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02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 1/8 Atividade 4 Resultados para Maycon Douglas Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1 Enviado 21 de nov de 2023 em 20:02 Esta tentativa levou 4 minutos. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia a situação a seguir: Uma empresa de familiar, do segmento de tecnologia da informação, quer capacitar sua equipe. Assim, contratou uma consultoria de treinamento e desenvolvimento de talentos especialista em gamificação, com o intuito de capacitar tanto o corpo diretivo quanto os colaboradores. A proposta seria de desenvolver um game envolvendo todas as atividades da empresa para instruí-los em termos de processos e a estratégia da empresa. Como premissa, a consultoria utilizará o modelo de Gestão do Conhecimento, conhecido como SECI. Apesar da motivação, ainda há alguns membros da diretoria que acreditam não haver necessidade investir nesse tipo de capacitação. Considerando o contexto apresentado, analise as informações apresentadas a seguir, sobre a Gestão do Conhecimento. I. Modelo de gestão do conhecimento chamado SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização) contribui para disseminação do conhecimento nas organizações e deveria ser aderido por todos da diretoria. II. A etapa de Externalização, do modelo SECI, tem objetivo transformar o conhecimento tático individual em conhecimento explícito, materializando-o, algo útil na situação apresentada. III. Para partilhar e aplicar individualmente o conhecimento “criado” pela organização, recomenda-se promover treinamentos, processos de coaching, universidades corporativas entre outros, algo pertinente ao caso apresentado. A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 2/8 É correto o que se afirma em: III, apenas. I, II e III. Correto!Correto! Esta resposta está correta. A Gestão do Conhecimento Governança Corporativa contribui para disseminação do conhecimento organizacional a partir de um ciclo conhecido como SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). A partir dele, é possível realizar atividades educacionais dentro das organizações com o objetivo de transformar o conhecimento tácito (individual) em explícito (materializado) e, consequentemente, colaborar com a melhoria de processos internos e desenvolvimento de estratégias. I, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia a situação a seguir: Há algum tempo, uma rede de supermercados pretendia realizar uma expansão comercial com a criação de novas unidades de negócio. Em função disso, a equipe de planejamento, em alinhamento com a direção da empresa, decidiu contratar uma consultoria especializada em expansão de negócios, que dividiu a ação em algumas etapas. Na primeira etapa do trabalho, a de planejamento, a consultoria diagnosticou que a rede de supermercados deveria revisar os processos de entrada e saída de mercadorias do Centro de Distribuição, buscando a automatização e a capacitação dos colaboradores para atender a nova tecnologia. A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 3/8 Na etapa dois, uma empresa de automação foi contratada para automatizar dos processos e capacitar os colaboradores na utilização da nova ferramenta. Posterior à implantação e ao treinamento, aconteceu uma reunião entre a diretoria, a equipe de planejamento e a consultoria especializada em expansão de negócios para avaliar as primeiras etapas do projeto. A consultoria mostrou que parte dos colaboradores não tinha capacidade técnica para utilizar o novo sistema e sugeriu realizar um novo treinamento para verificar se haveria ou não necessidade de trocar os funcionários que não obtiveram o aproveitamento necessário para trabalhar no novo sistema. Nesse sentido, houve uma nova capacitação com esses colaboradores e eles mantiveram seus empregos. A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que corresponde a ferramenta utilizada pela equipe de planejamento da empresa. Matriz BCG. Diagrama de Ishikawa. Ciclo de vida do produto. Matriz GUT. Ciclo PDCA. Correto!Correto! Esta alternativa está correta. O contexto apresentado trata-se de um clássico exemplo de aplicação do ciclo PDCA, que é composto por 4 fases: Planejamento (plan, diagnóstico e elaboração do plano), Execução (do, execução), Checagem (check, checagem da execução) e Ação corretiva (act, aplicar as ações corretivas). 0 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o trecho a seguir: A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 4/8 Na história das organizações nem sempre foi possível encontrar líderes ou um estilo de liderança que atuasse de maneira mais humana e próxima dos colaboradores. Antigamente, o colaborador era visto como extensão da máquina: bastava o líder “mandar” para que os empregados acatassem suas regras. Hoje é fundamental que ele seja parceiro e conduza as atividades estratégicas cada vez mais voltadas ao processo humano. Fonte: MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas. Considerando as premissas da Liderança, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. O líder, antes, era visto como alguém que tomava decisões top down, do tipo, “manda quem pode, obedece quem tem juízo”, características presentas nas organizações orientadas pela funcionalidade. PORQUE II. Atualmente, o líder é visto como aquele que compartilha e agrega valores à equipe. