Questões resolvidas
O planejamento para o serviço social, é tão indispensável como em qualquer empresa, governo, ou mesmo para o cotidiano de uma pessoa comum. Para o profissional do serviço social, se utilizar desta importante ferramenta garante que todas as consequências de suas ações poderão ser previamente avaliadas, além de que todos os passos desse processo possam ser monitorados. O planejamento permite que os recursos disponíveis sejam melhor utilizados e ainda que estratégias sejam criadas de forma a minimizar problemas. Entretanto, em um contexto social, por volta de 1980 e sob a perspectiva do economista Carlos Matus se desenvolve o planejamento situacional.
Como pode ser conceituado planejamento situacional?
a. Planejamento que analisa a realidade da situação de forma generalizada em que será construída a política pública, e dessa forma levando a um cenário mais preciso.
b. Tipo de planejamento que possui uma menor capacidade de adaptação frente a situação social do país, não considerando a dinâmica da realidade.
c. Planejamento pautado na análise coletiva de uma determinada sociedade ou mesmo comunidade, encontrando dessa forma uma maior dificuldade em estabelecer objetivos.
d. Planejamento desenvolvido frente a realidade de uma determinada situação específica, tornando assim este planejamento mais preciso em relação aos objetivos.
e. Sistema de planejamento que não permite flexibilização, tendo seu formato tradicionalista e pautado na realidade da situação.
Desde o momento que a participação popular se tornou uma realidade dentro de um contexto de elaboração das políticas públicas, deve ser considerado as interações entre os atores que compõe esta elaboração. Por se tratar do poder público, o que faria mais sentido seria este processo estar permeados por rituais burocráticos em que as ações seriam definidas de cima para baixo, ou seja partindo de uma diretoria, de forma ascendente, sem que a comunicação entre o planejamento e a execução seja realmente eficiente.
Quais podem ser as consequências de um planejamento de políticas públicas em um contexto em que as ações são definidas sem que haja diálogo entre planejamento e execução?
a. A eficiência e a eficácia deste planejamento podem ser prejudicadas.
b. Poderá ser necessário treinamentos, capacitações ou em casos extremos trocas de equipes para correção deste problema.
c. Não haverá grandes prejuízos, desde que gestão tenha conhecimento desta deficiência.
d. O planejamento pode ser repentinamente cancelado caso a administração perceba que exista esta falha na comunicação.
e. Esta deficiência de comunicação pode ser amenizada quando a execução é eficiente, não trazendo assim consequências negativas.
Quando falamos em planejamento, podemos enxerga-lo tanto dentro de uma organização, como fazendo parte dos processos de implantação de políticas públicas. Em ambos os casos, o planejamento está muito além de metodologias, ou mesmo a elaboração de planos visando um objetivo. envolve os importantes processo de tomadas de decisão. Este processo abrange indagações e questionamentos que são comuns tanto no planejamento em uma organização, como a nível público. Porém, engana-se quem acredita que as maneiras de se planejar uma política pública é igual que se planejar a nível organizacional, nestes casos as diferenças são significativas.
O que difere o planejamento na esfera pública do planejamento a um nível organizacional?
a. Embora ambos partam de um mesmo princípio, o planejamento nos setores públicas é regido por normas, decretos e leis pelo fato das tomadas de decisão não se poderem transcenderem o nível particular, enquanto o planejamento organizacional visa o interesse particular.
b. Embora tendo as mesmas origens, planejamento governamental deve ser avaliado de modo que suas decisões serão tomadas a nível particular, uma vez que a autoridade máxima de sua autarquia fica responsável por estas decisões que serão a representação de sua vontade pessoal, o que não ocorre no planejamento organizacional que visa o bem comum.
c. São planejamentos distintos, com princípios distintos que encontram suas particularidades na mesma forma de regulamentação, através de leis, decretos, normativa etc.
d. São dois tipos de planejamentos distintos, que possuem diferentes origens e objetivos, uma vez que o planejamento organizacional visa o bem comum, o planejamento público visa o bem particular.
e. O planejamento organizacional visa o bem comum, representa um instrumento político e está regido por normas, leis e decretos, diferente do planejamento a nível público que envolve apenas o planejamento e a execução dentro do setor público.
O Estado sempre andou a passos lentos em relação as necessidades sociais, mesmo que observando os avanços destas necessidades, na maioria das vezes criava políticas socias e tomavas as decisões por pressão social. Entretanto, nas últimas décadas, influenciados pela globalização, o Governo vem tomando medidas de ampliação dos direitos trabalhistas e de incumbir-se das despesas sociais, com o intuito de diminuição da pobreza e superação das desigualdades sociais. Para o Brasil, tanto a implantação, quanto o desenvolvimento de políticas públicas foi dificultado por diversos fatores inerentes as características do país.
Qual a grande dificuldade encontrada por países como o Brasil para o desenvolvimento eficiente das políticas sociais?
a. A burocracia dos processos que agilizava de forma acentuada os processos, banalizando e desvirtuando o sistema de planejamento de política sociais.
b. As eleições que ocorrem em curtos períodos de tempo e oneram os cofres públicos e tornam as políticas públicas inviáveis economicamente.
c. A continuidade das políticas sociais por um período de tempo mais estendido, tornava as políticas sociais obsoletas, sempre havendo a necessidade de reformulações e novas regulamentações.
d. A burocracia nos processos que acabavam por distorcer os objetivos das políticas sociais, além da falta de continuidade destas políticas, que são remodeladas a cada início de um novo mandato governamental.
e. A simplicidade e agilidade dos processos que acabam por sobrecarregar o sistema, e o que poderia se apresentar como uma vantagem acabava por dificultar os processos.
O ato de planejar nasceu com o próprio homem. Desde as sociedades nômades, nas tomadas de decisão de quais locais iriam se instalar, quando deveriam partir, entre outras, o homem encontra no planejamento uma maneira de prever situações de resguardando de possíveis adversidades. Nas sociedades atuais, o planejamento encontra seu espaço tanto nos aspectos da vida cotidiana, quanto nas organizações, nas ações governamentais que envolvem as políticas sociais, e por consequência o planejamento social.
