Avaliação Gestão empresarial aplicada à manutenção

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Gestão empresarial aplicada à manutenção
Professor(a): Fábio Casagrande Modolo (Mestrado acadêmico)
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1) A __________ é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Visa atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma organização (GIL, 2006, adaptado pelo autor).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Alternativas:
· Cultura organizacional.
· Seleção de pessoal.
· Administração de cargos e salários.
· Gestão de pessoas. CORRETO
· Qualidade de vida no trabalho.
Resolução comentada:
Gestão de pessoas.
A gestão de pessoas é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Visa atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma organização (GIL, 2006, adaptado pelo autor).
As outras alternativas estão incorretas, já que a seleção de pessoal é apenas uma parte dessa definição, bem como a administração de cargos, a garantia da qualidade de vida e a cultura organizacional.
Código da questão: 55453
2)
De acordo com Cassio (2006), existem seis dimensões observadas em empreender. Nesse sentido, assinale a alternativa correta que contempla estas seis dimensões:
I. Orientação estratégica, comprometimento com oportunidade, criar valor, controle sobre recursos, coordenar recursos e ter remuneração por desempenho.
II. Orientação estratégica, oportunismo, controle sobre recursos, coordenar recursos, direcionamento e remuneração por desempenho.
III. Prática reflexiva, pensar, repensar, direcionar, coordenar recursos e ter remuneração por desempenho.
IV. Orientação estratégica, oportunismo, controle sobre recursos, pensar, repensar, direcionamento e remuneração por desempenho.
V. Orientação estratégica, criar valor, planejar, controle sobre pessoas, coordenar recursos e desempenho.
Alternativas:
· Somente II e V.
· Somente IV e V.
· Somente III.
· Somente II e III.
· Somente I. CORRETO
Resolução comentada:
Orientação estratégica, comprometimento com oportunidade, criar valor, controle sobre recursos, coordenar recursos e ter remuneração por desempenho. As dimensões listadas incluem a estratégia necessária ao empreendedorismo, as oportunidades que não devem ser perdidas, a importância do controle de recursos e a remuneração pelo desempenho. Assim, essa é a afirmativa que lista de forma mais clara e assertiva o que é pedido na questão.
Por outro lado, oportunismo, prática reflexiva e coordenação de recursos tornam as outras afirmativas incorretas.
.
Código da questão: 55450
3)
No tocante à remuneração, de acordo com Wood (2004), a remuneração variável pode ser classificada em dois grupos:
Alternativas:
· Participação nos lucros e remuneração individual.
· Participação nos lucros e remuneração fixa.
· Participação nos lucros e remuneração por resultados. CORRETO
· Participação nos lucros e remuneração obrigatória.
· Participação nos lucros e remuneração variável.
Resolução comentada:
Conforme estudado, de acordo com Wood (2004), a remuneração variável pode ser classificada em: participação nos lucros e remuneração por resultados.
Código da questão: 55452
4)
Dentro do estudado abordou-se o conceito de RCM (Reliability Centered Maintenance). Assinale a alternativa abaixo que descreve os principais conceitos envolvidos nessa metodologia::
Alternativas:
· Falha funcional, modo de falha, efeitos de falha, consequências das falhas e acidentes com equipamento.
· Função, falha crítica, local da falha, efeitos de falha e consequências das falhas.
· Modo de falha, falha crítica, locais das falhas, danos aos equipamentos e falha operacional.
· Função, falha funcional, modo de falha, efeitos de falha e consequências das falhas. CORRETO
· Modo de falha, efeitos de falha, locais das falhas, danos aos equipamentos e falha operacional.
Resolução comentada:
Conforme o estudado em “Para Saber Mais: Principais conceitos da metodologia RCM”, os principais conceitos envolvidos na metodologia são: função, falha funcional, modo de falha, efeitos de falha e consequências das falhas.
Código da questão: 55469
5)
O empreendedor possui obstáculos em empreender. Estes obstáculos variam para cada tipo específico de negócio. Há, porém, de acordo com Almeida e Alexio (2020), alguns que são comuns a todos os negócios. Assinale abaixo a alternativa correta que representa quatro deles::
Alternativas:
· Estabilidade no cenário econômico, demora em conquistar confiança do mercado, previsões precisas, excesso de verba.
