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GRUPO SER EDUCACIONAL UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA - UNAMA DISCIPLINA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO IV – PEDAGOGIA ZOLITO SAMPAIO NUNES RELATÓRIO FINAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO IV EM AMBIENTE NÃO ESCOLAR Belém/PA 2023 ZOLITO SAMPAIO NUNES ESTÁGIO SUPERVISIONADO IV EM AMBIENTE NÃO ESCOLAR Relatório Final apresentado ao Curso de Graduação em Pedagogia da Universidade da Amazônia, como requisito parcial para aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado IV. Belém/PA 2023 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO................................................................................................ 4 2 OBSERVAÇÃO DA ROTINA E DOS SUJEITOS........................................... 7 3 ANÁLISE DOCUMENTAL DA INSTITUIÇÃO DE ESTÁGIO........................ 10 4 ENTREVISTA OU QUESTIONÁRIO............................................................. 12 5 PLANO DE AÇÃO/INTERVENÇÃO.............................................................. 14 6 A REALIZAÇÃO DA AÇÃO/INTERVENÇÃO.............................................. 15 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................... 17 8 REFERÊNCIAS............................................................................................ 18 9 ANEXO......................................................................................................... 19 4 1 INTRODUÇÃO Neste relatório final serão apresentados os principais aspectos relacionados ao estágio supervisionado realizado presencialmente em um ambiente não escolar. A empresa com nome de razão social Prepara Cursos Atuati LTDA está localizada na Travessa Mauriti, nº 1310, CEP: 66080-650, na área urbana do bairro da Pedreira, em Belém (PA), telefone para contato: (91) 3349-2921, é franqueada pelo sócio-administrador Emerson Gonzaga Atuati desde 22 de março de 2022 sob CNPJ nº 35.435.513/0002-90 ativo com atividades econômicas de treinamento de informática, comércio varejista de livros e treinamentos de desenvolvimento profissional e gerencial. E o seu nome fantasia pertence à instituição nacional conhecida como Prepara Cursos Profissionalizantes, fundada em 2004 pelo empreendedor Rogério Gabriel, em São Paulo oferecendo cursos técnicos profissionalizantes através de uma inovadora metodologia de ensino individualizada diferenciada e eficaz para jovens e adultos que une a figura do educador com os recursos tecnológicos, possibilitando que os alunos aprendam dentro do seu próprio ritmo, tornando-os profissionais qualificados e especializados a frente daqueles que estão preparados para exercer uma atividade profissional, mesmo sem ter concluído uma universidade. “Mesmo não se tratando de uma atividade diretamente ligada ao setor de educação, é coerente com a nossa missão, já que o aluno faz um curso com o objetivo de encontrar um emprego”, explica Rogério Gabriel. No horário de abertura do local das 7h às 16h encontra-se uma equipe de profissionais composta pelos funcionários: Carlos Eduardo Melo da Silva (Coordenador Pedagógico), Celise Oliveira da Silva (Representante Comercial) e Josilene Leal Ferreira (Recepcionista). Também existem outros funcionários no horário do fechamento do local das 13h às 20h com os educadores Júlio e a Tricia e na recepção com a Carol. Cada funcionário tem seus próprios locais de atuação dentro do ambiente de trabalho de estrutura organizacional simples com pouca departamentalização e formalização onde a autoridade é centralizada e possui amplo controle dos processos e funcional com departamento administrativo e 5 financeiro. Assim, a divisão das funções é bastante flexível e horizontal, tornando a comunicação direta entre funcionários padronizados e com eventual participação direta do sócio-administrador em tarefas eventuais, pois o local físico é uma filial formada por um prédio comercial de 2 andares, mas somente o andar térreo é usado para a funcionalidade do estabelecimento onde as cores predominantes são: branco, vermelho e preto. O andar térreo compõem-se assim: 1) recepção climatizado com assentos personalizados em formas geométricas onde a funcionária Josilene faz seu atendimento ao público com simpatia e paciência; 2) mesa para outro atendimento que fornece informações