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Boa prova! 1) A ergonomia nasceu com o propósito de compreender o trabalho para transformá-lo e, dessa forma, garantir qualidade e bem-estar aos trabalhadores e, por consequência, aumentar a produtividade. Em relação à sua história e sua aplicação nos postos de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A ergonomia anglo-saxônica, também chamada de human factors (fatores humanos), pretende adaptar a máquina ao homem. ( ) A ergonomia é uma ciência que busca entender como o ser humano se relaciona com os sistemas e elementos do trabalho, com o intuito de modificá-lo e transformá-lo para aumento do conforto, da saúde e segurança do trabalhador, mas não se preocupa com os resultados dessa mudança para a organização. ( ) Os profissionais que praticam a ergonomia, os ergonomistas, contribuem para a planificação, concepção e avaliação de tarefas, empregos, produtos e organizações. ( ) A ergonomia franco-belga, também chamada de análise da atividade, pretende adaptar o homem ao trabalho. ( ) A ergonomia se encontra tensionada entre dois objetivos: o primeiro centrado na organização e o segundo centrado nas pessoas. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: • V – F – F – V – F. • F – V – F – V – F. • F – V – V – F – V. • V – V – F – V – F. • V – F – V – F – V. checkCORRETO Resolução comentada: a redução de custos por meio da prevenção de acidentes, doenças ocupacionais e absenteísmo também são objetivos da ergonomia. A ergonomia franco-belga, também chamada de análise da atividade, pretende adaptar o trabalho ao homem, e não o contrário. Código da questão: 65591 2) O estudo ergonômico do posto de trabalho comporta três fases, sendo uma delas a análise _____________, em que se define o problema a ser estudado a partir do ponto de vista dos atores envolvidos, enquanto as outras duas são a análise da tarefa, que compreende a avaliação das condições __________, _________ e _________ do trabalho, e a análise das atividades, em que o comportamento _____________ no trabalho é analisado. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: • Da demanda; organizacionais; habituais; informacionais; da organização. • Do posto de trabalho; climáticas; estruturais; técnicas; da máquina. • Do ambiente de trabalho; físicas; emocionais; psicológicas; do patrão. • Do risco; organizacionais; estruturais; emocionais; do grupo. • Da demanda; ambientais; técnicas; organizacionais; do ser humano. checkCORRETO Resolução comentada: o estudo ergonômico do posto de trabalho comporta três fases, sendo uma delas a análise da demanda, em que se define o problema a ser estudado a partir do ponto de vista dos atores envolvidos, enquanto as outras duas são a análise da tarefa, que compreende a avaliação das condições ambientais, técnicas e organizacionais do trabalho, e a análise das atividades, em que o comportamento do ser humano no trabalho é analisado. Código da questão: 65590 3) Uma ação ergonômica aplicada pela Análise Ergonômica do Trabalho (AET) de forma canônica é composta de algumas fases específicas, cujos princípios teóricos e metodológicos foram apresentados por Guérin et al. (2001, p. 81). Dentre essas fases e seus conceitos estão: I. A análise da demanda funciona como uma descrição do problema que tem origem de uma demanda trazida por parte da organização da empresa. II. Análise da tarefa diz respeito à análise do trabalho, em que tarefa significa a realidade dos trabalhadores, aquilo que efetivamente realizam. III. Diagnóstico é a fase que o ergonomista apresenta à empresa o resultado das análises, identificando possíveis causas para o problema. IV. Recomendações são as providências que deverão ser tomadas para resolver os problemas diagnosticados, sem a necessidade de descrever todas as etapas para resolver o problema. (Fonte: GUÉRIN, F.; LAVILLE, A.; DANIELLOU, F.; DURAFFOURG, J.; KERGUELEN, A. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. São Paulo: Edgard Blucher, 2001.) São verdadeiras: Alternativas: • I, II e III, apenas. • II e III, apenas. • I e IV, apenas. • III, apenas. checkCORRETO • I, II e IV, apenas. Resolução comentada: I é incorreta, pois a demanda pode vir de vários setores da empresa e não somente da organização; II é incorreta, pois tarefa é aquilo que é prescrito pela organização; IV é incorreta, pois, na parte de recomendações, o ergonomista deve apresentar e descrever todas as etapas para resolver os problemas. Código da questão: 65593 4) No desempenho de sua atividade, e influenciados pelos diversos componentes, os trabalhadores se deparam com situações que podem desfavorecer sua integridade física e psíquica. Leia e associe as duas colunas de acordo com movimentos e lesões que podem surgir: Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: • I – C; II – B; III – A. • I – A; II – B; III – C. • I – A; II – C; III – B. • I – C; II – A; III – B. checkCORRETO • I – B; II – A; III – C. Resolução comentada: a repetitividade está comumente relacionada às doenças osteomusculares dentro do espectro das LER e DORT. Já o levantamento inadequado de cargas pode causar lesões sérias, tais como a síndrome do interóssio anterior, síndrome do pronador redondo (que são neuropatias dos braços) e/ou tendinites (inflamações nos nervos e tendões). Por fim, as posturas inadequadas podem causar lesões em diversos locais, sendo mais comuns no abdômen, na lombar, coluna e nos ombros, o que pode favorecer uma possível fadiga muscular. Código da questão: 65610 5) A ergonomia é uma ciência que se caracteriza por ser relativamente nova, o seu marco inicial ocorreu no século 20. A partir de 1950, houve duas abordagens da ergonomia: a anglo-saxônica e a franco belga. A tendência da ergonomia franco-belga