CBTHV3001 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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Sobre as bases para seleção de pessoas, as informações a respeito do cargo que se pretende preencher podem ser obtidas através de cinco maneiras. Indique quais são as alternativas verdadeiras e quais são as falsas:
	Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho.
	Resposta 1Escolher...VerdadeiroFalso 
	Descrição e analise do cargo, negligencia de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, Analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho
	Resposta 2Escolher...VerdadeiroFalso 
	Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica degustativa, requisito do empregado, analise do cargo no saguão, hipótese de trabalho.
	Resposta 3Escolher...VerdadeiroFalso 
	Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho.
	Resposta 4Escolher...VerdadeiroFalso 
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 1.
A resposta correta é: Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho. → Verdadeiro, Descrição e analise do cargo, negligencia de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, Analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho → Falso, Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica degustativa, requisito do empregado, analise do cargo no saguão, hipótese de trabalho. → Falso, Descrição e analise do cargo, aplicação de técnica dos incidentes críticos, requisito do empregado, analise do cargo no mercado, hipótese de trabalho. → Verdadeiro.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Planejar é:
Escolha uma opção:
a.
Nenhuma das alternativas
b.
Determinar apenas os resultados esperados propostos pela alta administração
c.
Agir e pensar nos resultados
d.
Determinar objetivos e metas para o trabalho, decidindo sobre tarefas e recursos necessários
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Determinar objetivos e metas para o trabalho, decidindo sobre tarefas e recursos necessários
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Administração é basicamente:
Escolha uma opção:
a.
Comandar exclusivamente pessoas
b.
Nenhuma das alternativas
c.
Gestão dos diversos recursos
d.
Gestão exclusiva de processos
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A resposta correta é: Gestão dos diversos recursos
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual a necessidade de termos administradores em todas as áreas?
Escolha uma opção:
a.
Evitar desperdício de tempo, dinheiro e gente
b.
Vadiagem funcional (evitar que o funcionário faça ou tome suas próprias decisões)
c.
Nenhuma das alternativas
d.
Reduzir o número de gerentes despreparados
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A resposta correta é: Evitar desperdício de tempo, dinheiro e gente
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual o significado da sigla PDCA?
Escolha uma opção:
a.
Planejar, Fazer, Checar e Agir
b.
Planejar, Dirigir, Controlar e Administrar
c.
Pensar, Executar, Comandar e Agir
d.
Nenhuma das alternativas
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Planejar, Fazer, Checar e Agir
O que é o Planejamento Estratégico?
a.
Um processo gerencial para a formulação de objetivos de longo prazo e seleção de programas de ação.
b.
Um plano detalhado para a execução imediata de tarefas.
c.
Um relatório anual da empresa.
d.
Um conjunto de normas internas da organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Um processo gerencial para a formulação de objetivos de longo prazo e seleção de programas de ação.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
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Texto da questão
Quem geralmente tem a maior responsabilidade pelo Planejamento Estratégico?
a.
Fornecedores da organização.
b.
Funcionários de nível operacional.
c.
Gestores de topo.
d.
Clientes da organização.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Gestores de topo.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Qual é a importância do Planejamento Estratégico para uma organização?
a.
Ajuda a organização a definir seus objetivos de curto prazo.
b.
Permite que a organização preveja seu futuro e tome decisões fundamentadas.
c.
É responsabilidade exclusiva dos funcionários de nível operacional.
d.
É irrelevante para o sucesso da organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Permite que a organização preveja seu futuro e tome decisões fundamentadas.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a característica fundamental do Planejamento Estratégico?
a.
Foca apenas em objetivos de curto prazo.
b.
Prevê o futuro da empresa de forma genérica e considera as condições internas e externas
c.
Leva em conta apenas as condições internas da empresa.
d.
É um plano detalhado para a execução imediata de tarefas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Prevê o futuro da empresa de forma genérica e considera as condições internas e externas
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O que o Planejamento Estratégico considera ao formular objetivos e selecionar programas de ação?
a.
Apenas a evolução esperada da empresa.
b.
Apenas as condições internas da empresa
c.
Tanto as condições internas quanto as externas da empresa.
d.
Apenas as condições externas da empresa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Tanto as condições internas quanto as externas da empresa.
Em 1977, a __________________________ marcou o surgimento dos serviços que prestam os cuidados na atenção primaria à saúde (APS), representam o princípio de que a saúde é um direito universal e parte constituinte de um
processo mais geral de desenvolvimento social e econômico das comunidades. A implementação da proposta estabeleceu, de uma vez por todas, o papel do governo ou dos Estados no campo de saúde pública (GIOVANELLA; MENDONÇA, 2008).
Escolha uma opção:
A.
Conferência do Meio Ambiente no Rio
B.
Conferência de Alma-Ata
C.
Conferência do Pensamentos em Humanas.
D.
Conferência da Limpeza Ambiental
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Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Conferência de Alma-Ata
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A criação do SUS marcou:
Escolha uma opção:
A.
Uma nova etapa da construção da cidadania dos brasileiros, as ações em saúde do trabalhador passaram a ser definidas como parte integrante das atribuições do SUS.
B.
Um pensar que o trabalhador não deve ter apoio as médicos e medicações para tratamentos.
