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PROVA ONLINE _ AV2_ Revisão Gestão de clima

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Questão 10
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Terminar revisão
Iniciado em segunda, 27 Nov 2023, 08:45
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 27 Nov 2023, 09:21
Tempo
empregado
35 minutos 57 segundos
Avaliar 4,20 de um máximo de 6,00(70%)
Ao montar uma pesquisa de clima organizacional, devemos providenciar a parametrização das opções de
resposta.
 Podemos afirmar que a parametrização consiste em:
I) Definir o número de questões necessárias para que se tenha um bom parâmetro de análise.II) Definir
parâmetros que permitam o preenchimento dos questionários pelos empregados.
III) Definir instruções que permitam a tabulação eletrônica da pesquisa.
IV) Definir as opções de respostas como “satisfatórias” e “insatisfatórias”.
 Podemos concluir que:
Escolha uma opção:
a.
As alternativas I, II e III são corretas.
b.
As alternativas I e III são corretas.
c.
As alternativas II e IV são corretas.
d.
As alternativas III e IV são corretas.

e.
As alternativas I e II são corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As alternativas III e IV são corretas.
Conforme estudado na disciplina, diferentes estudos têm demonstrado que as empresas se beneficiam
com a melhoria do clima organizacional.
Entre os benefícios mencionados no conteúdo da disciplina Gestão do Clima Organizacional, podemos
indicar:
 Assinale a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a.
tornar a empresa mais lucrativa.
b.
melhorar a relação dos empregados com os seus gestores.
c.
melhorar a produtividade e os resultados financeiros da empresa.

d.
aumentar o seu market share (participação no mercado).
e.
melhorar a política salarial da empresa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
melhorar a produtividade e os resultados financeiros da empresa.
Faça a tabulação da seguinte pergunta de uma pesquisa de clima:
A minha remuneração é adequada ao trabalho que faço.
Concordo totalmente ( 6) Concordo (5 ) Discordo ( 3 ) Discordo totalmente (5 ) Não tenho opinião (
4 )
 Observação: os números nos parênteses expressam a quantidade de respostas obtidas em cada uma das
opções.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 75% de satisfação
b. 75% de satisfação
c. 65% de satisfação 
d. 75% de satisfação
e. 65% de satisfação
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 65% de satisfação
A Divulgação da Pesquisa de clima organizacional para todos os participantes e a Divulgação dos
Resultados geram, respectivamente:
 I) Credibilidade para a empresa e maior adesão pelos participantes. II) Desconfiança de demissões entre
os empregados e boicote por parte dos gestores.
III) Maior participação e aumento de confiança para as próximas pesquisas.
IV) Segurança nos gestores para elaborar o plano de ação e satisfação nos diretores.
 Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Somente a alternativa III está correta.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
As alternativas III e IV são corretas.

d.
Somente a alternativa I está correta.
e.
Todas as alternativas estão incorretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão incorretas.
No processo de gestão do clima organizacional, o Ombudsman constitui:
Escolha uma opção:
a.
uma estratégia de avaliação do clima
b.
uma das variáveis tradicionalmente pesquisadas
c.
uma das etapas do processo de gestão do clima
d.
uma estratégia de acompanhamento do clima

e.
uma técnica de pesquisa de clima
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
uma estratégia de acompanhamento do clima
Ao divulgar os Resultados da pesquisa, o RH deve ilustrar os Relatórios a fim de tornar mais fácil a sua
leitura. Um dos recursos que podemos utilizar é representar os resultados da pesquisa através de tabelas
e gráficos.
Em um gráfico de colunas, que apresenta os resultados de um TEMA, o que cada coluna do gráfico
representa?
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
O resultado de uma pergunta desse tema.

b.
O resultado geral da pesquisa.
c.
A média aritmética do tema.
d.
O percentual de satisfação dos funcionários com o tema.
e.
O resultado do tema.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O resultado de uma pergunta desse tema.
O professor Ricardo Luz, autor do livro Gestão do Clima Organizacional, costuma explicar em sala de aula
que a cultura está para as organizações assim como a personalidade está para as pessoas. Ao fazer essa
afirmação ele busca estabelecer uma relação donde pode-se concluir que:
Escolha uma opção:
a.
a cultura das organizações não exerce qualquer influência sobre o clima organizacional.
b.
a cultura das organizações é imutável por ser formada por rígidos valores.
c.
a cultura das organizações é a causa e o clima das organizações é a consequência.

d.
a cultura das organizações é consequência do clima organizacional. 
e.
a cultura das organizações é mutável pois depende das influências mercadológicas.
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são:
a cultura das organizações é imutável por ser formada por rígidos valores.
,
a cultura das organizações é a causa e o clima das organizações é a consequência.
Ao aplicar uma pesquisa de clima organizacional em uma empresa que possui um grande número de
funcionários, o RH deve utilizar uma folha de respostas, em separado do questionário de pesquisa, onde
os respondentes lançarão as suas respostas. Esse cuidado é importante principalmente por que?
Escolha uma opção:
a.
facilita o controle da coleta pela área de RH.
b.
facilita a parametrização da pesquisa.
c.
facilita o planejamento da pesquisa.
d.
facilita o processo de digitação das respostas.
e.
facilita o processo de tabulação da pesquisa.

Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
facilita o processo de digitação das respostas.
Assinale a principal desvantagem da entrevista enquanto uma técnica de pesquisa de clima.
Escolha uma opção:
a.
Requer pessoas habilitadas para a sua aplicação.
b.
É a técnica de pesquisa mais cara.
c.
Requer local apropriado para a sua aplicação.
d.
É a mais demorada de todas as técnicas.
e.
Identifica o respondente.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Identifica o respondente.
A pesquisa de clima organizacional é uma estratégia importante para avaliar a performance da gestão dos
recursos humanos em uma empresa. Ela visa avaliar a percepção dos empregados, a respeito das
condições de trabalho, da remuneração, da gestão, da imagem organização, das oportunidades de
desenvolvimento profissional, do crescimento profissional, entre outras.
Para a realização dessa pesquisa é necessário cumprir várias etapas, algumas das quais estão
mencionadas abaixo:
I - Cultura;
II – Parametrização;
III - Tabulação;
IV - LNT.
V - Técnicas de pesquisa
 Assinale a alternativa de resposta que apresenta as referidas etapas:
Escolha uma opção:
a.
I e II, apenas.
b.
I e III, apenas.
c.
I, II e IV, apenas
d.
I, III e IV, apenas.

e.
II e III, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
II e III, apenas. 
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