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Gestão Estratégica de Negócios - 100

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Gestão Estratégica de Negócios 
 
 
PERGUNTA 1 
1. Antes de refletir sobre o pensamento estratégico nos propusemos a falar sobre 
estratégia. Leia as assertivas a seguir a fim de indicar sua veracidade (V para 
Verdadeira ou F para Falsa) com base na definição de Michaelis sobre estratégia: 
 
I. As atividades de planejamento e execução de operações militares, políticas, 
econômicas e morais envolvidas em situações de guerra ou defesa de um Estado ou 
comunidade de nações. 
 
II. Arte militar referente às táticas e movimentos de um exército a fim de obter a vitória 
ou vantagem sobre o inimigo. 
 
III. Aproveitamento de condições dadas para a obtenção de resultados planejados. 
 
IV. Ardil, subterfúgio. 
 
Os aspectos elencados nos itens I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: 
 
a. V, V, V, V. 
 
b. V, V, V, F. 
 
c. V, V, F, F. 
 
d. F, V, V, V. 
 
e. V, F, V, V. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Aprendemos que é importante que nos lembremos de estarmos atentos aos níveis de 
controle que devem ser considerados quando falamos de gestão estratégica de 
negócios. Um desses níveis de controle diz respeito ao controle do processo de gestão 
estratégica; o segundo considera o controle dos resultados; e terceiro nível irá procurar 
identificar a qualidade dos objetivos e metas estabelecidas, bem como a qualidade das 
estratégias propostas. 
Em relação ao controle do processo de gestão estratégica, analise as assertivas a 
seguir. 
I. Verificar se cada uma das fases ou etapas do processo está sendo desenvolvida de 
forma adequada. 
II. Verificar a proporção entre o realizado e o planejado, a partir da comparação dos 
objetivos frente às estratégias implementadas. 
III. Verificar se as pessoas estão desenvolvendo todas as atividades previstas. 
IV. Verificar se todas as fases do processo de gestão estratégica estão sendo 
eficientemente desenvolvidas. 
V. Verificar se todas as atividades estão sendo bem feitas. 
É CORRETO o que se afirma APENAS em: 
 
a. I, III, IV e V. 
 
b. I, II, IV e V. 
 
c. I, II e III. 
 
d. I e II. 
 
e. II, III e IV. 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_930148_1
0,6 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Definir quais as abordagens mais adequadas para a formulação das estratégias é um 
fator básico no processo de implementação. Após essa definição, deve-se iniciar o 
processo de implementação e, de acordo com Certo e Peter (2005, p. 101), “se uma 
dessas tarefas for malfeita, é provável que o resultado ocasione uma falha na 
estratégia global”. 
Nesse sentido e com base nos estudos de Certo e Peter (2005), no que se refere 
à Matriz “Diagnosticando problemas de estratégias”, qual é a conclusão que se 
pode inferir acerca da formulação e da implementação de estratégias? 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
a. A empresa é como a guerra em certos aspectos, pois se a estratégia adotada for 
correta, muitos erros táticos podem ser cometidos e a empresa ainda sairá vitoriosa. 
 
b. Se a formulação de estratégias de negócios for bem feita, porém mal implementada, 
será impossível obter qualquer resultado. 
 
c. Se a formulação da estratégia de negócios for equivocada, de nada adiantará a 
implementação dessa estratégia, os objetivos globais não serão alcançados. Será 
necessário retomar a etapa de formulação de estratégias. 
 
d. Se a formulação e a implementação de estratégias organizacionais forem 
malsucedidas, ainda assim, haverá chance de obter resultados se utilizar a 
abordagem de processo, visando ter sucesso num longo espaço de tempo. 
 
