Exercício de Fixação _ Introdução ao comércio eletrônico_ Revisão da tentativa

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05/11/2023, 18:01 Exercício de Fixação : Introdução ao comércio eletrônico: Revisão da tentativa
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5197714&cmid=55484 1/3
Iniciado em domingo, 5 nov. 2023, 17:57
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Concluída em domingo, 5 nov. 2023, 18:01
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1) O comércio eletrônico é um modelo de negócios amplamente apoiado em uma estrutura tecnológica. O
processo de compra, venda ou troca de produtos e serviços tem a participação de diversos agentes e todos,
em maior ou menor quantidade, dependem da tecnologia da informação. Em relação ao tipo de tecnologia
utilizada no comércio eletrônico, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A tecnologia usada no comércio eletrônico serve para o desenvolvimento de produtos capazes de prever sua aceitação no
mercado.
b. As tecnologias da informação e comunicação (TICs) (software e hardware), aplicadas ao comércio eletrônico, servem
para conectar os agentes envolvidos no processo de compra e venda.
c. O comércio eletrônico ganhou força a partir do emprego de um tipo específico de tecnologia capaz de realizar pagamentos
por parte dos comprados.
d. O tipo de tecnologia aplicada ao comércio eletrônico é assistivo, capaz de viabilizar processos e procedimentos robustos que
evitam fraudes.
e. Quando falamos em tecnologia, não é apenas ligada à área computacional, mas a qualquer forma de agilizar tarefas no
comércio.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As tecnologias da informação e comunicação (TICs) (software e hardware), aplicadas ao comércio eletrônico,
servem para conectar os agentes envolvidos no processo de compra e venda.
QUESTIONÁRIO
Exercício de Fixação : Introdução ao comércio eletrônico
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5197714&cmid=55484&showall=0
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=55484
05/11/2023, 18:01 Exercício de Fixação : Introdução ao comércio eletrônico: Revisão da tentativa
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2) Para Kotler, Kartajaya e Setiawan (2012, p. 18), três grandes forças moldam a paisagem dos negócios: a era
da participação, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade criativa. Sobre a última, pode-se
afirmar que a sociedade criativa refere-se a quê?
Escolha uma opção:
a. O mundo está tomado de pessoas criativas, muito mais que em outras épocas, e isso se deve ao fácil acesso à informação
por meio da Internet.
b. Ao falar de sociedade criativa, Kotler está se referindo a cientistas da área da computação que desenvolveram o que
conhecemos hoje no ambiente digital.
c. A era da sociedade criativa é a era da inteligência estimulada a aumentar a produtividade nas empresas.
d. A sociedade está mais criativa de uma forma geral, e as empresas estão explorando isso mediante o desenvolvimento
de produtos inovadores.
e. A sociedade criativa é formada por um grupo de pessoas que se dedicam a estudar novas aplicações tecnológicas para a
resolução dos problemas da sociedade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A sociedade está mais criativa de uma forma geral, e as empresas estão explorando isso mediante o
desenvolvimento de produtos inovadores.
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3) O ambiente de negócios na era digital é dinâmico, como em qualquer tipo de comércio, mas no comércio
eletrônico existem algumas diferenças fundamentais. Analise as alternativas a seguir e marque a que contém a
afirmação correta:
Escolha uma opção:
a. O tempo e a distância são encurtados no comércio eletrônico com o uso da tecnologia.
b. No comércio eletrônico a diferença de preço entre as empresas não é um problema, pois o cliente tem como escolher a
melhor opção.
c. É comum no comércio eletrônico pequenas empresas deixarem de ser competitivas por falta de investimento em fartos
estoques.
d. No comércio eletrônico o capital humano não é tão importante como em outros negócios.
e. No ambiente digital a escolha dos produtos por parte dos clientes em segmentos como moda se torna mais fácil do que no
comércio tradicional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O tempo e a distância são encurtados no comércio eletrônico com o uso da tecnologia.
05/11/2023, 18:01 Exercício de Fixação : Introdução ao comércio eletrônico: Revisão da tentativa
https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5197714&cmid=55484 3/3
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Correto
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Atingiu 2,0 de 2,0
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4) Segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2012, p. 20), as empresas precisam colaborar com seus
consumidores. A colaboração começa quando os gerentes de marketing ouvem a voz do consumidor para
entender sua mente e captam insights do mercado. Dessa forma, o consumidor tem voz ativa na economia
digital. Observe as alternativas a seguir e marque a que contém uma afirmação correta:
Escolha uma opção:
a. A voz ativa do consumidor é uma característica para empresas conectadas às redes sociais.
b. Na economia digital, os consumidores são mais colaborativos, relacionam-se com grupos maiores de pessoas e, assim,
passam a ter voz ativa.
c. A economia digital leva o consumidor a ter voz ativa por estar mais perto das empresas com o uso da Internet.
d. A tecnologia na economia digital possibilita maior acesso a informação. Assim, as pessoas passam a ter voz ativa.
e. O consumidor na economia digital tem voz ativa porque as empresas querem ouvir sua opinião a respeito de suas
plataformas digitais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Na economia digital, os consumidores são mais colaborativos, relacionam-se com grupos maiores de pessoas e,
assim, passam a ter voz ativa.
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5) Na nova economia digital, algumas empresas crescem exponencialmente em um espaço de tempo que era
inimaginável antes da Internet. Marque a alternativa que melhor explica esse fato:
Escolha uma opção:
a. As pessoas estão muito mais criativas. Assim os produtos e serviços agora lançados por essas empresas são de melhor
qualidade.
b. Com o comércio eletrônico, os novos produtos são lançados a preços bem mais baixos.
c. As empresas nativas do digital conseguem rápido crescimento, pois a Internet possibilita atingir maior público em menor
espaço de tempo.
d. As empresas oriundas da era digital são mais agressivas pela proximidade dos seus jovens fundadores.
e. Isso ocorre devido ao modismo de novos produtos lançados na Internet apoiado por personalidades digitais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As empresas nativas do digital conseguem rápido crescimento, pois a Internet possibilita atingir maior público em
menor espaço de tempo.