Sobre o planejamento social, Assinale Verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) É um processo dinâmico, porém descontinuado, uma vez que as ações tomadas em conjunto podem ser interrompidas e retomadas sem maiores consequências.
( ) Não sofreu grandes influencias do Capitalismo, pois este sistema econômico esta baseado na acumulação de capital e está relacionado com as organizações, não diretamente com a sociedade.
( ) É um importante instrumento para o profissional de serviço social, uma vez que possibilita que este profissional se antecipe a situações auxiliando na concretização das intervenções.
( ) O planejamento da ação profissional, representa para o profissional de serviço social, uma importante ferramenta para responder as demandas sociais impostas pelo capitalismo.
( ) Representa a mola mestra para que a mudança social aconteça.
a. V-F-V-F-V;
b. V-V-V-V-V.
c. F-V-V-V-F;
d. F-F-V-V-V;
e. F-F-F-F-F;
Profundas transformações para a sociedade, além de uma nova visão baseada na produção e propriedade privada. Para o planejamento social, o capitalismo também resultou em uma serie de transformações, além de uma fonte de incertezas, uma vez que esta nova visão de hegemonia do capital e da produção findou-se como um marco para a história do homem e para o meio em ele que estava inserido.
Qual a relação do crescimento do capitalismo como planejamento social?
a. O crescimento do capitalismo exigiu um planejamento social mais elaborado, uma vez que o desenvolvimento ou as crises econômicas causadas pelo capitalismo geram grandes impactos para a sociedade.
b. A evolução do capitalismo está associada a um maior controle do estado sobre as atividades econômicas e sobre a sociedade, exigindo do planejamento social ferramentas menos robustas e mais diversificadas.
c. Uma das mais importantes consequências do capitalismo é o declínio da economia. Dessa forma o planejamento social deve ser atuante e organizado para se tornar o mais eficiente possível em meio a uma sociedade em degradação.
d. O nascimento do capitalismo em si, não somente seu crescimento originou no serviço social uma preocupação em planejar com menos critérios, visto que em sociedades capitalistas o controle social não é visto com bons olhos.
e. O crescimento do capitalismo tornou as relações sociais mais equilibradas, uma vez que o desenvolvimento econômico gerou desenvolvimento social e uma sociedade justa e igualitária, tornando o planejamento social menos necessário.
O estabelecimento de políticas sociais em um país, sempre está submetido ao momento histórico e a realidade deste país, ou seja, quando uma nação busca desenvolver políticas sociais, ele está em busca de resoluções de problemas sociais, o que condiciona esta politica ao momento que o país passa naquele momento. Em um cenário mundial, as politicas surgiram em um momento de crise ocasionado pelo crescimento do capitalismo, entretanto no Brasil estas políticas tiveram início mais tardiamente devido a uma serie de dificuldades impostas pelo sistema de político da época.
Quais as dificuldades encontradas pelo Brasil originalmente para a implantação das políticas sociais?
a. O final do regime escravocrata, que levou a elite dominante, que detinha o poder, a contratação de empregados que possuíam poucos benefícios e muitas obrigações.
b. A predominância das classes de trabalhadores rurais, ou o proletariado, o que devido as lutas de classes, dominavam o cenário político e se opunham a promoção das políticas sociais que viessem a favorecer a burguesia.
c. Ao tradicionalismo anti escravagista, oriundo do período imperial que exercia forte influencia politica e oposição as classes trabalhadoras em ascenção.
d. O colonialismo e o sistema escravocrata representaram uma barreira para o desenvolvimento social, além de uma poderosa elite rural detentora de poder político.
e. O liberalismo econômico que se apresentou como uma barreira para o crescimento do social, tendo em vista que este sistema buscava seu enriquecimento basicamente na exploração de mão de obra assalariada.
Sobre os tipos de avaliação social, o que se entende por avaliação de impacto?
a. Realiza a análise de impacto de um determinado programa, quais mudanças ocorreram após a implementação de um programa, levando em consideração a dimensão temporal, pela sua funcionalidade é a modalidade mais utilizada na atualidade.
b. Analisa o processo de implantação de uma política pública, é o modelo de avaliação mais objetivo. e leva em consideração as diretrizes previamente estabelecidas.
c. Mede a eficácia de um determinado programa, podendo inclusive, dependendo do resultado da análise redirecionar o programa, se for verificado falhas ou inconsistências.
d. Analisa a política pública como proposta, seus princípios, além de avaliar a sua viabilidade antevendo quais as situações que poderão ser desencadeadas caso a projeto tenha continuidade.
e. Avaliação que é realizada antes mesmo da implantação da política pública, com a finalidade da tomada de decisão mais importante do projeto, se ele deve realmente ser implantado.
Sobre a etapa da preparação do planejamento participativo, podemos afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
I – Momento em que será estudado as etapas e fundamentos do processo de planejamento:
II – Etapa em que é definida o marco referencial do planejamento;
III – Momento em que os participantes devem tomar conhecimento do papel do planejamento como ferramenta capaz de transformar a realidade.
IV – Etapa que pode contar com a participação de uma equipe técnica responsável.
a. Apenas I está correta.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I e III estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
A história do homem foi marcada por inúmeras revoluções. As lutas por poder, por ideologias ou até mesmo por liberdade, serviam de justificativa para estes acontecimentos que resultavam normalmente em grandes mudanças de comportamento e porque não dizer, da sociedade como um todo.
