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2 AVALIAÇÃO DO CURSO FUNDAMENTOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL MAPEAMENTO E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS - ESCOLA VIRTUAL DO GOVERNO FEDERAL

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18/12/23, 11:34 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13386450&cmid=281069 1/5
Painel / Meus cursos / Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
/ Módulo 2: Mapeamento de processos e design de automação / Exercício Avaliativo - Módulo 2
Iniciado em segunda, 18 dez 2023, 11:27
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 18 dez 2023, 11:33
Tempo
empregado 5 minutos 49 segundos
Notas 7,00/10,00
Avaliar 35,00 de um máximo de 50,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A especificação do Business Process Management Notation (BPMN) fornece uma notação gráfica para expressar
os processos de negócio em forma de diagrama de processo de negócio.
São artefatos e conectores, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Pool ou piscina.
b. Lane ou raia.
c. Milestone ou etapa.
d. Escopo ou entrega. 
e. Fluxo de sequência.
Sua resposta está correta.
Escopo ou entrega são artefatos de projeto.
Os elementos de BPMN também são compostos por atividades. A Tarefa é uma atividade de trabalho no menor
nível de granularidade. Ela representa uma ação no processo que pode ser executada por uma pessoa ou um
sistema.
A Tarefa de Regra de Negócio é representada por qual das seguintes opções?
Escolha uma opção:
a. É o tipo de atividade mais frequentemente usado durante os estágios iniciais do desenvolvimento do
processo.
b. É utilizada quando a atividade é executada por uma pessoa com o auxílio/por intermédio de um sistema.
c. É utilizado quando na execução da atividade existe um roteiro a ser seguido (checklist).
d. É uma atividade que é executada por uma pessoa, sem qualquer intervenção de sistema.
e. Propicia um mecanismo para o processo enviar informações a um motor de regras de negócio e obter o
resultado do cálculo que o motor de regras pode prover. 
Sua resposta está correta.
Propicia um mecanismo para o processo enviar informações a um motor de regras de negócio e obter o
resultado do cálculo que o motor de regras pode prover.
Fundamentos da
transformação digital:
mapeamento e
automação de processos
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Os
fundamentos da gestão
de processos com foco
na transformação digital
Módulo 2: Mapeamento
de processos e design de
automação
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=281069
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
18/12/23, 11:34 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13386450&cmid=281069 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os atributos dos processos são apresentados por meio de marcadores de atividades e eventos.
No caso do ad hoc, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Tipo de atividade que está relacionado com atividades humanas, nas quais a ordem, a quantidade de
vezes e quais atividades serão realizadas são decididas por quem as realiza. 
b. É uma expressão numérica avaliada somente antes que a atividade seja realizada.
c. Avalia a expressão antes que a atividade seja realizada.
d. Dá seguimento ao fluxo por uma condição exclusiva, em que apenas um dos caminhos será seguido de
acordo com uma informação a ser testada.
e. Representa uma alternativa de pontos de ramificações onde a decisão é baseada sobre dois ou mais
eventos que possam ocorrer.
Sua resposta está correta.
Tipo de atividade que está relacionado com atividades humanas, nas quais a ordem, a quantidade de vezes e
quais atividades serão realizadas são decididas por quem as realiza.
O Diagrama é uma representação inicial do processo que demonstra o fluxo básico focando as principais
atividades. Não trata exceções ou falhas no processo.
Gateway Exclusivo Baseado em Dados é representado por qual das seguintes opções?
Escolha uma opção:
a. Representa uma alternativa de pontos de ramificações onde a decisão é baseada sobre dois ou mais
eventos que possam ocorrer.
b. Dá seguimento ao fluxo por uma condição exclusiva, em que apenas um dos caminhos será seguido de
acordo com uma informação a ser testada. 
c. Processos que envolvem comunicação com parceiro de negócio ou alguma entidade externa necessitam
deste comportamento.
d. Sincroniza vários caminhos paralelos em um, dando sequência apenas quando todos os caminhos de
entrada forem completados.
e. Dá sequência através da sincronização de todos os fluxos ativos em comum.
