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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Gestão de Recursos Humanos Thayane Paula da Silva Matrícula: 1230101469 AVA 2 - MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR CRITÉRIOS TÉCNICOS Niterói/RJ 2023 1 INTRODUÇÃO A seleção e a formação de líderes dependem de competências, especialmente quando se trata de responsabilidades gerenciais. A liderança exige não apenas habilidades técnicas, mas também habilidades interpessoais, tomada de decisões e habilidades de comunicação. Gerentes bem-sucedidos não apenas coordenam tarefas, mas também inspiram e motivam suas equipes, o que resulta em ambientes de trabalho que mais produtivos. No contexto da formação de gerentes, é essencial considerar não apenas ao conhecimento técnico, mas também a inteligência emocional, a capacidade de resolução de conflitos e a visão estratégica. Líderes bem-sucedidos não apenas gerenciam processos, mas também desenvolvem talentos, estimulam culturas organizacionais positivas e promovem o engajamento dos colaboradores. Dessa forma, investir na identificação e no desenvolvimento de competências específicas para cargos de liderança é crucial para garantir líderes capazes de enfrentar os desafios dinâmicos e multifacetados do ambiente corporativo contemporâneo. 2 DESENVOLVIMENTO 1ª Etapa: Programa de Desenvolvimento para Futuros Gerentes 1. Identificação e Seleção: O programa começa com uma avaliação de potencial para identificar participantes que tenham habilidades técnicas sólidas e que possam desempenhar funções de liderança. De acordo com os objetivos e a cultura da empresa, o recrutamento interno ou externo é escolhido de forma estratégica. 2. Desenvolvimento de Competências: Programas de treinamento técnico são implementados para preencher possíveis lacunas encontradas durante a avaliação. Além disso, módulos específicos são projetados para aprimorar habilidades de gestão como comunicação, tomada de decisões e gestão de pessoas. 3. Adaptação Gradual à Nova Função: Uma transição suave é promovida, introduzindo os colaboradores gradualmente à nova função de liderança. A distribuição gradual de responsabilidades permite uma adaptação natural e reduz o impacto negativo na dinâmica da equipe. 4. Treinamento Prático e Simulações: A parte prática do programa envolve workshops interativos que visam aprimorar as habilidades de liderança de maneira eficaz. Isso prepara os gerentes para enfrentar problemas no mundo real. 5. Suporte e Acompanhamento Contínuos: Para ajudar e orientar os novos gerentes, existe um programa de mentoria. O feedback contínuo sobre o desempenho é essencial para fazer mudanças e melhorias constantes e garantir um desenvolvimento contínuo. 6. Avaliação e Feedback Contínuos: Avaliações regulares são realizadas para avaliar o nível de competência técnica e de liderança de uma pessoa. Essas avaliações são essenciais para fornecer feedback contínuo que permite ajustes personalizados conforme necessário para garantir um desenvolvimento eficaz. 2ª Etapa: Respostas aos Questionamentos: A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o cargo? Não seria recomendável que Elimar recusasse imediatamente o cargo, mesmo diante das limitações apontadas. A circunstância oferece uma grande oportunidade para o desenvolvimento e aprendizado contínuos. É possível perder oportunidades de crescimento profissional se você renunciar ao cargo sem primeiro resolver problemas de gestão. Um método mais sensato seria que Elimar procurasse ajuda adicional, como treinamento específico em gestão e orientação, para aprimorar suas habilidades e superar os obstáculos. B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da empresa. A implementação de um programa de treinamento de liderança dentro da empresa pode ser uma maneira de resolver o caso de Elimar. O treinamento personalizado em gestão de equipes, tomada de decisões e resolução de conflitos seria parte disso. Além disso, contar com a ajuda de um mentor experiente para orientá-lo e fornecer feedback contínuo pode ser útil. Essa técnica não apenas ajuda Elimar a crescer como profissional, mas também mostra que a empresa está comprometida com o desenvolvimento e capacitação de seus funcionários. 1. É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou externo (buscar do mercado)? A escolha entre recrutamento interno e externo depende das metas organizacionais. O recrutamento interno prioriza a experiência, enquanto o recrutamento externo busca inovação. 2. Quais conhecimentos seriam necessários? Embora os conhecimentos necessários variem de função para função, eles geralmente incluem uma compreensão profunda dos processos internos da empresa, suas políticas e valores, bem como habilidades técnicas relevantes para o cargo. 3. Como seria a adaptação a nova função? A adaptação à nova função pode ser mais fácil se houver um processo gradual de transição, com uma introdução cuidadosa às responsabilidades e uma fase inicial de observação e aprendizagem. 4. Quais tipos de treinamento seriam aplicados a esse funcionário? Os tipos de treinamento incluem: • Treinamento Técnico: Desenvolvimento de habilidades técnicas e atualização dos procedimentos da nova função. • Treinamento em habilidades de liderança: melhorar as habilidades interpessoais, comunicação e tomada de decisão, como resolução de conflitos e gestão de equipes. • Programas de Mentoria: Trabalhar com um mentor interno para obter orientação constante e compartilhar experiência. • Workshops Práticos e Simulações: Participação em atividades para aplicar habilidades de liderança e simulações para desenvolver resolução de problemas. • Desenvolvimento Pessoal: Coaching individual para aprimorar habilidades interpessoais, treinamento em gestão emocional e participação em programas de bem-estar para encontrar um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. 3 CONCLUSÃO A formação de líderes vai além das habilidades técnicas e requer um conjunto único de habilidades interpessoais, tomada de decisões e comunicação. Para enfrentar os desafios do ambiente corporativo, é fundamental identificar e desenvolver competências específicas para cargos de liderança. O programa para futuros gerentes enfatiza a importância da seleção estratégica, desenvolvimento de competências, suporte contínuo e transição suave para a nova função. A abordagem abrangente para melhorar as habilidades de liderança é destacada pela incorporação de treinamento prático, simulações, mentoria e desenvolvimento pessoal. Avaliações contínuas permitem ajustes personalizados, garantindo um desenvolvimento consistente ao longo do tempo. 4 REFERÊNCIAS: AQUINO, M. Programa de desenvolvimento de líderes: como montar um? Disponível em: <https://blog.impulseup.com/programa-desenvolvimento-lideres/>. Acesso em: 15 nov. 2023. PONTOTEL. Blog Pontotel - Tudo sobre controle de ponto, gestão, RH e mais! Disponível em: <https://www.pontotel.com.br/programa-desenvolvimento- lideranca-pdl/>. Acesso em: 15 nov. 2023. Programa de Desenvolvimento de Liderança: saiba como criar em 5 passos. Disponível em: <https://www.gruposelpe.com.br/blog/programa-de- desenvolvimento-de-lideranca/>. Acesso em: 20 nov. 2023. SÓLIDES. Desenvolvimento de liderança: conheça mais sobre os tipos e o papel nas empresas. Disponível em: <https://blog.solides.com.br/desenvolvimento- de-lideranca/>. Acesso em: 20 nov. 2023.
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