A que se resumia a participação popular dentro de um planejamento tecnocrático?
a. Neste Sistema social, imperava uma atuante participação popular, devido a sua característica descentralizadora.
b. No planejamento tecnocrático, existia uma grande interação entre a gestão e o povo, que possui praticamente metade do poder de decisão dentro do planejamento.
c. Por ser formado basicamente por técnicos, o planejamento tecnocrático tem um forte embasamento que visava o desenvolvimento social, o que dava certa liberdade e aumentava a participação popular de acordo com a política a ser adotada.
d. O planejamento tecnocrático, pela sua confiança técnica, tornou-se centralizador, ou seja, tornou a participação popular pequena ou praticamente nula.
e. Devido ao caráter descentralizador e sua fragilidade técnica, o planejamento tecnocrático não permitia que o povo tivesse qualquer poder de decisão dentro do planejamento.
A história brasileira conheceu diversos modelos de Administração pública, A princípio temos o modelo patrimonialista que era centralizador, e estabelecia que o cidadão era apenas um financiador sem voz alguma sobre este processo, passamos pelo modelo burocrático com seus excessivos procedimentos, e chegamos até o modelo gerencial que transformou o cidadão em um cliente-usuário.
O que entendemos por planejamento participativo?
a. Modalidade de planejamento desenvolvido inicialmente pelo setor privado que foi posteriormente incorporado nas ações do poder público, e tem por fundamento se utilizar de estratégias para planejar e executar ações.
b. Este tipo de planejamento se apara pela lógica de que que a nossa só será justa se houver a participação de todos os diferentes atores nos processos de tomada de decisão.
c. São os métodos de planejamentos executados pelo Estado, em que existe a participação de um representante do serviço social, com função fiscalizadora.
d. É o planejamento que tem seu foco na hegemonia do Estado, em que as decisões devem ser tomadas pelo Governo, sem a participação popular.
e. Método de planejamento que ampara na ideia que se somente a participação popular e do governo nas tomadas de decisão não é suficiente, dessa forma incentiva a participação nesses processos decisórios de representantes da iniciativa privada.
pudessem suprir as necessidades sociais deste novo homem, que embora desenvolvido, ainda possui os mesmos instintos de revolução.
Quais fatores históricos desencadearam o surgimento das políticas sociais em um cenário mundial?
a. O declínio dos capitalismos que descaracterizou a burguesia, dando poder ao proletariado, que passou a exigir politicas que pudessem favorecer e desenvolver a classe trabalhadora.
b. Os conflitos entre a burguesia e a classe trabalhadora, dessa forma o Governo apoiando a burguesia detentora de poder, desenvolveu políticas sociais que favorecem a classe dominante, desfavorecendo o proletariado.
c. O crescimento do capitalismo e as lutas de classes que surgiram deste processo, resultaram em uma crise nas relações trabalhistas. Neste cenário nasceu as políticas sociais promovendo direitos aos trabalhadores além de beneficiar a elite dominante através da manutenção da força de trabalho.
d. A Revolução Industrial ocasionou uma grave evasão populacional nos grandes centros, causando serias crises nos centros urbanos e jogando a população de à extrema pobreza, exigindo dessa forma, que o Governo criasse politicas para conter este problema urbano.
e. A crise do capitalismo e o desenvolvimento da burguesia que buscava o acumulo de riquezas explorando mão de obra assalariada, o que ocasionou um posicionamento por parte do Estado em criar políticas públicas para combater esta prática.
O ato de planejar tem suas origens com o homem. Desde as primeiras sociedades, ainda nômades, o planejamento fazia parte de todas as decisões, desde para onde migrar, quanto tempo ficar e até mesmo quando o homem decidiu fixar sua morada definitivamente.
Sobre a evolução dos modelos de planejamento no Brasil podemos afirmar:
I – O modelo patrimonialista, a participação popular nas tomadas de decisão era praticamente nula, tendo o cidadão como um financiador.
II – A evolução dos modelos de planejamento buscavam corrigir as falhas dos modelos de planejamento anterior.
III – Passou por três importantes momentos: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial.
IV – O modelo gerencial apresentou grande mudança em relação aos outros modelos, transformando o cliente-usuário.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Realizar uma gestão social eficiente pode ser bastante trabalhoso e oneroso, uma vez que os problemas que envolvem uma sociedade são diversos, complexos e ainda implica em gerir um fator peculiar e inconstante, o fator humano.
Qual a importância de se realizar a avaliação das políticas públicas?
a. Regular quais os integrantes da população realmente têm necessidade de ser beneficiado pela política pública em questão, evitando irregularidades.
b. Levantar dados de qual é o perfil da população que está inserida em programas sociais para que estas políticas sejam melhor direcionadas.
c. Para que seja possível fazer levantamentos demográficos sobre a situação social da população.
d. Coletar dados dom o intuito de estabelecer parâmetros na formulação de novas políticas publicas e avaliar quais os principais atributos devem ser levados em consideração para que esta população seja beneficiada.
e. Para que se tenha conhecimento de quais foram os resultados encontrados em relação aos objetivos e metas que foram propostas pelo planejamento.
A importância da implantação de políticas públicas para a sociedade se deve ao fato de que, é através destas políticas que o poder público pode proporcionar um melhor auxílio as demandas sociais da população.
A que se deve a complexidade na construção das políticas públicas?
a. A participação e a opinião popular nas tomadas de decisão, que nem sempre são unânimes.
b. A necessidade e a incumbência da efetividade total das políticas públicas, que torna o processo moroso e sob pressão.
c. Pelas excessivas demandas não fundamentais, o planejamento das políticas públicas torna-se burocrático e sobrecarregado.
d. Em razão das políticas públicas ser ferramentas utilizadas tanto pelo poder público, como pelo setor privado, foram criadas divergências pela peculiaridade de cada um desses setores.
e. A diversidade das demandas da população e a quantidade de respostas as políticas públicas, que nem sempre são unanimes.
As atividades econômicas podem ser divididas, dependendo do tipo de entidade e sua função econômica e social dentro da sociedade.
