na marcação no próprio cartão de respostas.
VIII. O sistema de leitura e processamento das folhas de resposta não registrará a resposta em que houver 
falta de nitidez na marcação e/ou marcação de mais de uma alternativa.
IX. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o cartão de respostas e este caderno. As observações ou marcações 
registradas no caderno não serão levadas em consideração.
a. Você dispõe de 04 (quatro) horas para fazer esta provReserve os 20 (vinte) minutos finais para marcar 
o cartão de respostas.
X. O candidato só poderá retirar-se do setor de provas 02 (duas) horas após seu início.
XI. É terminantemente proibido o uso de telefone celular e demais aparelhos eletrônicos.
DESTAQUE AQUI
Nome: Assinatura do Candidato:
Boa Prova!
Inscrição:
RG DO CANDIDATO
1
26
2
27
3
28 37
124
29 38
135
30 39
146
31 40
157
32 41
16
46
218
33 42
17
47
229
34 43
18
48
2310
35 44
19
49
2411
36 45
20
50
25
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2
�LÍNGUA PORTUGUESA (MÁRCIO WESLEY)
Texto I
1 Briga de irmãos... Nós éramos cinco e bri-
gávamos muito, recordou Augusto, olhos perdi-
dos num ponto X, quase sorrindo. Isto não quer 
dizer que nos detestássemos. Pelo contrário. 
5 A gente gostava bastante uns dos outros e não 
podia viver na separação. Se um de nós ia para 
o colégio (era longe o colégio, a viagem se fazia 
a cavalo, dez léguas na estrada lamacenta, que o 
governo não conservava), os outros ficavam tristes 
10 uma semana. Depois esqueciam, mas a sau-
dade do mano muitas vezes estragava o nosso 
banho no poço, irritava ainda mais o malogro da 
caça de passarinho: “Se Miguel estivesse aqui, 
garanto que você não deixava o tiziu fugir”, gritava 
15 Édison. “Você assustou ele falando alto... Miguel 
te quebrava a cara.” Miguel era o mais velho, e 
fora fazer o ginásio. Não se sabe bem por que a 
sua presença teria impedido a fuga do pássaro, 
nem ainda por que o tapa no rosto de Tito, com 
20 o tiziu já longínquo, teria remediado o aconteci-
mento. Mas o fato é que a figura de Miguel, evo-
cada naquele instante, embalava nosso desa-
pontamento e de certo modo participava dele, 
ajudando-nos a voltar para casa de mãos vazias e 
25 a enfrentar o risinho malévolo dos Guimarães: “O 
que é que vocês pegaram hoje?” “Nada.” Miguel 
era deste tamanho, impunha-se. Além disto, 
sabia palavras difíceis, inclusive xingamentos, 
que nos deixavam de boca aberta, ao explodirem 
30 na discussão, e que decorávamos para aplicar 
na primeira oportunidade, em nossas brigas 
particulares com os meninos da rua. Realmente, 
Miguel fazia muita falta, embora cada um de nós 
trouxesse na pele a marca de sua autoridade. 
35 E pensávamos com ânsia no seu regresso, um 
pouco para gozar de sua companhia, outro pouco 
para aprender nomes feios, e bastante para des-
contar os socos que ele nos dera, o miserável.
DRUMMOND DE ANDRADE, Carlos. Contos de 
aprendiz. 10. ed. Rio de Janeiro: José Olympio Editora, 
1973. p. 13-14.
1 O texto mostra o valor ambíguo do irmão mais 
velho, Miguel, como força superior que amea-
ça, mas também como companheiro. Assinale 
a passagem que melhor caracteriza esse va-
lor ambíguo.
a. “A gente gostava bastante uns dos outros e 
não podia viver na separação.”
b. “Se Miguel estivesse aqui, garanto que você 
não deixava o tiziu fugir.”
c. “Miguel era deste tamanho, impunha-se.”
d. “Realmente, Miguel fazia muita falta, embora 
cada um de nós trouxesse na pele a marca de 
sua autoridade.”
e. “E pensávamos com ânsia no seu regresso, 
um pouco para gozar de sua companhia, ou-
tro pouco para aprender nomes feios, e bas-
tante para descontar os socos que ele nos 
dera, o miserável.”
2 Assinale a alternativa com pontuação correta.
a. Miguel era o mais velho e desde que fora para 
o colégio, todos sentiam falta.
b. Miguel que era o irmão mais velho, impunha-
se pelo tamanho.
c. O tiziu fugiu, pois na falta de Miguel, os irmãos 
não se empenhavam tanto.
d. Os irmãos lamentavam a falta do Miguel e, ao 
mesmo tempo, temiam sua força e seu tamanho.
e. Como o colégio ficava longe então a ausência 
era mais sentida.
3 As palavras do texto “colégio, Édison, já, 
além” recebem acento gráfico, respectiva-
mente, pelas mesmas regras que
a. Léguas, éramos, irmã, refém.
b. Vácuo, detestássemos, rês, têm.
c. Difíceis, pensávamos, é, parabéns.
d. Pônei, período, rã, convêm.
e. Ginásio, pássaro, crachá, retém.
