Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade AOL 2

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Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU) 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - 
Questionário 
 
1. Pergunta 1 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação 
para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, 
ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade 
para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos 
consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus 
clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 64. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada 
vez mais longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de 
gestão de pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as 
empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o 
que ela quer ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
II e III. 
2. 
I e II. 
3. 
Correta: II e IV. 
Resposta correta 
4. 
I e III. 
5. 
III e IV. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você 
faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de 
objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de 
negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou 
serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 63. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. 
2. 
a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo. 
3. 
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. 
4. 
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. 
5. 
Correta: a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos 
que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional 
vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e 
obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress 
e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – 
Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottc
her.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado. 
2. 
abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego. 
3. 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área 
de atuação. 
4. 
Correta: o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras 
quanto emocionais. 
Resposta correta 
5. 
uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de 
carreira. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a 
emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando 
enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. 
Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a 
lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional. 
2. 
Correta: o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
Resposta correta 
3. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE. 
4. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado. 
5. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, 
porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse 
tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. 
(Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade. 
2. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com 
fatores individuais e inatos. 
3. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho. 
4. 
Correta: competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para 
que o indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
Resposta correta 
5. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos 
estudos sobre competências. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles 
que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente 
daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
2. 
Correta: na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
3. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
4. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente 
os candidatos não eram avaliados. 
5. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensãodo perfil do candidato junto ao 
gestor. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de ascender 
rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros investimentos em formação, 
como incentivos financeiros aos cursos de pós-graduação, especialização, entre outros. As 
organizações ainda oferecem uma série de outras vantagens.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado de trabalho 
e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em 
Administração) –Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 
2019. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Correta: os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão cursando o ensino 
superior ou sejam recém-formados, para passarem por programa de treinamento intenso. 
Resposta correta 
2. 
os trainees são contratados para exercer a função de assistente de formação, já que são profissionais 
sem experiência e precisam passar por todas as etapas de carreira para tornarem-se líderes. 
3. 
para ser trainee, é necessário que, ao término da universidade, o profissional ingresse em seguida em 
um curso de especialização ou pós-graduação na área de administração de empresas. 
4. 
a diferença entre estágio e trainee é: o estagiário está cursando os primeiros anos da universidade, e o 
trainee cursa o último semestre da universidade. 
5. 
a regulamentação dos trainees é específica, de modo que o horário de trabalho e a legislação 
trabalhista determina regras para o início da vida profissional. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos 
nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas 
cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as 
competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em 
geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma 
competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F. 
2. 
V, F, V, V. 
3. 
Correta: V, V, F, F. 
Resposta correta 
4. 
V, F, F, V. 
5. 
F, F, V, V. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de 
pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem 
sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos 
elementos que compõem a competência com seus respectivos significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. 
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 3, 1, 2. 
2. 
3, 4, 1, 2. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
3, 1, 2, 4. 
5. 
Correta: 4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador 
possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande 
esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do 
processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o 
lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. 
(Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o 
cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e 
gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do 
candidato. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V. 
2. 
V, V, F, V. 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
F, V, V, F. 
5. 
Correta: V, F, F, V.