Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário - Planejamento e Controle da Produção Avançado

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário
 Pergunta 1
 
 Leia o trecho a seguir:
“É possível dividir o processo de fabricação de alfinetes em dezoito etapas. Comparando-se
o tempo gasto por um único operário para realizar todas as etapas com o de dez operários
que executam somente uma ou duas etapas cada um, verifica-se que há uma grande
diferença: dez trabalhadores especializados (alguns desempenhando duas ou três funções)
trabalhando na produção do alfinete produziriam aproximadamente 48.000 alfinetes por dia,
em contraposição aos poucos alfinetes que dez trabalhadores não qualificados poderiam
fabricar.”
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e
controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 10.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre evolução histórica do
PCP, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s)
falsa(s).
I. ( ) Antes da revolução industrial os sistemas produtivos eram designados de sistemas
caseiros, nos quais os artesãos ensinavam aprendizes a realizarem suas atividades de
forma manual.
II. ( ) O surgimento dos sistemas fabris foi o grande marco da revolução industrial e ocorreu
na região da Inglaterra.
III. ( ) Taylor foi um grande estudioso dos efeitos da administração científica da produção
pós revolução industrial.
IV. ( ) Os ganhos quantitativos da produção seriada demandam medições complexas.
Trata-se de uma escolha mais conceitual do que científica.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 F, F, V, V.
 
 F, V, F, V.
 
 V, F, F, V.
 
 V, V, V, F.
 
 V, V, F, F.
 
 
 Pergunta 2
 
 Leia o trecho a seguir:
“A analogia de ‘gravidade’ é ilustrada na figura abaixo. Um sistema puxado é representado
por uma operação, cada etapa da qual está em um nível mais baixo do que o anterior.
Quando as peças são processadas em cada etapa, esta empurra os componentes rampa
abaixo para o próximo estágio. Qualquer atraso ou problema nesta etapa resultará nas
peças acumulando-se na forma de estoque. No sistema puxado, as panes não podem
naturalmente fluir para cima, de modo que somente podem progredir se o estágio seguinte
deliberadamente as puxar. Sob essas circunstâncias, o estoque não acumula tão
facilmente.”
 
 
Fonte: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da
Produção. São Paulo: Atlas, 2008. p. 248 (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as características dos
principais tipos de controle da produção, analise as afirmativas a seguir.
I. Um controle de produção deve monitorar as operações de carregamento, sequenciamento
e programação, para garantir a realização do planejamento de produção.
II. Um controle de produção deve ajustar os desvios gerados pelas variáveis desse
processo, assim como localizar potenciais de melhoria.
III. Os sistemas de planejamento e controle do tipo “empurrado” usam as informações do
cliente interno como gerador das demandas e funciona como gatilho para atividade anterior.
IV. Os sistemas de planejamento e controle do tipo “empurrado” podem gerar gerando
gargalos, estoques intermediários, filas e tempo perdido.
Está correto apenas o que se afirma em:
 I, II e IV.
 
 I, III e IV.
 
 I e II.
 
 II, III e IV.
 
 I e III.
 
 
 Pergunta 3
 
 Leia o trecho a seguir:
“Uma máquina é mais produtiva que outra na medida que consegue produzir maior
quantidade de peças no mesmo período. Um operário é mais produtivo do que outro quando
produz mais no mesmo período e utilizando os mesmos recursos de produção. Aumentar a
produtividade significa aumentar a produção sem aumentar o volume de recursos, isto é,
sem aumentar o número de máquinas ou operários. A produtividade pode ser elevada por
meio da racionalização, de novas tecnologias, da mecanização, do treinamento do pessoal,
da melhor organização do trabalho, etc.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção: uma abordagem introdutória. 3. ed., 2014. p.
20.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre caracterização do
problema de planejamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Faz parte do controle da produção as ações para melhoria da produtividade.
Porque:
II. Faz parte do controle da produção a avaliação dos volumes produzidos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
 
 As asserções I e II são proposições falsas.
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 
 
