Avaliação regular_ Revisão da tentativa_Markentig

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04/12/2023, 10:41 Avaliação regular: Revisão da tentativa
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Iniciado em segunda-feira, 4 dez. 2023, 10:08
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 4 dez. 2023, 10:40
Tempo
empregado
32 minutos 8 segundos
Avaliar 33 de um máximo de 50(66%)
Questão 1
Completo
Atingiu 3 de 3
Questão 2
Completo
Atingiu 0 de 3
Ações que as organizações utilizam através de ferramentas da internet, como e-mails e redes sociais, e com o uso da telefonia celular, através
de mensagens de texto, com o propósito de informatizar, divulgar seus produtos e serviços, conquistando novos clientes e fidelizando os
atuais, melhorando e atraindo mais pessoas para sua rede de relacionamento. Estamos falando de:
a. gestão de marketing.
b. marketing social.
c. marketing politico.
d. marketing digital.
e. marketing de lugares.
No plano de marketing, a maneira como o órgão ou a agência pública quer que sua oferta seja vista e registrada deve ser previamente
definido para que possa se fazer representar no composto de marketing (dos 4 Ps). Deve ser descrito utilizando poucas frases, enfatizando
pontos-chave, incluindo uma proposta de valor e chamando atenção para os benefícios a serem auferidos. Estamos falando de:
a. posicionamento.
b. segmentação.
c. avaliação.
d. análise.
e. implementação.
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Questão 3
Completo
Atingiu 0 de 4
Questão 4
Completo
Atingiu 3 de 3
Observe a imagem abaixo:
Este é um exemplo de comunicação pública fundamentada no princípio:
A. Garantir a impessoalidade
B. Ser inclusiva e plural
C. Ouvir a sociedade
D. Atuar com eficácia
E. Pautar-se pela ética
Segundo a American Marketing Association (AMA, 2017), “[...] é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar,
entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade em geral”. De acordo com os conteúdos
estudados ao longo desta disciplina, este é o conceito de:
a. Empreendedorismo.
b. Serviços.
c. Bens.
d. Produtos.
e. Marketing.
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Questão 5
Completo
Atingiu 4 de 4
Questão 6
Completo
Atingiu 0 de 4
Leia o trecho abaixo retirado de um artigo de Marilene Carneiro Matos publicado no site do Jornal de Brasilia em 08/06/2021:
"(...)o art. 37, § 1º da CF/1988 estabelece que a publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter
caráter educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção
pessoal de autoridades ou servidores públicos.  (...) 
Em voto proferido no Agravo em Recurso Especial 672.726-SC, o Superior Tribunal de Justiça entendeu restar configurada a improbidade
administrativa de ex-Secretário Estadual que fez publicar em Jornal local as ações e obras desenvolvidas na sua gestão."
O texto deixa claro que o ex-Secretário citado não observou o princípio da:
A. Publicidade
B. Impessoalidade
C. Eficiência
D. Legalidade
E. Moralidade
A comunicação pública tem características próprias. Leia as sentenças abaixo e verifique quais apresentam os princípios da comunicação
pública. Depois marque a opção com as sentenças corretas. 
I. Pode ser usada como forma de promover os membros do governo através da divulgacão da imagem destes atreladas às promessas de
campanha, quando realizadas.
II. Trata de informar da melhor forma possível, usando as melhores técnicas, não havendo necessidade de disponibilizar mecanismos de
manifestação dos cidadãos. 
III. Produzir conteúdo adaptado e acessível, levando em conta a representatividade.
IV. Promover os direitos humanos, sociais e constitucionais.
V. O Estado deve usar de meios de comunicação para apresentar sua prestação de contas para a sociedade.
A. I, II e III
B. III, IV e V
C. II, III e IV
D. I, III e IV
E. I, III e V
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Questão 7
Completo
Atingiu 3 de 3
Questão 8
Completo
Atingiu 3 de 3
Questão 9
Completo
Atingiu 3 de 3
O planejamento de marketing exige um processo sistemático. O primeiro deles é justamente conhecer a situação atual da organização e do
ambiente. Empregam-se informações relevantes, como as forças da organização e do meio ambiente que podem interferir na determinação
das estratégias. A esta etapa do processo chamamos de:
a. implementação.
b. análise.
c. posicionamento.
d. segmentação.
e. avaliação.
