Avaliação 2

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Iniciado em Friday, 15 Dec 2023, 04:02
Estado Finalizada
Concluída em Friday, 15 Dec 2023, 04:20
Tempo
empregado
18 minutos 5 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Leia as proposições e escolha a alternativa correta: 
|) A ferramenta de relacionamento de processo permite indicar, a referência de processos que têm certa
ligação com o mesmo, mas mantendo ambos independentes em suas tramitações.
||) O relacionamento de processos permite realizar uma ligação entre processos, mantendo o segundo
dependente ao primeiro em sua tramitação.
|||) O relacionamento de processo pode ser desfeito a qualquer momento, retirando sua menção de
relacionamento no processo.
|V) Podemos visualizar os processos relacionados ao selecionado, clicando abaixo da “árvore do processo”, em
“Processos Relacionados” e também acessar os seus documentos clicando no número de referência.
Escolha uma:
a. Apenas a proposição II está incorreta.
b. Apenas as proposições I e II estão corretas.
c. Todas as proposições estão corretas. 
d. As proposições I e III estão incorretas.
Sua resposta está incorreta.
https://emaspead.prefeitura.sp.gov.br/
https://emaspead.prefeitura.sp.gov.br/course/view.php?id=95
https://emaspead.prefeitura.sp.gov.br/course/view.php?id=95#section-9
https://emaspead.prefeitura.sp.gov.br/mod/quiz/view.php?id=5105
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Claudia é munícipe e gostaria de solicitar um atendimento via requerimento eletrônico, como podemos
orientá-la?
Escolha uma:
a. Claudia deve entrar em contato com a unidade, visitar o local e solicitar a abertura de seu
requerimento.
b. Com os processos eletrônicos, não é possível fazer o atendimento digital.
c. Orientamos que ela conheça o Portal de Processos, faça seu cadastro e solicite suas credenciais. Após
isso, Claudia poderá iniciar um requerimento escolhendo o tipo de atendimento desejado e preenchendo
com as informações necessárias. 
d. Deve escrever um e-mail para o Suporte SEI.
Sua resposta está correta.
Em relação ao acesso de um usuário externo para consulta de um processo, podemos utilizar a ferramenta
“Gerenciar Disponibilizações de Acesso Externo”. Analise as proposições abaixo e clique na setinha para
escolher se está CORRETA ou INCORRETA. 
1. Com esta ferramenta, o agente público pode disponibilizar um link de acesso para a consulta dos
documentos do processo, via e-mail do interessado. Este link pode ser de acesso parcial ou integral aos
documentos do processo, com a indicação de prazo definido pelo agente público.  (  ) 
2. Pode-se disponibilizar apenas o acesso parcial aos documentos.  (  ) 
3. Disponibilizará o processo completo, sem a necessidade do agente público inserir suas credenciais no
momento de permissão da disponibilização. (  ) 
4. O link de acesso não tem validade de dias para expirar, podendo ser acessado a qualquer momento.  (
  ) 
 
Correta
Incorreta
Incorreta
Incorreta
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Meire é servidora e percebeu que muitos dos processos iniciados em sua unidade ficavam atrasados,
prejudicando o andamento do trabalho, pois os servidores não sabiam a ordem de prioridade dos processos
para serem trabalhados e efetivados. De acordo com as ferramentas que utilizamos no SEI, qual ferramenta
seria mais bem indicada?
Escolha uma:
a. Meire poderia gerenciar os prazos indicando as datas nas observações para a unidade, ao iniciar um
processo.
b. A ferramenta de marcadores poderia ser usada colocando datas nas indicações e os usuários
visualizassem as marcações.
c. Controle de Prazos seria a ferramenta mais indicada nessas situações. Os servidores podem adicionar a
data ou dias a serem efetivados os prazos e assim visualizar o ícone com a indicação dos dias a prescrever
o prazo ou quando o processo está atrasado. 
d. Meire poderia indicar o uso da ferramenta de atribuição de processos, deixando então que os
servidores organizem os processos atribuídos a eles para serem trabalhados nos prazos indicados.
Sua resposta está correta.
Interligue os símbolos das ferramentas com suas respectivas funções:
Sua resposta está correta.
 
