Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário - Planejamento e Controle da Produção Avançado

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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
 Pergunta 1
 
 Leia o trecho a seguir:
“A inovação está relacionada com novidades: fazer produtos ou serviços diferentes
daqueles que já existem. Todavia a inovação não reside apenas em uma nova e diferente
configuração de produtos ou serviços. Ela também pode estar na maneira de produzir tais
prediríeis ou serviços. Isso significa inovar processos ou métodos de trabalho. Quando a
concorrência é muito forte, as empresas procuram reduzir o período de lançamento do
produto/serviço para impactar os concorrentes e sair disparada na frente deles. Reduzir o
tempo de projeto e de produção é fundamental para a flexibilidade da empresa”.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São
Paulo: Manole, 2014. p. 60.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os tipos de demanda,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Demanda pode ser entendida como consumo.
II. ( ) A demanda poderia ser compreendida como as buscas dos consumidores.
III. ( ) As empresas líderes seguem as demandas do mercado.
IV. ( ) É possível uma empresa influenciar a demanda por seus próprios produtos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 F, F, V, V.
 
 F, V, V, V.
 
 F, V, F, V.
 
 V, F, F, V.
 
 V, V, F, F.
 
 
 Pergunta 2
 
 Em um ambiente de planejamento e controle de produção, muitas vezes o profissional que
atua com PCP precisa compreender os sistemas produtivos nos quais ele está inserido,
antes de tomar qualquer decisão.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os
diferentes tipos de produção a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Produção por encomenda.
2) Produção em lotes.
3) Produção contínua.
4) Produção enxuta.
( ) Corresponde à produção de uma quantidade determinada de certo modelo de produto de
cada vez.
( ) O produto é feito por um período longo, sem ser modificado.
( ) Visa a redução máxima de estoque de produtos acabados e material.
( ) É usada em casos em que se tem baixo volume de produção e possibilidades de alta
variedade de modelos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 2, 4, 3, 1.
 
 3, 4, 2, 1.
 
 1, 3, 4, 2.
 
 3, 1, 2, 4.
 
 2, 3, 4, 1.
 
 
 Pergunta 3
 
 Leia o trecho a seguir:
“O mundo competitivo de hoje demanda que os sistemas produtivos sejam capazes de
adaptar-se rapidamente a mudanças: mudanças no processo produtivo, mudanças na
disponibilidade de suprimentos e, acima de tudo, mudanças na demanda. Ser capaz de
reagir eficazmente a mudanças é uma função essencial da atividade de controle da
produção. Com base na visão de futuro que temos, planejamos as atividades do processo
produtivo que está sendo gerenciado.”
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e
controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 5.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre média com suavização
exponencial, é possível afirmar que:
 para se prever demandas com o uso de suavização exponencial, deve-se plotar uma
variável ao longo do tempo, removendo variações atribuíveis e usando técnicas de
extrapolação.
 
 a previsão de demandas com o uso de suavização exponencial é uma abordagem
qualitativa que examina o padrão de comportamento passado de um fenômeno, ao
longo do tempo.
 
 a previsão de demandas com o uso de suavização exponencial leva em conta
cenários elaborados por membros executivos, que são convidados a avaliar os
riscos futuros.
 
 a previsão de demandas com o uso de suavização exponencial é uma abordagem
qualitativa que considera as pesquisas de mercado realizadas pela organização
produtiva.
 
 para se prever demandas com o uso de suavização exponencial para um próximo
período futuro, deve-se levar em consideração a previsão feita no período anterior
ao atual.
 
 
 Pergunta 4
 
 Leia o trecho a seguir:
“Uma grande multinacional fabricante de bebidas, que atua há várias décadas no mercado
brasileiro, vinha enfrentando sérias dificuldades de cumprimento de prazos de entrega e
elevados custos de estoques de embalagens. [...] Uma análise mais detalhada da
configuração da demanda mostrou sua extrema concentração em poucos clientes
atacadistas que abasteciam a demanda varejista de maneira capilar. Os atacadistas
demandavam grandes lotes, o que os favorecia na negociação diante do produtor de
bebidas, e utilizavam seus próprios estoques para abastecer o varejo de maneira contínua.”
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e
controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demandas baseadas em
séries temporais, analise as afirmativas a seguir:
I. As previsões de demanda por séries temporais examinam o padrão de comportamento
passado de um único fenômeno ao longo do tempo.
II. As séries temporais levam em consideração os motivos da variação na tendência, a fim
de usar a análise para prever o comportamento futuro do fenômeno.
III. As séries temporais analisam o comportamento passado para prever o futuro das
demandas, sem considerar variáveis causais.
IV. As séries temporais usam as informações dos consumidores como indicadores para
auxiliar a previsão de demandas.
Está correto apenas o que se afirma em:
 I e III.
 