4 Assinale a alternativa em que o emprego do 
sinal indicativo de crase é facultativo.
a. Miguel se apegava a seus irmãos.
b. O irmão mais velho retornaria a terra natal.
c. Os irmãos ficavam lamentando a distância a 
falta do irmão mais velho.
d. Miguel trazia maior ação a nossas brincadeiras.
e. Os meninos iam tristes até a cachoeira.
5 O emprego do diminutivo em “risinho malévo-
lo” não caracterizou tamanho reduzido, mas 
sim um aspecto subjetivo e emocional de es-
carnecimento, zombaria. Assinale a alternati-
va em que o diminutivo destacado não pode 
caracterizar tamanho reduzido.
a. A enfermeira abriu a portinhola da emergência.
b. Tinha nas mãos um livrinho de grande valor.
c. Ganhou na farmácia uma folhinha e olhou os 
feriados do ano.
d. Havia em casa um altar com santinhos de barro.
e. O menino ganhou uma nova cuequinha.
3
6 O termo em destaque no trecho “...e bastante 
para descontar os socos que ele nos dera, o 
miserável” desempenha função sintática de
a. aposto explicativo.
b. aposto qualificativo.
c. predicativo do sujeito.
d. sujeito simples.
e. vocativo.
7 Assinale a opção em que possui pronome re-
lativo na função de sujeito.
a. Os modernos celulares que muitas pessoas 
utilizam quase valem como computadores.
b. As pessoas usam celulares que adquirem por 
somas vultosas.
c. Os irmãos de Miguel que permaneciam em 
casa lamentavam sua falta.
d. O pássaro de que falavam fugiu.
e. O colégio distante a que se referiu o autor de-
via ser um internato.
8 Assinale a alternativa com a correta relação 
de regência verbal.
a. Quando chegava cedo ao colégio, Miguel 
pensava nos irmãos.
b. Os irmãos preferiam a presença ameaçadora 
de Miguel do que sua ausência.
c. Ficaram parados assistindo o afastamento do 
pássaro.
d. Os irmãos lembravam de que Miguel batia neles.
e. Os irmãos aspiravam a presença de Miguel.
9 Está correto o emprego de “por que” no seg-
mento “Não se sabe por que a sua presença 
teria impedido a fuga do pássaro”.Assinale a 
alternativa que também está correta.
a. São muitos os meios porque a justiça pode 
ser buscada.
b. O jornal informou aos leitores porque inter-
romperia o serviço.
c. Meio sem dizer por quê, a menina foi saindo.
d. Entre tantos porques, ela não pensou em nenhum.
e. O governo fez concessões à empresa por que 
fossem gerados mais empregos.
10 Acerca da colocação do pronome oblíquo 
átono em “e de certo modo participava dele, 
ajudando-nos a voltar para casa de mãos va-
zias”, assinale a alternativa correta.
a. Trata-se de ênclise facultativa, em razão da 
ausência de palavra atrativa.
b. Trata-se de ênclise obrigatória, em razão da 
ausência de palavra atrativa.
c. Trata-se de ênclise proibida no início de ora-
ção subordinada reduzida de gerúndio.
d. Pode-se empregar a próclise facultativamente 
(nos ajudando).
e. A próclise fica proibida em início de oração. 
Deve-se usar ênclise.
�RACIOCÍNIO LÓGICO (MARCELO LEITE)
11 A proposição: “Se Paulo é jogador de futebol 
e Ana não é enfermeira, então Carlos é mé-
dico” pode ser decomposta em três proposi-
ções simples: P, Q e R, sendo que: P = Paulo é 
jogador; Q = Ana não é enfermeira; R = Carlos 
é médico. Assinale a alternativa que represen-
ta simbolicamente a proposição composta.
a. P ∧ Q → R
b. P ∧ ~Q → ~R
c. ~P ∧ ~Q → R
d. ~P ∧ ~Q → R
e. Q ∧ ~R → P
12 Se o curso de enfermagem é difícil, então 
viver não é difícil. De outra forma, viver é di-
fícil ou estudar enfermagem é fácil. Então, 
conclui-se que, se estudar enfermagem não é 
fácil, então:
a. Viver é difícil.
b. O curso de enfermagem não é difícil.
c. Estudar enfermagem é fácil.
d. O curso de enfermagem é difícil.
e. Nenhuma das anteriores.
13 De acordo com o raciocínio lógico proposi-
cional, a negação da frase “Ana não é enfer-
meira e Paulo é técnico em enfermagem”:
a. Ana é enfermeira e Paulo não é técnico em 
enfermagem.
b. Ana não é enfermeira ou Paulo é técnico em 
enfermagem.
c. Ana é enfermeira ou Paulo é técnico em en-
fermagem.
d. Ana é enfermeira ou Paulo não é técnico em 
enfermagem.
e. Paulo é técnico em enfermagem, se Ana é en-
fermeira.
