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Atividade 4 Planejamento e Gestão Estratégica

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02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 1/8
Atividade 4 Resultados para Maycon Douglas
Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1
Enviado 21 de nov de 2023 em 20:02
Esta tentativa levou 4 minutos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia a situação a seguir:
Uma empresa de familiar, do segmento de tecnologia da informação,
quer capacitar sua equipe. Assim, contratou uma consultoria de
treinamento e desenvolvimento de talentos especialista em
gamificação, com o intuito de capacitar tanto o corpo diretivo quanto os
colaboradores. A proposta seria de desenvolver um game envolvendo
todas as atividades da empresa para instruí-los em termos de
processos e a estratégia da empresa. Como premissa, a consultoria
utilizará o modelo de Gestão do Conhecimento, conhecido como SECI.
Apesar da motivação, ainda há alguns membros da diretoria que
acreditam não haver necessidade investir nesse tipo de capacitação.
Considerando o contexto apresentado, analise as informações
apresentadas a seguir, sobre a Gestão do Conhecimento.
I. Modelo de gestão do conhecimento chamado SECI (Socialização,
Externalização, Combinação e Internalização) contribui para
disseminação do conhecimento nas organizações e deveria ser
aderido por todos da diretoria.
II. A etapa de Externalização, do modelo SECI, tem objetivo
transformar o conhecimento tático individual em conhecimento
explícito, materializando-o, algo útil na situação apresentada.
III. Para partilhar e aplicar individualmente o conhecimento “criado”
pela organização, recomenda-se promover treinamentos, processos de
coaching, universidades corporativas entre outros, algo pertinente ao
caso apresentado.
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 2/8
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
Esta resposta está correta.
A Gestão do Conhecimento Governança Corporativa contribui
para disseminação do conhecimento organizacional a partir de um
ciclo conhecido como SECI (Socialização, Externalização,
Combinação e Internalização). A partir dele, é possível realizar
atividades educacionais dentro das organizações com o objetivo
de transformar o conhecimento tácito (individual) em explícito
(materializado) e, consequentemente, colaborar com a melhoria
de processos internos e desenvolvimento de estratégias.
 I, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia a situação a seguir:
Há algum tempo, uma rede de supermercados pretendia realizar uma
expansão comercial com a criação de novas unidades de negócio. Em
função disso, a equipe de planejamento, em alinhamento com a
direção da empresa, decidiu contratar uma consultoria especializada
em expansão de negócios, que dividiu a ação em algumas etapas.
Na primeira etapa do trabalho, a de planejamento, a consultoria
diagnosticou que a rede de supermercados deveria revisar os
processos de entrada e saída de mercadorias do Centro de
Distribuição, buscando a automatização e a capacitação dos
colaboradores para atender a nova tecnologia.
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 3/8
Na etapa dois, uma empresa de automação foi contratada para
automatizar dos processos e capacitar os colaboradores na utilização
da nova ferramenta.
Posterior à implantação e ao treinamento, aconteceu uma reunião
entre a diretoria, a equipe de planejamento e a consultoria
especializada em expansão de negócios para avaliar as primeiras
etapas do projeto. A consultoria mostrou que parte dos colaboradores
não tinha capacidade técnica para utilizar o novo sistema e sugeriu
realizar um novo treinamento para verificar se haveria ou não
necessidade de trocar os funcionários que não obtiveram o
aproveitamento necessário para trabalhar no novo sistema. Nesse
sentido, houve uma nova capacitação com esses colaboradores e eles
mantiveram seus empregos.
A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que
corresponde a ferramenta utilizada pela equipe de planejamento da
empresa.
 Matriz BCG. 
 Diagrama de Ishikawa. 
 Ciclo de vida do produto. 
 Matriz GUT. 
 Ciclo PDCA. Correto!Correto!
Esta alternativa está correta. O contexto apresentado trata-se de
um clássico exemplo de aplicação do ciclo PDCA, que é composto
por 4 fases: Planejamento (plan, diagnóstico e elaboração do
plano), Execução (do, execução), Checagem (check, checagem
da execução) e Ação corretiva (act, aplicar as ações corretivas).
0 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho a seguir:
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 4/8
Na história das organizações nem sempre foi possível encontrar
líderes ou um estilo de liderança que atuasse de maneira mais humana
e próxima dos colaboradores. Antigamente, o colaborador era visto
como extensão da máquina: bastava o líder “mandar” para que os
empregados acatassem suas regras. Hoje é fundamental que ele seja
parceiro e conduza as atividades estratégicas cada vez mais voltadas
ao processo humano.
Fonte: MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas.
Considerando as premissas da Liderança, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
I. O líder, antes, era visto como alguém que tomava decisões top down,
do tipo, “manda quem pode, obedece quem tem juízo”, características
presentas nas organizações orientadas pela funcionalidade.
PORQUE
II. Atualmente, o líder é visto como aquele que compartilha e agrega
valores à equipe.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 Alternativa E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
ocê respondeuocê respondeu
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 5/8
Antigamente, o líder era visto como capataz, como aquele que
oprimia, pois a concepção das empresas era mais rígida e de
hierarquia vertical, ou seja, com decisões eram tomadas de cima
para baixo. Atualmente, as organizações são orientadas por um
processo mais humano, de valorizar as competências dos seus
colaboradores, transformando a liderança em algo mais
democrático.
Apesar das duas asserções estarem corretas, o que é afirmado
na asserção II não é motivo para que a I também seja verdadeira.
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
esposta corretaesposta correta
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Observe a estrutura do sistema de Governança Corporativa a seguir:
Fonte: Sistema de governança corporativa. Instituto Brasileiro de Governança
Corporativa (IBGC).
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 6/8
Considerando o modelo apresentado, assinale a opção correta, que
descreve a Governança Corporativa.
 
