AV1 - MARKETING DE VAREJO

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Iniciado em terça, 10 Out 2023, 20:21
Estado Finalizada
Concluída em terça, 10 Out 2023, 20:43
Tempo
empregado
21 minutos 45 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“É importante ressaltar que a empresa não vive isolada da comunidade onde está localizada e a capacidade de competir depende das
circunstâncias do local em que opera. Dessa forma, as melhorias sociais promovidas pela empresa em sua área e local de atuação geram mais
benefícios econômicos, além de melhor visibilidade e aceitação por parte da comunidade. Assim, além dos aspectos relativos ao negócio, as
empresas devem estar atentas aos aspectos sociais em sua gestão.”
PARENTE, Juracy Gomes; TEREPINS, Fanny Michaan. Responsabilidade Social Empresarial do Varejo no Brasil. Revista ANGRAD, v. 10, n. 4,
2009. p. 113.
Com base no seu material de estudos, assinale a opção que apresenta sentenças corretas, sobre as quais as empresas varejistas devem ter
atenção.
Escolha uma opção:
a. Para ter sucesso no varejo, basta comprar em quantidades e vender em unidades.
b. A negociação com fornecedores atualmente é algo que não faz parte das práticas de varejo.
c. A empresa deve conhecer e promover ações que minimizem o impacto negativo que suas operações possam causar no meio ambiente. 
d. O varejo, hoje, representa apenas um canal de distribuição para a indústria.
e. A atenção do varejista deve estar voltada única e exclusivamente aos processos de compra e estocagem de produtos, pois são a chave do
sucesso no varejo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A empresa deve conhecer e promover ações que minimizem o impacto negativo que suas operações possam causar no meio
ambiente.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=3854
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=3854&sectionid=66532
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=378771
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Considera-se que a logística tenha nascido no contexto militar, em vista da necessidade, já há alguns séculos, de abastecer com eficiência tropas
afastadas dos seus centros de aprovisionamento. Suprir exércitos de víveres, munição e alojamento era a tarefa do marechal des logis, oficial de
intendência daqueles tempos. Essa função representava um conceito novo em relação ao sistema anterior. Em que o suprimento de materiais era
deixado ao cargo dos combatentes e campeava a improvisação.”
DIAS, Sergio Roberto (Org.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. p. 216. Grifo do autor.
Com base nas aulas e no seu material de estudos, relacione os elementos da primeira coluna (de I a III) com a explicação dada na segunda.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III, II, I.
b. I, III, II.
c. II, I, III. 
d. III, I, II.
e. I, II, III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, I, III.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Considera-se que a logística tenha nascido no contexto militar, em vista da necessidade, já há alguns séculos, de abastecer com eficiência tropas
afastadas dos seus centros de aprovisionamento. Suprir exércitos de víveres, munição e alojamento era a tarefa do marechal des logis, oficial de
intendência daqueles tempos. Essa função representava um conceito novo em relação ao sistema anterior, em que o suprimento de materiais era
deixado ao cargo dos combatentes e campeava a improvisação”.
O trecho anterior refere-se ao contexto militar. Agora, analise as sentenças a seguir:
“A _____________ é a arte de administrar o fluxo de materiais, produtos e pessoas de determinados locais para outros, onde estes são
necessários. [...] [Enquanto] _____________________ visa a integração dos processos do negócio, desde o usuário final até os fornecedores
originais e tem como objetivo a entrega de ____________ para o consumidor final.”
DIAS, Sergio Roberto (Org.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. p. 217.
Com base nas sentenças, assinale a opção que apresenta as palavras que preenchem corretamente as lacunas.
Escolha uma opção:
a. cadeia de suprimentos, os canais de marketing, valor.
b. cadeia de suprimentos, os canais de marketing, qualidade.
c. logística, a cadeia de suprimentos, valor. 
d. logística, os canais de marketing, valor.
e. cadeia de suprimentos, logística, valor.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: logística, a cadeia de suprimentos, valor.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“La Redoute, mostra que elas utilizavam a estrutura de suas lojas para promover o catálogo. Nestas, o catálogo estava disponível para consulta
logo na entrada com um sortimento muito maior. O cliente podia fazer o pedido na loja optando por retirá-lo lá mesmo ou então recebê-lo em casa.
Pedindo por telefone, poderia escolher em qual loja retirar a mercadoria ou receber em domicílio. Essa prática foi mantida com a implantação de
seu site transacional.”
PORTO, Roseli M. Varejo multi canal. GV Executivo. 2006. 
Com base no seu material de estudos, assinale a opção cuja sentença esteja correta.
Escolha uma opção:
a. De acordo com o texto, existem varejistas que atuam com e sem lojas físicas. Porém, atuar de ambas as formas não é possível.
b. O texto mostra que existem varejistas que atuam com e sem lojas físicas, e que mesmo antes da popularização da internet já era possível
atuar de ambas as formas simultaneamente. 
c. A venda por catálogo, utilizando o canal de vendas impresso, é um exemplo de prática de varejo com loja.
d. O varejo, hoje, representa apenas um canal de distribuição para a indústria.
e. De acordo com o texto, atuar no varejo requer necessariamente uma loja física.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O texto mostra que existem varejistas que atuam com e sem lojas físicas, e que mesmo antes da popularização da internet já
era possível atuar de ambas as formas simultaneamente.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Quando falamos sobre a experiência do Franqueador, devemos lembrar que, embora este empresário saiba gerir seu negócio, para que ele possa
transferir e gerir o uso deste ‘pacote’ de conhecimentos por terceiros, é necessário reunir e organizar dados, assim como fazer estudos e adequar
diversos pontos operacionais e financeiros. Em linhas gerais, essa é a falada ‘formatação’ do negócio”.
 BRANDÃO, Sandra. Os termos mais utilizados no Franchising. Portal do Franchising. Disponível em: . Acesso em: 05 ago. 2017.
 Diante do enunciado e com base em seu material de estudo, analise as sentenças a seguir no que se refere aos aspectos que caracterizam um
sistema de franquias.
I. O sistema de franquias pode ser uma excelente estratégia de expansão de negócios, em que uma parte é proprietária de uma marca e possui
experiência nesse tipo de negócios e licencia o uso de sua marca e sistema de operações à outra parte que tem interesse em participar dos
negócios.
II. Operar em uma franquia pode envolver padronização da parte operacional da empresa e do formato de comunicação. Além disso, sistemas de
gerenciamento e a rede de fornecedores podem ser partilhados com outros franqueados.
III. As franquias podem ser uma excelente forma de expansão de negócios, além de um canal de marketing.
IV. A estratégia de uma empresa pode envolver o uso de franquias como canal de distribuição.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s) ao que se refere ao sistema de franquias.
Escolha uma opção:
a. Somente a I está correta.
b. II, III e IV estão corretas.
c. Somente a III está correta.
d. I, II, III e IV estão corretas. 
e. I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Com estes novos centros, o mercado nacional terminou o ano de 2010 com 381 shopping centers em funcionamento. Pelo critérioIBOPE
Inteligência somente são considerados shopping centers os empreendimentos com mais de 4 mil metros quadrados de área de varejo,
predominantemente locados e com administração centralizada. O ‘Cadastro de Shopping Centers’ do IBOPE Inteligência (...) é atualizado
continuamente e traz dados verificados do mercado”.
 