14 Uma empresa na área médica irá premiar com 
uma passagem com direito a acompanhante 
para cada um dos três funcionários de um 
setor, que serão escolhidos entre 12 funcio-
nários. Desse modo, o total de maneiras que 
podem ser escolhidos os três funcionários 
dentre os 12 é:
a. 210.
b. 214.
c. 215.
d. 218.
e. 220.
4
15 Esta sequência de letras se repete infinita-
mente conforme é mostrado a seguir: E, N, 
F, E, R, M, E, I, R, O, E, N, F, E, R, M, E, I, R, 
O, ..., considerando que a sequência siga 
esse padrão, a letra que irá ocupar a posição 
345ª será:
a. E.
b. N.
c. F.
d. R.
e. M.
�LEGISLAÇÃO APLICADA AO SUS (GIL LOJA)
16 Quanto à história e ao desenvolvimento da 
saúde no Brasil, assinale a questão errada.
a. Somente em 1986, com a 8ª Conferência Nacio-
nal de Saúde, é produzido um documento que 
sugere a criação do Sistema Nacional de Saúde.
b. A chamada “Revolta das Vacinas”, de Rodri-
gues Alves, ocorreu a partir do início deste 
século, ocasião que tivemos como resultado 
surtos de febre amarela, em 2017, e de sa-
rampo, em 2018.
c. De acordo com a Constituição de 1891, cabia 
aos estados a responsabilidade pelas ações 
de saúde, de saneamento e de educação. As 
políticas de saúde, cujo início efetivo pode ser 
indicado em fins da década de 1910, encontra-
vam-se associadas aos problemas da integra-
ção nacional e à consciência da interdepen-
dência gerada pelas doenças transmissíveis.
d. Na era Vargas (1930-1945) foram criados os 
Institutos de Aposentadorias e Pensões – IAP.
e. O CONASP – Conselho Consultivo da Admi-
nistração de Saúde Previdenciária, criado em 
1981, buscou alternativas para superar a crise 
após constatado o sucateamento das redes 
hospitalares estaduais e municipais.
17 Das atribuições privativas da União em rela-
ção ao SUS, previstas na Lei n. 8.080 de 1990, 
é correto afirmar:
a. Elaborar normas para regular as relações 
entre o Sistema Único de Saúde (SUS) e os 
serviços privados contratados de assistência 
à saúde.
b. A elaboração de normas técnicas e o estabe-
lecimento de padrões de qualidade e parâme-
tros de custos que caracterizam a assistência 
à saúde.
c. A organização e coordenação do sistema de 
informação de saúde.
d. Formulação da política e da execução das 
ações de saneamento básico e colaboração 
na proteção e recuperação do meio ambiente.
e. A elaboração de normas técnicas e estabele-
cimento de padrões de qualidade para promo-
ção da saúde do trabalhador.
18 Quanto à Lei Orgânica da Saúde (Lei n. 
8.080/1990), não é correto afirmar:
a. Apresenta como princípios e diretrizes do Sis-
tema Único de Saúde (SUS): igualdade, uni-
versalização, descentralização, atendimento 
integral e participação da comunidade. Tem 
como objetivo normatizar e apresentar as 
condições para a promoção, proteção e recu-
peração da saúde, a organização e o funcio-
namento desses serviços.
b. O direito ao serviço gratuito de saúde é ga-
rantido a todos, independente de que tenham 
contribuído regularmente para a seguridade 
social, em qualquer tempo.
c. A iniciativa privada não poderá participar do Sis-
tema Único de Saúde (SUS), uma vez que a 
Saúde é dever do Estado e direito de todos, con-
forme a Constituição Federal Brasileira de 1988.
d. Renda, atividade física, lazer, dentre outros, 
são apresentados como fatores determinan-
tes e condicionantes para o desenvolvimento 
da saúde.
e. O conjunto de ações e serviços de saúde, 
prestados por órgãos e instituições públicas 
federais, estaduais e municipais, da Adminis-
tração direta e indireta e das fundações man-
tidas pelo Poder Público, constitui o Sistema 
Único de Saúde (SUS).
19 Pode-se afirmar correlação do Sistema Único 
de Saúde (SUS), exceto:
a. As chamadas Comissões Intergestoras Bipar-
tite e Tripartite, previstas na Lei n. 8.080/1990, 
são reconhecidas como foros de negociação 
e pactuação entre gestores, quanto aos as-
pectos operacionais do Sistema Único de 
Saúde (SUS).
b. Subsistema de Atenção à Saúde Indígena e 
Subsistema de acompanhamento durante o 
trabalho de parto, parto e pós-parto imediato, 
fazem parte do SUS e estão previstos na Lei 
n. 8.080/1990.
c. O dever do Estado de garantir a saúde con-
siste na formulação e execução de políticas 
econômicas e sociais que visem à redução de 
riscos de doenças e de outros agravos e no 
estabelecimento de condições que assegu-
rem acesso universal e igualitário às ações e 
aos serviços para a sua promoção, proteção 
e recuperação.
d. A União não poderá executar ações de vigilân-
cia epidemiológica e sanitária, uma vez que 
esta é uma atribuição privativa dos Estados.
e. A execução de ações de vigilância sanitária, 
epidemiológica e de saúde do trabalhador, 
dentre outras, estão incluídas no campo de 
atuação do SUS, conforme Lei n. 8.080/1990.