sobre o programa +T Mais Talentos viabilizando a preparação profissional e o encaminhamento dos alunos para as empresas parceiras locais a fim de colocação (ou de recolocação) no mercado de trabalho; 3) sala da representante comercial climatizado onde a funcionária Celise faz seus trabalhos administrativos e financeiros. Também o finalizamento do atendimento ao público vindo da recepção com contratos entre a empresa e os alunos; 4) área dos funcionários com armários para guardarem seus objetos pessoais, uma mini geladeira e um microondas para uso em horário de pausa de seus alimentos trazidos por cada funcionário; 5) banheiro amplo unissex com acessibilidade usado por todos; 6) sala de aula climatizada com 16 baias (semelhantes as de call center de telemarketing) com computadores, fones de ouvidos, teclados, mouses e CPUs onde cada aluno(a) tem seu próprio acesso individual as aulas dos cursos profissionalizantes, 1 computador de uso dos educadores e 1 baia sem computador parara a pratica manual de manutenção de celulares/tablets/notebooks. E com o auxílio dos educadores Júlio e Tricia, os alunos têm um acompanhamento do andamento do cronograma estabelecido no contrato assinado na sala comercial. Os educadores têm formação de ensino superior em TI (Tecnologia da Informação) e suas funções exigem competências para administrar a infraestrutura de ambientes informatizados, conhecimentos para gerenciar sistemas operacionais, soluções em atividades tecnológicas que envolvem banco de dados, hardwares, softwares e redes. Também exige-se conhecimentos de todos os conteúdos dos cursos oferecidos pela filial. 7) área do auditório climatizado com muitas cadeiras e um computador gerencial onde o coordenador pedagógico Carlos Eduardo é o responsável pela supervisão da 6 filial, do funcionamento comercial, da organização da equipe dos funcionários mencionados na estrutura organizacional em seus departamentos como recursos humanos, estratégias de desenvolvimentos/habilidades corporativos e do suporte aos educandos. Os recursos tecnológicos disponíveis compõem-se com um total de 20 computadores distribuídos nos departamentos (1 na recepção, 1 na sala comercial, 17 na sala de aula e 1 na sala de auditório), 1 ar condicionado em cada departamento mencionado anteriormente (total de 4), 1 caixa amplificadora de som com microfone na recepção, e de 2 impressoras multifuncionais (1 na recepção e 1 na sala comercial). O local é bem localizado no bairro da Pedreira (Belém - PA), próximo aos maiores pólos comerciais da capital paraense com 7 (sete) agências bancárias, 5 (cinco) supermercados, 1 (um) shopping popular e uma grande variedade de lojas e feiras, todos localizados na Avenida Pedro Miranda, e seu maior ícone comercial é o Mercado Municipal da Pedreira, localizado no coração comercial do bairro. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a população do bairro Pedreira em Belém, no Censo Demográfico de 2010, era de 69.608 habitantes. Concluindo este tópico, observou-se que há um comprometimento com a missão da empresa vindas de planejamentos objetivos sendo executadas por um profissional formado na área da Tecnologia da Informação que exerce funções de gerenciamento comercial , supervisão e treinamento dos funcionários, analistica com relatórios mensais da produtividade das metas financeiras e de coordenação pedagógica instruindo seus educadores neste espaço multifuncional empresarial não escolar que embora tenha finalidade de ensino e aprendizagem profissional, não tem a hierarquia estrutural que encontra-se em escolas públicas ou particulares. 7 2 A OBSERVAÇÃO DA ROTINA E DOS SUJEITOS Cada vez mais observa-se o envolvimento da educação nas empresasque por sua vez descobrem a grande influência e relevância da ação educativa do pedagogo ou da pedagoga onde este profissional é flexível (conforme as diretrizes estabelecidas) seja dentro ou fora do ambiente escolar. Nos dias de observação e fazendo as anotações no diário de campo, fui bem informado sobre todas as ações realizadas pelo coordenador Carlos Eduardo com muitos detalhes sobre seus afazeres cotidianos e também das funções de todos os funcionários desde da abertura até o fechamento do local, mostrando a hierarquia e a estrutura organizacional descritos no tópico de introdução. A educação está impregnada, no ambiente interno