Esta é a parte do plano de marketing em que se destacam as mensurações que serão utilizadas no planejamento e em que se define como e
quando as medidas serão aplicadas. As metas anteriormente definidas são a base para esta etapa, que pode ser relacionada ao exercício de
monitoramento e de desempenho, procedimento que gestores aplicam nas mais variadas áreas da administração. Estamos falando de:
a. implementação.
b. segmentação.
c. análise.
d. posicionamento.
e. avaliação.
A finalização do plano de marketing resultará em um documento em que se especifica quem fará o que, quando e por quanto tempo. Isso
transforma as estratégias de marketing em ação. A esta etapa, chamamos de:
a. implementação.
b. posicionamento.
c. análise.
d. segmentação.
e. avaliação.
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Questão 10
Completo
Atingiu 3 de 3
Questão 11
Completo
Atingiu 4 de 4
O PROUNI é um programa governamental de bolsas de ensino para cursos de graduação. Os governos podem e devem fazer publicidade dos
seus programas de governo, desde que mantenham a impessoalidade. 
Verdadeiro
Falso
Observe a imagem abaixo retirada do canal do Youtube da prefeitura de Porto Velho.
Este é um exemplo de dois tipos de Marketing, a saber:
A. Marketing Governamental e Digital
B. Marketing de Vendas e Social
C. Marketing Institucional e Eleitoral
D. Marketing Eleitoral e Digital
E. Marketing Digital e Social
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Questão 12
Completo
Atingiu 3 de 3
Com relação aos benefícios da orientação para marketing no serviço público, relacione a primeira coluna de acordo com a segunda. Em
seguida, marque a alternativa correta:
A. Apoio legislativo aprimorado
B. Eficiência aprimorada
C. Prestação de contas aprimorada
D. Serviço aprimorado
I - A característica principal do conceito moderno de marketing é a preocupação com as necessidades e os desejos dos grupos que estão
sendo servidos por uma organização. O especialista de marketing forma sistemas para sentir, servir e satisfazer aos vários públicos; está
consciente de todas as forças que influenciam a satisfação dos consumidores e dos públicos. Seu desempenho é mensurado pela forma como
ele constrói atitudes favoráveis para com a organização.
II - A agência do governo poderá projetar seus produtos e serviços dentro de um melhor relacionamento para com os padrões de compra e
consumo de seus mercados. A agência poderá coordenar suas atividades de marketing para atingir alvos que poderiam não ser alcançados se
fossem perseguidos de uma maneira desordenada.
III - Uma orientação a marketing também ajuda na tarefa de assegurar maior apoio legislativo. Um público importante de qualquer agência é
formado por legisladores. Se a orientação a marketing aprimora o serviçoe a eficiência pública de uma agência, fornece um poderoso
argumento para o apoio continuado de suas atividades. Sendo os legisladores um de seus públicos, poderá ser mais eficaz em aprimorar seus
serviços e comunicações para esse grupo.
IV - Se as atividades de marketing se tornarem explícitas, em vez de permanecerem implícitas, e mais, se forem colocadas sob uma
responsabilidade e controle centralizados, será mais fácil realizar a auditoria dessas atividades e avaliar seus gastos e seu grau de satisfação.
a. B – A – D – C
b. D – B – C – A
c. C – A – D – B
d. D – B – A – C
e. A – B – C – D
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Questão 13
Completo
Atingiu 0 de 3
Leia o texto a seguir publicado em 17/08/2023 no site da Agência Brasil. O texto tem trechos marcados em amarelo e numerados.