5
20 De acordo com a Lei n. 8.080 de 1990, assi-
nale a característica em desacordo com as 
atribuições do Subsistema de Atenção à Saú-
de Indígena.
a. O Subsistema de Atenção à Saúde Indígena 
é financiado com recursos da União, porém 
os Estados, os Municípios, as outras institui-
ções governamentais e não governamentais 
poderão atuar complementarmente no custeio 
e execução das ações.
b. Ao contrário do SUS, o Subsistema de Aten-
ção à Saúde Indígena, pela sua própria natu-
reza, não terá como características ser: des-
centralizado, hierarquizado e regionalizado.
c. As populações indígenas devem ter acesso 
garantido ao SUS, em âmbito local, regional 
e de centros especializados, de acordo com 
suas necessidades, compreendendo a aten-
ção primária, secundária e terciária à saúde.
d. O SUS será responsável por promover a arti-
culação do Subsistema de Atenção à Saúde 
Indígena com os órgãos responsáveis pela 
política indígena do país.
e. As populações indígenas terão direito a parti-
cipar dos organismos colegiados de formula-
ção, acompanhamento e avaliação das políti-
cas de saúde, taiscomo o Conselho Nacional 
de Saúde e os Conselhos Estaduais e Munici-
pais de Saúde, quando for o caso.
�LEGISLAÇÃO APLICADA À EBSERH (GIL LOJA)
21 De acordo com a Lei n. 12.550, de 15 de de-
zembro de 2011, marque a informação errada.
a. Fica a EBSERH autorizada a criar subsidiárias 
para o desenvolvimento de atividades ineren-
tes ao seu objeto social, sem poder contratar, 
mediante processo seletivo simplificado, pes-
soal técnico e administrativo por tempo deter-
minado, conforme o art. 11 do Estatuto Social 
da EBSERH.
b. As atividades de prestação de serviços de as-
sistência à saúde da EBSERH estarão inse-
ridas integral e exclusivamente no âmbito do 
Sistema Único de Saúde – SUS.
c. A EBSERH terá por finalidade a prestação 
de serviços gratuitos de assistência médico-
hospitalar, ambulatorial e de apoio diagnóstico 
e terapêutico à comunidade, assim como a 
prestação às instituições públicas federais 
de ensino ou instituições congêneres de 
serviços de apoio ao ensino, à pesquisa e 
à extensão, ao ensino-aprendizagem e à 
formação de pessoas no campo da saúde 
pública, observada, nos termos do art. 
207 da Constituição Federal, a autonomia 
universitária.
d. Dentre as competências da EBSERH, consta 
exercer outras atividades inerentes às suas 
finalidades, nos termos do seu estatuto social.
e. As atividades de prestação de serviços de as-
sistência à saúde de que trata o caput estarão 
inseridas integral e exclusivamente no âmbito 
do Sistema Único de Saúde – SUS.
22 Segundo a Lei n. 12.550/2011, pode-se afir-
mar com relação ao contrato firmado pela 
EBSERH com a Administração Pública para o 
exercício das suas atividades:
a. É assegurado à EBSERH, em qualquer situa-
ção, a prestação dos serviços relacionados às 
suas competências mediante contrato com as 
instituições federais de ensino ou instituições 
congêneres.
b. Os contratos possuirão indicadores e prazos 
de execução a serem observados pelas par-
tes, devendo as chamadas metas de desem-
penho serem fixadas até o prazo de 1 ano, 
com a abertura dos leitos fechados por falta 
de pessoal.
c. Ao contrato firmado será dada ampla divulga-
ção por intermédio dos sítios da EBSERH e 
da entidade contratante na internet.
d. No âmbito dos contratos previstos no art. 6º 
da Lei n. 12.550/2011, os servidores titulares 
de cargo efetivo em exercício na instituição fe-
deral de ensino ou instituição congênere, que 
exerçam atividades relacionadas ao objeto da 
EBSERH, poderão ser a ela cedidos para a 
realização de atividades exclusivamente de 
assistência à saúde.
e. A sistemática de acompanhamento e avalia-
ção do contrato, contendo critérios e parâme-
tros a serem aplicados será desenvolvida pela 
Unidade de Auditoria Interna e aprovada pelo 
Tribunal de Contas da União.
23 Quanto à atuação e composição da As-
sembleia Geral da EBSERH, é correto afir-
mar, exceto:
a. A Assembleia Geral é composta pela União, 
representada pela Procuradoria-Geral da Fa-
zenda Nacional, nos termos do Decreto-lei n. 