Sua resposta está correta.
Dá seguimento ao fluxo por uma condição exclusiva, em que apenas um dos caminhos será seguido de acordo
com uma informação a ser testada.
Fundamentos da
transformação digital:
mapeamento e
automação de processos
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Os
fundamentos da gestão
de processos com foco
na transformação digital
Módulo 2: Mapeamento
de processos e design de
automação
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
18/12/23, 11:34 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13386450&cmid=281069 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A modelagem dos fluxos de trabalho suporta a elaboração de uma documentação bastante rica em relação ao
processo e permite a publicação de toda esta documentação em alguns formatos diferentes de arquivo,
inclusive no formato Web.
O Bizagi Modeler permite a simulação dos fluxos de trabalhos a fim de facilitar a análise de melhorias tanto em
relação ao tempo quanto em relação ao custo das atividades desenvolvidas, sendo que Eventos de Início:
Escolha uma opção:
a. Sinalizam um ponto no decorrer do processo no qual é previsto que um fato irá ocorrer.
b. Marcam o término onde deve-se iniciar a execução de um processo.
c. Marcam o ponto onde deve-se iniciar a leitura ou a execução de um processo. 
d. Terminam sem gerar nenhum fato específico.
e. Representam uma ligação entre pontos distantes de um mesmo do processo.
Sua resposta está correta.
Marcam o ponto onde deve-se iniciar a leitura ou a execução de um processo.
O Diagrama é uma representação inicial do processo que demonstra:
Escolha uma opção:
a. fornece informações de maior precisão do desenho do processo.
b. representação traz um alto grau de precisão e detalhamento do processo
c. as tarefas pendentes são canceladas e o processo é dado como completamente finalizado.
d. o fluxo básico focando as principais atividades. Não trata exceções ou falhas no processo. 
e. usado para iniciar um outro processo ou fornecer um resultado a uma comunicação começada no início
ou decorrer do processo.
Sua resposta está correta.
O fluxo básico focando as principais atividades. Não trata exceções ou falhas no processo.
Fundamentosda
transformação digital:
mapeamento e
automação de processos
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Os
fundamentos da gestão
de processos com foco
na transformação digital
Módulo 2: Mapeamento
de processos e design de
automação
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
18/12/23, 11:34 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13386450&cmid=281069 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A aplicação da prática da automação de tarefas, se realizada no contexto de um projeto amplo, trará mudanças
no gerenciamento do ativo de TI de uma organização e na rotina de usuários e de técnicos. Considerando a
abrangência e as consequências dessas mudanças, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Provável rejeição dos usuários pela dificuldade de assimilação dos procedimentos.
b. Aumento da ociosidade dos usuários em suas tarefas rotineiras.
c. A não mudança de foco da equipe técnica em relação à execução de tarefas rotineiras.
d. Necessidade de aplicação de treinamento aos usuários.
e. Provável necessidade de aplicação de treinamento ao pessoal técnico. 
Sua resposta está correta.
A adoção da prática da automação de tarefas de administração da infraestrutura não altera apenas a rotina do
pessoal de TI. Mais do que isso, ela muda positivamente a percepção do usuário em relação à execução dos
procedimentos administrativos colocados em prática pelo pessoal técnico. O foco do trabalho da TI sairá da
execução de tarefas repetitivas para atividades, pois essas tarefas estarão automatizadas. É natural, nesse
contexto, que o pessoal técnico necessite de treinamento para implementação da automação. Em um primeiro
momento, há possibilidade de dificuldade de adaptação da TI em implementar o projeto de automação, mas
não é comum a rejeição dos usuários, já que, da parte deles, não se espera que entendam questões técnicas
relacionadas às mudanças. A automação também não acarretará ociosidade dos usuários. Em vez disso, poderá
liberá-los de alguma atividade repetitiva e, com isso, possibilitar melhor uso da sua permanência na
organização. Nesse mesmo sentido, a automação não aumentará a ociosidade da equipe técnica.
