Prova A1

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 A inovação pode estar relacionada ao desenvolvimento de um novo produto, 
processo, prática de gestão ou marketing (ORGANIZAÇÃO PARA COOPERAÇÃO 
E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, 2005). 
Fonte: OCDE. Manual de Oslo: diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre 
inovação. 3ª edição. Paris: 2005. 
Diante dessa afirmação, relacione as opções que melhor descrevem o conceito dos 
tipos de inovação de produto, processo, prática de gestão e marketing que você 
estudou na unidade 2. 
I. A inovação de produto só poderá ocorrer no caso de produto inédito. 
II.A inovação pode abarcar o desenvolvimento de um produto totalmente inédito ou 
as melhorias nas características funcionais ou não funcionais de produtos já 
existentes. 
III. A inovação de processo consiste em implementar ou melhorar um novo processo 
de produção ou suporte organizacional. 
IV. A inovação organizacional consiste no desenvolvimento de novas práticas de 
gestão, organização do trabalho ou relações externas da empresa. 
V. A inovação em marketing trata da implementação de novas formas de concepção 
de produto, embalagem, posicionamento do produto no mercado ou fixação de 
preços. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 II, III, IV e V, apenas. 
Resposta Correta: 
 
 II, III, IV e V, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
 Parabéns! Você acertou! A inovação de produto pode abarcar o 
desenvolvimento de um produto totalmente inédito ou as melhorias nas 
características funcionais ou não funcionais de produtos existentes. A 
inovação de processo consiste em implementar ou melhorar um novo 
processo de produção ou suporte organizacional. A inovação 
organizacional consiste no desenvolvimento de novas práticas de gestão, 
organização do trabalho ou relações externas da empresa. A inovação em 
 
marketing trata da implementação de novas formas de concepção de 
produto, embalagem, posicionamento do produto no mercado ou fixação 
de preços. 
 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 As inovações também podem ser analisadas de acordo com a sua orientação para o 
mercado. Assim, Rothwell (1994) propõe cinco diferentes gerações do processo de 
inovação technology-push (empurrada pela tecnologia, em português) em que a 
tecnologia desenvolvida internamente pelas áreas de P&D é empurrada para o 
mercado. 
Quais seriam essas gerações? Assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
Ciência básica, projeto e engenharia, produção, marketing e 
vendas. 
Resposta Correta: 
 
Ciência básica, projeto e engenharia, produção, marketing e 
vendas. 
Feedback da 
resposta: 
Parabéns! Você acertou! Estas etapas da technology-push são 
conduzidas principalmente pela demanda da tecnologia não sendo 
necessárias, por exemplo, pesquisas de mercado para colocá-las à 
disposição. 
 
 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 Os feedbacks de reforço geram movimentos de crescimento ou declínio acelerado e 
nesse sistema é possível observar que pequenas ações geram consequências maiores, 
em círculos viciosos ou virtuosos. Os desvios, interrupções ou reversão de 
crescimento são os limites do processo, que ocorrem em um determinado momento. 
 
Estes limites representam uma forma de feedback de equilíbrio e ocorrem quando 
existe um comportamento orientado para uma meta, e quando um sistema está em 
busca de estabilidade. 
 
Sabemos que o feedback é muito importante em um sistema, porque com ele é 
possível identificar as necessidades de adequação e melhoria, mas a diferença entre 
eles é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
No feedback de reforço, ocorre a confirmação de um padrão já 
existente, enquanto que a reversão de um padrão estabelecido é 
o feedback de equilíbrio. 
Resposta 
Correta: 
No feedback de reforço, ocorre a confirmação de um padrão já 
existente, enquanto que a reversão de um padrão estabelecido é 
o feedback de equilíbrio. 
Feedback da 
resposta: 
Parabéns! É importante entender que o feedback é necessário sempre 
para o crescimento profissional, independente se positivo (feedback de 
reforço) quanto negativo (feedback de equilíbrio). 
 
 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 O estabelecimento do sistema de desenvolvimento estruturado possibilita que se 
conduza com sucesso o processo inovativo. Nisso, entra a definição de pontos de 
decisão bem definidos, com regras em cada etapa do processo, para que cada 
envolvido tenha uma noção bem clara dos próximos passos e da sequência correta de 
decisões. 
Quais das alternativas apresentadas abaixo, reflete a única etapa em que, de fato, 
ocorre o processo de inovação? 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
Geração de novas ideias. 
 
Resposta Correta: 
 
Geração de novas ideias. 
Feedback da 
resposta: 
Parabéns! Você entendeu que o conhecimento só se torna inovação por 
meio da prática. A introdução de novas ideias é a base da inovação e 
isto apenas ocorre na etapa prática do processo. 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 O processo de tomada de decisão stage-gate é um modelo adotado para suprir as 
necessidades e estabelece um roteiro conceitual e operacional para o projeto, desde 
que é lançado, para garantir a eficácia e eficiência do processo. 
Nesse modelo, o processo de inovação é dividido em um conjunto predeterminado de 
etapas, e um conjunto de atividades prescritas, multifuncionais e paralelas (COOPER, 
1990), sendo elas: 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 ideia, conceito, produto, teste e internacionalização. 
Resposta Correta: 
 
 ideia, conceito, produto, teste e internacionalização. 
Feedback 
da resposta: 
Parabéns! As etapas do processo de stage-gate podem ser entendida 
como portões em que as decisões de continuidade são tomadas para 
seguir à próxima etapa. As etapas do stage-gate subdivide o processo de 
inovação para garantir que sejam entendidas e alinhadas à estratégia da 
empresa.