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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Tais Rodrigues Da Silva COMPONENTE: Gestão de processos PROFESSOR: Fatima Antunes ATIVIDADE Nº: 7 POLO: Senac Rio Grande Do Sul LOCAL E DATA: Jundiaí, 10 de novembro de 2023 Atividade Avaliativa 7 Gestão de processos 1 - Descreva uma situação: Identifique uma atividade recorrente no seu ambiente de trabalho, ou imagine alguma atividade profissional, que siga uma sequência de etapas, desde o seu início até a sua conclusão, e que você perceba oportunidades de melhoria; Introdução: Na empresa Dux nutrition Lab empresa de suplementos de academia, ocorre muitas divergências no setor PA (produto acabado), as divergências que ocorre com mais frequências são troca de rótulos, ex: sabor Cookies para Butter Cookies e assim sucessivamente. Quando identificado a não conformidade, e feito o bloqueio do material e enviado para o retrabalho. 2 - Elabore um fluxograma da situação descrita no item 1 (utilize os símbolos oficiais do fluxograma); Inicio Fim Retrabalho ok? Sim Sim Não Produto ok Enviar para liberação Identificar produto Retrabalhar produto Enviar para retrabalho Avaliar produto Seguir fluxo Buscar produto 3 - Em seguida, analise o fluxograma do item 2 e desenvolva um plano de ação 5W2H para melhorar esta situação/processo. O QUE? QUEM? ONDE? PORQUE? QUANDO? COMO? QUANTO? Retrabalhar os produtos no posto de trabalho. Operador e auxiliares. Fabrica (própria linha) Porque precisamos do andamento a OP. 1 Dia Com instrução de trabalho/retrabalho. R$:1.000 4 - Então, redesenhe o seu fluxograma, considerando as melhorias propostas no item 3; Inicio Fim Liberar produto Sim Não Seguir fluxo Sim Retrabalho ok Retrabalhar produto na linha Produto ok Avaliar produto Produtos NC Cada etapa desse trabalho tem a importância de mapear e criar o fluxograma das etapas de um processo. Posso destacar como a parte mais importante dessa atividade o mapeamento do processo, pois pode-se criar um plano de ação para melhoria e buscar um novo olhar para o mesmo.