C.
Uma estrutura antiga de pensamento e tratamento da saúde do trabalhador.
D.
Uma nova etapa da construção da cidadania dos brasileiros, as ações em saúde do trabalhador passaram a ser definidas como algo não integrante de ações do SUS.
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Sua resposta está correta.
Questão 5 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Uma nova etapa da construção da cidadania dos brasileiros, as ações em saúde do trabalhador passaram a ser definidas como parte integrante das atribuições do SUS.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A Organização Mundial de Saúde (OMS) define saúde como:
Escolha uma opção:
A.
"um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de afecções e enfermidades". Direito social, inerente à condição de cidadania, que deve ser assegurado sem distinção de raça, de religião, ideologia política ou condição socioeconômica, a saúde é assim apresentada como um valor coletivo, um bem de todos.
B.
"um estado de completo bem-estar físico, e não somente ausência de afecções e enfermidades". Direito social, inerente à condição de cidadania, que deve ser assegurado sem distinção de condição socioeconômica, a saúdeé assim apresentada como um valor coletivo.
C.
"um estado de completo bem-estar mental e não somente ausência de afecções e enfermidades". Direito social, inerente à condição de cidadania, que deve ser assegurado sem distinção de ideologia política, a saúde é assim apresentada como um valor coletivo, um bem de todos.
D.
"um estado de completo bem-estar social e não somente ausência de afecções e enfermidades". Direito social, inerente à condição de cidadania, que deve ser assegurado sem distinção de raça, de religião, a saúde é assim apresentada como um valor coletivo, um bem de todos.
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Sua resposta está correta.
Questão 1 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: "um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de afecções e enfermidades". Direito social, inerente à condição de cidadania, que deve ser assegurado sem distinção de raça, de religião, ideologia política ou condição socioeconômica, a saúde é assim apresentada como um valor coletivo, um bem de todos.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O termo saúde acompanha a história, e Scliar (2007) completa dizendo que:
Escolha uma opção:
A.
Dependerá de concepções científicas, religiosas e filosóficas.
B.
Dependerá da classe social, apenas
C.
Dependerá da época e filosóficas, apenas.
D.
Dependerá da época, do lugar, da classe social, de valores individuais, de concepções científicas, religiosas e filosóficas.
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Sua resposta está correta.
Questão 2 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Dependerá da época, do lugar, da classe social, de valores individuais, de concepções científicas, religiosas e filosóficas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A Revolução Industrial se expandia pela Europa, proprietários de inúmeras fábricas começaram a se preocupar com as perdas consideráveis de mão-de-obra, o que refletiu nos primeiros serviços de assistência médica no trabalho (MENDES; DIAS, 1991). Em meados do século:
Escolha uma opção:
A.
XX
B.
XIX
C.
XIV
D.
XVI
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Sua resposta está correta.
Questão 3 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: XIX
O que é Qualidade de Vida no Trabalho como um método:
Escolha uma opção:
A.
É responsabilidade dos atores sociais - Estado, Empresa, Trabalhadores e Sindicato - através da preocupação conjunta e o compromisso com o ambiente e a sociedade em geral, dentro de um contexto flexibilizado em decorrência das constantes mudanças.
B.
Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos - administração participativa e democracia industrial - eram frequentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
C.
O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional, mas, ao mesmo tempo, tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
D.
Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e satisfatório. QVT era visto como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargos ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
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Sua resposta está correta.
Questão 8 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e satisfatório. QVT era visto como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargos ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O que é Qualidade de Vida no Trabalho como um movimento:
Escolha uma opção:
A.
É responsabilidade dos atores sociais - Estado, Empresa, Trabalhadores e Sindicato - através da preocupação conjunta e o compromisso com o ambiente e a sociedade em geral, dentro de um contexto flexibilizado em decorrência das constantes mudanças.
B.
O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional, mas, ao mesmo tempo, tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
C.
Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e satisfatório. QVT era visto como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargos ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
D.
Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos - administração participativa e democracia industrial - eram frequentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos - administração participativa e democracia industrial - eram frequentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O que é Qualidade de Vida no Trabalho como uma abordagem:
Escolha uma opção:
A.
É responsabilidade dos atores sociais - Estado, Empresa, Trabalhadores e Sindicato - através da preocupação conjunta e o compromisso com o ambiente e a sociedade em geral, dentro de um contexto flexibilizado em decorrência das constantes mudanças.
B.
Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e satisfatório. QVT era visto como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargos ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
C.
O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional, mas, ao mesmo tempo, tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
D.
Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos - administração participativa e democracia industrial - eram frequentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 7 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional, mas, ao mesmo tempo, tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Tani (2002) qualidade de vida significa:
Escolha uma opção:
A.
Muito mais que ter atendidas as necessidades básicas de sobrevivência, como moradia. Implica em ter saúde física e mental, relacionamento respeitoso e amigável com o meio ambiente, tempo livre para o lazer.
B.
Muito mais que ter trabalho e moradia. Implica em ter saúde física e mental, relações sociais harmoniosas e construtivas, educação permanente, relacionamento respeitoso e amigável com o meio ambiente.
C.
