Prova de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONCEITOS E FUNDAMENTOS

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27/12/2023, 16:59 Eduno
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Curso: AUDITORIA E GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E
INFORMAÇÃO
Disciplina: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: CONCEITOS E FUNDAMENTOS
 AVALIAÇÃO
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A função especí�ca de analista de tecnologia da informação envolve os programadores, projetistas, analistas de sistemas,
gerentes de projetos e demais funções técnicas relacionadas ao desenvolvimento de sistemas e o departamento de
tecnologia da informação. Marque a sentença INCORRETA em relação as competências necessárias para esses
pro�ssionais:      
Gerenciar a Tecnologia da Informação não é uma tarefa fácil. O desempenho de sistemas de informação frequentemente
encontra problemas em muitas empresas. Os dez benefícios prometidos pela tecnologia da informação não ocorreram em
muitos casos documentados. Portanto, é visível que, em muitos casos, a TI não está sendo utilizada de maneira efetiva e
e�caz por consequência das falhas no gerenciamento de TI (FOINA, 2006). Diante a a�rmativa marque a sentença
INCORRETA:          
De acordo com Albertin (2015, p. 39, grifo do original): o investimento em Tecnologia da Informação traz inúmeros
benefícios para as áreas operacionais e estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o processo
de crescimento do negócio. Diante disso, empresas investem na Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em
um mercado tão agressivo. Diante desta colocação marque a sentença CORRETA:  
Conhecimento do negócio da organização, facilidade para assumir riscos, facilidade para gerenciar o tempo,
entre outras;
Capacidade de concentração e de exposição de ideias, �uência no idioma inglês, responsabilidade,
disposição para o aprendizado contínuo, construção de modelos mentais para a solução de problemas
complexos;
Atuar em diversas áreas de trabalho, ou ainda, atividades que são necessárias para o funcionamento
adequado da empresa como um todo; níveis de decisão: hierarquia existente dentro da empresa;
Relacionamento interpessoal, conhecimento técnico de ferramentas, capacidade de propor mais de uma
solução para o mesmo problema, caráter proativo, organização, liderança.
A empresa que possui uma boa gestão em TI, com os prazos bem controlados e cumpridos, além de
sistemas que forneçam as informações corretas no tempo exigido, terá um lugar destacado no mercado
(FERNANDES, 2008).
É fundamental analisar a viabilidade para a efetiva gestão da TI, como custos, benefícios mensuráveis e não
mensuráveis e respectivos resultados.
Deming ou PDCA para reduzir a variabilidade dos processos. Basicamente, ela consiste em: De�nição
/Mensuração/Análise/Melhoria/ Controle.
Outros itens também são necessários, como: respeito à legislação vigente, plano de necessidades e
contingência, foco na inteligência empresarial e plano de gestão da mudança (CHASE;JACOBS; AQUILANO,
2006);
Despesa: associadas a gastos recorrentes e os benefícios advindos são imediatos e de vida curta. Exemplo:
tinta de impressora.
Investimento visa implementar soluções para os problemas prioritários.
Melhoria: gastos menos frequentes, cujos benefícios estão usualmente associados à estratégia da empresa e
acontecem em médio e longo prazo. Exemplo: estrutura física, novos hardwares, softwares, contratação de
especialistas etc.
As despesas que decidem sobre a TI como se ela fosse somente despesa estão mais concentradas no custo
do que na necessidade, e na expectativa em relação aos benefícios.
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Do ponto de vista analítico, a informação é um patrimônio, um conjunto de dados que possui valor. Quando digital, esses
dados não correspondem meramente a um monte de bits e bytes, mas a um conjunto classi�cado e organizado de detalhes
que, como tal, podem ser usados por pessoas, instituições de ensino e pesquisa, governos e outras organizações em prol de
um ou mais objetivos. Marque a a�rmativa INCORRETA:  
Muitos fatores contribuem para a complexidade do uso das tecnologias: Marque a sentença que descreve CORRETAMENTE
esses fatores:  
Quanto maior e mais bem de�nido o investimento, maiores serão os benefícios retornados pelos ativos. Os autores
classi�cam os ativos em quatro categorias distintas: marque a sentença CORRETA que descreve essas categorias:
(CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006): são muitas as dimensões que podem de�nir o quanto uma organização é competitiva
no seu ramo de atuação. Geralmente as dimensões principais são:        
A carência por mão de obra quali�cada é evidente no Brasil quando trata da área especí�ca de Tecnologia da Informação.
