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09/12/2023, 09:55 Unidade 5: Exercício final da unidade: Comportamento humano nas organizações
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Unidade 5: Exercício final da unidade
Entrega 19 dez em 23:59 Pontos 100 Perguntas 5 Disponível 6 dez em 0:00 - 19 dez em 23:59
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 40 de 100
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 dez em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 40 de 100
 Exercício final da unidade 5
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Enviado 9 dez em 9:55
Esta tentativa levou 11 minutos.
0 / 20 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
Vários estudiosos da Psicologia e da Sociologia buscaram desenvolver estudos para compreender o
relacionamento humano, seus conflitos, suas influências e sua comunicação, desenvolvendo conceitos
diferentes sobre as equipes. Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que
corresponde ao conceito de equipes para Arrow e McGrath. 
 Grupos de pessoas interdependentes. 
 Processadores de informação. 
 Grupos engajados em seus objetivos. 
 Relações dinâmicas e complexas. 
 Grupos formados por relacionamentos entre pessoas. 
O conceito de equipes, para Arrow e McGrath (1995 apud LIBOREIRO; BORGES, 2018), é: relações
dinâmicas e complexas entre um conjunto de pessoas que fazem uso de uma mesma tecnologia
específica para alcançar objetivos comuns. Portanto, tal conceito não se trata de processadores de
informação, nem de grupos de pessoas interdependentes, nem de grupos engajados em seus objetivos e
nem de grupos formados por relacionamento entre pessoas, pois essas definições foram cunhadas por
outros pesquisadores da área. 
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20 / 20 ptsPergunta 2
Para Patrick Lencioni, escritor americano que desenvolve pesquisas sobre a gestão de equipes, existem
cinco disfunções do trabalho em equipe, vistas como as principais responsáveis pelo retrocesso no
trabalho. Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a uma
dessas disfunções. 
 Excesso de foco. 
 Falta de confiança. 
 Perda do controle. 
 Medo do novo. 
 Falta de respeito. 
Para Lencioni (2003 apud LIBOREIRO; BORGES, 2018), as cinco disfunções do trabalho em equipe,
vistas como as principais responsáveis pelo retrocesso no trabalho, são a falta de confiança, o baixo
comprometimento, os conflitos, a falta de foco no resultado e a distribuição inadequada de
responsabilidades. Portanto, para que a empresa alcance o desempenho elevado, ela precisa superar
essas disfunções.
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20 / 20 ptsPergunta 3
Ao se discutir sobre a liderança ética, os estudiosos contemporâneos têm considerado duas de suas
dimensões. Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde às
duas dimensões da liderança ética. 
 O fato de o líder ser um funcionário passivo ou ativo. 
 O fato de o líder ser uma pessoa moral ou um gestor moral. 
 O fato de o líder ser uma pessoa empática ou não. 
 O fato de o líder conseguir persuadir a equipe ou não. 
 O fato de o líder ser confiável ou não. 
Ao se discutir sobre a liderança ética, duas dimensões são consideradas, a saber: se o líder é uma
pessoa moral ou um gestor moral. A pessoa moral é aquela que age de maneira honesta, cuidadosa,
confiante e respeitosa com seus funcionários, oferecendo o suporte necessário, e o gestor moral se refere
à forma com a qual o líder usa ferramentas de sua posição para influenciar atitudes éticas em seus
funcionários. 
0 / 20 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
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Uma empresa pode gerar as mudanças. Para que isso aconteça, qual dos requisitos apresentados a
seguir é fundamental? 
 Manter os colaboradores engajados e motivados durante o processo. 
 Saber aonde se quer chegar e saber como chegar. 
 Saber como se “defender” dos concorrentes. 
 Saber gerir o processo de mudança de forma eficiente. 
 Treinar as habilidades de gestão da liderança para a condução eficaz do processo. 
A alternativa "Saber aonde se quer chegar e saber como chegar"está correta, pois quando a empresa
quer fazer algum tipo de mudança, antes de iniciá-la, é fundamental ter a definição dos objetivos/metas a
serem atingidos, bem como quais as ações e as ferramentas serão utilizadas para esse fim.
As demais alternativas estão erradas, porque saber como se defender dos concorrentes, saber gerir o
processo de mudança, manter os colaboradores engajados e motivados durante o processo, bem como
treinar as habilidades dos líderes para a condução eficaz do processo são ações relativas ao “como fazer”
e que só podem ser definidas mediante o conhecimento prévio de aonde se pretende chegar.
0 / 20 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
O assédio psicológico é caracterizado em que situações? 
09/12/2023, 09:55 Unidade 5: Exercício final da unidade: Comportamento humano nas organizações
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 Acontece quando é praticado por quem estimula o medo no interlocutor para obter vantagem ou resultado. 
 Acontece em situações que geram xingamentos, insultos e/ou ameaças ao outro. 
 Acontece pelo uso da tecnologia, com o intuito de ofender, causar danos ou ameaçar alguém. 
 Acontece quando a liderança não apoia sua equipe em demandas pessoais. 
 
Acontece quando a liderança estabelece uma comunicação falha com o profissional não sendo claro em suas
orientações.
A alternativa "Acontece quando é praticado por quem estimula o medo no interlocutor para obter
vantagem ou resultado" está correta, porque o assédio psicológico é caracterizado pelo “terror
psicológico”, feito para gerar medo e insegurança em alguém com intenções de se beneficiar.
O uso da tecnologia, com o intuito de ofender, causar danos ou ameaçar alguém é uma descrição
associada ao conceito do assédio virtual. A alternativa que contempla as situações de xingamentos,
insultos e/ou ameaças ao outro está associada ao conceito de assédio verbal. As demais alternativas
estão incorretas, pois nenhuma delas tem relação com assédio.
Pontuação do teste: 40 de 100