e. Se a estratégia de negócios de uma área for mal formulada, de nada adiantará 
implementar as estratégias globais, pois o impacto será geral. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Nos estudos empenhados sobre a importância da implementação da estratégia, 
aprendemos sobre abordagens que podem ser consideradas a fim de definir a melhor 
forma para alcançar os objetivos propostos, sejam eles corporativos, de unidades de 
negócios, entre outros. Uma das abordagens sugeridas diz respeito à implementação 
da estratégia ser vista como um projeto. 
Nesse sentido, analise as sentenças a seguir em relação à veracidade das informações 
(V para VERDADEIRA e F para FALSA), no que diz respeito à abordagem da 
implementação de estratégias como um projeto. 
I. A implementação de estratégias deve ser realizada com uma abordagem de projeto. 
É por meio dos projetos que se alocam recursos ao longo do tempo, compatibilizando-
os com o planejamento orçamentário, que é desenvolvido pelo plano quantitativo. 
II. A abordagem de implementação de estratégias sugere que a formulação e a 
implementação ocorram simultaneamente, ou seja, a implementação de estratégia 
ocorre tão logo sejam formuladas. 
III. A partir da abordagem de projeto, a implementação de estratégias deve ser 
minuciosamente planejada. 
IV. A estratégia deve obter uma aprovação por parte de instâncias superiores antes de 
ser desenvolvida sua implementação. 
V. A abordagem de projeto demanda um orçamento detalhado, bem como um 
cronograma de atividades e, ainda, envolve uma equipe em tempo parcial ou integral. 
As assertivas I, II, III, IV e V são RESPECTIVAMENTE: 
 
a. V, V, V, V, F. 
 
b. F, V, F, V, F. 
 
c. V, F, V, V, V. 
 
d. F, F, F, F, F. 
 
e. V, V, V, V, V. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 5 
1. Leia o texto a seguir: 
 
O conjunto das atividades desenvolvidas por um general para alcançar resultados 
adequados em campanhas militares. [...]. Devemos lembrar que o grande objetivo do 
general é conseguir resultados adequados na guerra, independentemente de vencer ou 
perder uma batalha, podendo até ser necessário perder uma determinada batalha para, 
no futuro, ter vantagem e, consequentemente, mais chances de vencer a guerra. 
 
O texto lido se refere a 
 
a. planejamento tático. 
 
b. planejamento operacional. 
 
c. vantagem competitiva. 
 
d. lucratividade. 
 
e. estratégia. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que são 
desenvolvidas em uma organização (CERTO; PETER, 2005). Isso quer dizer que o 
controle é um composto de acompanhamento e medições permanentes dessas 
atividades, a fim de avaliar constantemente a relação entre o realizado e o idealizado, 
podendo incluir ajustes das atividades, caso haja necessidade. De acordo com Oliveira 
(2015), o controle estratégico pode ser utilizado como um instrumento, servindo para 
diversas finalidades. 
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir, em relação à veracidade das 
informações (V para VERDADEIRA e F para FALSA) no que diz respeito ao Controle 
Estratégico. 
I. Corrigir o desempenho da estratégia adotada. 
II. Apontar as necessidades de alterações nas funções administrativas de 
planejamento, organização e direção. 
III. Assegurar os ativos da empresa - financeiros, humanos, físicos, tecnológicos – 
contra desperdícios, furtos etc. 
IV. Garantir a consecução dos objetivos, desafios e metas empresariais. 
V. Identificar se os projetos, planos de ações, estão sendo desenvolvidos de forma 
eficaz e eficiente. 
VI. Verificar se todos os recursos estão sendo utilizados de maneira adequada. 
As assertivas I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE: 
 
a. V, V, V, V, V, V. 
 
b. F, F, F, V, V, V. 
 
c. F, V, F, V, F, F. 
 
d. V, F, F, F, V, V. 
 
e. V, V, V, V, F, V. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 7 
1. A partir dos estudos empenhados sobre Controle Estratégico, aprendemos que 
devemos avaliar se tudo o que foi planejado está sendo realizado a fim de alcançar os 
resultados desejados ou se há necessidade de correção, reavaliação, monitorando e 
controlando, de forma contínua, todas as estratégias. 
Observe a figura abaixo e reflita sobre o seu significado. 
 