e externo das organizações, para oferecer situações de aprendizagens que venham a modificar o perfil dessas organizações, uma vez que, na atualidade, as pessoas necessitam de conhecimentos para se desenvolverem tanto no aspecto pessoal quanto profissional. (ALVES; ZUSE, 2004, p. 99) Carlos Eduardo desempenha a função de Coordenador Pedagógico desde o ano de 2021, mesmo não tendo formação na área da educação ou da administração, ele tem formação de ensino superior em TI (Tecnologia da Informação) e atualmente é universitário de Psicologia. E nesta função, ele faz a organização de todas as atividades, contando com a ajuda de toda a equipe dos turnos matutino e vespertino, pois além das suas atividades exigidas pelo cargo, ele realiza mensalmente projetos através dos ciclos de treinamentos para os alunos e aberto ao público com as realizações de palestras e oficinas de desenvolvimento pessoal e profissional. Neste mês de setembro, em alusão ao Dia Mundial de Prevenção do Suicídio (campanha brasileira de prevenção ao suicídio iniciada em 2015 popularmente conhecida como Setembro Amarelo), Carlos planejou 4 palestras temáticas realizados da seguinte maneira: A Importância da Organização de Empresas, realizada no dia 14 às 15h00; A Importância da Saúde Mental, realizada no dia 16 às 10h00; A Informática no Mercado de Trabalho, realizada no dia 20 às 14h00; e Linguagem de Programação, realizada no dia 30 às 10h00. E durante estas palestras orientadas pelos educadores, observou-se a interação com os alunos, os funcionários (da filial e os da equipe de marketing), 8 e aos convidados dos alunos de diferentes faixas etárias. Também foram distribuídos panfletos informativos de cada tema na porta da empresa, assim, fazendo atos sociais de conscientização ao público que passava pela frente do local nos dias dos eventos. Deixo ressaltar neste parágrafo que após várias tentativas na primeira semana de setembro (nos dias 4 a 8) em outros ambientes não-escolares orientados no guia da unidade 1 (na página 5) como em hospitais, ONGs, CRAS/CREAS, abrigos de idosos, supermercados e outras empresas que ficam no bairro da Pedreira, somente recebi o retorno favorável do Prepara Cursos Profissionalizantes. Notifiquei toda a situação ocorrida no ‘Fale com o Tutor’ no dia 15/09/2023 às 22h26min. Já aceito nesta empresa, fui apresentar-me ao Carlos Eduardo no 1º dia do estágio em campo no dia 11/09/2023 às 7h, assim, estrategicamente comecei a observação analisando o comportamento profissional dele no tratamento em relação a um funcionário recém chegado. Entreguei os documentos obrigatórios (FIA e o TCE) mais outro documento elencado com as ações do plano de estágio acadêmico relacionados a Pedagogia Organizacional e Empresarial. Depois fui informado que algumas ações de cunho pedagógico empresarial são poucos aplicados na filial, mas na matriz são aplicadas com frequência pelo sócio-administrador, Emerson Gonzaga Atuati que desempenha o cargo de Coordenador Representante da Regional Norte da franquia a nível nacional, então, solicitei que acompanhasse tais procedimentos inerentes às ações do plano de estágio acadêmico em Pedagogia Empresarial Em visitação pela primeira vez no dia 15 à matriz localizada Avenida Augusto Montenegro, bairro do Parque Verde, S/Nº, a 10.6km de distância da filial, observou-se logo um banner descrito que o Grupo Prepara trabalha diretamente com a sustentabilidade, promovendo ações educativas para a preservação do meio ambiente e conteúdos que são diretamente voltados a energia limpa e eficaz, então, fui direcionado a sala do Emerson Atuati para saber mais informações sobre este projeto sustentável, assim, obtive a visualização do mesmo em documento no formato de planilha eletrônica do Excel. Ao fazer as anotações e refletir sobre este primeiro momento acerca desse projeto utilizado para causar impacto social positivo na comunidade, através da educação, assim, garantir um futuro consciente, respeitoso e 9 cauteloso com o Meio Ambiente diante das mudanças climáticas vividas neste ano. Emerson Atuati explicou: Com os projetos arquitetônicos de nossas unidades com equipamentos adequados, colaboramos com materiais e parceiros de fabricação para melhorar o desempenho ambiental ajudando a estabelecer novos padrões. Trabalhamos com normas para buscar a utilização baixa de energia, geramos