 I, II e IV.
 
 I, II e III.
 
 II e IV.
 
 III e IV.
 
 
 Pergunta 5
 
 Leia o trecho a seguir:
“Todas as atividades de planejamento e controle estão, de alguma forma, dirigidas à
conciliação das capacidades de fornecimento de uma operação com as demandas
colocadas sobre ela. Normalmente, fazem isso através de um conjunto de sistemas,
procedimentos e métodos de decisão, que os gerentes de produção podem usar no
contínuo correr da produção.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 231.
Considerando essas informações, imagine que um profissional da área de planejamento e
controle de produção precisa prever a demanda para a quinta semana de produção de uma
empresa, baseando-se nas informações de saídas de produtos das quatro semanas
anteriores, conforme a tabela a seguir:
 
 
Utilizando pesos de 0,40 para a semana mais recente (quatro), de 0,30 para a semana três,
de 0,2 para a semana dois e de 0,10 para a semana um, podemos afirmar que:
 a média móvel simples (MMS) é 303,5 e a média móvel ponderada (MMP) é 310.
 
 a média móvel simples (MMS) é 299,3 e a média móvel ponderada (MMP) é 299,1.
 
 a média móvel simples (MMS) é 310 e a média móvel ponderada (MMP) é 303,5.
 
 a média móvel simples (MMS) é 310 e a média móvel ponderada (MMP) é 316,5.
 
 a média móvel simples (MMS) é 316,5 e a média móvel ponderada (MMP) é 310.
 
 
 Pergunta 6
 
 Leia o trecho a seguir:
“Se o planejamento e o controle são o processo de conciliar a demanda com a oferta, a
natureza das decisões tomadas para planejar e controlar uma operação dependerá da
natureza da demanda e da natureza da oferta nessa operação. Nesta seção, examinamos
algumas diferenças na demanda e na oferta que podem afetar a maneira como os gerentes
de operações planejam e controlam suas atividades.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Gestão de operações. [s. l.]: Financial
Times Prentice Hall, 2010. p. 272.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de demanda a
serem previstas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s):
I. ( ) Demanda negativa é verificada quando uma porção relevante do mercado conhece o
produto ou serviço, mas a estima por ele é muito limitada, podendo, até mesmo, haver
rejeição a ele.
II. ( ) Demanda latente é verificada quando muitos consumidores têm necessidade por um
mesmo produto ou serviço, mas ele ainda está indisponívelno mercado.
III. ( ) Demanda excessiva é verificada em empresas cuja capacidade instalada seja
insuficiente para os volumes procurados pelo mercado.
IV. ( ) Demanda plena é verificada em empresas com capacidade instalada insuficiente para
os volumes procurados pelo mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 V, V, V, F.
 
 V, F, V, F.
 
 F, F, V, V.
 
 V, V, F, F.
 
 F, V, F, V.
 
 
 Pergunta 7
 
 Leia o trecho a seguir:
“Dependendo do tipo de processo produtivo (contínuo, batch ou por encomendas), da
complexidade de estruturas de produtos e roteiros, assim como das prioridades competitivas
da empresa no(s) mercado(s) em que atua (custo, qualidade, velocidade de entrega,
confiabilidade de entrega e/ou flexibilidade), a forma da empresa estruturar seu processo de
planejamento pode ser diferente. É necessário que a empresa, com base em suas
características específicas, "desenhe" o sistema de planejamento que melhor garanta o
atendimento aos objetivos definidos para sua manufatura”.
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e
controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 189.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de produção, analise
as afirmativas a seguir:
I. O tipo de produção é uma das variáveis que define a forma como uma empresa estrutura
seu processo de planejamento.
II. A complexidade de estruturas de produtos e roteiros é uma das variáveis que define a
forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
III. Custo, qualidade e velocidade de entrega são algumas das variáveis que definem a
forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
IV. A localização da instalação produtiva é uma das variáveis que define a forma como uma
empresa estrutura seu processo de planejamento.
Está correto apenas o que se afirma em:
 I, III e IV.
 
 I e II.
 
 I, II e III.
 