Assinale a alternativa que se refere à CORRETA interpretação da figura. 
 
a. O início do controle se dá com a medição entre o desempenho apresentado pela 
equipe destinada à tarefa. Caso haja discrepância entre os padrões definidos, esta 
deveráser direcionada à nova situação de trabalho. 
 
b. O controle começa pela medição de desempenho da equipe envolvida na atividade 
e se esta não estiver em harmonia com os objetivos da empresa, terá início uma 
nova situação de trabalho. 
 
c. O início do controle se dá a partir da definição dos objetivos específicos da atividade 
a ser controlada. No segundo momento, se os mesmos estiverem de acordo com as 
diretrizes organizacionais, o trabalho continuará ou terá início uma nova situação de 
trabalho. 
 
d. O início do controle se dá pela comparação do desempenho projetado ou padrões 
estabelecidos para aquela atividade. 
 
e. O início do controle se dá com a medição entre o desempenho apresentado, que, no 
momento seguinte, será comparado ao desempenho projetado ou padrões 
estabelecidos para aquela atividade. Caso haja equivalência entre o realizado e o 
projetado, o processo pode continuar, mas, caso haja discrepância entre o realizado 
e o projetado, ações corretivas deverão ser desenvolvidas para restabelecer o 
padrão inicialmente estabelecido. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 8 
1. Sobre os componentes que devem ser contemplados no nível do ambiente de 
negócios, analise as assertivas a seguir. 
 
I. Componente cliente. 
 
II. Componente fornecedor. 
 
III. Componente mão de obra. 
 
IV. Componente concorrência. 
 
V. Componente internacional. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 
a. I e II, apenas. 
 
b. I, III e IV, apenas. 
 
c. I, II, IV e V, apenas. 
 
d. I, II, III, IV e V. 
 
e. I, II e III, apenas. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 9 
1. Considerando os estudos empenhados na unidade “Estabelecimento da Diretriz 
Organizacional”, leia o texto a seguir a fim de identificar sobre qual diretriz estamos 
falando. 
“Ser líder no segmento de transporte, gerando confiança através do aprimoramento 
constante da capacitação técnica, humana e administrativa, acompanhando de forma 
contínua os avanços mercadológicos”. 
( Fonte: MAVIMAR. Disponível em: <http://www.mavimar.com.br/principios-organizacionais>. Acesso 
em: 21 jan. 2017.) 
Assinale a alternativa que apresenta a diretriz a que o texto lido se refere. 
 
a. Missão. 
 
b. Meta. 
 
c. Visão. 
 
d. Objetivo. 
 
e. Valores. 
0,6 pontos 
PERGUNTA 10 
1. De acordo com Certo e Peter (2005, p. 23-24), a "análise do ambiente é o processo de 
monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os 
riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de 
atingir suas metas". Considera-se nesse contexto que o ambiente organizacional 
compreende os fatores internos à organização como, também, os fatores externos a 
ela. Quanto ao monitoramento, conforme o próprio significado da palavra, deve ser um 
processo constante. O monitoramento é dinâmico, nos mostra as alterações pelas 
quais a organização está passando, bem como as alterações do mundo à sua volta e 
as relações e influências existentes entre a organização e o mundo. 
 
Certo e Peter (2005) identificam papéis, ou funções, da análise do ambiente nas 
organizações. 
 
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir. 
 
I. O papel orientado para a política organizacional, tendo como público alvo a alta 
administração. 
 
II. O papel do planejamento estratégico integrado, que tem como público os gestores 
da organização em todos os níveis. 
 
III. O papel orientado para a função, que deverá orientar as ações de todos na 
organização. 
 
IV. O papel orientado para a auditoria das etapas de produção dos produtos ou 
serviços. 
 
V. O papel orientado para a matriz BCG. 
 
Sobre os papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações, segundo Certo 
e Peter (2005), é CORRETO o que se afirma APENAS em: 
 
a. I e II. 
 
b. II, III e V. 
 
c. I, II e III. 
 
d. I, III, IV e V. 
 
e. I, II, III, IV e V.

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