Muito mais que ter atendidas as necessidades básicas de sobrevivência, como alimentação, vestuário, trabalho e moradia. Implica em ter saúde física e mental, relações sociais harmoniosas e construtivas, educação permanente, relacionamento respeitoso e amigável com o meio ambiente, tempo livre para o lazer e oportunidades para usufruir a cultura em sua plenitude.
D.
Muito mais que ter atendidas as necessidades básicas de sobrevivência, como alimentação. Implica em ter relações sociais harmoniosas e construtivas, educação permanente, tempo livre para o lazer e oportunidades para usufruir a cultura em sua plenitude.
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Sua resposta está correta.
Questão 6 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Muito mais que ter atendidas as necessidades básicas de sobrevivência, como alimentação, vestuário, trabalho e moradia. Implica em ter saúde física e mental, relações sociais harmoniosas e construtivas, educação permanente, relacionamento respeitoso e amigável com o meio ambiente, tempo livre para o lazer e oportunidades para usufruir a cultura em sua plenitude.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Oque é Qualidade de Vida no Trabalho como responsabilidade do Estado, da Empresa, do Trabalhador e do Sindicato (hoje e no futuro):
Escolha uma opção:
A.
O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional, mas, ao mesmo tempo, tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
B.
Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e satisfatório. QVT era visto como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargos ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
C.
É responsabilidade dos atores sociais - Estado, Empresa, Trabalhadores e Sindicato - através da preocupação conjunta e o compromisso com o ambiente e a sociedade em geral, dentro de um contexto flexibilizado em decorrência das constantes mudanças.
D.
Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos - administração participativa e democracia industrial - eram frequentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: É responsabilidade dos atores sociais - Estado, Empresa, Trabalhadores e Sindicato - através da preocupação conjunta e o compromisso com o ambiente e a sociedade em geral, dentro de um contexto flexibilizado em decorrência das constantes mudanças.
Cidades Sustentáveis são:
Escolha uma opção:
A.
Este tema é considerado de grande importância, pois são necessárias condutas eficazes de agricultura sustentável para que não haja escassez de alimentos e ao mesmo tempo não ocorra diminuição do crescimento econômico agrícola. Para isto se faz necessários retornos adequados aos produtores, comunidades rurais e seus familiares, que aperfeiçoam a produção para que haja o menor impacto possível no maio ambiente.
B.
Este tema é baseado em parcerias com agentes econômicos e governamentais, buscando a integração nacional e regional, o uso consciente dos recursos naturais e a distribuição das informações e conhecimento.
C.
Na postura participativa da sociedade é fundamental para implementação de uma gestão sustentável, mantendo acesso a informação, descentralização das ações, entre outras.
D.
Na preservação dos recursos naturais e culturais urbanos, com mudanças nas rotinas já existentes.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Na preservação dos recursos naturais e culturais urbanos, com mudanças nas rotinas já existentes.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Infraestrutura e Integração Regional é:
Escolha uma opção:
A.
Este tema é considerado de grande importância, pois são necessárias condutas eficazes de agricultura sustentável para que não haja escassez de alimentos e ao mesmo tempo não ocorra diminuição do crescimento econômico agrícola. Para isto se faz necessários retornos adequados aos produtores, comunidades rurais e seus familiares, que aperfeiçoam a produção para que haja o menor impacto possível no maio ambiente.
B.
Este tema é baseado em parcerias com agentes econômicos e governamentais, buscando a integração nacional e regional, o uso consciente dos recursos naturais e a distribuição das informações e conhecimento.
C.
Na preservação dos recursos naturais e culturais urbanos, com mudanças nas rotinas já existentes.
D.
Na postura participativa da sociedade é fundamental para implementação de uma gestão sustentável, mantendo acesso a informação, descentralização das ações, entre outras.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 15 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Este tema é baseado em parcerias com agentes econômicos e governamentais, buscando a integração nacional e regional, o uso consciente dos recursos naturais e a distribuição das informações e conhecimento.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Agricultura sustentável é:
Escolha uma opção:
A.
Na preservação dos recursos naturais e culturais urbanos, com mudanças nas rotinas já existentes.
B.
Na postura participativa da sociedade é fundamental para implementação de uma gestão sustentável, mantendo acesso a informação, descentralização das ações, entre outras.
C.
Este tema é considerado de grande importância, pois são necessárias condutas eficazes de agricultura sustentável para que não haja escassez de alimentos e ao mesmo tempo não ocorra diminuição do crescimento econômico agrícola. Para isto se faz necessários retornos adequados aos produtores, comunidades rurais e seus familiares, que aperfeiçoam a produção para que haja o menor impacto possível no maio ambiente.
D.
Este tema é baseado em parcerias com agentes econômicos e governamentais, buscando a integração nacional e regional, o uso consciente dos recursos naturais e a distribuição das informações e conhecimento.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Este tema é considerado de grande importância, pois são necessárias condutas eficazes de agricultura sustentável para que não haja escassez de alimentos e ao mesmo tempo não ocorra diminuição do crescimento econômico agrícola. Para isto se faz necessários retornos adequados aos produtores, comunidades rurais e seus familiares, que aperfeiçoam a produção para que haja o menor impacto possível no maio ambiente.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O termo desenvolvimento sustentável foi utilizado pela primeira vez na Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela ONU em 1983, presidida pela então primeira-ministra da Noruega, Gro Harlem Brudtland que afirmava que:
Escolha uma opção:
A.
Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações futuras sem comprometer a possibilidade de as gerações passadas satisfazerem suas próprias necessidades.
B.
Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações futuras sem comprometer a possibilidade de as gerações atuais satisfazerem suas próprias necessidades.
C.
Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações atuais sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras satisfazerem suas próprias necessidades.
D.
Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações presentes sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras satisfazerem suas próprias necessidades.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 11 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações presentes sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras satisfazerem suas próprias necessidades.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Gestão dos Recursos Naturais é:
Escolha uma opção:
A.
Este tema é considerado de grande importância, pois são necessárias condutas eficazes de agricultura sustentável para que não haja escassez de alimentos e ao mesmo tempo não ocorra diminuição do crescimento econômico agrícola. Para isto se faz necessários retornos adequados aos produtores, comunidades rurais e seus familiares, que aperfeiçoam a produção para que haja o menor impacto possível no maio ambiente.
B.
Na postura participativa da sociedade é fundamental para implementação de uma gestão sustentável, mantendo acesso a informação, descentralização das ações, entre outras.
C.
Este tema é baseado em parcerias com agentes econômicos e governamentais, buscando a integração nacional e regional, o uso consciente dos recursos naturais e a distribuição das informações e conhecimento.
D.
Na preservação dos recursos naturais e culturais urbanos, com mudanças nas rotinas já existentes.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 12 - Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
A resposta correta é: Na postura participativa da sociedade é fundamental para implementaçãode uma gestão sustentável, mantendo acesso a informação, descentralização das ações, entre outras.
Agricultura sustentável é:
	6,00 de um máximo de 10,00(60%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A OMS define saúde como um estado de completo bem-estar físico,
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Segundo a OMS, saúde é apenas a ausência de doenças físicas
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A saúde é considerada um valor coletivo e um bem de todos, independentemente de raça, religião ou condição socioeconômica.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A saúde, de acordo com a OMS, não inclui o bem-estar social e mental.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O termo "saúde" tem sido uma preocupação ao longo da história da humanidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Parte inferior do formulário
Segundo o texto, a qualidade de vida inclui um relacionamento:
a.
Agressivo com o meio ambiente.
b.
Competitivo com o meio ambiente.
c.
Ignorante em relação ao meio ambiente.
d.
Respeitoso e amigável com o meio ambiente.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Respeitoso e amigável com o meio ambiente.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Tani (2002), qualidade de vida:
a.
Vai além das necessidades básicas e abrange aspectos como saúde, relacionamentos, educação, lazer e cultura.
b.
Envolve apenas a saúde física.
c.
Refere-se apenas às necessidades básicas de sobrevivência.
d.
Limita-se a relacionamentos sociais harmoniosos.
d) Limita-se a relacionamentos sociais harmoniosos.Limita-se a relacionamentos sociais harmoniosos.
d) Limita-se a relacionamentos sociais harmoniosos.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Vai além das necessidades básicas e abrange aspectos como saúde, relacionamentos, educação, lazer e cultura.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual dos seguintes aspectos NÃO é mencionado como parte da qualidade de vida de acordo com Tani (2002)?
a.
Trabalho e moradia.
b.
Tempo livre para o lazer.
c.
Saúde física e mental.
d.
Relações sociais harmoniosas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Trabalho e moradia.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O que a qualidade de vida, de acordo com o texto, implica em relação ao tempo livre?
a.
Deve ser usado para o lazer.
b.
Deve ser usado apenas para o trabalho.
c.
Não é relevante para a qualidade de vida.
d.
Deve ser evitado para evitar o desperdício.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Deve ser usado para o lazer.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com o texto base, como a qualidade de vida é definida?
a.
Como a satisfação das necessidades básicas de uma pessoa.
b.
Como a percepção do indivíduo de sua posição na vida em relação a seus objetivos, expectativas e valores.
c.
Como a percepção do indivíduo de sua posição social.
d.
Como a busca constante por um padrão de vida material elevado.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Como a percepção do indivíduo de sua posição na vida em relação a seus objetivos, expectativas e valores.
Qual dos seguintes aspectos NÃO
Qual é a ordem correta das etapas recomendadas para o atendimento inicial de um indivíduo com dano à saúde?
a.
Avaliação da cena, Pedido de ajuda, Avaliação da circulação, Avaliação das vias aéreas.
b.
Avaliação da circulação, Avaliação das vias aéreas, Avaliação da cena.
c.
Avaliação da cena, Pedido de ajuda, Avaliação do Nível de Consciência (AVI).
d.
Avaliação do Nível de Consciência (AVI), Avaliação das vias aéreas, Pedido de ajuda
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Avaliação da circulação, Avaliação das vias aéreas, Avaliação da cena.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O que a sigla "AVI" representa no contexto do atendimento inicial a indivíduos com dano à saúde?
a.
Avaliação Visual Integrada.
b.
Atenção Vascular Imediata.
c.
Avaliação das Vias Aéreas e Circulação.
d.
Avaliação do Nível de Consciência.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Avaliação do Nível de Consciência.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual das seguintes etapas deve ser realizada após a Avaliação do Nível de Consciência (AVI)?
a.