147, de 1967.
b. A Assembleia Geral é o órgão máximo da 
EBSERH, com poderes para deliberar sobre 
todos os negócios relativos ao seu objeto.
c. Os trabalhos da Assembleia Geral serão diri-
gidos pelo representante do Governo Federal.
d. A Assembleia Geral realizar-se-á ordinaria-
mente uma vez por ano e extraordinariamente 
sempre que necessário.
e. Não serão admitidas a inclusão de assuntos 
gerais nas pautas da Assembleia Geral da 
6
EBSERH, que será constituída, exclusiva-
mente, dos assuntos constantes dos editais 
de convocação.
24 São órgãos Estatutários da EBSERH, confor-
me o Estatuto Social de 2018:
a. Conselho de Administração – Conselho Fiscal 
– Conselho Consultivo – Conselho de Notáveis.
b. Comitê de Auditoria – Comitê de Partes Rela-
cionadas – Comitê de Compras e Contratações.
c. Comitê de Elegibilidade, Indicação e Remu-
neração – Comitê de Obras e Instalações – 
Comitê de Auditoria.
d. Conselho Consultivo – Conselho Deliberativo 
– Conselho Normativo.
e. Comissão de Ética – Comissão Pública de 
Notáveis – Comissão de Justiça.
25 São características do Código de Ética da 
EBSERH, previstas no Estatuto Social da 
EBSERH, exceto:
a. O agente público da empresa, ao manifestar 
suas opiniões sobre as atividades da EBSERH, 
responde pelas informações oferecidas, uma 
vez que todos os colaboradores formalmente 
contratados pela EBSERH, assumem 
a responsabilidade por emitir opiniões 
institucionais.
b. O Código de Ética e Conduta da EBSERH foi 
desenvolvido com fundamento na visão, mis-
são e valores institucionais.
c. O Código de Ética e Conduta da EBSERH 
destaca os princípios e valores que são espe-
rados dos colaboradores no exercício de suas 
atividades e na convivência, com a inibição de 
ações antiéticas e atitudes inapropriadas.
d. O Código de Ética e Conduta da EBSERH é 
um documento norteador das condutas pes-
soais e profissionais de todos os empregados 
da EBSERH.
e. O Código de Ética e Conduta da EBSERH 
considera que questões referentes à preser-
vação ambiental e às iniciativas de sustenta-
bilidade serão levadas em consideração pela 
EBSERH nas ações, projetos e relações de 
que sejam parte julgar comportamentos com 
indícios de desvios éticos.
�INFORMÁTICA (MAURÍCIO FRANCESCHINI)
26 Considere que um usuário está com problemas 
de acesso à sua rede local LAN, e seu problema 
se dá por atribuição de número IP inválido. Assi-
nale abaixo o endereço IPv4 que poderia estar 
causando esse problema em seu computador.
a. 192.16.0.5
b. 192.256.0.5
c. 192.168.20.10
d. 172.100.200.1
e. 192.168.0.10
27 A respeito da ferramenta Firewall, assinale a op-
ção INCORRETA.
a. Pode ser tanto um software, em casos de 
firewall pessoal, quanto um equipamento, em 
casos de firewall corporativo.
b. Protege contra ataques de vírus e worms em 
uma rede.
c. Filtra tanto o fluxo que sai quanto o que entra 
na rede.
d. É capaz de detectar e eliminar malwares em 
um computador.
e. Evita ataques de negação de serviço.
28 O Windows 10 possui um recurso chamado Vi-
são de Tarefas, o qual tem a função de
a. gerenciar os processos em execução.
b. abrir uma nova tarefa agendada.
c. esvaziar a lixeira do Windows.
d. exibir a Área de Trabalho através das janelas 
abertas como um raio x.
e. exibir as janelas abertas de programas, alter-
nar entre elas e ainda criar e acessar novas 
áreas de trabalho virtuais.
29 Assinale o recurso do MS Word 2010 que rela-
ciona corretamente a formatação com o recurso 
correspondente.
a. Simulado – negrito 
b. Simulado – sublinhado
c. Simulado – versalete
d. Simulado – subscrito
e. Simulado – tachado 
30 Com base na planilha a seguir, assinale abaixo a 
alternativa correta para se calcular a soma total 
das lojas com valores acima de R$ 10.000,00: 
a. =SE(A2:A6>10000;SOMA(B2:B6)).
b. =CONT.NÚM(B2:B6).
c. =CONT.SE(A2:A6;“>10000”).
d. =SOMASE(B2:B6; “>10000”).
e. =SOMASE(A2:A6;“>10000”;B2:B6).
7
�NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO (WESKLEY RODRIGUES)
31 Uma organização é um Sistema de recursos que 
procura realizar objetivos ou conjuntos de objeti-
vos. Um Sistema é um todo complexo e organiza-
do, formado de partes ou elementos que intera-
gem, para realizar um objetivo explícito. Todas as 
organizações são sistemas, embora nem todos 
os sistemas sejam organizações. Leia a afirma-
ção a seguir e assinale a alternativa que preen-
che corretamente a lacuna. 
