Prova Gestão da cadeia de suprimentos e resíduos de saúde

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1) 
A logística reversa vem ganhando espaço no Brasil, porém ainda de forma muito lenta. 
A logística reversa torna-se necessária para o bom funcionamento de qualquer serviço, 
influenciando diretamente o custeio dos serviços de saúde. 
A respeito do processo de gerenciamento dos resíduos dos serviços de saúde (GRSS), 
analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: 
I. A logística reversa é de extrema importância para os serviços hospitalares, fazendo 
parte do planejamento estratégico para o gerenciamento dos resíduos dos serviços de 
saúde. 
II. Os rejeitos hospitalares, se mal gerenciados e não conduzidos adequadamente com 
um plano de gerenciamento sólido, geram custo e podem causar desperdícios e 
prejuízos financeiros para a instituição. 
III. A gestão dos resíduos de serviços de saúde tornou-se fundamental para a 
administração hospitalar, e historicamente tornou-se um grande problema de saúde 
pública. 
IV. As instituições hospitalares, sejam de qualquer grau de complexidade, produzem 
grande quantidade de resíduos de saúde. 
V. Em relação ao acondicionamento dos rejeitos, é recomendável que os limites de 
peso sejam respeitados nos sacos plásticos. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• II e III. 
• I, II, III, IV, V. 
checkCORRETO 
• I, II e III. 
• II e V. 
• III e V. 
Resolução comentada: 
Todas as alternativas estão corretas. 
Código da questão: 70617 
2) 
Fornecedores são empresas ou indivíduos que disponibilizam a outros serviços ou 
indivíduos materiais e insumos. 
A respeito da qualificação e do plano de ação de fornecedores, analise as assertivas a 
seguir e identifique as corretas: 
I. A escolha dos fornecedores tem grande importância nas estratégias da cadeia de 
suprimentos e, consequentemente, em seus resultados. 
II. Na escolha dos fornecedores não se tem a necessidade de mais de uma pesquisa no 
comércio. 
III. São necessárias pesquisas acerca do possível fornecedor para a aquisição de 
materiais e produtos. 
IV. Os fornecedores tornam-se aliados das instituições, buscando melhorar a qualidade 
do serviço prestado e a valorização das instituições. 
V. Para que se torne mais acessível a busca por materiais e insumos, é importante que 
as instituições estejam sempre atualizadas em relação ao mercado de produtos. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• I, II, III, IV e V. 
• I, III, IV e V. 
checkCORRETO 
• I, III e IV. 
• I, III e V. 
• I, II e III. 
Resolução comentada: 
A afirmativa II é incorreta, pois são necessárias diversas pesquisas no comércio para a 
aquisição de materiais e produtos. (CRUZ; SOUSA, 2021). 
Código da questão: 70607 
3) 
Um sistema informatizado na gestão de estoque colabora para práticas mais eficazes 
em relação ao fluxo da cadeia de materiais e insumos hospitalares. Portanto, pode-se 
dizer que um processo de gestão de compras informatizado contribui para o êxito na 
qualidade do serviço, trazendo visibilidade positiva à empresa. 
Leia e associe as duas colunas conforme os conceitos de gestão da cadeia de 
suprimentos e compra eletrônica. 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I-B; II-C; III-A. 
• I-A; II-B; III-C. 
checkCORRETO 
• I-C; II-B; III-A. 
• I-C; II-A; III-B. 
• I-B; II-A; III-C. 
Resolução comentada:
 