· Fluxo de informação preciso, estabilidade no cenário econômico, previsões quase sempre são imprecisas e crescimento “atropelado”.
· Fluxo de informação preciso, estabilidade no ambiente externo (política), estabilidade no cenário econômico e falta de tempo.
· Falta de tempo, demora em conquistar confiança do mercado, previsões quase sempre são imprecisas e crescimento “atropelado”. CORRETO
· Excesso de verba, fluxo de informação preciso, estabilidade no ambiente externo (política), estabilidade no cenário econômico.
Resolução comenta da:
Conforme o estudado em “Leitura digital” unidade 7, são: falta de tempo, demora em conquistar confiança do mercado, previsões quase sempre são imprecisas e crescimento “atropelado” .
Código da questão: 55451
6)
De acordo com Mortelari, Siqueira e Pizzati (2018), são necessárias etapas para implantar a RCM. São elas:
Assinale a alternativa que traz a classificação correta das definições:
Alternativas:
· Definição do sistema, análise de modos de falhas e seus efeitos diagrama e decisão plano de manutenção.
· Definição do sistema, funções e análises de manutenção, análise de modos de falhas e seus efeitos diagrama e decisão plano de manutenção.
· Definição do sistema, planejamento, organização, diagrama de causa e efeito, plano de manutenção.
· Definição do sistema, análises de manutenção, dos modos de falhas e seus efeitos.
· Definição do sistema, funções e análises das falhas, análise de modos de falhas e seus efeitos diagrama e decisão plano de manutenção. CORRETO
Resolução comentada:
De acordo com Mortelari, Siqueira e Pizzati (2018), são necessárias as seguintes etapas para implantar a RCM: definição do sistema, funções e análises das falhas, análise de modos de falhas e seus efeitos diagrama e decisão plano de manutenção.
Código da questão: 55467
7)
Considere as seguintes afirmações:
( ) Organização é um fenômeno de influência pessoal exercida em determinada situação por meio do processo de comunicação humana, com vista à transmissão de determinados objetivos.
( ) Liderança significa escolher ou estabelecer o objetivo da organização. Determinando diretrizes, projetos, programas, procedimentos, métodos, sistemas, orçamentos, padrões e estratégias necessárias para atingi-los.
( ) Planejamento é verificar os recursos que estão disponíveis para realizar o que foi planejado. Definir tarefas, quem vai fazer, como vai fazer e quais recursos cada um utilizará.
( ) Execução é comandar a execução do que foi planejado e garantir que os objetivos sejam atingidos. É a função responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa funcionar adequadamente.
( ) Controle refere-se a mensurar e avaliar as ações empreendidas pela organização buscando verificar como as demais etapas do processo administrativo estão sendo executadas, visando a correção dos rumos se necessário.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:· F – V – V – V – F.
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – V – F.
· F – F – F – V – V. CORRETO
· V – V – F – F – F.
Resolução comentada:
A primeira asserção refere-se à definição de liderança, e não de organização.
A segunda asserção refere-se à definição de planejamento, e não de liderança.
A terceira asserção refere-se à definição de organização, e não de planejamento.
A quarta asserção está correta, refere-se à definição de execução.
A quinta asserção está correta, refere-se à definição de controle.
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Código da questão: 55439
8)
No tocante à remuneração, de acordo com Wood (2004), a remuneração variável pode ser classificada em dois grupos:
Alternativas:
· Participação nos lucros e remuneração variável.
· Participação nos lucros e remuneração individual.
· Participação nos lucros e remuneração por resultados. CORRETO
· Participação nos lucros e remuneração fixa
· Participação nos lucros e remuneração obrigatória
Resolução comentada:
Conforme estudado, de acordo com Wood (2004), a remuneração variável pode ser classificada em: participação nos lucros e remuneração por resultados.