 
 
 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com a atualização do SEI, a ferramenta “Ordenar a Árvore do Processo” ficou disponível para os usuários. Leia
as proposições e assinale se são verdadeiras ou falsas.  
      |)    A ferramenta permite organizar os documentos para visualização da “Árvore do Processo”, realocando
suas posições.  
      ||)   Mesmo com a atualização, nem todos podem ordenar a ordem dos documentos.  
      |||)  Apesar de podermos modificar as posições dos documentos na árvore do processo, ainda podemos
consultar a data de inserção dos documentos e a modificação da ordem no histórico de ações.  
     |V)  Com a ferramenta, podemos modificar a ordem da Árvore do processo e esta ação não será descrita no
histórico.  
Escolha uma:
a. Verdadeiro, falso, verdadeiro e falso.   
b. Falso, verdadeiro, falso e verdadeiro. 
c. Falso, falso, verdadeiro e falso.  
d. Verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro e falso. 
Sua resposta está correta.
Sobre a ferramenta de Atribuição de Processos:
Escolha uma:
a. A atribuição de processos apenas se efetiva para um grupo de usuários, não podendo atribuir a apenas
um usuário específico.
b. Esta ferramenta propicia o gerenciamento de processos, atribuindo um processo a um usuário
específico da unidade, podendo este visualizar os processos atribuídos na tela de Controle de Processos e
assim ter o fácil acesso e realizar seu trabalho com celeridade. 
c. A ferramenta envia o processo a um usuário, mas o mesmo apenas fica sabendo dessa atribuição
quando o seu RF- Registro Funcional aparece em frente ao número do processo na tela de Controle de
Processos.
d. A atribuição de processos não se manteve nessa atualização 4 do SEI.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que é um Marcador?
Escolha uma:
a. São faixas cinza destacadas nos processos da tela de Controle de Processos.
b. Não há como inserir a ferramenta de gerenciamento de marcadores nos processos eletrônicos no SEI.
c. A inserção de Marcadores se faz pela ferramenta “Adicionar Marcadores”, mas não é possível remover o
mesmo do processo.
d. Os marcadores permitem categorizar os processos na tela de Controle de Processos, com esquemas de
cores criadas pela unidade. 
Sua resposta está correta.
Jorge realizou diferentes edições em um documento interno, enquanto ainda não foi assinado, em dias
diferentes. Ele queria voltar a uma edição que realizou em um desses dias. Em relação a isto, Jorge:
Escolha uma:
a. Deverá deixar o documento como está e inserir outro repetido.
b. Deve selecionar o documento, clicar no ícone “Versões do Documento” e assim visualizar todas as
versões feitas através das edições e escolher uma dessas para ser restaurada. 
c. Deve apagar o documento e inserir um novo outra vez com as informações corretas.
d. Não poderá ver as versões do documento, tendo apenas que editar novamente.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre as funções utilizadas no SEI, para interação com o cidadão, o comunique-se desempenha o objetivo de:
Escolha uma:
a. Enviar mensagens via SMS para o número do interessado do processo.
b. Efetuar comunicação diretamente com o interessado do processo, além de solicitar o envio de
documentos adicionais para colaborar com o andamento do processo. O interessado será notificado em
sua área de login no Portal de Processos, podendo então responder e encaminhar os documentos
solicitados diretamente do Portal. 
c. Enviar mensagens via e-mail para o interessado do processo.
d. Efetuar comunicaçãodiretamente com o interessado do processo, além de solicitar o envio de
documentos adicionais para colaborar com o andamento do processo. O interessado receberá uma senha
de acesso ao SEI.
Sua resposta está correta.
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