Para contornar esse problema, o que faz as organizações?  
A tecnologia é um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às mais limitadas atividades, é
importante garantir que os recursos de hardware e software sejam aplicados e mantidos de modo condizente
à cada atividade.
A informação é tão importante que organizações de todos os portes e ramos de atividade investem
constantemente em tecnologias para obtenção, classi�cação, análise, proteção e preservação de dados
A informação é tão importante que pode determinar até a sobrevivência de um negócio.
A Tecnologia da Informação (ou, em inglês, Information Technology — IT) pode ser de�nida como o conjunto
de todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o
armazenamento, a proteção, o processamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações.
Investindo mais em TI, boa parte delas ainda usufrui de forma tímida das desvantagens competitivas ou em
processos.
A falta de planejamento e gestão da tecnologia da informação, in�uenciada, na maioria das vezes, nos
crescimentos econômicos e cultura organizacional da empresa.
Negligenciarem investimentos em áreas de negócio que comprometam diretamente a percepção em relação
aos benefícios oferecidos pela TI.
Cenários de negócios complexos, globalização, mudanças internas constantes, ambientes competitivos.
Transacional; informacional; sistemas de informação e procedimentos.
Sistemas de informação; procedimentos e estratégico.
Infraestrutura; transacional; informacional e sistemas de informação.
Infraestrutura; transacional; informacional e estratégico.
Implantação de uma prática de governança de TI consciente e capaz de torná-la um alicerce estratégico no
alcance aos objetivos.
Sociais, legais, econômicos, Físicos e políticos.
O custo, a qualidade do produto, a velocidade na entrega, a con�abilidade na entrega, a �exibilidade de
mudança na demanda, a sensibilidade e velocidade no lançamento de novos produtos e alguns critérios
especí�cos de produto.
O planejamento E a gestão da TI devem estar alinhados com as estratégias gerenciais da organização.
A maioria das organizações oferece programas de capacitação e incentivos para atrair e reter talentos.
A maioria das organizações oferece vagas para quem tem cursos e período comprovado de experiência. 
Admite somente as pessoas com habilidades e conhecimentos.
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Pode-se entender a tecnologia da informação como um conjunto de atividades e suas soluções, ambas tendo como alicerce
recursos computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das informações. De
acordo com Stair (2002), as tecnologias da informação têm como componentes principais analise as sentenças a seguir:   I -
Aplicações: aplicações de negócios e e-commerce envolvem sistemas de informações interconectadas. II - Software:
equipamento do computador utilizado para realizar atividades de entrada, processamento e saída. Os equipamentos de
entrada incluem teclado, mouse etc;I -  Aplicações: aplicações de negócios e e-commerce envolvem sistemas de
informações interconectadas; III - Hardware: são programas que comandam operações do computador. Esses programas
permitem que o computador processe dados �nanceiros, de Recursos Humanos, de produção etc; IV -  Banco de dados:
coleção organizada de fatos e informações, constituindo dois ou mais arquivos de dados relacionados; Assinale a
alternativa CORRETA:  
O conceito de nuvem teve origem em 1961, período em que estudiosos visionários a�rmaram que a computação em nuvem
seria ofertada aos usuários na forma de um modelo de negócios do tipo “utilitário”, fato que se conforma na atualidade. Em
1970, o conceito foi deixado de lado, retomando, mais a frente, a força apenas no ano 2000. Marque a sentença INCORRETA
em relação ao conceito COMPUTAÇÃO EM NUVEM:    
  ENCERRAR
Treina estagiários o que oferecer melhor desempenho é remanejado para o quadro �xo.
As sentenças I e II estão corretas.
As sentenças I ; II;III; IV  estão corretas.
As sentenças III e IV estão corretas. 
As sentenças I e IV estão corretas.
“Computação em nuvem é o próximo estágio na evolução da Internet. É um conjunto de serviços de rede, que
proporciona escalabilidade, qualidade de serviço, infraestrutura barata de computação sob demanda, que
pode ser acessado de uma forma simples” (UNDERDAHL; LEWIS, MUETING, 2010, p. 4).
A computação em nuvem é o teste da computação atual.
Serviços em nuvem incluem a entrega de software, infraestrutura e armazenamento, através da internet (com
componentes separados ou uma plataforma completa) com base na demanda do usuário; ”
Hurwitz et al. (2010, p. 9) a�rmam que: “A nuvem em si é um conjunto de hardware, redes, armazenamento,
serviços e interfaces que permitem a entrega da computação como um serviço.
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