Robotic Process Automation (RPA) é uma tecnologia abrangente e pode ser empregada em diversas empresas,
não é uma ferramenta exclusiva de negócios de grande porte, sendo também usada em pequenos e médios
negócios.
A etapa de implementar o piloto é representada como:
Escolha uma opção:
a. Colocar em prática as estratégias estabelecidas e o gerenciamento de mudanças.
b. Estabelecer os critérios e requisitos para a escolha do fornecedor da RPA mais adequada aos seus
negócios.
c. Analisar quais processos de sua empresa poderão ser beneficiados com a implantação da ferramenta.
d. Identificar aqueles processos que possuem tarefas humanas de baixo valor agregado.  A etapa de
implementar o piloto é representada como o momento para se testar, cometer erros e solucioná-los.
e. Momento para se testar, cometer erros e solucioná-los.
Sua resposta está incorreta.
A etapa de implementar o piloto é representada como o momento para se testar, cometer erros e solucioná-los.
Fundamentos da
transformação digital:
mapeamento e
automação de processos
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Os
fundamentos da gestão
de processos com foco
na transformação digital
Módulo 2: Mapeamento
de processos e design de
automação
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
18/12/23, 11:34 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13386450&cmid=281069 5/5
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
O Microsoft Flow automatiza tudo, desde uma simples notificação push e gerenciamento de conteúdo a
processos de negócios complexos, com etapas definidas.
O uso mais comum do fluxo é acionar notificações, que pode ser usado para copiar arquivos e coletar dados,
sendo a capacidade dos modelos, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Redigir texto de discurso.
b. Salvar tweets que incluem uma hashtag específica em uma lista do SharePoint.
c. Receber uma notificação por push quando receber um e-mail. 
d. Copiar itens da lista do SharePoint em um CSV toda semana.
e. Enviar um e-mail para qualquer público quando um alerta de dados do Power BI for acionado.
Sua resposta está incorreta.
Redigir texto de discurso é atividade do Microsoft Office.
O Power Automate é um serviço com o qual você pode criar fluxos de trabalho automatizados entre seus
aplicativos e serviços favoritos para sincronizar arquivos, obter notificações, coletar dados.
Nos fluxos do processo empresarial são representados:
Escolha uma opção:
a. Grave cliques e pressionamentos de teclado no seu desktop e em aplicativos da Web e automatize a
reprodução de etapas manuais no software herdado, aplicável para aplicativos Web.
b. Garanta que todos na sua empresa sigam o mesmo processo, definindo um conjunto de etapas para as
pessoas seguirem, por conta de processos humanos, como solicitações do Atendimento ao Cliente,
aprovações e desenvolvimento de TI.
c. Agende uma automação como o upload diário de dados para o SharePoint ou um banco de dados, para
tarefas que precisam ser automatizadas em um agendamento.
d. Inicie uma automação com o clique de um botão. 
e. Crie uma automação que seja disparada por um evento como a chegada de um e-mail de uma pessoa
específica ou uma menção à sua empresa nas redes sociais.
Sua resposta está incorreta.
Garanta que todos na sua empresa sigam o mesmo processo, definindo um conjunto de etapas para as pessoas
seguirem, por conta de processos humanos, como solicitações do Atendimento ao Cliente, aprovações e
desenvolvimento de TI.
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Fundamentos da
transformação digital:
mapeamento e
automação de processos
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Os
fundamentos da gestão
de processos com foco
na transformação digital
Módulo 2: Mapeamento
de processos e design de
automação
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=281068&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/questionnaire/view.php?id=281071&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14953
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14953#section-0
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