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Gestão de Processos

A disciplina de Gestão de Processos tem como objetivo ensinar aos alunos como gerenciar e otimizar processos de negócios. Durante as aulas, são abordados temas como mapeamento de processos, identificação de gargalos, análise de desempenho e melhoria contínua. A disciplina é importante para profissionais que desejam atuar na área de gestão empresarial, pois permite que eles identifiquem oportunidades de melhoria nos processos e aumentem a eficiência e eficácia das operações. O conhecimento em Gestão de Processos é fundamental para gestores, consultores e analistas de processos, que devem garantir a qualidade e a eficiência dos processos de negócios.

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MODELAGEM DE PROCESSOS

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Graduate

Universidade Estácio de Sá

Fui o primeiro Brasileiro com maior número de diplomas universitário pela RankBrasil.  Atuo como professor universitário lecionando as matérias Marketing, Empreendedorismo e Gestão Estratégica em diversos cursos. Atuo também na área de Marketing e Gestão Estratégica, com experiência em grandes empresas, entre elas Fiat, Magazine Luiza, Souza Cruz, Natura e Oi.

Luiz Fonseca

Outros

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O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do desempenho. O BSC é baseado nas seguintes perspectivas:

I. Financeira
II....

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do desempenho. O BSC é baseado nas seguintes perspectivas: I. Financeira II. Cliente III. Processo Interno IV. Mercado Assinale a alternativa que indica os itens corretos. a) I, II e IV, apenas. b) I e II, apenas. c) II e III, apenas. d) I, II, III e IV. e) I, II e III, apenas.

General Studies

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

Desempenho de processo é a atividade que compara os resultados previstos com os alcançados. Para atingir tal objetivo o desempenho de processo engl...

Desempenho de processo é a atividade que compara os resultados previstos com os alcançados. Para atingir tal objetivo o desempenho de processo engloba as seguintes tarefas: I. Medição de informação II. Tratamento de informação III. Coleta de dados IV. Ajustes fiscais Assinale a alternativa que indica os itens corretos. a) I, II e IV, apenas. b) I, II e III, apenas. c) I, II, III e IV. d) I e IV, apenas. e) III e IV, apenas.

BPM e SOA metodologias específicas para o gerenciamento de processos. Assinale a alternativa CORRETA sobre o que significam as siglas BPM e SOA:

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BPM e SOA metodologias específicas para o gerenciamento de processos. Assinale a alternativa CORRETA sobre o que significam as siglas BPM e SOA: Business Process Model / Service Oriented Architecture. Business Process Management / Service Oriented Architecture. Business Program Management / Service Open Architecture. Business Process Management / Service Open Architecture. Business Plan Management / System Oriented Architecture. a) Business Process Model / Service Oriented Architecture. b) Business Process Management / Service Oriented Architecture. c) Business Program Management / Service Open Architecture. d) Business Process Management / Service Open Architecture. e) Business Plan Management / System Oriented Architecture.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm:

E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser elimin...

Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm: E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo. S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas. C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes. A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos. M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo. a) E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo. b) S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas. c) C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes. d) A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos. e) M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo.

A ISO (International Organization for Standartization) é uma organização não governamental fundada em 1947, na Suíça, que tem como função principal...

A ISO (International Organization for Standartization) é uma organização não governamental fundada em 1947, na Suíça, que tem como função principal a elaboração de normas técnicas que promovam a padronização das práticas de boa gestão e o avanço tecnológico, além de ajudar na identificação de organizações que seguem essas regras. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a responsável pela elaboração e coordenação dessas normas, de acordo com as da ISSO. Entre as normas da família ISO, a NBR ISO 9001 é responsável por: planificar os objetivos intangíveis do sistema de gestão de qualidade, influenciando positivamente no marketing. definir as diretrizes para a aplicação do sistema de gestão de qualidade, criando a vinculação com a lista do Inmetro. esclarecer os modelos comportamentais dos funcionários de organizações que usam o sistema de gestão de qualidade, dentro dos padrões das organizações internacionais; descrever os fundamentos e o vocabulário de um sistema de gestão de qualidade, podendo ser usada como base para outras normas. especificar os requisitos de um sistema de gestão de qualidade para a obtenção da certificação. a) planificar os objetivos intangíveis do sistema de gestão de qualidade, influenciando positivamente no marketing. b) definir as diretrizes para a aplicação do sistema de gestão de qualidade, criando a vinculação com a lista do Inmetro. c) esclarecer os modelos comportamentais dos funcionários de organizações que usam o sistema de gestão de qualidade, dentro dos padrões das organizações internacionais; d) descrever os fundamentos e o vocabulário de um sistema de gestão de qualidade, podendo ser usada como base para outras normas. e) especificar os requisitos de um sistema de gestão de qualidade para a obtenção da certificação.

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