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26/12/23, 12:47 Course Status – Uni Vitória EAD https://ava.univitoriaead.com.br/course-status/ 1/3 AVALIAÇÃO – DIREITO DO CONSUMIDOR Assinale a alternativa que contém as proposições CORRETAS. I. As práticas abusivas alcançadas pela lei consumeiristas como sendo vedadas ao fornecedor de produtos e serviços são apenas as contidas no artigo 39 do CDC, não consistindo em rol exemplificativo o ali elencado. II. Segundo o contido no artigo 42, parágrafo único, o consumidor cobrado por quantia indevida, tem direito a repetição do indébito do valor em dobro ao que pagou em excesso, porém, se o engano para tal cobrança for justificável não cabe a repetição em dobro. A prova de que o engano é justificável cabe ao fornecedor, haja vista que a matéria é de defesa. III. Os cadastros e bancos de Dados no tocante as informações negativas relativas ao consumidor devem ter: clareza, objetividade, fácil compreensão, limites temporais, comunicação prévia e por escrito. As informações contidas nos bancos de dados de proteção ao crédito não podem ser de período superior a cinco anos, se antes não houver prescrito a ação para a cobrança da obrigação, caso em que será respeitado este último. IV. São nulas de pleno direito as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que infrinjam ou violem normas ambientais, visando a preservação do meio ambiente, protegendo um direito da coletividade. Resposta Marcada : Somente as proposições II, III e IV estão corretas. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 As opções a seguir apresentam direitos básicos do consumidor, à exceção de uma. Assinale-a: Resposta Marcada : Modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão, em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas, desde que tais fatos fossem imprevisíveis na data da celebração do contrato. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O artigo 10 da Lei no 7.783, de 1989, que dispõe sobre o exercício do direito de greve, arrola os serviços ou atividades essenciais, indispensáveis ao atendimento das necessidades inadiáveis da comunidade, cuja prestação deve ser garantida. NÃO se enquadram nos limites do mencionado rol: Resposta Marcada : Processamento de dados ligados a serviços essenciais e serviços de educação voltados ao Ensino Fundamental. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Em relação à cobrança de dívida, o Código de Defesa do Consumidor estabelece que: Resposta Marcada : O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 26/12/23, 12:47 Course Status – Uni Vitória EAD https://ava.univitoriaead.com.br/course-status/ 2/3 De acordo com a jurisprudência consolidada do Superior Tribunal de Justiça em matéria de Direito do Consumidor: I. O STJ admite a mitigação da teoria finalista para autorizar a incidência do Código de Defesa do Consumidor − CDC nas hipóteses em que a parte (pessoa física ou jurídica), apesar de não ser destinatária final do produto ou serviço, apresenta-se em situação de vulnerabilidade. II. A devolução em dobro dos valores pagos pelo consumidor, prevista no art. 42, parágrafo único, do CDC, pressupõe tão-somente a existência de pagamento indevido, não se exigindo a má-fé do credor. III. A inversão do ônus da prova, nos termos do art. 6°, VIII, do CDC, não ocorre ope judicis, mas ope legis, vale dizer, é o juiz que, de forma prudente e fundamentada, aprecia os aspectos de verossimilhança das alegações do consumidor ou de sua hipossuficiência. IV. O início da contagem do prazo de decadência para a reclamação de vícios do produto (art. 26 do CDC) se dá após o encerramento da garantia contratual. Está correto o que se afirma em: Resposta Marcada : I, III e IV, apenas. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 Verifique a exatidão dos seguintes conceitos à luz da lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor): I- Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço para satisfazer suas necessidades. II- Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. III- Produto é qualquer bem material, móvel ou imóvel. IV- Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, inclusive as decorrentes das relações de caráter trabalhista. Pode-se afirmar que: Resposta Marcada : Apenas a assertiva II está correta. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Os direitos básicos do consumidor abrangem: Resposta Marcada : Os direitos previstos em tratados ou convenções internacionais de que o Brasil seja signatário. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 A Lei Federal no 9.870/1999 dispõe sobre o valor total das anuidades escolares e determina: 26/12/23, 12:47 Course Status – Uni Vitória EAD https://ava.univitoriaead.com.br/course-status/ 3/3 Resposta Marcada : Que as escolas de ensino fundamental, médio e superior devem expedir, ao final do período letivo, os documentos de transferência de seus alunos, independentemente de sua adimplência. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição: Resposta Marcada : Do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros, salvo hipótese de engano justificado. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Segundo a Lei n. 8.078/90, são Direitos Básicos do Consumidor: I. A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. II. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. III. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral. É correto o que se afirma em: Resposta Marcada : As assertivas I, II e III. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Total 90 / 100
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