Pedido de ajuda.
b.
Avaliação da cena.
c.
Avaliação da circulação.
d.
Avaliação das vias aéreas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Pedido de ajuda.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Por que é importante manter a calma ao lidar com situações de dano à saúde, de acordo com o texto?
a.
Para aumentar o risco de colocar a própria vida em perigo
b.
Para que as ações realizadas tenham êxito.
c.
Para evitar pedir ajuda.
d.
Para acelerar o atendimento sem avaliar a situação.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Para que as ações realizadas tenham êxito.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a primeira etapa recomendada no atendimento inicial a qualquer indivíduo com dano à saúde, de acordo com o texto?
a.
Avaliação das vias aéreas.
b.
Avaliação da cena.
c.
Pedido de ajuda.
d.
Avaliação da circulação.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Avaliação da cena.
O que a sigla "AVI" representa
Para verificar se a vítima está consciente, é recomendável tocar com delicadeza no ombro dela e falar alto perto do ouvido da vítima, perguntando "posso ajudar?"
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A última etapa na avaliação inicial é verificar se a via aérea da vítima está desobstruída.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Verificar se a vítima apresenta pulso é parte do processo de avaliação inicial.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Verificar se a vítima está respirando é uma etapa importante na avaliação inicial.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A vítima responder a estímulo verbal é um indicativo de sua consciência. Resposta: Verdadeiro
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
O que pode indicar a ausência de pulso na vítima durante a verificação?
a.
Pressão arterial elevada.
b.
Parada Cardiorrespiratória (PCR).
c.
Febre alta.
d.
Falta de oxigênio nos pulmões.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Parada Cardiorrespiratória (PCR).
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a ação recomendada caso não seja detectado pulso na vítima?
a.
Verificar a pressão arterial.
b.
Administrar um medicamento.
c.
Medir a temperatura corporal.
d.
Iniciar manobras de reanimação cardiopulmonar (RCP).
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Iniciar manobras de reanimação cardiopulmonar (RCP).
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é o objetivo da verificação do pulso radial em um indivíduo inconsciente?
a.
Avaliar a pressão arterialda vítima.
b.
Determinar a temperatura corporal da vítima.
c.
Verificar a circulação sanguínea periférica da vítima.
d.
Avaliar a taxa respiratória da vítima.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Verificar a circulação sanguínea periférica da vítima.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Quanto tempo o socorrista deve palpar a artéria radial durante a verificação do pulso?
a.
5 a 10 segundos.
b.
3 a 4 segundos.
c.
1 a 2 segundos.
d.
15 a 20 segundos.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
5 a 10 segundos.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Onde está localizada a artéria radial que deve ser palpada durante a verificação do pulso?
a.
No abdômen.
b.
No antebraço, na altura do punho.
c.
No tornozelo.
d.
No pescoço.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
No antebraço, na altura do punho.
A classificação dos sistemas de informação por área funcional faz referência ao suporte de informações às áreas tradicionais da empresa. Podemos inferir que alguns dos principais sistemas de informações funcionais são:
Escolha uma opção:
a.
Sistema de informação contábil; Sistema de informação da gestão de recursos humanos; Sistemas por departamento e Informações empresariais.
b.
Sistema de informação contábil; Sistema de informação financeira; Sistema de informação industrial e Sistema de informação da gestão de recursos humanos.
c.
Sistemas por departamento; Informações empresariais; Sistema de informação financeira; Sistema de informação industrial e Sistema de informação da gestão de recursos humanos.
d.
Sistemas por departamento; Informações empresariais e Sistemas interorganizacionais .
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Sistema de informação contábil; Sistema de informação financeira; Sistema de informação industrial e Sistema de informação da gestão de recursos humanos.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
São exemplos de sistemas de informação por nível organizacional:
Escolha uma opção:
a.
Sistemas dos diretores – Informações operacionais – Sistemas interorganizacionais .
b.
Sistemas por departamento – Informações empresariais – Sistemas interorganizacionais .
c.
Sistemas por departamento – Informações empresariais – Sistemas internacionais
d.
Sistemas tático – Informações individuais – Sistemas interorganizacionais .
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Sistemas por departamento – Informações empresariais – Sistemas interorganizacionais .
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Como pode ser definido um sistema?
Escolha uma opção:
a.
Envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final (relatórios, gráficos, cálculos) .
b.
Processos de transformação que convertem insumos (entradas) em produto (programas, equipamentos).
c.
Envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados (dados, instruções).
d.
Um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
São exemplos de sistemas empresariais de informação:
Escolha uma opção:
a.
Sistemas de controle de estoque; sistemas de vendas e marketing; sistemas de finanças e contabilidade e sistemas de gestão de recursos humanos.
b.
Sistemas de fabricação e produção; sistemas materiais; sistemas de finanças e contabilidade e sistemas de gestão de recursos humanos.
c.
Sistemas de fabricação e produção; sistemas de vendas e marketing; sistemas de finanças e contabilidade e sistemas custo de mão de obra.
d.
