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MÓDULO: CONTRIBUIÇÕES DA TEORIA COGNITIVO- COMPORTAMENTAL NO CONTEXTO DAS EMPRESAS E ORGANIZAÇÕES O Psicólogo Organizacional e suas atribuições Quiz #1 - Considere as seguintes afirmações sobre a importância do trabalho para o homem, e marque a alternativa correta: Os avanços tecnológicos mostram-se aliados das pessoas no trabalho, aumentando sua qualidade de vida. O psicólogo precisa entender o significado do trabalho, sua relação com o homem e o meio social, para que possa desenvolver seu trabalho de maneira coerente. O trabalho é condição essencial à sobrevivência humana, principalmente a partir da revolução industrial, que gerou muitas mudanças na sociedade, crescimento populacional e mudanças na distribuição de riquezas. Alternativa selecionada Somente as afirmativas II e III estão corretas. #2 - Relacione as tarefas aos ramos da Psicologia envolvidos nas empresas e marque a sequência correta: a.Psicologia do Trabalho b. Comportamento Organizacional ( ) Estudos sobre a cultura organizacional. ( ) Ações de motivação dos colaboradores. ( ) Análise de cargos, suas descrições e tarefas. ( ) Recrutamento e Seleção de funcionários Alternativa selecionada B, B, A, A #3 - Considerando os novos papéis e atribuições do profissional de RH, assinale a alternativa INCORRETA: Alternativa selecionada O desenvolvimento de treinamentos técnicos e voltados às tarefas são fundamentais para manter o foco nos negócios. #4 - Quando falamos de um trabalho de Recursos Humanos que considera os impactos do ambiente externo, está alinhado com os objetivos corporativos e enfatiza o papel das pessoas, estamos nos referindo a: Alternativa selecionada Recursos Humanos estratégico #5 - Considere as afirmações sobre os desafios do profissional de RH com as novas tecnologias: I-A promoção do engajamento das pessoas, mesmo em trabalho remoto, se torna importante para a motivação dos colaboradores. II-A comunicação interna pode ser prejudicada por falta de estrutura de trabalho e falhas no entendimento, no home office. III-A identificação de talentos e de novas lideranças é um grande desafio para os profissionais de RH, que precisam garantir que os novos gestores estejam prontos para a realidade digital e para as mudanças. Alternativa selecionada Todas as afirmativas estão corretas Terapia Cognitivo-comportamental nas Empresas Quiz #1 - Em relação às habilidades sociais, podemos afirmar que: O treinamento em habilidades sociais ajuda nas interações e muda as perspectivas de comportamentos futuros. A habilidade da empatia proporciona uma maior sintonia nos grupos, à medida em que as pessoas conseguem se colocar no lugar umas das outras. Nem todas as pessoas são hábeis socialmente e isso não pode ser modificado, pois trata-se de um traço de personalidade. Alternativa selecionada Somente as afirmativas I e II estão corretas. #2 - “A técnica de resolução de problemas propõe que a pessoa assuma uma postura ativa em suas escolhas, já que prevê que sejam elencadas e analisadas as possíveis soluções, e que uma delas seja escolhida para a resolução”. Essa afirmativa é: Alternativa selecionada Verdadeiro #3 - O uso da teoria cognitivo-comportamental nas empresas permite que os problemas sejam tratados sob uma nova ótica, mais centrada nos comportamentos e seus efeitos. Sendo assim, é correto afirmar: Alternativa selecionada Uma das maiores contribuições da TCC nas empresas é a valorização das habilidades sociais no ambiente de trabalho, proporcionando ações mais conscientes e empáticas. #4 - Dentre alguns conceitos básicos para o entendimento da TCC temos o comportamento, a cognição, os esquemas e os pensamentos automáticos. Relacione cada um deles à sua definição e marque a alternativa correta. Comportamento Cognição Esquemas Pensamentos Automáticos ( ) Crenças ou regras que norteiam nossos pensamentos. ( ) Ato de adquirir conhecimento e dar significado. ( ) Conduta ou atuação diante de estímulos sociais. ( ) Pensamentos que passam rapidamente