PROVA ELETRONICA - Sistemas de Informações Gerenciais

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Enviado 29 nov em 21:25
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Pergunta 1
3 / 3 pts
Qual a definição de SISTEMA está correta:
  
Um conjunto de pequenas partes que cada uma tem uma função e não tem um objetivo em comum.
 
  
Partes separadas que não tem ligação com o todo.
 
  
Partes separadas que não tem conexão uma com as outras.
 
  
Um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.
 
  
Um conjunto de partes que não possuí conexão uma com as outras e efetuam uma função.
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) ou Teoria Sistêmica teve sua origem em qual área:
  
Matemática
 
  
Física
 
  
Biológica
 
  
Informática
 
  
Administração
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
Um data warehouse é um imenso ________________ onde todos os dados da organização são armazenados e organizados, evitando redundância e dificuldade de acesso.
  
Setor
 
  
Empreendimento
 
  
Processo
 
  
Departamento
 
  
Banco de dados
 
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Quais são os três componentes de um sistema de informação:
  
Organizações, clientes e funcionários
 
  
Tecnologia, organizações e pessoas
 
  
Clientes, tecnologia e funcionários
 
  
Pessoas, clientes e funcionários
 
  
Tecnologia, clientes e pessoas
 
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
A partir da Teoria das Relações Humanas as empresas e mesmo os estudiosos da administração científica passaram a perceber que ______________, se bem manipulado, aprimoraria o processo produtivo (QUEL, 2006).
  
A matéria prima
 
  
A empresa
 
  
O departamento
 
  
O software
 
  
O homem
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
É correto afirmar que os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) são:
  
Sistema de curso on-line que gerencia o conhecimento
 
  
Sistemas que armazenam as informações
 
  
Processos que pegam os conhecimentos e transformam em sabedoria
 
  
Processos utilizados para transformar dados em informações que auxiliem no processo decisório da empresa
 
  
Operação de captura de informações internas da empresa
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
NÃO pode ser considerado um mensurador de indicador de sucesso:
  
Custo do sistema
 
  
Desempenho
 
  
Rentabilidade
 
  
Satisfação do usuário
 
  
Áreas de aplicação
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
Sobre o Data Mining (DM) é incorreto afirmar:
  
É utilizado isolado dos dados da empresa e em pouca quantidade
 
  
Buscam padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis
 
  
Diagnosticam o comportamento dos negócios, requerendo a mínima intervenção do usuário
 
  
Descobrem problemas ou oportunidades escondidas nos relacionamentos dos dados
 
  
Exploram grandes quantidades de dados
 
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Complete a frase “CRM é a integração de tecnologia e processos de negócios, usada para satisfazer às necessidades dos ___________ durante qualquer interação”.
  
Funcionários
 
  
Faturamento
 
  
Fornecedores
 
  
Clientes
 
  
Gerentes
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
Repare nas características sobre os dados e marque a alternativa INCORRETA:
  
Facilmente transferível
 
  
Facilmente obtido por máquinas
 
  
Exige consenso em relação ao significado
 
  
Facilmente estruturado
 
  
Frequentemente quantificado