 Pergunta 4
 
 Leia o trecho a seguir:
“Ênfase dos consumidores em entrega rápida tornar, o critério velocidade importante para a
produção, enquanto ênfase em confiabilidade de entrega tornará o critério confiabilidade
importante. Se os consumidores esperarem produtos e serviços muito inovadores, a
produção deverá proporcionar alto grau de flexibilidade para conseguir inovar para seus
consumidores antes de seus rivais. Analogamente, se uma ampla gama de produtos e
serviços for exigida, a produção precisará ser suficientemente flexível para prover a
necessária variedade sem custo excessivo.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 77.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de planejamentos de
produção, analise as afirmativas a seguir:
I. Operações de baixo volume possibilitam uma alta variedade.
II. Operações de alto volume são limitadas quanto às quantidades de modelos diferentes
numa mesma linha.
III. Os processos de projetos são os extremos da produção em massa, pois são sistemas de
enormes volumes de produção e mínimas variações de produção, trabalhando
ininterruptamente devido as necessidades de operação e entrega.
IV. Os volumes e as necessidades de modelos flexíveis em um sistema produtivo definem
as características de seu processo.
Está correto apenas o que se afirma em:
 I, II e IV.
 
 II, III e IV.
 
 III e IV.
 
 I e II.
 
 I e III.
 
 
 Pergunta 5
 
 Leia o trecho a seguir:
“A atividade de programação é uma das mais complexas tarefas no gerenciamento de
produção. Primeiro, os programadores têm que lidar com diversos tipos diferentes de
recursos simultaneamente. As máquinas terão diferentes capacidades e capacitação, o
pessoal terá diferentes habilidades. De maneira mais importante, o número de
programações possíveis cresce rapidamente à medida que o número de atividades e
processos aumenta.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 245.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de atividades de
produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s)
falsa(s).
I. ( ) Empresas do setor primário são as empresas de infraestrutura básica, como as de
telefonia, água, luz e transporte público.
II. ( ) Empresas do setor primário são as extrativistas, como das áreas de agropecuária,
pesca e mineradoras.
III. ( ) Empresas do setor secundário são as de transformação, como as metalúrgicas, as
alimentícias e as de
máquinas e equipamentos.
IV. ( ) Empresas do setor terciário são as empresas da área de serviços, como as
prestadoras de serviços de vigilância, limpeza, lojas e restaurantes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 F, V, V, F.
 
 V, F, V, F.
 
 F, V, V, V.
 
 V, F, F, V.
 
 F, V, F, V.
 
 
 Pergunta 6
 
 Leia o trecho a seguir:
“Antes que os gerentes de produção possam idealizar sua abordagem para o melhoramento
de suas operações, eles precisam saber quão boa ela já é. A urgência, direção e prioridades
de melhoramento serão determinadasparcialmente pela identificação de se o atual
desempenho de uma operação é julgado bom, ruim ou indiferente. Todas as operações
produtivas, portanto, precisam de alguma forma de medida de desempenho, como um
pré-requisito para melhoramento.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 443.
Considerando o texto apresentado e os conteúdos estudados sobre níveis de planejamento,
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Deve-se usar no PPCP objetivos detalhados de fluxo de desempenho que descrevam o
desempenho do fluxo de processo, como taxa de transferência e definição do tipo de
processo.
Porque:
II. As técnicas aplicadas para o planejamento e controle da produção independem em
termos de relacionamento do tipo de modelo de negócio de um sistema produtivo.
A seguir, assinale a alternativa correta:
 As asserções I e II são proposições falsas.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
 
 
 Pergunta 7
 
 Leia o trecho a seguir:
“Historicamente, os gerentes de operações têm encarado que suas principais
responsabilidades recaem sobre suas próprias unidades produtivas. Entretanto, cada vez
mais devem ultrapassar sua tradicional visão interna, para que sejam capazes de gerenciar
sua função. Á medida que as empresas se têm tornado mais focalizadas num conjunto
restrito e bem definido de tarefas, comprando cada vez mais materiais e serviços de
fornecedores especialistas, a contribuição das funções de compras e suprimentos tem
aumentado de importância.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 304.
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre a evolução histórica do PCP,
analise as afirmativas a seguir:
I. Engenheiros que atuam como gerentes de produção são representantes das empresas e
devem focar 100% das suas atividades em atender o planejamento da produção.\
II. A gestão da produção requer planejamentos e controles dos processos onde os insumos
se transformam em produtos ou serviços.
III. As atividades de planejamento e controle da produção são realizadas dentro dos níveis
estratégicos, táticos e operacionais de uma empresa.
IV. Os engenheiros de produção que trabalham na gestão da cadeia de suprimentos
procuram controlar cada processo para obter benefícios em termos de velocidade,
confiabilidade, flexibilidade, custos e qualidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
 I, II e III.
 