O que entendemos por Terceiro Setor da economia?
a. São entidades sem fins lucrativos que tem por objetivo de lutar pela formulação de políticas públicas mais justas e igualitárias, além de realizar o monitoramento e avaliação destas políticas.
b. São entidades governamentais, que buscam lucratividade em atividades sociais e destinando parte dos lucros para a promoção do bem estar social.
c. São organizações sem fins lucrativos, que não são públicas nem privadas, e exercem funções diversas do Estado na sociedade, sempre visando o bem estar da sociedade.
d. Grupo de entidades governamentais que promovem ações de arrecadação de donativos e distribuição para comunidades carentes.
e. É o conjunto de organizações privadas que tem por objetivo realizar ações sociais para a promoção do bem estar da população.
Desde o descobrimento do Brasil, o país passou por inúmeros períodos que marcaram o desenvolvimento econômico e social do País.
Como a publicação da Constituição Federal de 1988 colaborou para a promoção da participação popular com efeitos diretos no controle social?
a. Também conhecida como Constituição cidadã, a Carta Magma abriu espaço para um novo movimento popular, com seu texto de apoio popular e participação ativa do povo, culminado assim no enfraquecimento do controle social.
b. A Constituição de 1988 estabeleceu que a população teria direito a participação ativa apenas em políticas que teriam que ser previamente aprovadas pelas instituições governamentais, o que soou como um avanço, porém esta participação estava condicionada a vontade do poder público, tornando obsoleto o controle social.
c. A carta Magma em seu texto conservador e controlador, estabelecia diretrizes que regulavam a participação popular dando ao povo voz mais ativa nas tomadas de decisão das políticas públicas voltadas para o bem estar da população, fortalecendo o controle social.
d. Elaborada sob influência de um regime conservador da Era Vargas, a Constituição de1988, estabelecia as normativas que davam mais poder ao cidadão, embora mantivesse um sistema centralizador e o controle social.
e. Estabelecendo a descentralização, dando voz ao povo através da participação popular na elaboração das política pública e legitimando um momento em que a população teria voz ativa nos processos de tomada de decisão, fortalecendo o controle social.
Para qualquer organização, o planejamento atua como ferramenta de otimização de recursos, minimização de problemas, entre muitas funcionalidades, que no final possuem o mesmo objetivo, fomentar o desenvolvimento da organização.
De que forma a burocracia pode ser positiva para a construção de uma política pública?
a. A série de processos burocráticos que envolvem a construção de uma política pública, como normas, procedimentos e leis são necessários para que execução desta política seja construída de forma ordenada, garantindo que cada etapa seja seguida corretamente.
b. Devido excessiva informalidade que é característica da burocracia, a analise da realidade situacional pode ser um processo rápido, o que anteciparia a implantação da política pública e dispensando boa parte dos processos normais de regulamentação.
c. Através da agilidade de seus processos a burocracia permite que uma política pública seja implantada de forma mais rápida e eficaz, atingindo de forma mais objetiva os resultados pretendidos.
d. Pela morosidade de seus processos e procedimentos a burocracia permite que o planejamento situacional seja analisado com mais critério e se tenha mais tempo para uma coleta de informações mais detalhadas, dispensando desta forma a necessidade de uma normativa ou mesmo uma lei para implanta-la.
e. Como principal característica da burocracia, a excessiva padronização dos procedimentos de construção de uma política pública tem como consequência um maior tempo para que esta política seja implantada, possibilitando que possa ser dispensado a avaliação dessa política após a implantação.
O que entendemos pelo termo tecnocracia?
a. É a filosofia em o poder de gerir a sociedade deve ser exercido pelas grandes e mais poderosas corporações dominantes no mercado.
b. Nada mais é que um sistema social em que o gerenciamento da sociedade e do poder público é realizado por técnicos, especialistas e cientistas.
c. É a ideologia social que acredita que os gestores sociais devem ser escolhidos por voto popular de acordo com as suas habilidades e conhecimento prévio da função que irá ocupar.
d. É uma doutrina política em que os gestores são escolhidos pelo voto popular, muitas vezes sem muitas habilidades, nem aptidão para exercer as funções que lhes são atribuídas.
e. É o sistema social em que os cargos públicos de gestão da sociedade são indicados pelo chamando apadrinhamento.
Sobre o Planejamento Estratégico Situacional, como podemos definir seu momento tático-operacional, ou quarto momento?
a. Este momento está relacionado a enumeração dos principais problemas e de quais as suas causas, para que seja compreendida a realidade.
b. Momento em que é verificado se os objetivos do planejamento podem se contradizer entre si.
c. Momento em que são identificados quais os que recursos necessários para viabilidade do projeto.
d. Período em que o plano de gerencia será executado, deverá haver prestação de contas, além de monitoramento e avaliação constante.
e. É quando se estabelecem as linhas de ação para os objetivos previamente estabelecidos.