caracteriza-se pela(o): Alternativas: • Utilização dos aspectos legais para a concepção de dispositivos de trabalho. • Formação de profissionais dispostos a se submeterem às adversidades do trabalho. • Estudo aprofundado do trabalho real com a finalidade de melhorá-lo. checkCORRETO • Ênfase nas características do trabalhador humano. • Análise instrumental, empírica do trabalho. Resolução comentada: a ergonomia de abordagem franco-belga, também chamada de análise da atividade, pretende adaptar o trabalho ao homem, de forma integrada e multidimensional, considerando aspectos físicos, cognitivos, organizacionais, sociais, culturais, econômicos, ambientais, etc. Código da questão: 65596 6) A Análise Ergonômica do Trabalho perpassa por algumas fases a fim de propiciar uma ação ergonômica real, adequada, efetiva e transformadora nos postos de trabalho. Pensando nisso, leia e associe as duas colunas, conforme as fases e os conceitos da Análise Ergonômica do Trabalho. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: • I – C; II – A; III – B. • I – C; II – B; III – A. • I – B; II – C; III – A. checkCORRETO • I – A; II – B; III – C. • I – A; II – C; III – B. Resolução comentada: análise da demanda consiste na descrição de um problema ou uma situação problemática, que justifica a necessidade de uma ação ergonômica. Diagnóstico procura descobrir as causas que provocaram o problema descrito. Recomendações é a fase final em que se devem prescrever todas as etapas necessárias para resolver o problema. Código da questão: 65600 7) A ergonomia é uma ciência que busca entender como o ser humano se relaciona com os sistemas e elementos do trabalho. Um dos seus principais objetivos é: Alternativas: • Aumentar a capacidade produtiva dos funcionários, prevalecendo o interesse sobre a lucratividade da empresa. • Consertar maquinárioque esteja apresentando defeito sem, contudo, alterar os postos de trabalho. • Informar a organização da empresa sobre os problemas encontrados nos seus materiais de trabalho. • Realizar mudança comportamental dos trabalhadores para que eles se enquadrem nas normas da empresa. • Transformar o ambiente de trabalho para aumento do conforto, saúde e segurança do trabalhador e redução de custos por meio da prevenção de acidentes. checkCORRETO Resolução comentada: a ergonomia tem como principal objetivo transformar o ambiente de trabalho para aumento de conforto, saúde e segurança do trabalhador e redução de custos por meio da prevenção de acidentes, doenças ocupacionais e absenteísmo. Código da questão: 65589 8) Há duas dimensões em relação ao__________: pode ser fonte de dimensões significativas ou pode ________ a percepção das informações significativas para o trabalhador. Em razão disso, uma inserção errada pode comprometer a confiabilidade das __________ . Por outro lado, a exposição ao ruído pode causar, entre outros, _____________ e/ou deterioração do aparelho auditivo. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: • Ruído; dificultar; informações; fadiga auditiva. checkCORRETO • Frio; dificultar; ações; fadiga auditiva. • Calor; facilitar; informações; surdez. • Tempo; combater; medidas; náusea. • Ruído; amenizar; sugestões; tontura. Resolução comentada: o ruído pode ser fonte de dimensões significativas ou prejudicar a percepção dessas dimensões. O ergonomista deve compreender de qual ruído está diante para propor a solução ergonômica. Código da questão: 65608 9) Sobre os elementos e agentes de ordem ergonômica, física, química e biológica que compõem os postos de trabalho e que influenciam nas atividades realizadas pelos operadores, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Quanto à acústica dos ambientes de trabalho, deve ser observado o estudo das dimensões do local, a fim de evitar reflexos. ( ) Os agentes físicos exigem um meio de transmissão, que em geral é o ar, para propagarem sua nocividade. ( ) Estudos apontam que a cor não gera influência sobre saúde, bom humor e o rendimento das tarefas. ( ) Os agentes químicos, quando em ação localizada, atuam somente na região de contato. ( ) O conforto térmico independe da atividade física e do tipo de vestimenta, pois é possível amenizar por meio de ar-condicionado e aquecedores. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: • V – F – F – V – F. • V – V – V – F – F. • V – F – F – V – V. • V – V – F – V – F. checkCORRETO • F – V – V – F – F. Resolução comentada: a cor tem influência sobre saúde, bom humor e o rendimento das tarefas, possibilitando a obtenção de reações psicológicas positivas, interesse visual e aumento de produtividade. O conforto térmico depende da atividade física, do tipo de vestimenta e das características do ambiente. Código da questão: 65599 10) Os projetos dos postos de trabalho por meio do dimensionamento devem procurar atender às necessidades e variabilidades do trabalho e do trabalhador. Essas variabilidades podem ser caracterizadas como luminosas, térmicas, ambientais, entre outras. Um posto de trabalho mal dimensionado pode causar ___________, ___________ e ____________. Assinale a alternativa que completa a frase. Alternativas: • Alta produtividade; contentamento; prazer. • Sofrimento; desconforto; alta produtividade. • Alegria; paz; alta produtividade. • Prazer; baixa produtividade; sofrimento. • Desconfortos; estresse; baixa produtividade. checkCORRETO Resolução comentada: os projetos dos postos de trabalho por meio do dimensionamento devem procurar atender às necessidades e variabilidades do trabalho e do trabalhador. Essas variabilidades podem ser caracterizadas como luminosas, térmicas, ambientais, entre outras. Um posto de trabalho mal dimensionado pode causar desconfortos, estresse e baixa produtividade. Código da questão: 65606