AVA_Administração da produção

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1) 
De acordo com a simbologia adotada nos fluxogramas, as operações são 
representadas pela forma geométrica: 
 
Alternativas: 
• Seta. 
• Retângulo. 
checkCORRETO 
• Triângulo. 
• Círculo. 
• Losango. 
Resolução comentada: 
símbolo que indica uma operação no processo. 
Código da questão: 60328 
2) 
Leia e associe as duas colunas: 
 
 
 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – A; II – C; III – B. 
checkCORRETO 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – B; II – C; III – A. 
• I – A; II – B; III – C. 
• I – C; II – B; III – A. 
Resolução comentada:
 
Linha de montagem, intercambiabilidade e alienação do trabalho são termos que se 
tornaram difundidos nas indústrias e nas escolas de Administração e Engenharia com a 
disseminação da produção em massa, no início do século XX. 
Código da questão: 60325 
3) 
Leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – B; II – C; III – A. 
• I – C; II – A; III – B. 
• I – A; II – C; III – B. 
checkCORRETO 
• I – C; II – B; III – A. 
Resolução comentada:
 
Processos de manufatura e serviços são conceitos que podem ser desmembrados de 
acordo com a variedade e volume com que são ofertados. Reconhecer suas 
características auxilia vários processos estratégicos e decisórios, como a escolha de um 
arranjo físico apropriado, por exemplo. 
Código da questão: 63216 
4) 
Assinale a opção que apresenta um tipo de parada de máquina de 
responsabilidade da produção e que, por isso, deve ser descontada do “tempo 
produzindo” do OEE: 
 
Alternativas: 
• Sem serviço para o setor. 
• Setup 
checkCORRETO 
• Falta de energia elétrica. 
• Almoço. 
• Reunião 
Resolução comentada: 
almoço é uma parada obrigatória e programada, não é descontada do tempo 
produzindo do OEE. 
Reuniões são programadas por supervisores e diretores, por isso a produção não tem 
qualquer responsabilidade por máquinas paradas para reunião. 
A produção não tem controle sobre o fornecimento de energia elétrica. 
O setup é feito pela produção e seu tempo depende diretamente do operador. 
Se não há serviço para o setor, não há motivo para a 
máquina estar ligada. 
Código da questão: 60367 
5) 
Um produto denominado “X” possui em sua Estrutura Analítica dois itens 
“Y” como filhos, que por sua vez demandam dois itens “A” e quatro itens “C” 
para serem montados. “A” e “C” são filhos de “Y”. Selecione as quantidades 
corretas que devem aparecer na Lista de Materiais do Produto “X”: 
 
Alternativas: 
• Y=2; A=2; C=16. 
• Y=2; A=8; C=8. 
• Y=2; A=2; C=8. 
• Y=2; A=4; C=4. 
• Y=2; A=4; C=8. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Y = 2, pois X demanda 2 Y (1X X 2Y). São necessários 4 itens A, pois cada 
item Y precisa de 2 (2Y X 2A). São necessários 8 itens C, pois cada item Y 
precisa de 4 (2Y X 4C). 
Código da questão: 60337 
6) 
Sobre o Planejamento e Controle da Produção (PCP), analise as afirmações as seguir: 
I. No nível tático, são usadas técnicas como MPS (Master Program Schedule), ou Plano 
Mestre de Produção (PMP), e o MRP (Material Requirement Planning) – Planejamento 
das Necessidades de Materiais. 
II. No nível estratégico, são definidas políticas estratégicas para próximos períodos, por 
exemplo, os próximos trimestres e anos. 
III. Just in time é uma ferramenta que consiste na utilização de sinais sonoros ou 
luminosos com o intuito de avisar o operador da ocorrência de uma falha na linha de 
produção. 
IV. MRP e MRP II apresentam o mesmo significado, ou seja, Planejamento das 
Necessidades de Materiais. 
É correto o que se 
afirma em: 
 