O conselho fiscal possui um papel importante na Governança
Corporativa, pois apoiam o conselho administrativo em decisões
pontuais da organização.
 
O presidente do conselho é o responsável pela gestão da organização
e coordenação da diretoria, atuando como elo entre a diretoria e os
comitês de administração.
 
Os órgãos de administração na Governança Corporativa devem prestar
contas de sua atuação, mas quem responde pelos atos administrativos
são os comitês.
 
Os comitês de administração são os principais elementos da estrutura
de governança, atuando como a ponte entre a organização e os
stakeholders.
 
A Governança Corporativa possuifoco na estratégia e os seus objetivos
são proteger o capital da empresa, ser transparente, promover a
equidade organizacional e fomentar a responsabilidade corporativa.
Correto!Correto!
Esta alternativa está correta.
De acordo com a Lei Sarbanes-Oxley de 2002, o Congresso dos
Estados Unidos da América estabeleceu critérios e medidas para
os modelos organizacionais acerca das questões legais da
Governança Corporativa, que são: transparência, equidade
organizacional, proteção ao capital e fomentar a responsabilidade
corporativa. Nesse sentido, a Governança Corporativa trata-se de
um modelo de gestão estratégica que busca olhar para dentro e
fora da organização.
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 7/8
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o trecho a seguir:
Ferramentas de gestão da produção são essenciais, principalmente
quando a empresa e a sociedade passam por períodos turbulentos. A
depender do episódio, pessoas do ramo se perguntam sobre o futuro
da economia, como será o consumo, a produção, a gestão, o mercado
e as relações de trabalho, a incorporação das novas ferramentas
oferecidas pela tecnologia.
Considerando as informações apresentadas, analise abaixo as
seguintes explicações sobre ferramentas de gestão da produção:
I. A matriz GUT Auxilia o gestor na identificação de problemas a partir
de uma escala de priorização.
II. O Diagrama de Causa e Efeito, idealizada por Kaoru Ishikawa na
década de 1940, no Japão, tem o intuito de apontar causas e efeitos e
correlacioná-los com o problema específico.
III. O 5W2H, composto por 7 partes, ajuda a empresa na elaboração de
plano de ação.
É correto o que se afirma em: 
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A+
A
A-
02/01/2024, 10:23 Maycon Douglas, histórico de teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1 8/8
A Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), elaborada por
Kregnoe e Trogoe (1991) na década de 1980, auxilia o gestor na
identificação de problemas a partir de uma escala de priorização.
Já o Diagrama de Causa Efeito ou Diagrama de Ishikawa aponta
causas e efeitos e correlaciona-os com um problema específico. O
5W2H é uma ferramenta muito utilizada para execução de planos
de ação a partir de partes bem definidas: What? (O quê?) – O que
será realizado?; Why? (Por quê?) – Justificativa da(s) atividade(s);
Where? (Onde?) – Onde será realizado?; When? (Quando?) –
Quando e qual será o período de realização?; Who? (Quem?) –
Quem será o responsável e quem estará envolvido?; How?
(Como?) – Como será realizado? Qual método a ser utilizado?; e
How much? (Quanto custará) – Haverá algum custo?
 II e III, apenas. 
Pontuação do teste: 0,8 de 1
A+
A
A-

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