tecnologia que minimiza a necessidade de recursos naturais não reutilizáveis, visando reduzir o impacto ambiental e social. (ATUATI, 2023) Após, foi investigado e descoberto um programa social voltado às escolas ao redor da filial e com toda a comunidade nas área de recrutamento da empresa com o RH interno da empresa, além de cursos fornecidos com bolsas de estudos com créditos educacionais, introduzindo os jovens a uma profissão de incentivo profissional focado na empregabilidade no Programa +Talentos, que encaminham seus estudantes para as melhores vagas do mercado de trabalho no Brasil e conta com empresas parceiras. E na segunda e terceira visita, nos dias 18 e 20, fui acompanhar ações da filial dentro de uma escola pública sobre o bullying e o cyberbullying com distribuição de cartilhas e de materiais de apoio para os professores, alunos e a comunidade. Analisando as práticas de gestão administrativa do Emerson Atuati com os projetos executados de forma pedagógica, conclui-se que são indissociáveis quanto a liderança, a sociedade, os processos e aos projetos pedagógicos, tornando indispensável o uso do ensino e da aprendizagem no âmbito empresarial, haja visto que a liderança é bastante complexo, envolvendo muitas abordagens e definições relacionados com outros ofícios que a função exige como: estilo padronizado de liderança, inteligência emocional, motivação de equipe e gerenciamento das unidades. Segundo Cagliari (2009, p.1): O pedagogo empresarial está inserido auxiliando no desenvolvimento das competências e habilidades de cada indivíduo, para que cada profissional saiba lidar com várias demandas, com incertezas, com várias culturas ao mesmo tempo, direcionando o resultado positivo em um mercado onde a competição gera competição. 10 3 ANÁLISE DOCUMENTAL DA INSTITUIÇÃO DE ESTÁGIO Entender como jovens e adultos aprendem e moldar a forma de transmitir conteúdos de modo a maximizar esse aprendizado é a forma da metodologia da Prepara Cursos nas modalidades: presencial e semipresencial, fazendo o uso de um sistema híbrido individualizado com conteúdos digitais e interativos e do livro didático físico, com o acompanhamento de um(a) educador(a) e seus; e de ensino a distância com acesso ao portal do aluno com suporte da equipe técnica para orientações relacionadas à plataforma de ensino. O planejamento estratégico analisado no dia 22 norteia a missão da empresa em contribuir para o progresso pessoal e profissional dos alunos, capacitando-os para a realização de seus sonhos. Sua visão identifica-a como uma empresa embasada em patrimônio humano, líder em educação e treinamento profissional, proporcionando aos alunos, colaboradores, franqueados e acionistas reconhecimento e sucesso profissional com inovação, responsabilidade sócio, econômico e ambiental. Para seus gestores é abordado o programa de capacitação gerencial com operação administrativa e educacional acerca dos aspectos práticosdo negócio desde a gestão da franquia até os processos administrativos e operacionais, fiscalizando a excelência dos cursos ministrados. Para suas equipes comerciais é abordado programas de marketing e de técnicas de vendas eficientes com a finalidade de conquistar e matricular novos alunos. Para suas equipes de educadores e seus auxiliares é abordado o programa de atendimento e satisfação dos alunos, pois são fundamentais para o sucesso do negócio. Nesse programa, o treinamento inclui orientações sobre como oferecer um excelente suporte ao aluno, desde a recepção inicial até o acompanhamento ao longo de sua jornada educacional, deixando-o motivado e engajado a começar outro novo curso futuramente A Pedagogia abrange várias funcionalidades dentro de uma empresa, tornando o profissional formado na área da educação responsável por várias funções. Segundo Libâneo (1999, p. 116): É quase unânime entre os estudiosos, hoje, o entendimento de que as práticas educativas estendem-se às mais variadas instâncias da vida social, não se restringindo, portanto, à escola e muito menos à docência, embora estas devam ser a referência da formação do 11 pedagogo escolar. Sendo assim, o campo de atuação do profissional formado em pedagogia é tão vasto quanto são as práticas educativas na sociedade. Em todo lugar onde houver uma prática educativa com caráter de intencionalidade, há aí uma pedagogia. 