planejar e executar viagem idosos 2

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PLANEJAR E ORGANIZAR A EXECUÇÃO 
DE ROTEIROS E ITINERÁRIOS TURÍSTICOS
Nome do aluno(a): Aline Matos Dewes
Tutor(a) EAD: Silvana Haetinger
Polo: Gramado
Olá! Nós vamos visitar a cidade em um grupo de 15 amigos durante dois dias. Será que você pode nos receber, neste momento, no aeroporto e montar a programação do primeiro dia de visita? Queríamos ressaltar que somos idosos, então as atividades precisam ser planejadas de acordo com o nosso perfil. Informamos a agência sobre as restrições de alguns dos nossos amigos, então as leve em consideração nas suas sugestões. Vamos chegar de avião na cidade e, por isso, queremos que seja feito um serviço de bordo durante o roteiro.
DIA I
	HORA
	ATIVIDADE DO ROTEIRO
	DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
	08:00
	
Chegada do micro-ônibus para vistoria
	Prancheta, material de escritório, relatório de ocorrência
Placa de Identificação do micro-ônibus-
Check list do veículo 
Uniforme, bandeira da agencia e crachá de guia
Kit primeiro socorros, lanterna
Etiquetas de bagagem
Relação de passageiros (PAX)
	09:25
	Após recepcionar o grupo, seguiremos viagem para Nova Petrópolis
	Uniforme
Microfone
	09:45 
	
Serviço de bordo
	Café 
Água e Suco
Sanduiches Natural e biscoitos
Bandeja, avental e cesto
	10:15
	Parada técnica em Borralho Café Turismo Rural para esticar as pernas e banheiros (15 minutos)
	Apito-
Relação de passageiros (PAX)
	11:30
	Chegada ao Parque Aldeia do Imigrante em Nova Petrópolis RS
	Relação de passageiros (PAX) 
Vouchers
	12:45
	Encontro do grupo no ônibus para conferencia e partir para o próximo destino.
	Apito 
Relação de passageiros (PAX)
	13:00
	Deslocamento do grupo para almoço no Restaurante Plátano Grill 
	Relação de passageiros (PAX)
Vouchers alimentação
	14:30
	
Término do almoço e deslocamento para city tour (Labirinto Verde, Praça das Flores, Esculturas Parque Pedras do Silêncio- Nova Petrópolis
	
Microfone 
Bombom
Água e Suco
	17:00
	Deslocamento para instalações e check-in do Vila Suzano Parque Hotel em Canela RS
	Relação de passageiros (PAX)
 Vouchers hospedagem
Rooming List
	19:30
	Encontro no saguão do hotel para saída show de luzes
	Relação de passageiros (PAX)
	20:00
	Show de luzes na Catedral e passeio na cidade de Canela- RS
	Relação de passageiros (PAX)
	21:00
	Jantar no Cantina Linha Bela e a Noite Italiana, com show com musica italiana e encenação teatral
	Relação de passageiros (PAX)
Vouchers alimentação
	22:30
	Retorno para Vila Suzano Parque Hotel Canela RS
	Relação de passageiros (PAX
DIA II
	HORA
	ATIVIDADE
	DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
	08:00
	Encontro do grupo no saguão do hotel para o café da manhã
	Relação de passageiros (PAX)-
Rooming List
Placa de Identificação do micro-ônibus. 
Uni Uniforme e bandeira da agencia
Kit primeiros socorros
	09:30
	 Checkout do Hotel e deslocamento para Rua Torta em Gramado- RS
	 Lista de passageiros
	10:15
	
Serviço de bordo e deslocamento para o Museu Medieval - Castelo Saint George
	 10:30
	Visita ao Museu Medieval – Castelo Saint George
	Relação de passageiros (PAX)
	12:00 
	Saída do Museu Medieval e deslocamento para almoço
	Relação de passageiros (PAX)
	12:30
	Almoço no Restaurante Casa Figueira em Gramado - RS
	Relação de passageiros (PAX)
 Vouchers alimentação
	14:30
	Saida do restaurante em direção ao centro comercial em Gramado para compras
	Relação de passageiros (PAX)
	17:00
	Saída para Porto Alegre, onde o grupo irá embarcar para o retorno
	Relação de passageiros (PAX)
	17:35
	Entrega dos brindes 
	Brindes
	18:15
	Serviço de bordo e entrega das pesquisas de satisfação
	Microfone 
Bombom
 Água e Suco
 Opinário
	18:30 
	Parada técnica no Posto BR Terra Nova GNV para esticar as pernas e banheiros (20min
	Relação de passageiros (PAX)
Voucher Voos
 Etiqueta de identificação de mala
	19:00
	Chegada para check-in no aeroporto e deslocamento para embarque
	Relação de passageiros (PAX)
Voucher Voos
 Etiqueta de identificação de mala
	21:10
	Embarque do grupo
	
PASSEIO OPCIONAL
	HORA
	ATIVIDADE
	DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
	16:30
	Guia contratada se apresenta no hotel para buscar quem quiser ir no passeio alternativo, passeio será realizado em van da mesma empresa do transfer
	Lista de passageiros
 Pagamento
	17:00
	Passeio na Vinícola Jolimont em Canela-RS, após passar todas as instruções necessárias para o grupo à Guia Claudia irá acompanha-los para as explicações técnicas do responsável pela vinícola e assim fazer o Tour pelo local
	Lista de passageiros
 VoucheR
	19:00
	Saida da Vinícola com deslocamento até o restaurante para a janta e encontro com os demais viajantes.
	Lista de passageiros
	
	
	
	
	
	
	DADOS DO GUIA DE TURISMO – PASSEIO OPCIONAL
	Nome
	Claudia Santos
	Cadastur
	21.270193.58-3
	Contato
	(51) 99961-5875