Prévia do material em texto
05/10/2022 20:33 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_86149292_1&course_id=_245524_1&content_id=_2989499_1&retur… 1/4 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO IESTUDOS DISCIPLINARES XV 6678-10_SEI_AD_0419_R_20222 CONTEÚDO Usuário lais.souza24 @aluno.unip.br Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XV Teste AVALIAÇÃO I Iniciado 05/10/22 20:06 Enviado 05/10/22 20:31 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 24 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Leia o texto. Identi�car a fonte generativa do desenvolvimento socioeconômico baseado no conhecimento é o cerne do modelo de inovação da Hélice Tríplice para aprimorar as interações universidade-indústria-governo. Governo e indústria, elementos clássicos das parcerias público- privadas, são reconhecidos como importantes esferas da sociedade desde o século XVIII. A tese da Hélice Tríplice é que a universidade deve assumir, além do papel social de prover educação superior e realizar pesquisa, um papel primordial equivalente ao da indústria e ao do governo, como geradora de novos empreendimentos. A partir desse modelo, políticas, práticas e inovações organizacionais destinadas a traduzir conhecimento em atividade econômica e a resolver problemas da sociedade, espalharam-se pelo mundo todo. Assim, as universidades são instigadas a desempenhar um papel criativo no desenvolvimento econômico e social. ETZKOWITZ, H.; ZHOU, C. Hélice Tríplice: inovação e empreendedorismo universidade-indústria-governo. Revista Estudos Avançados, v. 31, n. 90, p. 23-48, maio, 2017 (com adaptações). A partir das ideias do texto, assinale a opção correta. A concepção da Hélice Tríplice está assentada no entendimento de que as universidades devem desempenhar um papel social primário na formação do espírito inovador e criativo, visando ao atendimento das demandas econômicas e sociais. Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. O estudo do comportamento organizacional oferece desa�os e oportunidades para os líderes. Ajuda a melhorar a qualidade e a produtividade dos funcionários, mostra como desenvolver autonomia dos pro�ssionais e como elaborar e implementar programas de mudanças, oferece entendimentos especí�cos para aperfeiçoar as habilidades humanas do líder e, �nalmente, em tempos de constantes mudanças, pode ajudar os líderes a lidar com um mundo de temporariedades, estimulando a inovação e o empreendedorismo. ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9. Ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002 (com adaptações). Com base no estudo do comportamento organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O poder e a liderança são elementos dissociados no processo de in�uenciar pessoas. Porque II. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais, por meio dos recursos organizacionais, mas o líder pode optar por assumir o per�l facilitador em detrimento do per�l controlador. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições falsas. Pergunta 3 A implementação do ciclo PDCA ( Plan, Do, Check, Act = Planejar, Fazer, Checar, Agir) tem como objetivo a melhoria contínua dos processos UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS lais.souza24 @aluno.unip.br15 CONTEÚDOS ACADÊMICOS 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_245524_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_245524_1&content_id=_2984686_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 05/10/2022 20:33 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_86149292_1&course_id=_245524_1&content_id=_2989499_1&retur… 2/4 Resposta Selecionada: b. organizacionais e pode contribuir para o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Nesse contexto, avalie as a�rmativas a seguir. I. O ciclo PDCA visa à melhoria contínua de um �uxo completo de valor ou de um processo individual, a �m de se criar mais valor com menos desperdício. II. As auditorias para a identi�cação das conformidades e não conformidades no ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior adoção de medidas corretivas. III. O ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente de trabalho. IV. Com as ações corretivas ao �nal do primeiro ciclo PDCA, é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando-se um novo ciclo PDCA, sendo esse novo ciclo, a partir do anterior, fundamental para o sucesso da utilização dessa ferramenta. É correto apenas o que se a�rma em: IV. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Leia o texto abaixo. A teoria matemática da administração foi a que trouxe para os processos decisórios o foco no uso de métodos oriundos das ciências exatas, em especial a matemática aplicada, a computação e a estatística. Implementações de conhecimentos, tais como pesquisa operacional, teoria dos jogos, teoria das �las, teoria das probabilidades, programação linear e modelagem estatística preditiva, passaram a fazer parte do dia a dia de algumas áreas gerenciais. A evolução gerencial recente diz respeito ao uso de grandes volumes de dados, com permanente atualização e diferentes formatos (como numérico, textual e visual), que vêm associados ao conceito de big data. O novo cenário para as práticas de gestão viabiliza um conceito de decisão baseada em dados ou de gestão baseada em dados. ANDRADE, R.; AMBONI, N. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Elsevier Brasil, 2017 (com adaptações). No que se refere à evolução recente comentada no texto, assinale a opção correta. A gestão baseada em dados refere-se à prática de captação, manipulação e análise de dados para a tomada de decisão, utilizando, na atualidade, diferentes fontes, tipos e volumes de dados, além de ferramentas computacionais estatísticas mais so�sticadas e com aplicações complementares aos métodos convencionais de tomada de decisão. Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Os funcionários de uma indústria de produtos duráveis paralisaram suas atividades por três semanas em razão da perspectiva de baixas vendas e do cenário econômico desfavorável para o ano seguinte. Considerando essa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Diante do cenário econômico desfavorável, a indústria pode adotar um programa de demissão voluntária (PDV), com o objetivo de administrar o clima organizacional e a imagem da empresa, em face da necessidade de cortes em massa. Porque II. O PDV possibilita aos funcionários o recebimento de verbas rescisórias, pacotes de benefícios e remuneração extra, bem como a prestação de assessoria para a recolocação e, ao diminuir a chance de desligamento involuntário, torna o ambiente interno menos tenso e mais positiva a percepção dos funcionários a respeito da empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa correta da I. Pergunta 6 Leia o texto abaixo. A gestão de processos BPM ( Business Process Management)conecta gestão de negócios à tecnologia de informação, com o objetivo de aperfeiçoar os processos nas organizações. A utilização da BPM nas empresas tem como foco o aprimoramento dos resultados 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 05/10/2022 20:33 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_86149292_1&course_id=_245524_1&content_id=_2989499_1&retur… 3/4 Resposta Selecionada: e. esperados do negócio, como o aumento de produtividade, a redução de burocracia, a melhoria na rentabilidade, a mitigação de defeitos e de desperdícios e a satisfação (e retenção) de clientes. A BPM foca também nas pessoas, que são o centro natural desses processos de negócio. Disponível em: http://www.abpmp-br.org/bpm-cbok-v3-0/. Acesso em 21 jul. 2018 (com adaptações). Considerando o conceito de BPM, avalie as a�rmativas a seguir. I. Em uma organização, a BPM deve incluir liderança, equipes e pessoas envolvidas de forma colaborativa e propositiva. II. As áreas funcionais de uma organização devem estar integradas para que o modelo de previsão de dados do processo seja adequado às necessidades organizacionais. III. Em uma organização, a governança deve ter conhecimento das funcionalidades e limitações da ferramenta utilizada na gestão de processos. É correto o que se a�rma em: I, II e III. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Na área de construção civil, são indispensáveis um adequado planejamento e o controle de projetos, relevantes para que seja possível minimizar as perdas e atender aos requisitos. Nesse contexto, avalie as a�rmações a seguir. I. A empresa de construção civil deve gerenciar as interfaces entre os diferentes grupos envolvidos no projeto e no desenvolvimento, independentemente da designação de responsabilidades. II. As saídas do planejamento são imprevistas, dispensando a atualização do projeto e do desenvolvimento progressivo. III. As entradas relativas aos requisitos de produtos são determinadas e necessitam incluir as exigências de funcionamento e de desempenho. É correto o que se a�rma em: III, apenas. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Leia o texto a seguir. A logística reversa consiste em conduzir o produto ou material desde o ponto de consumo até o ponto de origem e proporcionar o reúso e o descarte adequado desses materiais, recapturando o seu valor. A logística reversa tem evoluído muito nas grandes organizações e tem trazido de volta grandes vantagens para essas empresas: o reuso de materiais e o reaproveitamento passam a ser intensi�cados e analisados de perto, assim como há consideráveis economias com embalagens retornáveis, por exemplo. Esse conjunto de interesses e entendimentos vem, por sua vez, motivando o desenvolvimento de estudos sobre todo o processo de logística reversa e incentivando as empresas a investirem em novas tecnologias de informação e em melhorias de produtos e processos. ANDRADE, H. F. et al. A logística reversa como meio de redução de custos: um estudo de caso no grupo tec. eletrônico. Revista Capital Cientí�co, v. 16, n. 3, jul./set. p. 66-80, 2018 (com adaptações). Com base nas informações do texto, assinale a opção correta. As questões que envolvem o meio ambiente têm despertado nas organizações o interesse em de�nir uma posição competitiva efetiva, sendo o processo de logística reversa um meio e�caz para atingir tal objetivo. Pergunta 9 A administração de empresas é uma escolha inteligente para garantir um futuro de sucesso, pois pode abrir portas para uma variedade de opções de carreira. Mas o pro�ssional de administração não precisa estar vinculado à iniciativa privada ou à esfera pública. Sobre a atuação do pro�ssional de administração, analise as a�rmações a seguir: I – Muitos pro�ssionais buscam abrir seu próprio empreendimento: quer seja um novato ou um pro�ssional que já trabalhou para diferentes empresas ao longo dos anos, a ideia de começar um negócio próprio e tornar-se um empresário deve ter surgido em sua mente em algum momento de sua vida. Porque 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 05/10/2022 20:33 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_86149292_1&course_id=_245524_1&content_id=_2989499_1&retur… 4/4 Quarta-feira, 5 de Outubro de 2022 20h31min17s GMT-03:00 Resposta Selecionada: d. II – O pro�ssional de administração está, academicamente, preparado para ser dono do seu próprio negócio. Sobre as a�rmações acima: As duas a�rmações são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. A indústria 4.0 apoia-se na automação de processos e em sua conectividade para elevar os níveis de produtividade e con�abilidade em produtos e serviços. O uso da inteligência arti�cial poderá reduzir a interação direta (face a face) de colaboradores da organização com clientes e otimizar processos por meio de tratamento de dados para gerar conhecimento e melhorar os resultados. O avanço da indústria 4.0 poderá representar uma importante evolução nos sistemas de produção e qualidade, por meio da gestão da informação e do conhecimento. Considerando a indústria 4.0 na gestão da qualidade, avalie as a�rmativas a seguir. I. Na indústria 4.0, ocorre o aumento da produtividade e da capacidade produtiva, bem como a redução de falhas e de perdas de processos, o que demanda a quali�cação de sua mão de obra. II. Na indústria 4.0, os sistemas de qualidade tornam-se desumanizados e, por isso, pouco e�cientes, devido à automação das máquinas e à adoção da inteligência arti�cial. III. Na indústria 4.0, a redução de mão de obra nos processos produtivos terá como consequência o aumento da capacidade e a diminuição da produtividade. IV. Na indústria 4.0, haverá automação massiva das fábricas e menor �exibilidade da produção, em razão da complexidade e do ônus das alterações das programações. É correto apenas o que se a�rma em: I, apenas. ← OK 1 em 1 pontos