Sistemas de fabricação e produção; sistemas de vendas e marketing; sistemas de finanças e contabilidade e Sistemas de gestão de recursos humanos.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Sistemas de fabricação e produção; sistemas de vendas e marketing; sistemas de finanças e contabilidade e Sistemas de gestão de recursos humanos.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A internet tem se convertido na maior e mais importante rede de redes de telecomunicações. A partir dessa afirmação podemos dizer que:
Escolha uma opção:
a.
A extranet também utiliza as tecnologias e as ferramentas da internet para a integração eletrônica entre a empresa, seus clientes e fornecedores.
b.
A internet tem sido de fundamental importância para a expansão de serviços de informação, entretenimento e relações comerciais.
c.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
d.
Uma das variações de uso da internet para uso empresarial é a intranet.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
As empresas atuam em um mercado cada vez mais dinâmico e globalizado, levando-as, a cada vez mais, necessitarem da obtenção de novas tecnologias de informação. A partir dessa afirmativa, assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a.
O uso de tecnologias da informação não chega a ser uma necessidade para a maioria das empresas, sendo somente um desafio a ser enfrentado por aquelas que querem se tornar competitivas no mercado.
b.
As empresas precisam disponibilizar, aos seus gestores, informações para a tomada de decisão, no momento que delas necessitam.
c.
As empresas coletam grande número de informações, importante para os gestores, portanto elas devem possuir sistemas seguros e confiáveis.
d.
Os sistemas de informação gerencial tem impacto direto em todas as atividades de uma empresa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O uso de tecnologias da informação não chega a ser uma necessidade para a maioria das empresas, sendo somente um desafio a ser enfrentado por aquelas que querem se tornar competitivas no mercado.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quanto aos sistemas de e-business e e-commerce é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
O uso do e-commerce permite aos produtores maior possibilidade de vender seus produtos diretamente aos consumidores e varejistas.
b.
A realização de negócios, via e-business, reduz custos diretos e indiretos na execução das transações. Menos gastos com correio, consumo de papel e armazenamento são exemplos de redução de custos para as empresas.
c.
Os conceitos de e-business e e-commerce nos mostram que não existe relação entre eles.
d.
Um benefício importante do e-business é a capacidade da empresa realizar negócios, mesmo sem a presença de funcionários.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Os conceitos de e-business e e-commerce nos mostram que não existe relação entre eles.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quanto à tecnologia de armazenamento de dados é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a.
O armazenamento volátil e o armazenamento não-volátil exigem energia elétrica para reter seus dados.
b.
O armazenamento secundário é o armazenamento que o processador pode acessar diretamente.
c.
O armazenamento secundário apresenta vantagens sobre o armazenamento primário. Uma destas vantagens está relacionada ao maior custo de armazenamento.
d.
Por armazenamento primário, entende-se os dados que estão armazenados no chamado armazenamento principal.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Por armazenamento primário, entende-se os dados que estão armazenados no chamado armazenamento principal.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quais são os elementos de um sistema respectivamente?
Escolha uma opção:
a.
Outputs→ Processamento → Inputs
b.
Inputs → Processamento → Outputs
c.
Processamento → Inputs→ Outputs
d.
Inputs→ Outputs→ Processamento
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Inputs → Processamento → Outputs
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Os sistemas de informação gerencial são sistemas capazes de acessar, organizar, resumir e exibir informações para dar suporte à tomada repetitiva de decisões em áreas funcionais. A partir dessa informação não podemos afirmar que: (Marcar a opção em que a afirmativa está errada).
Escolha uma opção:
a.
Os SIGs não são parte integrante das estratégias empresariais .
b.
Existem diversas definições para SIGs, mas todas elas dizem que o foco é a saída de informações para o gerente e que a geração dos relatórios, não somente mostra as transações ocorridas, mas aponta, por meio de resumos e filtragens, indicadores-chave para o monitoramento e análise das informações.
c.
A qualidade da decisão tomada pelo gerente vai depender da qualidade e relevância das informações disponíveis nos relatórios.
d.
Investir em SIGs, torna-se de fundamental importância, pois permite oferecer informações rápidas, precisas e, principalmente, úteis para os tomadores de decisão.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os SIGs não são parte integrante das estratégias empresariais .
Processamento envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Segundo O'Brien (2004), um sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados que não formam um todo unificado.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com o texto, os insumos (inputs) são transformados em produtos por meio do processamento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Inputs referem-se à captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados, como dados e instruções
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O sistema é definido como um conjunto de elementos inter-relacionados que funcionam de maneira independente e isolada.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Falso'.
O que o processamento de informações inclui, conforme descrito no texto?
a.
As atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
b.
Apenas a entrada e saída de dados.
c.
Apenas a atividade de processamento de dados.
d.
Somente a atividade de armazenamento de dados.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
Questão 2
Parcialmente correto
Atingiu 1,33 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
c) Os recursos de dados são transformados por atividades de processamento de informação em uma diversidade de produtos de informação para os usuários finais.
d) Processamento de informações corresponde às atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
	Os recursos de dados são transformados por atividades de processamento de informação em uma diversidade de produtos de informação para os usuários finais.
	Resposta 1Escolher...FalsoVerdadeiro 
	Pessoas, hardware, software, dados e redes são os cinco recursos básicos dos sistemas de informação.