_____________ é um sistema que transforma re-
cursos em produtos e serviços.
a. Processo
b. Organização
c. Trabalho
d. Tarefa
e. Direção
32 Segundo Maximiano, as organizações são cria-
das para prover produtos e serviços e podem ser 
de natureza econômica ou social. De natureza 
econômica são as organizações que tem caráter 
específico de empresa e buscam finalidade lucra-
tiva. Estas assumem riscos e são dirigidas por 
uma filosofia de negócios. De natureza social são 
as organizações voltadas às áreas comuns ou de 
utilidade pública, fundamentam-se na aceitação 
dos valores e das normas sociais, sem finalidade 
lucrativa. Estãorepresentadas por Organizações 
do Governo, Organizações Empresariais e Orga-
nizações do Terceiro Setor.
Assinale a alternativa correta. Dentro da natureza 
social, a Organização do Governo tem a função de:
a. prestar serviço às Organizações empresariais 
e são mantidas pelo pagamento de comissão 
de sucesso atingido.
b. prestar serviço à comunidade em geral e são 
mantidas pela arrecadação de impostos, ta-
xas e contribuições.
c. prestar serviço à comunidade em geral e são 
mantidas por cobranças de taxas comerciais 
definidas pelo mercado.
d. prestar serviço à comunidade em geral e são 
mantidas pela arrecadação de doações.
e. prestar serviço às instituições privadas e man-
tidas por receitas de terceiros.
33 Assinale a alternativa correta acerca das organi-
zações formais e informais.
a. A organização informal requer autoridade das 
pessoas que exercem o controle e estabele-
cem a forma de sua utilização, bem como a 
divisão do trabalho e as relações formais en-
tre seus membros.
b. Na organização informal, o prestígio de cada 
um está diretamente vinculado à hierarquia, e 
não à aceitação que se consegue dos demais 
membros.
c. A organização informal caracteriza-se por gru-
pos formados a partir de interesses, atitudes e 
comportamentos comuns, inspirados por forma-
dores de opinião e influenciadores de atitudes.
d. As organizações formais surgem sempre de gru-
pos espontâneos de pessoas que têm afinida-
des, ou interesses ou conhecimentos comuns.
e. Para que exista uma organização informal é 
necessário, além do objetivo, um conjunto de 
regras mais ou menos permanentes e uma 
estrutura estabelecendo os papéis e as rela-
ções entre os seus membros.
�PROCESSO ADMINISTRATIVO (JOSÉ WESLEY)
34 A gestão estratégica pode utilizar diversas ferra-
mentas. Uma ferramenta muito comum para ser 
utilizada nas etapas iniciais de um planejamento 
estratégico é
a. BSC (Balanced Score Card)
b. Diagrama de Dispersão
c. SWOT
d. SIPOC
e. Histograma
�GESTÃO DE PESSOAS (KÁTIA LIMA)
35 Sobre avaliação de desempenho, faça a corres-
pondência correta entre o método e sua descri-
ção, depois, marque a alternativa correta.
I – escala gráfica
II – escolha forçada
III – avaliação 360 graus
IV – incidentes críticos
a. Caracterizado por avaliar extremos de de-
sempenho, tanto positivos quanto negativos.
b. Trata-se de um formulário de dupla entrada 
que tem como uma desvantagem favorecer a 
ocorrência de erros.
c. Método moderno também conhecido como 
avaliação em rede.
d. Formado por frases descritivas, o objetivo é a 
classificação compulsória para evitar a padro-
nização de desempenhos desiguais.
a. a-IV, b-I, c-III, d-II
b. a-III, b-II, C-I, d-IV
c. a- IV, b-II, C-III, d-I
d. a-I, B-II, C-III, d-IV
e. a-IV, b-I, C-II, d-III
8
36 Sobre grupos de trabalho e gestão de equipes, 
marque a alternativa incorreta.
a. Toda equipe é um grupo de trabalho.
b. O grupo necessita, para funcionamento ideal, 
de mais sinergia e coesão que a equipe de 
trabalho.
c. A força-tarefa é um tipo de equipe temporária.
d. Equipes virtuais são formadas por pessoas 
com objetivos compartilhados, porém traba-
lhando fisicamente distante e fazendo uso de 
tecnologia para conexão e interação.
e. A Equipe e o grupo precisam de coesão, po-
rém a equipe necessita também de sinergia, 
competências complementares, objetivo co-
mum e liderança compartilhada.
�GESTÃO DA QUALIDADE E MODELO DE EXCELÊNCIA 
GERENCIAL (WESKLEY RODRIGUES)
37 Considerando os pressupostos da era da quali-
dade total, os produtos e serviços a serem forne-
cidos ao cliente devem ser
a. inspecionados um a um ou aleatoriamente.
b. inspecionados com base em amostras.
c. definidos com base nos interesses do consumidor.
d. observados diretamente pelo fornecedor ou 
consumidor ao final do processo produtivo.
e. produzidos assegurando-se a garantia da 
qualidade requerida pelo fornecedor.
