IBREP | Corretor de Imoveis | Simulado 05

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KETHELLY QUEVEDO FREITAS
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PROVA ONLINE MÓDULO MERCADO
Periodo: 07/01/2024 às 16h32 - 07/01/2024 às 16h39
Nota: 9,0
1) A profissão do corretor é uma profissão regulamentada
pela lei 6.530/78 e foi uma das primeiras profissões regulamentadas no
Brasil, devido a sua extrema importância. O que é preciso para ser um
corretor de imóveis?

1) Cursar o curso de Técnico de Transações Imobiliárias e
ir no Creci do Estado;
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2) Qual o principal agente financiador de crédito imobiliário
no Brasil?
3) Em 1962 a data da promulgação da lei, ____ de ____,
passou a ser o dia Nacional dos Corretores de Imóveis. Qual foi a data
escolhida?
2) Se matricular no curso de Técnico de Transações
Imobiliárias e se inscrever no CRECI do Estado;
3) Ter concluído e ser possuidor do título de Técnico de
Transações Imobiliárias e se inscrever no CRECI do
Estado;
4) Ser possuidor do título de Técnico de Transações
Imobiliárias e avisar ao CRECI do Estado;
5) NDA
1) Caixa econômica federal;
2) Santander;
3) Itaú;
4) HSBC.
5) NDA
 Acertou4) Qual a melhor maneira de trabalhar o pós venda de um
cliente de alto padrão?
 
Qual das afirmações está correta?
 
1) 02 de setembro;
2) 20 de julho;
3) 27 de agosto;
4) 22 de novembro;
5) NDA
I. O CRM é excelente para o funil de vendas, mas também serve para o pós-
venda. O cliente de alto padrão compra mais de uma vez e sempre tem um
amigo para indicar. Então coloque avisos no seu CRM para lembrá-lo de
contatar o cliente de tempos em tempos;
II. Através de planilhas no excel, você pode ter esse controle, fazendo
anotações diárias. Outra ótima forma é ter um bloco de notas para todos os
momentos;
III. Normalmente o pós-venda é efetuado por outro setor dentro da imobiliária
ou construtora, não sendo necessário fazer parte do dia a dia do corretor.
1) As alternativas I e II estão corretas;
2) Todas as alternativas estão corretas;
 Acertou
 Acertou
5) Ao longo da jornada de locação do cliente, a etapa de
“pesquisa” se caracteriza por: 
6) Qual a principal diferença entre o condomínio de casas e o
loteamento/bairro planejado?
 
3) Apenas a alternativa III está correta;
4) Apenas a alternativa I está correta;
5) NDA
1) Ser o momento em que o cliente começa a
“esquentar”, estando mais propenso a alugar um imóvel;
2) Provocar um estresse no cliente, tendo em vista que
ele precisa tomar uma série de decisões importantes;
3) Ser a etapa onde onde o locatário decide o imóvel que
de fato quer alugar, podendo apresentar uma proposta
para iniciar uma negociação de valores;
4) Exigir um posicionamento claro da marca da imobiliária
e/ou do corretor de imóveis, assim como a comunicação e
a integração dos mais diversos canais de atendimento,
possibilitando uma conversão eficiente e eficaz;
5) NDA
 Acertou
Qual das alternativas está correta?
7) Qual o nome da ferramenta utilizada para criação de artes,
mesmo sem conhecimento em design gráfico?
I. O condomínio de casas é de uso e acesso privativo, onde as vias e áreas
compartilhadas são de propriedade dos condôminos. No loteamento/bairro
planejado, as vias e áreas (praças, por exemplo) são de uso público e de
propriedade do município;
II. O loteamento/bairro planejado são espaços fechados dentro de um bairro,
fazendo com que para acesso seja somente via portaria. Já o condomínio de
casas é aberto para toda a vizinhança, não pode ser fechado por lei;
III. O condomínio de casas é um espaço fechado com acesso privativo para
moradores, já o loteamento também é um condomínio fechado, porém a
diferença é que no loteamento existe portaria eletrônica, enquanto no
condomínio de casa somente há portaria física.
1) As alternativas I e II estão corretas;
2) Somente as alternativas II e III estão corretas;
3) Somente a alternativa I está correta;
4) Somente a alternativa II está correta.
5) NDA
1) Bitly;
2) Canva;
 Acertou
 Errou
8) Em uma negociação, eu coloco meu cliente para conversar
com o comercial?
9) O CRM (customer relationship management) é uma ferramenta
fundamental para atuação como imobiliária, essa ferramenta ajuda:
3) Wetransfer;
4) Google Drive;
5) NDA
1) Não. Para tratar os valores você e seu gerente
negociam com o comercial e passam os resultados das
tratativas para o cliente. O elo entre a construtora e o
cliente, sempre pelo corretor;
2) Sim. É importante envolver a área comercial para
demonstrar segurança, quanto mais pessoas melhor;
3) Não é necessário. Em casos de financiamento é
sempre melhor envolver o jurídico da empresa e não o
comercial;
4) Tanto a área, comercial, jurídica e de engenharia são
bem vindas, nesses casos você também acionar a área
suprimentos para possíveis dúvidas também;
5) NDA
 Acertou10) Como falamos na disciplina de imóveis de alto padrão,
vimos que é interessante manter o cliente sempre informado com
reportagens do mercado imobiliário. Com que frequência devemos mandar
notícias e atualizações?
1) Aos clientes a pagar e receber o aluguel;
2) Aos proprietários a acompanharem o anúncio do
imóvel;
3) Aos corretores a encontrarem novos clientes;
4) À imobiliária a fazer relacionamento com os clientes;
5) NDA
1) Todos os dias, se possível, duas vezes ao dia;
2) No máximo 2 vezes por mês;
3) 4 vezes na semana, de preferência sempre pela
manhã;
4) Aos finais de semana;
5) NDA
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