	Resposta 2Escolher...FalsoVerdadeiro 
	Os recursos humanos dizem respeito aos usuários finais e aos especialistas em sistemas de informação; os recursos de hardware correspondem às máquinas e mídias; os recursos de software correspondem aos programas e procedimentos; os recursos de dados correspondem aos bancos de dados e bases de conhecimentos; e os recursos de rede correspondem às mídias e redes de comunicação.
	Resposta 3Escolher...FalsoVerdadeiro 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é:
Os recursos de dados são transformados por atividades de processamento de informação em uma diversidade de produtos de informação para os usuários finais. → Falso,
Pessoas, hardware, software, dados e redes são os cinco recursos básicos dos sistemas de informação. → Falso,
Os recursos humanos dizem respeito aos usuários finais e aos especialistas em sistemas de informação; os recursos de hardware correspondem às máquinas e mídias; os recursos de software correspondem aos programas e procedimentos; os recursos de dados correspondem aos bancos de dados e bases de conhecimentos; e os recursos de rede correspondem às mídias e redes de comunicação. → Verdadeiro.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com o texto, qual é a definição correta dos recursos de hardware em um sistema de informação?
a.
São os bancos de dados e bases de conhecimento.
b.
São os usuários finais e especialistas em sistemas de informação.
c.
São os programas e procedimentos utilizados.
d.
São as máquinas e mídias utilizadas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
São as máquinas e mídias utilizadas.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a função dos recursos de rede em um sistema de informação?
a.
Facilitar a comunicação e a transferência de dados entre os componentes do sistema.
b.
Desenvolver programas de software.
c.
Converter dados em produtos de informação.
d.
Armazenar dados e informações.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Facilitar a comunicação e a transferência de dados entre os componentes do sistema.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a função dos recursos de dados em um sistema de informação, de acordo com o texto?
a.
Transformar recursos humanos em produtos de informação
b.
Manter a rede de comunicação funcionando.
c.
Desenvolver programas e procedimentos.
d.
Ser transformados por atividades de processamento em produtos de informação.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Transformar recursos humanos em produtos de informação
Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados para que contribuam da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização. Existem estilos de liderança como Liderança autocrática, Liderança democrática, Liderança liberal ou Laissez Faire sobre estas, indique quais são as alternativas verdadeiras e quais são as falsas:
	Chamada ainda de liderança participativa ou consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório.
	Resposta 1Escolher...VerdadeiroFalso 
	Laissez-Faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar".
	Resposta 2Escolher...VerdadeiroFalso 
	Na Liderança autocrática o líder é focado nas pessoas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança participativa ou diretiva.
	Resposta 3Escolher...VerdadeiroFalso 
	Na Liderança autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva.
	Resposta 4Escolher...VerdadeiroFalso 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 1.
A resposta correta é: Chamada ainda de liderança participativa ou consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório. → Verdadeiro, Laissez-Faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar". → Verdadeiro, Na Liderança autocrática o líder é focado nas pessoas. Este tipo de liderança também é chamado deliderança participativa ou diretiva. → Falso, Na Liderança autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. → Verdadeiro.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Todos, sem exceção, são movidos pelos interesses pessoais. Deixe o eu,  meu, mim, minha de lado e use a mais forte palavra falada pela língua humana: você. É preciso? 
Escolha uma opção:
A.
Ouvir
B.
Ser Mal Educado
C.
Fingir que não escutou
D.
Falar Alto
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ouvir
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Sabemos que cada pessoa é um ser e que reage diferente ao mundo, porém as formas mais tradicionais de motivar as pessoas são:
Escolha uma opção:
A.
Maltratá-las
B.
Todas Alternativas Estão Corretas
C.
Reconhecimento
D.
Não Da - Valor a Ela
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Reconhecimento
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Tomada de decisões é o processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas. Cite dois exemplos de ações:
Escolha uma opção:
A.
Nível de importância / atividade administrativa.
B.
Tratado/ decisão
C.
Estruturadas/ Estruturadas  Não-estruturadas.
D.
Habilidade/ conceitual
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Estruturadas/ Estruturadas  Não-estruturadas.
Questão 5
Parcialmente correto
Atingiu 0,25 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Os gerentes têm diferentes estilos de quando se trata de tomar decisões e resolver problemas. A característica do outro gerente é a sua tolerância a ambiguidade e a incerteza. Assim com base nessas duas características, formam quatro estilos de tomada de decisão o Diretivo, Analítico, Conceitual e Comportamental. Sobre estes estilos de tomada de decisão indique quais são as alternativas verdadeiras e quais são as falsas:
	Diretivo – não é racional e tem muita tolerância a incerteza.
	Resposta 1Escolher...VerdadeiroFalso 
	Comportamental - trabalha bem com outras pessoas, preocupando-se com as realizações de seus funcionários e sendo receptivo a sugestões dos outros.
	Resposta 2Escolher...VerdadeiroFalso 
	Analítico - tem muito mais tolerância a incerteza.
	Resposta 3Escolher...VerdadeiroFalso 
	Conceitual - tem o hábito de realizar uma abordagem muito ampla e de analisar muitas alternativas.
	Resposta 4Escolher...VerdadeiroFalso 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 1.