4 ENTREVISTA OU QUESTIONÁRIO A entrevista foi realizada com o profissional Carlos Eduardo que exerce a função de coordenador pedagógico e de educador (matrícula funcional nª 0016) através do aplicativo de gravador de áudio (com duração de 11 minutos e 49 segundos) no dia 06 de outubro onde foram mostradas para ele uma (1) folha impressa (e legível) das possíveis perguntas disponíveis na página 14 (onze) do guia de estudos da unidade 3 da disciplina de Estágio Supervisionado IV, conforme estão elencados para a realização da produção deste tópico e algumas alterações de tratamento devido ao fato do entrevistado ter formação acadêmica em TI. E as respostas dele estão transcritas. 1) Para começar, você poderia nos falar sobre suas responsabilidades em seu cargo atual? Carlos: Sendo coordenador pedagógico, cumpro estratégias alinhadas com as metas pedagógicas, primeiro na sala de aula como a retenção, renovação, revisão, entre outros índices que são importantes. Também sou responsável por supervisionar tanto os alunos quanto a equipe, saber as situações dos alunos, como, por exemplo, os ritmos que eles têm, se eles estão de acordo com o contrato assinado, motivos de faltas, desagendados e a evasão. Com a equipe da unidade, sou responsável pela questão dos treinamentos do comercial para saber e orientar os produtos, treinamento pedagógico com a equipe de educadores, orientando, analisando. 2) Você acredita que apenas pedagogos podem desempenhar esse papel? Ou seja, o seu trabalho pode ser feito por um profissional formado em pedagogia? Carlos: Pode. 3) Quais as maiores dificuldades encontradas na formação para a realização deste trabalho? Carlos: A dificuldade que eu encontrei foi pelo fato que até então nunca tinha assumido essa grande responsabilidade. Então, a minha dificuldade maior foram essas questões de estratégias que eu não tinha conhecimento. 12 Então tive que ter orientação, entender mais, aprofundar a mente e desenvolver ela com qualidade. 4) Sentia-se preparado(a) para a atuação em espaços não escolares? Carlos: Não. 5) De que forma se caracteriza a sua prática pedagógica dentro dessa instituição? Carlos: Eu avalio de uma forma positiva, então, acho muito boa e muito prática sendo desenvolvida com respeito ao que a instituição me solicita. 6) Quais são os principais desafios do(a) pedagogo(a) dentro desta instituição? Carlos: Lidar com as pessoas que têm necessidades especiais. Quando tive que dar suporte aos autistas pela primeira vez, eu não sabia como acompanhar o ritmo deles. Tive uma que eu sentava do lado em todas as aulas para que ela pudesse concluir cada lição e ela só aprendia com meu suporte sendo professor e ela tem um grau leve. Por outro lado, tenho um que tem um grau médio que é agitado, que não gosta de ter o acompanhamento, mas em todas as aulas eu fico perto para evitar que ele atrapalhe os outros alunos. E por isso que estou no curso de graduação em Psicologia. 7) De que forma se caracterizam os resultados da sua atuação pedagógica nesse espaço de trabalho? Carlos: Nesses poucos anos de trabalho, percebi que os afazeres feitos foram me dando capacidade e alegria ao ver que estou cumprindo meu papel. Também, é claro, com toda equipe fica mais produtivo todo esse trabalho. 8) Quais são os saberes necessários para a sua atuação pedagógica neste ambiente? Carlos: Primeiro, o conhecimento quanto aos nossos cursos porque as estratégias que a gente tem como as atividades diárias, as extracurriculares, as atividades complementares tem que tá de acordo com a realidade do aluno em sala de aula. O segundo é ter liderança sobre a equipe porque fico responsável pelo bom andamento da unidade. Liderar as meninas da recepção, a do comercial, os meus educadores e instrutores que vem uma vez por semana. Então, liderar exige muito conhecimento técnico. Uma outra coisa que acho necessário é a criatividade também. Aliás, a criatividade é formada pelas 13 estratégias. Não tem nada pronto. Então, acredito que esses são os pontos de saberes que um coordenador pedagógico precisa ter. 9) Sobre a sua reação, expectativa e percepção pedagógica. Como é que está sendo essa sua visão a respeito de um estagiário que está observando as suas ações do cotidiano? Carlos: A minha primeira reação foi de receio porque até então eu só tive estagiários fazendo o que eu orientava nas funções, ao