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa E As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. ocê respondeuocê respondeu A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 5/8 Antigamente, o líder era visto como capataz, como aquele que oprimia, pois a concepção das empresas era mais rígida e de hierarquia vertical, ou seja, com decisões eram tomadas de cima para baixo. Atualmente, as organizações são orientadas por um processo mais humano, de valorizar as competências dos seus colaboradores, transformando a liderança em algo mais democrático. Apesar das duas asserções estarem corretas, o que é afirmado na asserção II não é motivo para que a I também seja verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. esposta corretaesposta correta 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Observe a estrutura do sistema de Governança Corporativa a seguir: Fonte: Sistema de governança corporativa. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 6/8 Considerando o modelo apresentado, assinale a opção correta, que descreve a Governança Corporativa. O conselho fiscal possui um papel importante na Governança Corporativa, pois apoiam o conselho administrativo em decisões pontuais da organização. O presidente do conselho é o responsável pela gestão da organização e coordenação da diretoria, atuando como elo entre a diretoria e os comitês de administração. Os órgãos de administração na Governança Corporativa devem prestar contas de sua atuação, mas quem responde pelos atos administrativos são os comitês. Os comitês de administração são os principais elementos da estrutura de governança, atuando como a ponte entre a organização e os stakeholders. A Governança Corporativa possuifoco na estratégia e os seus objetivos são proteger o capital da empresa, ser transparente, promover a equidade organizacional e fomentar a responsabilidade corporativa. Correto!Correto! Esta alternativa está correta. De acordo com a Lei Sarbanes-Oxley de 2002, o Congresso dos Estados Unidos da América estabeleceu critérios e medidas para os modelos organizacionais acerca das questões legais da Governança Corporativa, que são: transparência, equidade organizacional, proteção ao capital e fomentar a responsabilidade corporativa. Nesse sentido, a Governança Corporativa trata-se de um modelo de gestão estratégica que busca olhar para dentro e fora da organização. A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 7/8 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o trecho a seguir: Ferramentas de gestão da produção são essenciais, principalmente quando a empresa e a sociedade passam por períodos turbulentos. A depender do episódio, pessoas do ramo se perguntam sobre o futuro da economia, como será o consumo, a produção, a gestão, o mercado e as relações de trabalho, a incorporação das novas ferramentas oferecidas pela tecnologia. Considerando as informações apresentadas, analise abaixo as seguintes explicações sobre ferramentas de gestão da produção: I. A matriz GUT Auxilia o gestor na identificação de problemas a partir de uma escala de priorização. II. O Diagrama de Causa e Efeito, idealizada por Kaoru Ishikawa na década de 1940, no Japão, tem o intuito de apontar causas e efeitos e correlacioná-los com o problema específico. III. O 5W2H, composto por 7 partes, ajuda a empresa na elaboração de plano de ação. É correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. I, II e III. Correto!Correto! A+ A A- 02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 8/8 A Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), elaborada por Kregnoe e Trogoe (1991) na década de 1980, auxilia o gestor na identificação de problemas a partir de uma escala de priorização. Já o Diagrama de Causa Efeito ou Diagrama de Ishikawa aponta causas e efeitos e correlaciona-os com um problema específico. O 5W2H é uma ferramenta muito utilizada para execução de planos de ação a partir de partes bem definidas: What? (O quê?) – O que será realizado?; Why? (Por quê?) – Justificativa da(s) atividade(s); Where? (Onde?) – Onde será realizado?; When? (Quando?) – Quando e qual será o período de realização?; Who? (Quem?) – Quem será o responsável e quem estará envolvido?; How? (Como?) – Como será realizado? Qual método a ser utilizado?; e How much? (Quanto custará) – Haverá algum custo? II e III, apenas. Pontuação do teste: 0,8 de 1 A+ A A-
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