Código da questão: 55461
9)
Sobre a metodologia denominada Balanced Scorecard (BSC), criada pelos autores Kaplan e Norton, leia as afirmações abaixo e classifique “V’ se a afirmação for verdadeira e “F” se a afirmação for falsa:
( ) O BSC trabalha com cinco perspectivas, que são: financeira, clientes, processos internos, aprendizado e conhecimento.
( ) Para medir o desempenho da área de manutenção, financeira etc. são necessários indicadores ligados à visão estratégica dos concorrentes.
( ) Na perspectiva do BSC, processos internos referem-se às medidas que a organização deve tomar para atender as expectativas dos clientes.
( ) Total de horas de treinamento por colaborador, número de sugestões do colaborador etc., podem ser consideradas perspectivas de aprendizagem e crescimento no balance scorecard.
( ) A perspectiva financeira no BSC descreve as formas nas quais a organização cria valor aos clientes e como a necessidade deles deve ser satisfeita.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
· V – F – F – V – F.
· V – V – F – V – V.
· F – V – F – V – F.
· V – F – V – V – F. CORRETO
· V – V – V – F – F.
Resolução comentada:
(V) O BSC trabalha com cinco perspectivas, que são: financeira, clientes, processos internos, aprendizado e conhecimento.
(F) Para medir o desempenho da área de manutenção, financeira etc. são necessários indicadores ligados à visão estratégica dos concorrentes. Na verdade, são necessários indicadores internos.
(V) Na perspectiva do BSC, processos internos referem-se às medidas que a organização deve tomar para atender as expectativas dos clientes.
(V) Total de horas de treinamento por colaborador, número de sugestões do colaborador etc., podem ser consideradas perspectivas de aprendizagem e crescimento no balance scorecard.
(F) A perspectiva financeira no BSC descreve as formas nas quais a organização cria valor aos clientes e como a necessidade deles deve ser satisfeita. Na verdade, a perspectiva financeira indica se a organização está obtendo melhoria financeira. Exemplos: lucro operacional, ROI (retorno operacional do investimento) etc.
Código da questão: 55465
10)
Estudou-se alguns conceitos sobre empreender e empreendedorismo. Leia as afirmações abaixo, classifique-as de acordo com “V” verdadeira ou “F” falsa e, em seguida, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
( ) Atualmente a gestão de pessoas busca profissionais ou gestores com empreendimento de novas ideias que efetivamente possam ser traduzidas em novos projetos que gerem resultados positivos.
( ) A mudança comportamental não é necessária para que a organização possa se adaptar às mudanças no ambiente.
( ) Os empreendedores corporativos são aqueles que não transformam ideias em realidades dentro de uma organização.
( ) O novo tipo de líder corporativo é aquele que aborda os problemas de forma criativa e empreendedora e que se sente bem no gerenciamento de mudanças.
( ) Ser persuasivo; buscar e ter redes de contatos, ter poder de influência, independência e autoconfiança e decidir sem insegurança, na hora certa, são características do empreendedor.
Alternativas:
· V – F – F – V – V. CORRETO
· F – F – F – V – V.
· F – V – V – V – F.
· V – V – F – V – F.
· F – V – V – F – F.
Resolução comentada:
• Atualmente a gestão de pessoas busca profissionais ou gestores com empreendimento de novas ideias que efetivamente possam ser traduzidas em novos projetos que gerem resultados positivos. Trata-se de uma afirmação verdadeira.
• A mudança comportamental não é necessária para que a organização possa se adaptar às mudanças no ambiente. Trata-se de uma afirmação falsa, pois, na verdade, essa mudança comportamental é necessária.
• Os empreendedores corporativos são aqueles que não transformam ideias em realidades dentro de uma organização. Trata-se de uma afirmação falsa, pois esses empreendedores transformam as ideias em realidades dentro de organizações.
• O novo tipo de líder corporativo é aquele que aborda os problemas de forma criativa e empreendedora e que se sente bem no gerenciamento de mudanças. Trata-se de uma afirmação verdadeira.
Ser persuasivo; buscar e ter redes de contatos, ter poder de influência, independência e autoconfiança e decidir sem insegurança, na hora certa, são características do empreendedor. Trata-se de uma afirmação verdadeira.
Código da questão: 55448
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