contrário de alguém que está me observando, de estar vendo o que eu estou fazendo durante os meus processos, né. O meu horário ali de trabalho. Então, foi receio não de descobrir algo, mas acho que é um receio de o que eu tenho a proporcionar pra essa pessoa que está me observando. Será que eu vou ter coisas boas ou será que eu só vou ter coisas ruins pra mostrar? Enquanto a minha expectativa, espero que você tenha compreendido como funciona a rotina deste ambiente que não tem uma equipe como vemos nas escolas tradicionais, esse mundo de aprendizagem diferente. E sobre expectativa, espero que você tenha absorvido as coisas positivas daqui quanto a forma de ensinar, a forma de que cada aluno aprende, porque eu acredito que aqui existe uma visão dos tipos de aprendizagens entre os jovens, adultos e os seniores. Finalizando este tópico, compreendi que os meios de atuação do pedagogo em ambientes não escolar é refletir sobre as diferentes possibilidades da Pedagogia, na compreensão do fenômeno educativo em instituições que atendem a educação formal e a profissional, observado nesse espaço empresarial com análise e vivência da realidade, mostrando que a formação inicial acadêmica em Pedagogia traz grandes responsabilidades no mercado de trabalho que vão além de ensinar as crianças e adolescentes pois englobam gerência, gestão de pessoas, liderança e a responsabilidade socioambiental. O espaço não escolar é aquele local diferente da organização do ambiente escolar formal, mas onde pode também ocorrer uma ação educativa. Essa educação não escolar acontece fora dos muros da escola com marcadores diferenciados, como por exemplo: objetivos, conteúdos, metodologias, técnicas, processos de avaliação e acompanhamento, sujeitos e recursos envolvidos. Já a educação formal utiliza padrões definidos e legitimados institucionalmente, como: presença e papel do professor, do currículo escolar, diretrizes e legislações específicas, metas, tempos, espaços, conteúdo específicos, obrigatoriedade, entre outros. (SANZ FERNÁNDEZ, 2006). 14 5 PLANO DE AÇÃO/INTERVENÇÃO DATA DE APLICAÇÃO: 02/10/2023 - 04/10/2023 NOME DA INSTITUIÇÃO: Prepara Cursos Atuati LTDA.PÚBLICO-ALVO: Jovens com idade entre 16 a 18 anos. DURAÇÃO: Segunda-feira e quarta-feira, nos horários das 9H até às 10H e das 11H até às 11H45min. TEMÁTICA ABORDADA: A preparação comportamental, profissional, ética e de marketing pessoal para entrevistas de trabalho com o foco em conseguir o primeiro emprego de carteira assinada. HABILIDADE (S) QUE SERÃO DESENVOLVI DAS ● Apresentação do currículo vitae objetivo e sucinto. ● Postura pessoal, profissional e de relacionamentos. ● Capacidade de transitar entre grupos diversos. ● Conhecimentos das profissões e áreas de atuação. JUSTIFICATIVA O plano de ação, intervenção com o tema abordado é necessário para a empresa Prepara Cursos Atuati LTDA porque além de ter formação profissional como base estrutural da sua visão empresarial, percebe-se que no final de cada curso concluído pelos jovens, principalmente com os jovens entre 16 a 18 anos de idade em busca do primeiro emprego No local não há orientação de um profissional para que ele ou ela esteja preparado para a primeira entrevista de emprego. Então, através deste, poderei dar as orientações necessárias que servirão como base inicial, pois quando esses jovens forem chamados para futuras entrevistas, que coloquem em prática as noções ditas e também de preparação psicológica e emocional para que possam responder as perguntas que os recrutadores fazem e as gincanas em grupo com seus concorrentes. OBJETIVOS Objetivo Geral: Proporcionar as orientações necessárias acerca do comportamento profissional. Objetivos Específicos: ● Conhecer e entender os processos seletivos, suas etapas e durações. ● Valorizar a auto-segurança e a autoconfiança. ● Manter o marketing pessoal nas redes sociais. PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA A REALIZAÇÃO DA AÇÃO Dia 02/10/2023. 1) Realizar uma roda de conversa horizontal para orientar os participantes envolvidos acerca da temática. 2) Identificar os sonhos profissionais dos envolvidos e mostrar como cada profissão é importante. 3) Fazer momentos de entrevista profissional para analisar a integralidade dos participantes. 4) Fazer um momento de reflexão individual com a finalidade de auto-reconhecimento acerca dos seus propósitos. Dia 04/10/2023. 