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1. Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto: O conceito de ____________ traz três características principais: 1. O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico; 2. O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica; 3. Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização.: a. Homo sapiens. b. Homo Erectus. c. Homo economicus. d. Homo clássico. e. Homo social. Resposta correta 2. Para se desenhar um cargo, é necessário definir quatro condições básicas, são elas: a. o conteúdo do cargo, métodos e processos de trabalho, responsabilidade, autoridade. Resposta correta b. O salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade. c. O conteúdo do cargo, o salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador. d. O horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade e autoridade. e. salário, carga horária, número da carteira de trabalho, estado civil. 3. Envolve a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos: a. modelo humanista. b. modelo contingencial. c. qualificações. d. desenho de cargos. Resposta correta e. enriquecimento de cargos. 4. O Modelo Clássico de modelagem de cargos busca alcançar algumas vantagens, entre elas, podemos destacar: a. Maior autonomia do trabalho. b. Baixo índice de monotonia e tédio. c. Mais satisfação do empregado com o trabalho. d. Redução de custos. Resposta correta e. Melhor interação entre ocupantes. 5. O desenho de cargo é tão antigo quanto o próprio trabalho humano. Existem três modelos de desenho de cargos, são eles: a. o humanístico, o contingencial e o vertical. b. o clássico, o humanístico e o horizontal. c. o clássico, o vertical e o contingencial. d. o humanístico, o contingencial e o horizontal. e. o clássico, o humanístico e o contingencial. Resposta correta 6. O ______________ introduz a questão da interação entre as pessoas e com os seus superiores com meio de satisfazer as necessidades pessoais do empregado de modo a aumentar o moral das pessoas e consequentemente aumentar também sua produtividade para a organização. Marque a alternativa que completa a coluna a. Modelo Contingencial. b. Modelo Clássico. c. Modelo Humanista. Resposta correta d. Modelo Científico. e. Modelo Sistêmico. 7. O modelo humanístico revelou-se também insuficiente para resolver os problemas enfrentados pelas organizações e acabou sendo desacreditado e sofrendo críticas, podemos destacar como a principal crítica: a. O excesso de romantismo de sua abordagem e por carregar aspectos manipulativos. Resposta correta b. Esse modelo leva em conta apenas aspectos físicos e manuais, desprezando a inteligência dos empregados. c. O operário apenas executa o que é programado pelo gerente, ele não pensa sobre as atividades. d. Cada ocupante de cargo relaciona-se unicamente com seu supervisor, este monopoliza os contatos do trabalhador com o restante da organização. e. As pessoas estão fisicamente juntas, porém socialmente distantes, o que gera uma situação de confinamento social. 8. Um dos aspectos principais do Modelo Clássico de desenho dos cargos é que se considera “pessoa como apêndice da máquina”. Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica esse conceito: a. Tudo deve funcionar com a regularidade e cadência de um relógio. Toda atividade humana deve ser padronizada.; b. Cada pessoa executa apenas uma subtarefa simples e repetitiva, ou seja, uma incumbência parcial e fragmentada para executar de maneira rotineira e monótona. c. O trabalho é cadenciado e medido por estudos de tempos e movimentos, onde o “tempo-padrão” para executar determinada tarefa corresponde a 100% de eficiência.; d. A tecnologia vem antes das pessoas. A pessoa é um mero recurso produtivo. O desenho dos cargos é baseado no desempenho dos equipamentos, máquinas, instalações etc.; Resposta correta e. Não são previstas mudanças. O desenho do cargo é feito para durar para sempre. 9. O _________________ ganha importância, pois as mudanças que ocorrem na sociedade desatualizam rapidamente o conteúdo e a estrutura dos cargos e acabam por impor novas habilidades a seus ocupantes. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna. a. Modelo contingencial. Resposta correta b. Modelo humanístico. c. Modelo enriquecimento de cargos. d. Modelo conservador. e. Modelo clássico. 10. Podemos destacar como a principal diferença do modelo humanístico para o modelo clássico de desenho de cargos: a. O desenho de cargo no modelo humanístico leva em consideração o homem como apêndice da máquina. b. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com o contexto do cargo do que com o conteúdo do cargo. Resposta correta c. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com as recompensas financeiras dos ocupantes. d. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com o estudo dos tempos e movimentos. e. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com a estrutura organizacional.
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