 III e IV.
 
 II e IV.
 
 
 Pergunta 8
 
 Leia o trecho a seguir:
“Por um lado, temos os recursos da operação que tem capacidade de fornecer ao
consumidor, mas aos quais ainda não foram dadas Instruções de como fazer isso. Por outro
lado, temos um conjunto de demandas, tanto gerais como especificas, dos consumidores,
tanto atuais como potenciais, para os produtos ou serviços da operação. As atividades de
planejamento e controle proporcionam os sistemas, procedimentos e decisões que
conciliam estas duas entidades”.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 231.
A partir da leitura do fragmento acima e considerando os conteúdos estudados na disciplina,
analise as afirmativas a seguir sobre previsões da demanda baseadas em opiniões:
I. Saber se a demanda por seus produtos ou serviços está aumentando ou diminuindo é
insuficiente para um processo de previsão de demanda.
II. Capacidade é o quanto um trabalhador, máquina, centro de trabalho, fábrica ou
organização pode produzir de resultados por certo tempo.
III. As previsões de demanda em um contexto de processos industriais nunca são
propensas a erros.
IV. O método Delphi é usado para previsão de demandas baseadas em opiniões e propõe
uma sistemática que busca um consenso entre especialistas.
Está correto apenas o que se afirma em:
 II, III e IV.
 
 I, II e IV.
 
 I e III.
 
 I, III e IV.
 
 I e II.
 
 
 Pergunta 9
 
 Leia o trecho a seguir:
“As empresas automobilísticas japonesas estão reduzindo o ciclo de lançamento de um
modelo novo de carro para menos de dois anos, enquanto as indústrias norte-americanas
ainda demoram o dobro do tempo. Essa rapidez leva a empresa a tomar a iniciativa da
inovação e os concorrentes a ficarem "na lanterninha", procurando entender como a
empresa está inovando e mudando conceitos. Esta é a diferença das empresas líderes e
das empresas seguidoras. Aquelas acabam por serem adoradas como benchmarks, ou
seja, como referências ou modelos para serem copiados e imitados.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São
Paulo: Manole, 2014. p. 60.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demandas baseadas em
opiniões, é correto afirmar que:
 as demandas baseadas em opiniões examinam o padrão de comportamento
passado de um único fenômeno ao longo do tempo, considerando a variação na
tendência.
 
 as demandas baseadas em opiniões são abordagens que descrevem e avaliam as
complexas relações de causa e efeito entre as principais variáveis de um processo.
 
 as demandas baseadas em opiniões são métodos qualitativos, em que um grupo de
executivos cria cenários variados de possíveis futuros para discussão de riscos.
 
 as demandas baseadas em opiniões têm como objetivo avaliar de forma quantitativa
as relações existentes entre os tempos de produção e as entregas alcançadas.
 
 as demandas baseadas em opiniões plotam uma variável ao longo do tempo,
removendo variações subjacentes com causas atribuíveis, a fim de prever o
comportamento futuro.
 
 
 Pergunta 10
 
 Leia o trecho a seguir:
“A redução dos custos de aquisição tem, sobre o dimensionamento dos lotes de compra, o
mesmo efeito que a redução dos custos de setup tem sobre o dimensionamento dos lotes
de produção, ou seja, permite que as compras sejam mais frequentes e em lotes menores.
Dessa forma, o fluxo contínuo e suave de materiais que se busca conseguir na logística
interna da fábrica pode ser estendido, também, aos fornecedores, que passam a fazer parte
da mesma linha de fluxo contínuo, com todas as vantagens de redução de estoques,
melhoria de qualidade e outras já mencionadas.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São
Paulo: Atlas, 2008. p. 440.
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre lote mínimo de produção (LMP),
analise as afirmativas a seguir:
I. O que limita a quantidade mínima de um lote é a relação entre o tempo de ciclo e o tempo
de cada setup.
II. Para se calcular o LMP, deve-se buscar o tempo necessário para completar uma
operação ou processo, do começo ao fim.
III. O LMP pode ser entendido como o menor lote possível a ser fabricado de maneira que,
somando todos os tempos de setups, o tempo total supere a capacidade instalada.
IV. Quanto maior for o tempo para realização de um determinado setup em uma máquina ou
equipamento, maior deverá ser o volume a ser produzido em cada lote.
Está correto apenas o que se afirma em:
 II, III e IV.
 
 I e III.
 
 I, III e IV.
 
 I, II e IV.
 
 I e II.