1) Fazer dinâmica com os envolvidos com a finalidade da importância do trabalho em grupo. 2) Aplicar testes de conhecimentos básicos de Língua Portuguesa, Matemática, Informática e Atualidades. RESULTADOS ESPERADOS Espera-se que os participantes possam absorver os assuntos abordados durante a palestra e que haja significado atrelado com o que cada um aprendeu nos cursos oferecidos pela franquia. Espera-se o envolvimento dos participantes com dúvidas a serem respondidas pelo aplicador do plano de intervenção. RECURSOS MATERIAIS: Na sala de auditório da empresa serão apresentados slides informativos e materiais de apoio sobre a temática. RECURSOS DIGITAIS: Notebook e projetor de tela para exibir as apresentações dos slides. Acesso à internet para mostrar depoimentos dos jovens que se preparam para as entrevistas de emprego pela primeira vez. RECURSOS HUMANOS: Participação dos participantes relatando suas vivências, habilidades, potencialidades e projetos de vida. Estes participam ativamente dos procedimentos necessários à execução da ação em grupo e individualmente como a apresentação pessoal. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. RIBEIRO, Amélia Escotto do Amaral. Pedagogia Empresarial: A atuação do Pedagogo na Empresa. 6. ed. Rio de Janeiro: Wak Editora, 2010. 15 6 A REALIZAÇÃO DA AÇÃO/INTERVENÇÃO As execuções das intervenções aconteceram em 2 (dois) dias úteis dentro do cronograma da Ficha de Frequência Individual e divididos em 4 (quatro) horários específicos dentro da sala do auditório após o término de cada horário das aulas dos educandos (com idade entre 16 a 18 anos) conforme o planejamento estabelecido, programado e de acordo com a autorização prévia do profissional supervisor, ciente da temática abordada sobre as orientações de preparação comportamental, profissional, ética e de marketing pessoal para entrevistas de trabalho com o foco em conseguir o primeiro emprego de carteira assinada. Vale a pena mencionar que os procedimentos para a realização das ações conforme estão numerados/elencados no tópico anterior foram executados dentro dos horários previamente autorizados. O primeiro momento aconteceu na segunda-feira, dia 02/10/2023 das 9H até às 10H. No início da roda de conversa foram feitas perguntas sobre os anseios/desejos que cada um tem e o que o curso profissionalizante que cada um trouxe para fundamentar cada propósito. Os educandos mostraram grande interesse neste momento de seriedade e de conscientização sobre o mundo do mercado de trabalho no contexto atual. Então, cada um relatou seus objetivos, sonhos pessoais e profissionais com muita convicção, esperança e segurança, onde as meninas relataram seus interesses nas carreiras administrativas e de saúde, e os meninos mostraram seus interesses nas carreiras tecnológicas da informação e de manutenção de dispositivos móveis como celulares, tablets e notebooks. Com as informações dos relatos dos educandos, houve o momento de orientação com material de apoio sobre apresentação pessoal e profissional com a orientação que fizessem a produção manual de uma carta de apresentação (documento indispensável e indissociável junto com o currículo) de interesse no primeiro emprego, assim, podem escrever essa carta com clareza sobre suas qualidades pessoais, qualificações escolares das áreas do conhecimentos qual mais se identifica, suas experiências, realizações conquistadas nas suas vidas pessoais, escolares, sociais e projetos de vida, 16 assim, foi possível fazê-los terem a noção de como produzir um currículo com o objetivo proposto da temática mesmo sendo inexperientes nas suas carreiras profissionais. Na finalização do primeiro momento, houve uma reflexão com mensagens motivadoras exibidas pela internet de depoimentos dos jovens que se preparam para as entrevistas de emprego pela primeira vez. O segundo momento aconteceu no mesmo dia, das 11H até às 11H45min com outros educandos, seguindo o mesmo roteiro estabelecido anteriormente. O terreiro momento aconteceu no dia 04/10/2023 (quarta-feira) às 10H onde os mesmos participantes dos primeiros momentos do dia 02 participaram de uma assimilação de ambientação de um processo seletivo participativo de ampla concorrência com apresentação pessoal, com testes sobre conhecimentos básicos de Língua Portuguesa, Matemática, Informática e Atualidades e com uma dinâmica. O quarto momento aconteceu no mesmo dia, das 11H até às 11H45min com outros educandos, seguindo o mesmo roteiro estabelecido anteriormente. 