Estudos Disciplinares VIII

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Estudos Disciplinares VIII 
O prazo para o consumidor exercer o direito de arrependimento começa 
a contar: 
Escolha uma opção: 
a. 
Da data do recebimento do produto ou do serviço. 
b. 
Quarenta e oito horas após a assinatura do contrato. 
c. 
Da data da assinatura do contrato. 
d. 
Da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou do 
serviço. 
e. 
Vinte e quatro horas após o recebimento do produto. 
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Questão 2 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. 
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante 
termo escrito. 
b. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza 
produto ou serviço independente de ser destinatário final. 
c. 
Dentre as penas previstas no artigo 56, do CDC, a serem impostas ao 
fornecedor que descumprir as normas, podemos citar a pena de 
reclusão. 
d. 
O Idec não faz parte dos órgãos de defesa do consumidor. 
e. 
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/course/view.php?id=839#section-0
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo 
fornecedor. 
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Questão 3 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. 
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto 
nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial. 
b. 
Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção 
do consumidor é requerer a substituição do produto. 
c. 
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável 
ao fornecedor. 
d. 
O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não 
ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação. 
e. 
Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se 
inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito. 
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Questão 4 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. 
Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem 
direito à repetição do indébito. 
b. 
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC. 
c. 
No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de 
produto, o fornecedor pode utilizar peças usadas. 
d. 
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser 
submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. 
e. 
O consumidor não pode realizar compra fracionada. 
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Questão 5 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. 
Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações 
jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde. 
b. 
O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a 
apreensão do produto. 
c. 
Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon. 
d. 
A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, 
pois os utiliza como insumos para sua atividade principal. 
e. 
O CDC não é aplicável às instituições bancárias. 
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Questão 6 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta: 
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
Escolha uma opção: 
a. 
Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua 
compreensão pelo consumidor. 
b. 
O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são 
estabelecidos conjuntamente entre as partes. 
c. 
O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo 
do contrato. 
d. 
No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas 
estabelecidas pelo fornecedor. 
e. 
As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente. 
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Questão 7 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
a. 
O consumidor tem a garantia de atendimento facilitado. 
b. 
O Código de Defesa do Consumidor não é aplicável na compra e na 
venda entre particulares. 
c. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza 
produto ou serviço como destinatário final. 
d. 
O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento 
em qualquer hipótese. 
e. 
Se o produto não chegou, o consumidor pode exigir o cumprimento 
forçado da obrigação. 
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https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
Questão 8 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço 
como destinatário final é denominada: 
Escolha uma opção: 
a. 
Empregador. 
b. 
Empregado. 
c. 
Consumidor. 
d. 
Empresário. 
e. 
Prestador de serviços. 
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Questão 9 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
a. 
O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de 
descumprimento das normas. 
b. 
Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor 
obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o 
Poder Judiciário. 
c. 
O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira 
exercer o seu direito de arrependimento. 
d. 
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702
O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor. 
e. 
Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o 
fornecedor, nos casos de arrependimento do consumidor. 
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Questão 10 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. 
O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da 
prestação de serviço, possui natureza obrigatória. 
b. 
Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do 
contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao 
Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos 
valores pagos. 
c. 
A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada 
por lei. 
d. 
As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de 
imóveis na planta quando as obras atrasarem. 
e. 
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda 
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer 
a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – 
integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente 
vendedor/construtor. 
 
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=743562&cmid=13702