Alternativas: 
• I e III, apenas. 
• II, apenas. 
• II e IV, apenas. 
• I, apenas. 
• I e II, apenas. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
a afirmação I é verdadeira, pois apresenta corretamente técnicas 
utilizadas em médio prazo no nível tático. A II também é correta, pois o 
nível estratégico vislumbra o longo prazo. A III está errada, pois a técnica descrita é 
chamada de Andon, 
termo japonês que significa “sinal luminoso”; e IV é errônea, pois MRP 
significa Material Requirement Planning – Planejamento das Necessidades de Materiais, 
e 
MRPII significa Manufacturing Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de 
Manufatura. 
Código da questão: 60335 
7) 
Sobre as etapas que devem ser realizadas em uma modelagem de processos, analise as 
afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Representar processos de maneira precisa. 
( ) Analisar a situação atual de um processo. 
( ) Analisar a situação futura de um processo. 
( ) Propor uma situação futura para um processo. 
( ) Invalidar Procedimentos Operacionais Padrão – POPs. 
Assinale a alternativa 
que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• F – V – F – F – V. 
• V – V – V – V – F. 
• V – V – F – V - F. 
checkCORRETO 
• V – F – V – F – F. 
• F – V – F – V – V. 
Resolução comentada: 
a primeira, a segunda e a quarta afirmativas são verdadeiras. 
Veja a forma correta das afirmativas falsas. 
III. Propor, após análise da situação atual, a situação futura de um processo. 
V. Avaliar se os Procedimentos Operacionais 
Padrão – POPs são condizentes com as atividades executadas no processo. 
Código da questão: 60324 
8) 
Sobre o cálculo do OEE, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) 
ou F (falso): 
( ) Em um mês, uma máquina teve o tempo programado de produção de um 
determinado produto de 7.775 min, mas produziu, de fato, por 5.100 min. A 
disponibilidade da máquina foi de 65,59% neste mês. 
( ) Em um mês, uma máquina teve a sua produção teórica de 3.213.830 peças, mas 
produziu, de fato, 2.384.050 peças. A performance da máquina foi de 74,18% neste 
mês. 
( ) Em um mês, uma máquina teve o índice de disponibilidade de 60,53%, o seu índice 
de performance de 65,05%, e o seu índice de qualidade de 99,48%. O OEE dessa 
máquina foi de 48%. 
( ) Em um mês, uma máquina teve a sua produção real de 1.683.335 peças, mas 
produziu 2.456 peças defeituosas. A qualidade da máquina foi de 99,85% neste mês. 
Assinale a alternativa 
que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• V – V – F – V. 
checkCORRETO 
• F – V – F – F. 
• V – F – V – F. 
• V – F – F – V. 
• V – F – F – F. 
Resolução comentada: 
multiplicando os índices de disponibilidade, performance e qualidade, temos: 60,53% x 
65,05% x 99,48% = 39% 
As demais estão corretas, pois: 
Afirmativa 1: 
 
Afirmativa 2: 
 
Afirmativa 4: 
 
Código da questão: 60364 
9) 
Podem ser consideradas informações de entrada do S&OP. 
 
Alternativas: 
• Clientes atuais, produtos antigos, 
concorrência e histórico de vendas. 
• Promoções, economia, preços 
e controle de produção. 
• Histórico de vendas, promoções, 
controle de produção, preços. 
• Clientes atuais, diretrizes 
administrativas, novos produtos e OEE. 
• Novos clientes, preços, fornecimentos 
e economia. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
controle de produção não é um dado de entrada do S&OP. 
Novos clientes, preços, fornecimentos e economia são considerados entradas do 
S&OP. 
OEE não é um dado de entrada do S&OP. 
Controle de Produção não é um dado de entrada do S&OP. 
Produtos antigos não é um dado de entrada do 
S&OP. 
Código da questão: 60368 
10) 
Sobre o balanceamento de linha, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V 
(verdadeiro) ou F (falso): 
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de 
oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 0,69 min. 
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de 
oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 1,45 min. 
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de 
oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 87,5 min. 
( ) A jornada (emminutos) dos funcionários de uma empresa que funciona nove horas 
decorridas por dia, com uma hora de almoço e 30 minutos totais de paradas para 
descanso é 450 minutos. 
Assinale a alternativa 
que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• V – F – F – F. 
• V – F – F – V. 
checkCORRETO 
• V – F – F – F. 
• V – F – V – F. 
• F – V – F – F. 
Resolução comentada: 
na primeira afirmativa, veja a equação que define o Takt Time: 
 
 
Assim, 
 
 
A última afirmativa apresenta uma jornada de nove horas, em minutos, 540. Sendo 90 
minutos as paradas totais, 540 - 90 = 450 minutos. 
O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de 
oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 0,69 min. 
Como já demonstrado na opção correta: 
 
 
Assim, 
 
 
Código da questão: 60340