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS As atividades do(a) Pedagogo(a) em ambientes não escolares abrangem quatro campos primordiais do conhecimento da sociedade contemporânea a seguir: as pedagógicas, as burocráticas, as sociais e as administrativas. Estes permitem atuações em funções de natureza técnico pedagógica tanto nas escolas e nas empresas, pautadas por bases teóricas e metodológicas sólidas. E de acordo com Almeida (2006, p. 6), a Pedagogia Empresarial tem como função capacitar os profissionais para que atuem alinhados às estratégias do negócio em cinco linhas específicas: consultoria educacional, educação continuada, ensino a distância, gestão de pessoas e treinamento empresarial. As atividades primárias de uma empresa tem sua finalidade na produção e no compartilhamento de informações em detrimento de atividades puramente manuais, assim, o pedagogo está envolvido (primeiramente) com a educação, tornando seu desempenho funcional tão grande e impactante, seja como coordenador, orientador ou supervisor. Nesse ambiente não escolar pode ser visto que o papel do educador é o de facilitar o processo de aprendizagem, sendo um facilitador contextual, 17 transformadore remodelador. Assim, no cumprimento de suas funções, no crescimento profissional e pessoal, o educador empresarial pode atuar como uma “ponte” entre os objetivos da empresa e os objetivos de permanência no mercado e os anseios do capital humano. Além disso, o Pedagogo(a) tem que saber administrar as relações humanas na empresa por meio de atividades que garantam um ambiente agradável e produtivo pois a sua presença crescente no mundo empresarial reforça as suas oportunidades de trabalhar em novas áreas de trabalho e é vista em muitas empresas. O Pedagogo(a) da empresa deve ser um profissional com perfil especialista/geral, que forme uma visão abrangente e crítica da educação para a vida profissional, especializado em dominar técnicas e métodos que facilitem o processo de ensino e aprendizagem nas organizações, no sentido de compreender o contexto em que decorre esta formação, quais os objetivos do negócio e as especificidades da empresa para a qual trabalha. Esse tipo de perfil promove a construção de uma visão sistêmica que é a capacidade de ver as partes como conectadas ao todo, permitindo a ajuda necessária aos funcionários como indivíduos e grupos que trabalham pelos mesmos ideais, apesar de suas diferenças individuais. . 8 REFERÊNCIAS ALMEIDA, Marcus Garcia de. Pedagogia Empresarial: Saberes, Práticas e Referências. Rio de Janeiro: Brasport, 2006. ALVES, Francielle; ZUSE, Adelia Juracy. O Pedagogo nas Organizações: seus Saberes e Fazeres. Revista Disciplinarum Scientia - Série Ciências Humanas - Artigos, 2004, p. 99. Rio Grande do Sul: Universidade Franciscana. Disponível em: <https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumCH/article/view/1632> Acesso em: 12 de setembro de 2023. AMARAL, Maria Gerlaine Belchior; MACIEL, Maria José Camelo, OLIVEIRA, Antônio Marcone de. Pedagogia do Trabalho: A Atuação do Pedagogo na Educação Profissional. Fortaleza: EdUECE, 2020. Disponível em: <https://www.uece.br/eduece/wp-content/uploads/sites/88/2013/07/Pedagogia-do-traba lho-a-atua%C3%A7%C3%A3o-do-pedagogo-na-educa%C3%A7%C3%A3o-2020.pdf> Acesso em: 12 de setembro de 2023. CAGLIARI, Débora. O Pedagogo Empresarial e a Atuação na Empresa em Só Pedagogia. Rio de Janeiro: Virtuous Tecnologia da Informação, 2009. Disponível em <http://www.pedagogia.com.br/artigos/pedagogo/> https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumCH/article/view/1632 https://www.uece.br/eduece/wp-content/uploads/sites/88/2013/07/Pedagogia-do-trabalho-a-atua%C3%A7%C3%A3o-do-pedagogo-na-educa%C3%A7%C3%A3o-2020.pdf https://www.uece.br/eduece/wp-content/uploads/sites/88/2013/07/Pedagogia-do-trabalho-a-atua%C3%A7%C3%A3o-do-pedagogo-na-educa%C3%A7%C3%A3o-2020.pdf http://www.pedagogia.com.br/artigos/pedagogo/ 18 Acesso em: 12 de setembro de 2023. Consulta CNPJ. Disponível em: <http://cnpj.info/35435513000290> Acesso em: 12 de setembro de 2023. DRUCKER, P. Sociedade Pós-Capitalista. 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