A resposta correta é: Diretivo – não é racional e tem muita tolerância a incerteza. → Falso, Comportamental - trabalha bem com outras pessoas, preocupando-se com as realizações de seus funcionários e sendo receptivo a sugestões dos outros. → Verdadeiro, Analítico - tem muito mais tolerância a incerteza. → Verdadeiro, Conceitual - tem o hábito de realizar uma abordagem muito ampla e de analisar muitas alternativas. → Verdadeiro.
Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo. Uma empresa é uma organização. Também é uma divisão, um departamento ou seção dentro de uma organização maior. Pessoas, dinheiro e materiais compõem os recursos que ingressam na organização. De Exemplos do que uma Empresa tem que Ter?
Escolha uma opção:
A.
Atuação coordenada / Recursos/ Afectação eficaz/ Objetivos/ Contexto
B.
Coordenada/determinação/ clientes/ organizações sindicais
C.
Tecnológico/ sócio-cultural/ bem alcançados
D.
Política/ organização/ atividade/ recursos disponíveis
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Atuação coordenada / Recursos/ Afectação eficaz/ Objetivos/ Contexto
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Para sobreviver em mercados globalizados e turbulentos, as organizações precisam investir em novas tecnologias de gestão e produção, particularmente nas tecnologias derivadas do uso da informática. As principais funções administrativas são:
Escolha uma opção:
A.
A quarta etapa é a ação corretiva no sentido de manter as operações dentro dos padrões.
B.
Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas). 
C.
Nenhuma das alternativas anteriores
D.
O administrador de qualquer escalão planeja, organiza, dirige  e controla todos os recursos necessários
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas). 
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O relacionamento humano é, em última análise, comunicação entre duas ou mais pessoas, pois todo comportamento transmite alguma mensagem. Uma visão racional e mecânica da comunicação envolveria os seguintes elementos:  
Escolha uma opção:
A.
A)    Bagunças
|
CANAL
/            \
EMISSOR —— MENSAGEM —– Antena
B.
|
TV
/            \
Remente —— MENSAGEM —– RECEPTOR
C.
Nenhuma Alternativa esta correta
D.
RUÍDOS
|
CANAL
/            \
EMISSOR —— MENSAGEM —– RECEPTOR
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
RUÍDOS
|
CANAL
/            \
EMISSOR —— MENSAGEM —– RECEPTOR
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Num mundo perfeito, os gerentes teriam todas as informações necessárias para tomar decisões. Cada situação pode ser organizada numa escala baseada na disponibilidade de informações e de falhas. As quatro posições na escala são:
Escolha uma opção:
A.
Problema, incerteza, decisões, julgamento, caminhos
B.
Todas Alternativas estão corretas .
C.
Certeza, Risco, Incerteza, Ambigüidade, Estilos decisórios
D.
Estruturação, conhecimento, motivação, interesses
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Certeza, Risco, Incerteza, Ambigüidade, Estilos decisórios
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Algumas vezes, a estrutura informal se torna uma força negativa dentro da empresa, porém se a administração conseguir conciliar e/ou integrar os grupos formais com os informais, haverá uma harmonização nas tarefas, o que ai sim, se torna uma condição favorável de rendimento e produção.Sendo assim a estrutura informal possui algumas vantagens como, por exemplo:
Escolha uma opção:
A.
Responsabilidades
B.
Rapidez no processo;
C.
Interação
D.
Direção certa
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Rapidez no processo;
O que a empresa precisa fazer para ter clientes satisfeitos, de acordo com o texto?
a.
Produzir produtos de qualidade que atendam às necessidades dos clientes.
b.
Contratar mais funcionários.
c.
Reduzir a qualidade dos produtos.
d.
Aumentar o preço dos produtos
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Produzir produtos de qualidade que atendam às necessidades dos clientes.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a relação direta entre o treinamento e a satisfação do cliente, de acordo com o texto?
a.
Treinamento é uma responsabilidade gerencial independente da satisfação do cliente.
b.
Treinamento aumenta automaticamente a satisfação do cliente.
c.
Treinamento não tem impacto na satisfação do cliente.
d.
Treinamento é necessário para ter clientes satisfeitos que consumam produtos e divulguem sua satisfação.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Treinamento é necessário para ter clientes satisfeitos que consumam produtos e divulguem sua satisfação.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é o resultado desejado pela empresa ao investir em treinamento, de acordo com o texto?
a.
Qual é o resultado desejado pela empresa ao investir em treinamento, de acordo com o texto?
b.
Diminuir a produção de produtos.
c.
Aumentar a concorrência no mercado.
d.
Ter clientes que consumam produtos e recomendem a empresa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Ter clientes que consumam produtos e recomendem a empresa.
Questão 4Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a função primordial mencionada no texto?
a.
Venda de produtos.
b.
Treinamento.
c.
Publicidade.
d.
Contratação de pessoal.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Treinamento.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Por que o treinamento é considerado uma responsabilidade gerencial de grande importância nos dias de hoje, de acordo com o texto?
a.
Para melhorar a qualidade dos produtos da empresa.
b.
Para garantir que os clientes divulguem a insatisfação.
c.
Para reduzir o número de funcionários na empresa.
d.
Para ter clientes satisfeitos que consumam produtos e divulguem sua satisfação.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Para ter clientes satisfeitos que consumam produtos e divulguem sua satisfação.