�NOÇÕES DE GESTÃO DE PROCESSOS 
(WESKLEY RODRIGUES)
38 Gerenciamento de processos de negócio (busi-
ness process management – BPM) é uma
a. disciplina gerencial que pressupõe que os obje-
tivos organizacionais podem ser alcançados por 
meio de definição, desenho, controle e transfor-
mação contínua dos processos de negócio.
b. metodologia que pressupõe que os objetivos 
organizacionais podem ser alcançados por 
meio da gestão eficiente da cadeia de valor 
da organização.
c. disciplina gerencial que prescreve um con-
junto de ferramentas para desenho, controle 
e transformação contínua dos processos de 
negócio.
d. abordagem de tecnologia da informação que 
pressupõe ocorrer a transformação dos pro-
cessos de negócio por meio da automatiza-
ção da cadeia de valor da organização.
e. abordagem de tecnologia da informação que 
prescreve um conjunto de ferramentas para 
desenho, controle e transformação contínua 
dos processos de negócio.
�LEGISLAÇÃO ADMINISTRATIVA (SANDRO HENRIQUE)
39 Quando a Administração está diante de uma si-
tuação específica que enseja a edição de um ato 
administrativo vinculado, isso importa para o par-
ticular titular do interesse jurídico em questão e 
a ele cabe
a. exigir da autoridade, judicialmente se for ne-
cessário, a edição do ato determinado, des-
de que tenha preenchido os requisitos legais 
para tanto.
b. a prerrogativa da autoexecutoriedade, na me-
dida em que pode dispensar a edição concre-
ta do ato, presumindo sua existência.
c. apenas aguardar a edição do ato, não poden-
do ingressar com nenhuma medida judicial 
para tanto, uma vez que o Poder Judiciário 
não pode suprir a vontade da Administração.
d. ajuizar ação judicial de perdas e danos, ex-
clusivamente, uma vez que o Poder Judiciário 
não pode suprir a vontade da Administração.
e. requerer administrativamente a edição do ato, 
sob pena de ajuizamento de ação judicial para 
suprir o juízo de conveniência e oportunidade 
da Administração Pública.
40 Entidades administrativas, integrantes da Ad-
ministração indireta, na Administração Pública 
brasileira,
a. não possuem capacidade de auto-organiza-
ção.
b. possuem autonomia política.
c. são pessoas jurídicas de direito privado.
d. não podem possuir autonomia financeira.
e. detêm apenas uma parcela limitada do poder 
político.
41 É direito do servidor público estatutário:
a. a estabilidade que é conferida no cargo por 
ele ocupado.
b. a estabilidade que se relaciona ao serviço pú-
blico, e não ao cargo.
c. a efetividade que é adquirida após o cumpri-
mento do estágio probatório.
d. a estabilidade que, em casos especiais, é 
concedida ao servidor ainda em estágio pro-
batório.
e. relação de emprego protegida contra a demis-
são arbitrária.
9
�NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS 
(JOSÉ WESLEY)
42 Sobre o Pedido de Compras, NÃO é corre-
to afirmar:
a. Não representa um contrato formal entre a 
empresa e o fornecedor, este que é celebrado 
pela requisição de compra.
b. Sempre contém todas as condições negocia-
das, tais como: quantidade, qualidade, prazo 
de pagamento, data e local da entrega e de-
mais informações relevantes.
c. Todas as alterações a serem feitas após a 
emissão do pedido de compra, devem ter sido 
acordadas entre o comprador e o fornecedor.
d. Uma vez aceito pelo fornecedor, o pedido de 
compra se comporta como contrato.
e. Deve ser remetido ao fornecedor por intermé-
dio de um protocolo para o qual se farão regis-
tros e controles. 
43 No depósito de uma organização pública, um de-
terminado item de estoque é consumido na razão 
de 100 unidades por mês e o seu tempo de repo-
sição é de 3 meses. Considerando que o estoque 
mínimo é de 1 mês do seu consumo, o ponto de 
pedido será, em unidades,
a. 420.
b. 600.
c. 300.
d. 200.
e. 400.
�NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA (ELVIS MIRANDA)
44 Os documentos de arquivo cumprem um ciclo de 
vida formado por três fases ou idades, chamadas 
tecnicamente de corrente, intermediária e perma-
nente. Assinale o item que apresenta característi-
cas da segunda idade do ciclo vital.
a. É responsável pela guarda dos documentos 
mais novos e mais utilizados.b. Nesta idade, os documentos não precisam, 
necessariamente, estar localizados próximos 
às áreas que os utilizarão, sendo comum a 
instalação de ambientes de arquivo em locais 
isolados e distantes da instituição.
c. Nesta idade, não é admitida a eliminação de 
documentos.
d. Nesta idade, os documentos são conservados 
pelo valor histórico.
e. Nesta idade, os documentos estão abertos ao 
público em geral, sem qualquer restrição.
45 Entende-se por protocolo o controle da tramita-
ção dos documentos, que permite acompanhar 
seus andamentos e prestar informações aos in-
teressados. Assinale o item que apresenta, de 
forma correta, atividade vinculada ao setor de 
protocolo.
a. Recebimento, que se refere ao controle de 
entrada dos documentos na instituição.
b. Movimentação, que se refere à identificação e 
cadastro dos dados dos documentos.
c. Registro, que se refere à abertura ou forma-
ção de processo.
d. Distribuição, que se refere ao encaminhamen-
to dos documentos aos destinatários externos 
da instituição.
e. Expedição, que se refere ao encaminhamento 
dos documentos aos destinatários internos da 
instituição.
