Slides de Aula 01 Unidade I - Planejamento e Gestão do Fator Humano em EAD

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Planejamento e Gestão do Fator Humano em EaD
Prof. José Benedito
Unidade I
VD1
 Estrutura da disciplina 
Objetivos da disciplina
					
O que significa administrar?
 Administrar = Gerir = Gerenciar
 Administração = Gestão = Gerência
Administrador = Gestor = Gerente
	 
		 Três conceitos sinônimos 
 para nossa disciplina.
Administrar é ...
1 – Resolver PROBLEMAS = Tomar decisões (o administrador é um “decision maker”).
2 – Ser EFICAZ com a maior EFICIÊNCIA possível.
 EFICÁCIA: é atingir os resultados desejados.
 EFICIÊNCIA: é fazer as coisas usando menos recursos.
3 – Fazer as coisas COM as pessoas.
4 – É executar o P.A. = P.O.D.C.
						
Planejar
As premissas do planejamento
Planejar – Objetivos
Definir objetivos:
O QUE eu quero.
QUANTO quero.
Até quando.
Exemplo: quero aumentar minha participação no mercado em 10% nos próximos dois anos.
Planejar – Planos
ESTABELECER PLANOS: 
Descrever as ações que tenho de realizar para atingir o objetivo definido (plano = caminho).
Colocar essas ações numa matriz 5W2H.
Planejar – Planos
Planejar – Decisões
TOMAR DECISÕES
“Planejar é decidir antes”
OU 
quando ocorrer alguma circunstância inesperada 
 = REPLANEJAR
DECIDIR implica:
ESCOLHER que objetivos quero atingir (ANTES).
DEFINIR que ações quero realizar (ANTES).
REPLANEJAR (alterar) o que for necessário quando for necessário (NA AÇÃO).			
Os três níveis de planejamento 
Nesses três níveis ocorrem: 
definição de objetivos;
estabelecimento de planos; e
tomada de decisões.
Questão para reflexão
Imagine que vai realizar uma viagem nas próximas férias. Você consegue imaginar essa viagem sem fazer um planejamento?
Em que você pensaria para planejar essa viagem?
Questão para reflexão – Sugestão
Leia cuidadosamente o item 1.1 do livro-texto para contextualizar sua reflexão. 
Tente preencher a MATRIZ 5W2H para planejar sua viagem.
ATÉ A PRÓXIMA!