Código da questão: 70611 
4) 
A logística hospitalar faz parte de todo processo de fluxo de materiais e produtos na 
dinâmica das instituições. De acordo com o Conselho Nacional de Secretários de Saúde 
(CONASS, 2016), há diferenças entre o conceito de materiais e de produtos de saúde. 
Leia e associe as duas colunas conforme os conceitos de materiais e de produtos de 
saúde. 
CONASS. Disponível em: https://www.conass.org.br/. Acesso em: 23 maio 2022. 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I-C; II-B; III-A. 
• I-A; II-B; III-C. 
• I-B; II-A; III-C. 
• I-A; II-C; III-B. 
checkCORRETO 
• I-C; II-A; III-B. 
Resolução comentada: 
De acordo com o CONASS (2016), as definições são as seguintes: 
Materiais permanentes: “Um bem se caracteriza como material permanente se for 
estável ou imutável por um período razoável de utilização, se tiver durabilidade 
provável superior a dois anos e se for produtivo, isto é, auxiliar na produção de um 
bem ou serviço dotado de valor econômico (sem a ele se incorporar de modo a perder 
a individualidade). Materiais de consumo são produtos que podem ser armazenados ou 
que são consumidos, imediatamente, após a sua chegada como por exemplo, os 
medicamentos, os insumos para saúde, alimentos, material de escritório, de limpeza, de 
conservação e reparos, de uso cirúrgico, de radiologia, de laboratório, reagentes 
químicos, vidraria, etc. Compõem o grupo dos materiais considerados permanentes, os 
equipamentos médico-hospitalares, mobiliário, veículos e semelhantes. Os produtos 
para saúde são classificados em quatro classes de risco, conforme o risco associado na 
utilização dos mesmos: Classe I – baixo risco Classe II – médio risco; Classe III – alto 
risco; Classe IV – máximo risco.” 
Código da questão: 70601 
5) 
A respeito da administração da distribuição física na gestão de cadeia de materiais e 
insumos, leia as afirmações abaixo, e sinalize com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) É um termo utilizado para garantir o suprimento de materiais e insumos diante das 
necessidades da instituição. 
( ) O objetivo da distribuição física é garantir os materiais e insumos com qualidade e 
menor custo para todos os serviços da instituição. 
( ) O gestor tem o papel de garantir que todos os materiais e insumos estejam 
disponíveis para uso dos pacientes. 
( ) O processo da distribuição física correta faz com que os materiais e insumos 
cheguem a seu destino final com garantia de qualidade e aptos para o uso. 
( ) A distribuição física faz parte do processo logístico. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: 
 
Alternativas: 
• F – V – V – V – F. 
• V – V – V – V – V. 
checkCORRETO 
• F – V – F – V – F. 
• F – F – F – F – F. 
• V – V – F – V – F. 
Resolução comentada: 
Todas as afirmativas são verdadeiras. O intuito da distribuição física é possibilitar 
material correto para o destino correto, no prazo correto e na qualidade correta, ao 
paciente. Cabe ao administrador da cadeia gerenciar todas essas etapas, a fim de 
controle e redução de custos e satisfação no atendimento. (RUFO; FALCÃO, 2021). 
Código da questão: 70605 
6) 
O grande desafio dos serviços hospitalares no dia a dia está em assegurar que as 
quantidades de estoques fiquem reduzidas e ao mesmo tempo garantir o seu uso para 
o atendimento ao paciente. 
A respeito do estoque de segurança, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V 
(verdadeiro) ou F (falso): 
( ) O estoque de segurança é também conhecido como estoque isolador. 
( ) O estoque de segurança possibilita quantidade suficiente de insumos no estoque 
diante de uma maior necessidade da demanda. 
( ) É indispensável o estoque de segurança nos serviços de saúde, uma vez que os 
procedimentos são previsíveis. 
( ) O estoque de segurança contribui para a possibilidade de suprimento em situações 
inerentes ao fornecimento e demanda do paciente. 
( ) O estoque de segurança possibilita quantidade correta da maioria dos materiais e 
insumos hospitalares. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: 
 
Alternativas: 
• F – V – F – V – F. 
• F – F – F – V – F. 
• V – V – F – V – V. 
checkCORRETO 
• V – V – V – V – V. 
• F – V – V – V – V. 
Resolução comentada: 
A primeira, a segunda, a quarta e quinta afirmativas são verdadeiras. 
A terceira afirmativa está incorreta: ter um estoque de segurança nos serviços de saúde 
é necessário, uma vez que os procedimentos são em algumas situações imprevisíveis, 
de acordo com a necessidade de cada paciente (CHIARETTO; ALBUQUERQUE;CARNEIRO, 2021). 
Código da questão: 70610 
7) 
Falhas no gerenciamento dos resíduos dos serviços de saúde (GRSS) comprometem 
todo o funcionamento da instituição de saúde, e podem ocorrer desde a manipulação 
até o descarte final. 
Acerca do gerenciamento dos resíduos nos serviços de saúde, assinale a alternativa 
correta. 
 