"O Ministério da Saúde lançou, nesta quinta-feira (17), a campanha nacional de multivacinação com o objetivo de aumentar os
índices de imunização de crianças e adolescentes menores de 15 anos, com a atualização da caderneta de vacinação deste público.  (1)
Xuxa e Zé Gotinha se unem em campanha de multivacinação - Ministério da Saúde
Nesta edição, a apresentadora, atriz e cantora Maria da Graça Xuxa Meneghel, a Xuxa, é a madrinha da campanha junto com o
personagem Zé Gotinha, criado pelo artista plástico Darlan Rosa, em 1986. A Rainha dos Baixinhos participou voluntariamente de
todo o material da campanha. Desde fevereiro deste ano, Xuxa é uma das embaixadoras do Movimento Nacional pela Vacinação,
mobilização nacional coordenada pelo Ministério da Saúde com o objetivo de retomar as coberturas vacinais no país. (2)
Em entrevista à Agência Brasil, o diretor do Departamento de Imunização e Doenças Imunopreveníveis do ministério, Eder Gatti, reforçou ao
público a segurança dos imunizantes. “Lembramos que as vacinas são seguras e salvam vidas. O Programa Nacional de Imunizações [PNI]
conta com o apoio de especialistas pautados pela ciência para a tomada de decisões."
Em nota divulgada nesta quinta-feira, a ministra da Saúde, Nísia Trindade, comentou sobre o risco de as doenças já eliminadas no Brasil
voltarem, como a poliomielite. “Com a queda das coberturas vacinais nos últimos anos, nós temos, infelizmente, o risco de reintrodução de
doenças que estavam eliminadas no Brasil. Por isso, precisamos proteger as nossas crianças e os nossos adolescentes.”
“Temos uma responsabilidade fundamental, algo definido no Estatuto da Criança e do Adolescente [ECA] como um direito. O direito à vacina
é o direito à proteção, é o direito à vida que não pode ser negado”, destacou a ministra.
A campanha do governo federal será exibida em emissoras de rádio e TV aberta; nas redes sociais; em outdoors; mobiliário urbano,
como pontos de ônibus; e em locais de grande circulação de pessoas, em todo os estados e no Distrito Federal.(2)
O Ministério da Saúde também agendou para 26 de agosto o Dia D de divulgação e mobilização nacional para multivacinação. Neste
dia, as unidades básicas de saúde (UBS) de todo o país funcionam para os profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) vacinarem o
público, em massa. (3)
Para incentivar e apoiar as ações de multivacinação, o Ministério da Saúde repassou mais de R$ 151 milhões. A pasta indica que outras ações
também estão sendo realizadas para retomada das altas coberturas vacinais, como a busca ativa de não vacinados, vacinação nas escolas e
quando ocorrer qualquer contato com um serviço de saúde, intensificação da vacinação em áreas indígenas e nos locais onde as taxas
de imunização estão mais baixas, entre outras iniciativas." (3)
Os trechos marcados correspondem à elementos do planejamento de marketing. Assinale a opção que apresenta o que cada trecho
representa em um plano de marketing.
A. 1. Meta  2. Produto  3. Praça
B. 1. Objetivo  2. Promoção  3. Praça
C. 1. Forças  2. Promoção  3. Produto
D. 1. Objetivo  2. Preço  3. Promoção
E. 1. Produto  2. Promoção  3. Objetivo
04/12/2023, 10:41 Avaliação regular: Revisão da tentativa
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Questão 14
Completo
Atingiu 0 de 3
Questão 15
Completo
Atingiu 4 de 4
Complete a sentença seguinte com a alternativa correta: Marketing rege relações de trocas. O marketing autêntico não é a arte de vender o
que você faz, mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as ________________ dos consumidores e criar soluções que tragam
satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas (KOTLER, 1994).
a. perguntas.
b. respostas.
c. receitas.
d. necessidades.
e. despesas.
Marque F para as ferramentas de marketing e T para tipos de marketing. Depois, marque a sequência correta: 
Institucional
Propaganda
Governamental
Promoção
Publicidade
Eleitoral
a. T T F F F T
b. T F F T T F
c. F T F T T F
d. T F T T F F
e. T F T F F T