 I e IV.
 
 II e IV.
 
 II, III e IV.
 
 I, II e IV.
 
 
 Pergunta 8
 
 Leia o trecho a seguir:
“Para produzir com eficiência e eficácia, é necessário escolher e definir um sistema de
produção que seja o mais adequado ao produto/serviço que se pretende produzir. Isso
significa buscar os meios mais adequados para produzir um determinado produto ou operar
determinado serviço. É o que se chama de racionalidade: buscar os meios apropriados para
alcançar determinados objetivos. Toda empresa possui sua própria racionalidade, isto é, a
escolha dos meios necessários para alcançar os fins desejados. A racionalidade envolve
equipamentos, métodos e processos de trabalho para produzir algo.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção: uma abordagem introdutória. 3. ed., 2014. p.
65.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de planos de PCP,
pode-se afirmar que:
 toda empresa possui sua própria racionalidade, isto é, o planejamento deve ser
seguido a qualquer preço.
 
 em um projeto de um processo produtivo, os métodos de controle devem seguir um
mesmo padrão e utilizar os mesmos indicadores, independentemente do modelo de
negócio.
 
 toda empresa possui sua própria racionalidade, isto é, o controle deve ser visto
como um setor de agentes de fiscalização.
 
 em um projeto de um processo produtivo é importante conhecer os volumes
envolvidos e suas variedades de forma a cumprir seus objetivos
 
 em um projeto de um processo produtivo é importante conhecer métodos de punição
dos operadores de forma a cumprir seus objetivos.
 
 
 Pergunta 9
 
 Leia o trecho a seguir:
“É comum a palavra controle lembrar punições, restrições e impedimentos. Na vida prática,
controlar geralmente significa proibir, impedir, restringir, limitar, fiscalizar etc. Em
administração, a palavra controle apresenta outro significado bem diferente. Em
administração, o controle visa a guiar e regular as atividades da empresa a fim de garantir o
alcance dos objetivos da melhor maneira possível. Se as coisas ocorressem de acordo com
o que foi planejado, não haveria necessidade de controle.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção: uma abordagem introdutória. 3. ed., 2014. p.
197.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre caracterização do problema
de planejamento, é possível afirmar que:
 em um ambiente corporativo industrial o termo “controle de produção” deve ser
entendido como a administração das atividades e processos.
 
 em um ambiente corporativo industrial o termo “controle de produção” deve ser
entendido como a criação das atividades e processos.
 
 em um ambiente corporativo industrial o termo “controle de produção” deve ser
entendido como o planejamento das atividades e processos.
 
 em um ambiente corporativo industrial o termo “controle de produção” deve ser
entendido como a fiscalização das atividades e processos.
 
 em um ambiente corporativo industrial o termo “controle de produção” deve ser
entendido como o encerramento das atividades e processos.
 
 
 Pergunta 10
 
 Leia o trecho a seguir:
“O planejamento e controle requer a conciliação do fornecimento e da demanda em termos
de volume, em termos de tempo, e em termos de qualidade. [...] Para conciliar o volume e o
tempo, são desempenhadas três atividades distintas, embora integradas:
- Carregamento — determinação do volume com o qual uma operação produtiva pode lidar;
- Sequência — determinação da prioridade de tarefas a serem desempenhadas;
- Programação — decisão do tempo (momento) de início e fim para cada tarefa.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 240.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre funções do PCP, analise
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A previsão das demandas futuras é a base para todas as decisões estratégicas em uma
cadeia produtiva.
Porque:
II. A previsão das demandas futuras ajuda os gestores a reduzir as incertezas durante o
planejamento da produção.
A seguir, assinale a alternativa correta:
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
 
 As asserções I e II são proposições falsas.
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.