Alternativas: 
• O GRSS não deve ser utilizado para as decisões que envolvam a administração 
hospitalar. 
• O GRSS é de extrema importância no processo de trabalho do gestor dos 
serviços hospitalares, para garantir qualidade de vida a todos os envolvidos. 
checkCORRETO 
• O GRSS fornece puramente gasto ao hospital. 
• O GRSS é utilizado por hospitais de alta complexidade; em hospitais de baixa e 
média complexidade é desaprovado o uso do GRSS. 
• O GRSS não se aplica à área de gestão hospitalar. 
Resolução comentada: 
Falhas no processo de troca de informações em relação ao gerenciamento dos resíduos 
dos serviços de saúde comprometem todo o fluxo, desde a manipulação até o 
descarte, seja ele em abrigo temporário ou descarte final. Por isso, é de extrema 
importância o trabalho do gestor dos serviços hospitalares, considerando qualidade de 
vida a todos os envolvidos. (SENA et al., 2021). 
Código da questão: 70613 
8) 
As atividades realizadas nos serviços hospitalares trazem implicações em relação à 
gestão da cadeia de materiais e insumos, e precisam de decisões assertivas por partes 
dos gestores de saúde. A respeito da gestão da cadeia de insumos analise as assertivas 
a seguir e identifique as corretas: 
I. A instituição deve obrigatoriamente delegar a compra de insumos para todos os 
setores de acordo com suas necessidades. 
II. Não é necessário o entendimento dos processos logísticos para a correta 
administração da gestão de insumos e materiais, pois cada setor organiza o seu 
processo de licitação e compra de acordo com sua real necessidade. 
III. É extremamente importante buscar aperfeiçoamento pelos gestores das instituições 
hospitalares. 
IV. A correta gestão da cadeia de materiais e suprimentos garante a qualidade da 
prestação de serviço para o destino – o paciente –, a redução de custos e a sobrevida 
das instituições. 
V. O processo de trabalho necessita de planejamento, estabelecendo caminhos e metas 
para que seja feita uma boa gestão hospitalar. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• II, III. 
• I, II, III. 
• II, IV. 
• I, IV, V. 
• III, IV, V. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
A primeira afirmativa está incorreta, pois é de extrema importância que o gestor 
entenda todos os processos produtivos e de consumo que ocorrem na sua instituição, 
para que um setor específico – o setor de compras – possa garantir que os materiais e 
insumos cheguem em quantidade e qualidade corretas para a realização das atividades 
hospitalares. 
A segunda afirmativa está incorreta. É necessário que os processos logísticos sejam 
compreendidos para haver a correta administração da gestão de insumos e materiais, 
pois cada setor organiza o seu processo de licitação e compra de acordo com sua real 
necessidade (MORANA, 2018). 
Código da questão: 70602 
9) 
A respeito do gerenciamento dos resíduos dos serviços de saúde (GRSS), analise as 
afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) A geração de grandes quantidades de resíduos traz inúmeras consequências à saúde 
e ao meio ambiente, se mal gerenciados. 
( ) É proibido reencapar as agulhas ou retirá-las manualmente, pelo risco de perfuração. 
( ) Os resíduos do grupo D são os que podem ser comparados ao resíduo produzido 
nos domicílios. 
( ) É proibido esvaziar os sacos plásticos para novo uso. 
( ) Cada saco deve ser preenchido na sua totalidade, na sua capacidade máxima, na 
tentativa de caber a maior quantidade possível. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: 
 
Alternativas: 
• F – V – F – V – F. 
• V – V – V – V – F. 
checkCORRETO 
• V – V – V – V – V. 
• F – F – F – V – F. 
• F – V – F – F – F. 
Resolução comentada: 
A primeira, a segunda, a terceira e a quarta afirmativas são verdadeiras. 
Última – cada saco plástico deve receber resíduos sem ultrapassar 2/3 da sua 
capacidade de armazenamento, e deve ser trocado a cada 24 horas aproximadamente 
(ANVISA, 2018). 
Código da questão: 70615 
10) 
Todo hospital, independentemente de seu grau de complexidade, precisa ter em seu 
cotidiano materiais, insumos e medicamentos para garantir o atendimento satisfatório 
ao paciente. Porém, quando há escassez pelo gerenciamento errôneo, o atendimento 
pode ficar significativamente comprometido, e ainda ocasionar a morte do paciente. 
A respeito do gerenciamento de estoque nos serviços hospitalares, assinale a 
alternativa correta. 
 
Alternativas: 
• O gerenciamento de estoque será efetivo se houver planejamento de compras, 
fluxo de entrada e saída de materiais e insumos e distribuição física adequada. 
checkCORRETO 
• O gerenciamento de estoque se torna custoso para o hospital, uma vez que seu 
objetivo exclusivo é a guarda da maior quantidade possível de materiais. 
• O gerenciamento de estoque é realizado por serviços terceirizados, não tendo 
relação direta com a instituição. 
• O gerenciamento de estoque não se aplica à área hospitalar, e sim, ao setor 
automotivo. 
• O gerenciamento de estoque não deve ser utilizado para as decisões que 
envolvam compras hospitalares. 
Resolução comentada: 
O gerenciamento do estoque somente será efetivo se existir um bom planejamento de 
compras, entrada e saída de materiais e uma adequada distribuição física desses 
materiais. Em suma, ter o produto no momento certo, para o uso correto, garante 
maior qualidade do serviço e por consequência uma redução significativa com 
transporte desses produtos e insumos (CHIARETTO; ALBUQUERQUE; CARNEIRO, 2021). 
Código da questão: 70608