por nossa consciência diante de determinada circunstância. Alternativa selecionada C, B, A, D #5 - A assertividade pode ser considerada uma das respostas mais esperadas diante de ações cognitivo-comportamentais. A pessoa deve ser capaz de identificar comportamentos inadequados e encontrar novas possibilidades de pensamento e ação. Assim, por assertividade, entendemos: Alternativa selecionada Habilidade social que permite se expressar de maneira clara e tranquila, sem gerar conflitos. Intervenções da Teoria Cognitivo-Comportamental nas Empresas Quiz #1 - As pessoas tendem a agir de forma automática, sem pensar sobre seus comportamentos. A técnica da TCC em que a pessoa é colocada diante de perguntas, que aprofundam a reflexão e o fazem pensar sobre as relações complexas que a mente dele estabelece, a fim de modificar distorções cognitivas, é chamada de: Alternativa selecionada Questionamento Socrático #2 - Os feedbacks se mostram importantes instrumentos de ação dentro das empresas, sendo recurso utilizado para o crescimento pessoal e de grupos. Dentre suas características NÃO está ser: Alternativa selecionada Imposto #3 - “No trabalho com grupos, utilizando os preceitos da TCC, precisamos considerar aspectos como criar um ambiente onde haja liberdade para cada membro expressar suas ideias e opiniões, para ouvir e ajudar os outros membros do grupo e para que as mudanças possam surgir coletivamente”. Essa afirmativa é: Alternativa selecionada Verdadeira #4 - Considere as seguintes afirmações sobre a TCC e suas articulações com a Psicologia Organizacional: I. A TCC busca compreender padrões de comportamento que podem afetar o trabalho dos grupos e, nesse sentido, possui muitos objetivos comuns com a Psicologia Organizacional. II. A solução é desconstruir pensamentos inadequados, gerando uma flexibilidade de comportamento, que auxilia todos na organização. III. Entender o ambiente e a situação em que os problemas ocorrem e os pensamentos (crenças) envolvidos auxiliam na identificação de soluções. Alternativa selecionada Todas as afirmativas estão corretas. Contribuições da Teoria Cognitivo-Comportamental no contexto das empresas e organizações Quiz #1 - A avaliação de desempenho é um instrumento que busca o aumento do engajamento dos colaboradores, à medida que estabelece critérios e metas. Dentro desse contexto, podemos afirmar: I-A avaliação deve considerar a cultura da empresa e ser adaptada à realidade organizacional. II- Os critérios devem ser definidos pelos gestores principais, sem a participação dos colaboradores, para que não haja vieses de avaliação. III-Habilidades como trabalho em equipe e cooperação podem ser critérios considerados nas avaliações de desempenho. Alternativa selecionada As afirmativas I e III estão corretas. #2 - O coaching e as técnicas cognitivo-comportamentais podem ser consideradas alinhadas, EXCETO por: Alternativa selecionada Aprofundamento no estudo das crenças centrais. #3 - As contribuições do estudo da cultura organizacional demonstram que os valores básicos podem ser compartilhados, mas não exercem influência sobre os comportamentos e pensamentos individuais, sendo que a cultura é considerada um fenômeno essencialmente grupal. Essa afirmação é: Alternativa selecionada Falsa #4 - Em relação ao stress ocupacional e suas influências no trabalho, podemos afirmar: O trabalho como atividade laboral pode ser fonte tanto de realizações pessoais, como de desgaste físico e mental. Uma das alternativas ao manejo do stress são as técnicas de terapia cognitivo-comportamental como respiração, relaxamento e psicoeducação. O stress possui uma relação direta somente com fatores externos (problemas de saúde, financeiros, problemas na família, morte). Alternativa selecionada Asafirmativas I e II estão corretas. #5 - Chamamos de _____________ a técnica que busca compreender as dificuldades sociais, a fim de propor estratégias e intervenções baseadas na análise do comportamento. Alternativa selecionada Treinamento em Habilidades Sociais