 INSTITUTO BRASILEIRO DE OPINIÃO PÚBLICA E ESTATÍSTICA - IBOPE. O setor de shopping center no Brasil: uma visão de
mercado. Geonotícias Shopping Centers, n. 1, maio 2011. Disponível em: . Acesso em: 29 jun. 2017. p. 2.
 
Com base no trecho lido e em seu material de estudo, analise as sentenças a seguir.
 
I - A administração centralizada é uma das características principais de um shopping center.
 
II - Edificações com mais de 4.000 m2 não podem ser consideradas shopping centers.
 
III - Para ser considerado um shopping center, a área bruta locável deve estar locada em sua totalidade.
 
IV - Para ser considerado um shopping center, o empreendimento deve abrigar variedade de setores da economia, tais como varejo e indústria.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s) quanto às características de um shopping center:
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas.
b. Somente a III está correta.
c. II, III e IV estão corretas.
d. Somente a I está correta. 
e. II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a I está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Observa-se uma tendência mundial de concentração no setor varejista. Como consequência, aumenta seu poder de negociação com
fornecedores e estreitam-se seus laços com os clientes. Em contrapartida, a indústria tenta adaptar-se na expectativa de defender margens de
negociação de preços, aumentar a distribuição de seus produtos e criar novas formas de relacionamento com o consumidor final”.
WILNER, Adriana. A força do varejo. GV executivo. v. 5. n. 1. Fev/abr. 2006. 
Diante do trecho lido e com base em seu conhecimento adquirido, analise as sentenças a seguir.
I. O varejo realiza suas operações de forma isolada, ou seja, sem interferência de ninguém.
II. As atividades do varejo sofrem influência somente dos concorrentes.
III. As operações do varejo são influenciadas pelos concorrentes, fornecedores, clientes e governo.
IV. As operações do varejo são influenciadas pelo governo, somente.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma opção:
Rio Comprido
 Av. Paulo de Frontin, 568 Rio
Comprido, Rio de Janeiro, RJ
Méier
 Rua Venceslau, 315 Méier, Rio
de Janeiro, RJ
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atendimento
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