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PERGUNTA 1
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São tipos de avaliação de treinamento:
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	a.
	Avaliação de reação, avaliação das técnicas de aprendizagem, avaliação de comportamento e avaliação de resultados finais.
	
	b.
	Avaliação de reação, avaliação das técnicas de aprendizagem e avaliação de comportamento.
	
	c.
	Avaliação do conteúdo, avaliação das técnicas de aprendizagem, avaliação de comportamento e avaliação de resultados finais.
	
	d.
	Avaliação de reação, avaliação das técnicas de aprendizagem, avaliação dosinstrutores e avaliação de resultados finais.
	
	e.
	Avaliação de reação, avaliação de aprendizagem, avaliação de comportamento e avaliação de resultados finais.
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0,17 pontos   
PERGUNTA 2
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A empresa Alfa desenvolveu inúmeros programas de treinamento e desenvolvimento. Essas ações foram voltadas à melhoria das competências técnicas e comportamentais de seus colaboradores com vistas a manter a sua liderança no mercado. Para garantir a eficiência e eficácia deste processo, a área de treinamento deve:
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	a.
	Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento, porém sempre considerar temas como motivação e liderança, afinal são questões que apresentam problemas em qualquer empresa.
	
	b.
	Levantar as necessidades de treinamento, planejar, executar e avaliar o programa de treinamento, que contemple objetivos organizacionais, estrategicamente definidos, considerando todas as etapas deste processo.
	
	c.
	Elaborar um programa de treinamento que contenha o levantamento de necessidades, a análise do público alvo, as técnicas e os recursos a serem utilizados.
	
	d.
	d. Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento sempre considerando temas como motivação e liderança e realizar a avaliação do treinamento, o que permitirá verificar as mudanças promovidas nas competências técnicas e comportamentais dos funcionários.
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0,17 pontos   
PERGUNTA 3
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Podemos conceituar treinamento como:
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	a.
	O ato de treinar o adulto em relação a uma rotina que ele queira aprender.
	
	b.
	Processo de educação de pessoas de longo prazo, feito para atender às necessidades técnicas e comportamentais, em que as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes.
	
	c.
	Processo educacional de curto prazo, em que as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes, feito de maneira sistemática.
	
	d.
	d. Processo de desenvolvimento exclusivo de habilidades, mediante planejamento adequado das técnicas e conteúdo e realizado de maneira sistemática.
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0,17 pontos   
PERGUNTA 4
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Uma empresa que elabora um processo de desenvolvimento de pessoas pretende:
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	a.
	aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados em um processo de longo prazo.
	
	b.
	aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados em um processo de curto prazo.
	
	c.
	aperfeiçoar as motivações dos colaboradores, trabalhando a parte comportamental, em um processo de curto prazo.
	
	d.
	treinar para uma tarefa específica em um processo de curto prazo.
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0,17 pontos   
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