�LEI N. 8.666 (SANDRO HENRIQUE)
46 Um município pretende adquirir um imóvel per-
tencente a um Estado. No trâmite processo ad-
ministrativo foi lançado parecer concluindo pela 
necessidade de realização de prévia licitação. 
A conclusão do referido parecer, à luz da Lei n. 
8.666/1993:
a. procede, já que o imóvel se refere a entes fe-
derativos diversos.
b. procede, na medida em que o ente público 
interessado na aquisição do bem tem prefe-
rência para a compra somente ao final do pro-
cedimento de licitação.
c. procede, uma vez que o ente titular do do-
mínio do bem integra a Administração direta, 
sendo dispensável apenas quando se trata de 
venda entre entes públicos da Administração 
indireta.
d. não procede, uma vez que entre entes pú-
blicos é inexigível procedimento de licitação 
para aquisição de bens móveis e imóveis.
e. não procede, uma vez que se dispensa lici-
tação quando se trata de venda de imóvel a 
outro órgão ou entidade da Administração Pú-
blica, de qualquer esfera de governo.
47 É hipótese de licitação dispensável:
a. locação de móveis.
b. treinamento programado.
c. pessoal em regime de urgência.
d. compras de valor inferior a piso estabelecido 
em lei e mantido atualizado por ato normativo 
governamental.
e. obras de engenharia.
10
�ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO (GLAUBER MARINHO)
48 A respeito de ética no serviço público, leia as 
frases e, na sequência, assinale a alternati-
va correta.
I – A moralidade da Administração Pública se limita 
à distinção entre o bem e o mal, devendo ser 
acrescida da ideia de que o fim é sempre o me-
lhor e mais vantajoso para a Administração Pú-
blica. O equilíbrio entre a legalidade e a finalida-
de, na conduta do servidor público, é que poderá 
consolidar a moralidade do ato administrativo.
II – Exceto nos casos de segurança nacional, 
investigações policiais ou interesse superior 
do Estado e da Administração Pública, em 
processo previamente declarado sigiloso, de 
acordo com a lei, a publicidade de qualquer 
ato administrativo constitui requisito de eficá-
cia e moralidade.
III – O servidor não pode omitir ou falsear a verda-
de, exceto nos casos aos quais venha a preju-
dicar os interesses da Administração Pública.
a. Apenas as frases II e III estão corretas.
b. Apenas a frase III está correta.
c. As frases I, II e III estão corretas.
d. Apenas a frase II está correta.
e. Apenas a frase I está correta.
�DIREITO DO TRABALHO (FERNANDA ROCHA)
49 Sobre a jornada de trabalho e a rescisão do 
Contrato de Trabalho, marque a alternati-
va correta.
a. O retorno do servidor público (Administração 
direta, autárquica e fundacional) à jornada ini-
cialmente contratada se insere nas vedações 
do art. 468 da CLT, sendo a sua jornada defi-
nida em lei e no contrato de trabalho firmado 
entre as partes.
b. Reconhecida a culpa recíproca na rescisão do 
contrato de trabalho, o empregado tem direito 
a 100% do valor do aviso prévio, do décimo 
terceiro salário e das férias proporcionais.
c. No regime de revezamento, as horas traba-
lhadas em seguida ao repouso semanal de 24 
horas, com prejuízo do intervalo mínimo de 11 
horas consecutivas para descanso entre jor-
nadas, devem ser remuneradas como extraor-
dinárias, inclusive com o respectivo adicional.
d. O tempo despendido pelo empregado desde 
a sua residência até a efetiva ocupação do 
posto de trabalho e para o seu retorno, cami-
nhando ou por qualquer meio de transporte, 
inclusive o fornecido pelo empregador, será 
computado na jornada de trabalho, por ser 
tempo à disposição do empregador.
e. Constitui justo motivo para a rescisão do con-
trato de trabalho da mulher o fato de haver 
contraído matrimônio ou de encontrar-se em 
estado de gravidez.
50 Conforme aduz o art. 468 da CLT: “Nos contratos 
individuais de trabalho só é lícita a alteração das 
respectivas condições por mútuo consentimento, 
e ainda assim desde que não resultem, direta 
ou indiretamente, prejuízos ao empregado, sob 
pena de nulidade da cláusula infringente des-
ta garantia”. O artigo em destaque refere-se ao 
princípio:
a. da continuidade da relação de emprego.
b. da condição mais benéfica.
c. da inalterabilidade contratual lesiva.
d. da imperatividade das normas trabalhistas.
e. da norma mais favorável .
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES
SIMULADO PREPARATÓRIO PARA CONCURSO PÚBLICO
EBSERH
Assistente Administrativo
Folha de Repostas
Questão
Questão
Questão
Questão
Questão
Gabarito
Gabarito
Gabarito
Gabarito
Gabarito
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50