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Administração e Planejamento em Serviço Social Atividade 01 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O planejamento para o serviço social, é tão indispensável como em qualquer empresa, governo, ou mesmo para o cotidiano de uma pessoa comum. Para o profissional do serviço social, se utilizar desta importante ferramenta garante que todas as consequências de suas ações poderão ser previamente avaliadas, além de que todos os passos desse processo possam ser monitorados. O planejamento permite que os recursos disponíveis sejam melhor utilizados e ainda que estratégias sejam criadas de forma a minimizar problemas. Entretanto, em um contexto social, por volta de 1980 e sob a perspectiva do economista Carlos Matus se desenvolve o planejamento situacional. Como pode ser conceituado planejamento situacional? Escolha uma opção: a. Planejamento pautado na análise coletiva de uma determinada sociedade ou mesmo comunidade, encontrando dessa forma uma maior dificuldade em estabelecer objetivos. b. Tipo de planejamento que possui uma menor capacidade de adaptação frente a situação social do país, não considerando a dinâmica da realidade. c. Planejamento desenvolvido frente a realidade de uma determinada situação específica, tornando assim este planejamento mais preciso em relação aos objetivos. d. Sistema de planejamento que não permite flexibilização, tendo seu formato tradicionalista e pautado na realidade da situação. e. Planejamento que analisa a realidade da situação de forma generalizada em que será construída a política pública, e dessa forma levando a um cenário mais preciso. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Planejamento desenvolvido frente a realidade de uma determinada situação específica, tornando assim este planejamento mais preciso em relação aos objetivos. Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Desde o momento que a participação popular se tornou uma realidade dentro de um contexto de elaboração das políticas públicas, deve ser considerado as interações entre os atores que compõe esta elaboração. Por se tratar do poder público, o que faria mais sentido seria este processo estar permeados por rituais burocráticos em que as ações seriam definidas de cima para baixo, ou seja partindo de uma diretoria, de forma ascendente, sem que a comunicação entre o planejamento e a execução seja realmente eficiente. Quais podem ser as consequências de um planejamento de políticas públicas em um contexto em que as ações são definidas sem que haja diálogo entre planejamento e execução? Escolha uma opção: a. A eficiência e a eficácia deste planejamento podem ser prejudicadas. b. Poderá ser necessário treinamentos, capacitações ou em casos extremos trocas de equipes para correção deste problema. c. Não haverá grandes prejuízos, desde que gestão tenha conhecimento desta deficiência. d. O planejamento pode ser repentinamente cancelado caso a administração perceba que exista esta falha na comunicação. e. Esta deficiência de comunicação pode ser amenizada quando a execução é eficiente, não trazendo assim consequências negativas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A eficiência e a eficácia deste planejamento podem ser prejudicadas. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Quando falamos em planejamento, podemos enxerga-lo tanto dentro de uma organização, como fazendo parte dos processos de implantação de políticas públicas. Em ambos os casos, o planejamento está muito além de metodologias, ou mesmo a elaboração de planos visando um objetivo. envolve os importantes processo de tomadas de decisão. Este processo abrange indagações e questionamentos que são comuns tanto no planejamento em uma organização, como a nível público. Porém, engana-se quem acredita que as maneiras de se planejar uma política pública é igual que se planejar a nível organizacional, nestes casos as diferenças são significativas. O que difere o planejamento na esfera pública do planejamento a um nível organizacional? Escolha uma opção: a. Embora ambos partam de um mesmo princípio, o planejamento nos setores públicas é regido por normas, decretos e leis pelo fato das tomadas de decisão não se poderem transcenderem o nível particular, enquanto o planejamento organizacional visa o interesse particular. b. Embora tendo as mesmas origens, planejamento governamental deve ser avaliado de modo que suas decisões serão tomadas a nível particular, uma vez que a autoridade máxima de sua autarquia fica responsável por estas decisões que serão a representação de sua vontade pessoal, o que não ocorre no planejamento organizacional que visa o bem comum. c. São planejamentos distintos, com princípios distintos que encontram suas particularidades na mesma forma de regulamentação, através de leis, decretos, normativa etc. d. São dois tipos de planejamentos distintos, que possuem diferentes origens e objetivos, uma vez que o planejamento organizacional visa o bem comum, o planejamento público visa o bem particular. e. O planejamento organizacional visa o bem comum, representa um instrumento político e está regido por normas, leis e decretos, diferente do planejamento a nível público que envolve apenas o planejamento e a execução dentro do setor público. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Embora ambos partam de um mesmo princípio, o planejamento nos setores públicas é regido por normas, decretos e leis pelo fato das tomadas de decisão não se poderem transcenderem o nível particular, enquanto o planejamento organizacional visa o interesse particular. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O Estado sempre andou a passos lentos em relação as necessidades sociais, mesmo que observando os avanços destas necessidades, na maioria das vezes criava políticas socias e tomavas as decisões por pressão social. Entretanto, nas últimas décadas, influenciados pela globalização, o Governo vem tomando medidas de ampliação dos direitos trabalhistas e de incumbir-se das despesas sociais, com o intuito de diminuição da pobreza e superação das desigualdades sociais. Para o Brasil, tanto a implantação, quanto o desenvolvimento de políticas públicas foi dificultado por diversos fatores inerentes as características do país. Qual a grande dificuldade encontrada por países como o Brasil para o desenvolvimento eficiente das políticas sociais? Escolha uma opção: a. A burocracia dos processos que agilizava de forma acentuada os processos, banalizando e desvirtuando o sistema de planejamento de política sociais. b. As eleições que ocorrem em curtos períodos de tempo e oneram os cofres públicos e tornam as políticas públicas inviáveis economicamente. c. A continuidade das políticas sociais por um período de tempo mais estendido, tornava as políticas sociais obsoletas, sempre havendo a necessidade de reformulações e novas regulamentações. d. A burocracia nos processos que acabavam por distorcer os objetivos das políticas sociais, além da falta de continuidade destas políticas, que são remodeladas a cada início de um novo mandato governamental. e. A simplicidade e agilidade dos processos que acabam por sobrecarregar o sistema, e o que poderia se apresentar como uma vantagem acabava por dificultar os processos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A burocracia nos processos que acabavam por distorcer os objetivos das políticas sociais, além da falta de continuidade destas políticas, que são remodeladas a cada início de um novo mandato governamental. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O ato de planejar nasceu com o próprio homem. Desde as sociedades nômades, nas tomadas de decisão dequais locais iriam se instalar, quando deveriam partir, entre outras, o homem encontra no planejamento uma maneira de prever situações de resguardando de possíveis adversidades. Nas sociedades atuais, o planejamento encontra seu espaço tanto nos aspectos da vida cotidiana, quanto nas organizações, nas ações governamentais que envolvem as políticas sociais, e por consequência o planejamento social. Sobre o planejamento social, Assinale Verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) É um processo dinâmico, porém descontinuado, uma vez que as ações tomadas em conjunto podem ser interrompidas e retomadas sem maiores consequências. ( ) Não sofreu grandes influencias do Capitalismo, pois este sistema econômico esta baseado na acumulação de capital e está relacionado com as organizações, não diretamente com a sociedade. ( ) É um importante instrumento para o profissional de serviço social, uma vez que possibilita que este profissional se antecipe a situações auxiliando na concretização das intervenções. ( ) O planejamento da ação profissional, representa para o profissional de serviço social, uma importante ferramenta para responder as demandas sociais impostas pelo capitalismo. ( ) Representa a mola mestra para que a mudança social aconteça. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. V-F-V-F-V; b. V-V-V-V-V. c. F-V-V-V-F; d. F-F-V-V-V; e. F-F-F-F-F; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F-F-V-V-V; Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão profundas transformações para a sociedade, além de uma nova visão baseada na produção e propriedade privada. Para o planejamento social, o capitalismo também resultou em uma serie de transformações, além de uma fonte de incertezas, uma vez que esta nova visão de hegemonia do capital e da produção findou-se como um marco para a história do homem e para o meio em ele que estava inserido. Qual a relação do crescimento do capitalismo como planejamento social? Escolha uma opção: a. O crescimento do capitalismo exigiu um planejamento social mais elaborado, uma vez que o desenvolvimento ou as crises econômicas causadas pelo capitalismo geram grandes impactos para a sociedade. b. A evolução do capitalismo está associada a um maior controle do estado sobre as atividades econômicas e sobre a sociedade, exigindo do planejamento social ferramentas menos robustas e mais diversificadas. c. Uma das mais importantes consequências do capitalismo é o declínio da economia. Dessa forma o planejamento social deve ser atuante e organizado para se tornar o mais eficiente possível em meio a uma sociedade em degradação. d. O nascimento do capitalismo em si, não somente seu crescimento originou no serviço social uma preocupação em planejar com menos critérios, visto que em sociedades capitalistas o controle social não é visto com bons olhos. e. O crescimento do capitalismo tornou as relações sociais mais equilibradas, uma vez que o desenvolvimento econômico gerou desenvolvimento social e uma sociedade justa e igualitária, tornando o planejamento social menos necessário. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O crescimento do capitalismo exigiu um planejamento social mais elaborado, uma vez que o desenvolvimento ou as crises econômicas causadas pelo capitalismo geram grandes impactos para a sociedade. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O estabelecimento de políticas sociais em um país, sempre está submetido ao momento histórico e a realidade deste país, ou seja, quando uma nação busca desenvolver políticas sociais, ele está em busca de resoluções de problemas sociais, o que condiciona esta politica ao momento que o país passa naquele momento. Em um cenário mundial, as politicas surgiram em um momento de crise ocasionado pelo crescimento do capitalismo, entretanto no Brasil estas políticas tiveram início mais tardiamente devido a uma serie de dificuldades impostas pelo sistema de político da época. Quais as dificuldades encontradas pelo Brasil originalmente para a implantação das políticas socias? Escolha uma opção: a. A predominância das classes de trabalhadores rurais, ou o proletariado, o que devido as lutas de classes, dominavam o cenário político e se opunham a promoção das políticas sociais que viessem a favorecer a burguesia. b. O liberalismo econômico que se apresentou como uma barreira para o crescimento do social, tendo em vista que este sistema buscava seu enriquecimento basicamente na exploração de mão de obra assalariada. c. Ao tradicionalismo anti escravagista, oriundo do período imperial que exercia forte influencia politica e oposição as classes trabalhadoras em ascenção. d. O colonialismo e o sistema escravocrata representaram uma barreira para o desenvolvimento social, além de uma poderosa elite rural detentora de poder político. e. O final do regime escravocrata, que levou a elite dominante, que detinha o poder, a contratação de empregados que possuíam poucos benefícios e muitas obrigações. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O colonialismo e o sistema escravocrata representaram uma barreira para o desenvolvimento social, além de uma poderosa elite rural detentora de poder político. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O século XX foi marcado por inúmeras transformações econômicas e socias, grandes guerras, revoluções que deixaram na história cicatrizes profundas. Porém, a ultima década deste século se destacou pela aceleração do progresso e do desenvolvimento mundial, através da globalização que derrubou as fronteiras nacionais, aproximando as nações e marcando de forma irreversível a sociedade. Entretendo, esta sociedade em transformação exigiu do Estado, políticas sociais cada vez mais elaboradas e adequadas as novas realidades, capazes de promover efetivamente o desenvolvimento social. Como as políticas sociais são capazes de fomentar o desenvolvimento social? Escolha uma opção: a. As políticas sociais são criadas pelo Governo de modo a promover o desenvolvimento social através de ações que beneficiam a população menos favorecidas, entretanto, estas ações não estão atreladas ao desenvolvimento econômico. b. Políticas sociais são capazes, através de seus programas e ações, de garantir que haja a regulação do mercado, oferta de bens e serviços e em especial a transferência de renda proporcionando a proteção e promoção social. c. As políticas sociais são voltadas basicamente para a população de baixa renda, e dessa forma suas ações tendem a não regular os elementos de mercado. Esta especialização das politicas é importante pois destina maior montante de verbas para os trabalhos sociais. d. Através das políticas sociais e seus programas e ações, existe uma menor transferência de renda, proporcionando o enriquecimento de pequena parte da população, gerando altos impostos a serem pagos, proporcionando o desenvolvimento socia e enriquecimento do Estado e. As políticas sociais, através de seus programas e ações são capazes de auxiliar o setor industrial nacional, e consequentemente diminuindo a desigualdade social, pois quando maior o desenvolvimento industrial, maior a receita para o Estado, sendo capaz de reverter estes valores em benefícios para a população. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Políticas sociais são capazes, através de seus programas e ações, de garantir que haja a regulação do mercado, oferta de bens e serviços e em especial a transferência de renda proporcionando a proteção e promoção social. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Avaliar uma politica social se tornou um processo tão importante quanto a sua própria implantação. A avalição permite, além de verificarse a aplicação de recursos está sendo realizada de forma correta, se as políticas estão cumprindo os objetivos a que foram propostas no planejamento. Devido as particularidades que envolvem o universo das avaliações sociais, e as diversas técnicas para determinação de eficiência e eficácia dessa política em uma realidade específica, podemos dividir as avaliações sociais em três tipos: Avaliação Política da Política, Avaliação de Processo e Avaliação de Impacto. Sobre os tipos de avaliação social, o que se entende por avaliação de impacto? Escolha uma opção: a. Realiza a análise de impacto de um determinado programa, quais mudanças ocorreram após a implementação de um programa, levando em consideração a dimensão temporal, pela sua funcionalidade é a modalidade mais utilizada na atualidade. b. Analisa o processo de implantação de uma política pública, é o modelo de avaliação mais objetivo. e leva em consideração as diretrizes previamente estabelecidas. c. Mede a eficácia de um determinado programa, podendo inclusive, dependendo do resultado da análise redirecionar o programa, se for verificado falhas ou inconsistências. d. Analisa a política pública como proposta, seus princípios, além de avaliar a sua viabilidade antevendo quais as situações que poderão ser desencadeadas caso a projeto tenha continuidade. e. Avaliação que é realizada antes mesmo da implantação da política pública, com a finalidade da tomada de decisão mais importante do projeto, se ele deve realmente ser implantado. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Realiza a análise de impacto de um determinado programa, quais mudanças ocorreram após a implementação de um programa, levando em consideração a dimensão temporal, pela sua funcionalidade é a modalidade mais utilizada na atualidade. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Os modelos de planejamento para o setor privado se estabelecerem de forma definitiva diante da necessidade de ordenar procedimentos, prever os resultados e organizar os recursos frente a evolução dos processos produtivos. Quando comparados a este setor privado, o planejamento no setor público trilhou caminhos diferentes, tendo que, a evolução dos modelos de planejamento sempre se deu da necessidade do formato seguinte buscar a correção de falhas do sistema anterior. Em um momento atual, em que a participação popular é uma realidade dentro dos processos de planejamento das politicas públicas, temos o planejamento participativo. Este modelo de planejamento possui etapas distintas de modo a estimular a participação neste processo de planejamento, dentre elas podemos destacar a etapa preparação do planejamento participativo. Sobre a etapa da preparação do planejamento participativo, podemos afirmar que: I – Momento em que será estudado as etapas e fundamentos do processo de planejamento: II – Etapa em que é definida o marco referencial do planejamento; III – Momento em que os participantes devem tomar conhecimento do papel do planejamento como ferramenta capaz de transformar a realidade. IV – Etapa que pode contar com a participação de uma equipe técnica responsável. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I está correta. b. Todas as alternativas estão corretas. c. Apenas I e III estão corretas. d. Apenas II, III e IV estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas. Atividade 01 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Com o crescimento da conscientização do papel social que cada indivíduo possui dentro da sociedade, também se percebe o crescimento de empresas do Terceiro Setor. Podemos ainda afirmar que o crescimento deste tipo de organização nada mais é que uma consequência deste fenômeno de conscientização e que estas empresas podem gerar muitos benefícios para o bem estar da população. Representados por empresas que promovem o chamado empreendedorismo social, o Terceiro Setor busca com suas ações promover uma sociedade mais justa e igualitária. Qual a importância dos empreendedores socias para o desenvolvimento de uma sociedade igualitária? Escolha uma opção: a. Estes empreendedores são agentes capazes de transformar realidades, realizando atividades sociais que visam a melhoria da qualidade de vida da população e do desenvolvimento socioeconômico de muitas comunidades. b. Estas agentes sociais são gestores de grandes empresas, muitas vezes multinacionais que se instalam em uma determinada região menos favorecida e pela geração de impostos são capazes de fomentar o desenvolvimento socio econômico deste local. c. Os empreendedores sociais, são agentes transformadores de realidade, por serem responsáveis pelo desenvolvimento de políticas públicas destinadas a população menos favorecidas, com o objetivo de promover o bem estar geral da sociedade. d. Poe serem empreendedores vinculados ao serviço social que tem como principal função auxiliar o profissional do serviço social nas tomadas de decisão relacionadas a ações que poderão beneficiar a população menos favorecida. e. Os empreendedores sociais são agentes que através de seus empreendimentos empresariais são capazes de gerar empregos e renda, possibilitando dessa forma o desenvolvimento socioeconômico de parte da sociedade menos favorecida. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estes empreendedores são agentes capazes de transformar realidades, realizando atividades sociais que visam a melhoria da qualidade de vida da população e do desenvolvimento socioeconômico de muitas comunidades. Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Em um mundo moderno e globalizado em que vivemos, a sociedade está em constante mudança assim como o homem, e esta inconstância impõe aos atores desta mesma sociedade a utilização de ferramentas que possibilitem uma melhor interação entre o homem e o meio em que vive . O ato de planejar, de idealizar o que deverá ser feito, ou qual o resultado que esperamos em determinada situação em que empenhamos nossa energia, é algo tão ligado a condição humana quanto o próprio desejo de mudança. Quando se trata do serviço social e da necessidade de seu profissional intervir, organizar e até mesmo reparar uma realidade social, o planejamento assume papel que especial importância para a efetivação deste trabalho. Qual papel do planejamento para o profissional do serviço social? I – Visto que o ato de planejar e sua utilização como ferramenta de otimização de serviços é uma prática atual, o assistente tem em na prática do planejamento a possibilidade que antes não lhe era permitido, a possibilidade de prever situações adversas. II – Todo profissional de serviço social deve entender a funcionalidade do planejamento para a viabilidade do seu trabalho de intervenção, pois permite a antecipação de ações de modo que esta intervenção cumpra seu objetivo. III – O ato de planejar representa, tanto para a vida em geral, quanto para o profissional do serviço social, a possibilidade de organização de recursos e previsão de circunstancias que poderão ser enfrentadas ao longo de qualquer tipo de situação. IV – O ato planejar surgiu de uma necessidade do profissional do serviço social organizar os procedimentos de intervenção de modo a prever possíveis adversidades no decorrer do processo, e a partir do sucesso no serviço social a pratica de planejamento foi adotada em organizações diversas. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas a alternativa I está correta. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas a II e a III estão corretas. e. Apenas II, III e IV estãocorretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas a II e a III estão corretas. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A história do homem foi marcada por inúmeras revoluções. As lutas por poder, por ideologias ou até mesmo por liberdade, serviam de justificativa para estes acontecimentos que resultavam normalmente em grandes mudanças de comportamento e porque não dizer, da sociedade como um todo. Historicamente a busca da participação popular sempre foi uma luta constante, idealizada pela coletividade, na tentativa de que uma vez ouvida sua voz, poderia vir a ser promovida a mudança de sua realidade. O que não poderia ser diferente no período que esteve presente o planejamento tecnocrático. A que se resumia a participação popular dentro de um planejamento tecnocrático? Escolha uma opção: a. Neste Sistema social, imperava uma atuante participação popular, devido a sua característica descentralizadora. b. No planejamento tecnocrático, existia uma grande interação entre a gestão e o povo, que possui praticamente metade do poder de decisão dentro do planejamento. c. Por ser formado basicamente por técnicos, o planejamento tecnocrático tem um forte embasamento que visava o desenvolvimento social, o que dava certa liberdade e aumentava a participação popular de acordo com a política a ser adotada. d. O planejamento tecnocrático, pela sua confiança técnica, tornou-se centralizador, ou seja, tornou a participação popular pequena ou praticamente nula e. Devido ao caráter descentralizador e sua fragilidade técnica, o planejamento tecnocrático não permitia que o povo tivesse qualquer poder de decisão dentro do planejamento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O planejamento tecnocrático, pela sua confiança técnica, tornou-se centralizador, ou seja, tornou a participação popular pequena ou praticamente nula Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A história brasileira conheceu diversos modelos de Administração pública, A princípio temos o modelo patrimonialista que era centralizador, e estabelecia que o cidadão era apenas um financiador sem voz alguma sobre este processo, passamos pelo modelo burocrático com seus excessivos procedimentos, e chegamos até o modelo gerencial que transformou o cidadão em um cliente-usuário. A partir deste momento, o cidadão passa a exercer certo poder sobre os processos decisórios, agindo como fiscalizador, até o momento em que entra em cena um novo tipo de planejamento que surge em decorrência desta evolução, o planejamento participativo. O que entendemos por planejamento participativo? Escolha uma opção: a. Modalidade de planejamento desenvolvido inicialmente pelo setor privado que foi posteriormente incorporado nas ações do poder público, e tem por fundamento se utilizar de estratégias para planejar e executar ações. b. Este tipo de planejamento se apara pela lógica de que que a nossa só será justa se houver a participação de todos os diferentes atores nos processos de tomada de decisão. c. São os métodos de planejamentos executados pelo Estado, em que existe a participação de um representante do serviço social, com função fiscalizadora. d. É o planejamento que tem seu foco na hegemonia do Estado, em que as decisões devem ser tomadas pelo Governo, sem a participação popular e. Método de planejamento que ampara na ideia que se somente a participação popular e do governo nas tomadas de decisão não é suficiente, dessa forma incentiva a participação nesses processos decisórios de representantes da iniciativa privada. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Este tipo de planejamento se apara pela lógica de que que a nossa só será justa se houver a participação de todos os diferentes atores nos processos de tomada de decisão. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão As lutas pela dominância e poder nasceram juntamente com as primeiras manifestações de sociedade ainda na pré-história. Foram justamente estas lutas travadas por hegemonia que fomentaram o desenvolvimento humano e moldaram a sociedade da maneira em que ela se encontra atualmente. Além das batalhas por poder, foram muitos os fatores históricos que direcionaram os Governos diversos na busca por soluções que pudessem suprir as necessidades sociais deste novo homem, que embora desenvolvido, ainda possui os mesmos instintos de revolução. Quais fatores históricos desencadearam o surgimento das políticas sociais em um cenário mundial? Escolha uma opção: a. O declínio dos capitalismos que descaracterizou a burguesia, dando poder ao proletariado, que passou a exigir politicas que pudessem favorecer e desenvolver a classe trabalhadora. b. Os conflitos entre a burguesia e a classe trabalhadora, dessa forma o Governo apoiando a burguesia detentora de poder, desenvolveu políticas sociais que favorecem a classe dominante, desfavorecendo o proletariado. c. O crescimento do capitalismo e as lutas de classes que surgiram deste processo, resultaram em uma crise nas relações trabalhistas. Neste cenário nasceu as políticas sociais promovendo direitos aos trabalhadores além de beneficiar a elite dominante através da manutenção da força de trabalho. d. A Revolução Industrial ocasionou uma grave evasão populacional nos grandes centros, causando serias crises nos centros urbanos e jogando a população de à extrema pobreza, exigindo dessa forma, que o Governo criasse politicas para conter este problema urbano. e. A crise do capitalismo e o desenvolvimento da burguesia que buscava o acumulo de riquezas explorando mão de obra assalariada, o que ocasionou um posicionamento por parte do Estado em criar políticas públicas para combater esta prática. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O crescimento do capitalismo e as lutas de classes que surgiram deste processo, resultaram em uma crise nas relações trabalhistas. Neste cenário nasceu as políticas sociais promovendo direitos aos trabalhadores além de beneficiar a elite dominante através da manutenção da força de trabalho. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O ato de planejar tem suas origens com o homem. Desde as primeiras sociedades, ainda nômades, o planejamento fazia parte de todas as decisões, desde para onde migrar, quanto tempo ficar e até mesmo quando o homem decidiu fixar sua morada definitivamente. Todas estas etapas da humanidade envolveram algum tipo de planejamento. Trazendo o planejamento para a realidade de nosso país, o próprio descobrimento foi fruto de um planejamento, mesmo que equivocado, que trouxe Colombo para o Brasil ao invés de seu caminho prévio, as Índias. Desde seu descobrimento, no Brasil existiram vários modelos de planejamento de acordo com a realidade e tipo de administração pública do período. Sobre a evolução dos modelos de planejamento no Brasil podemos afirmar: I – O modelo patrimonialista, a participação popular nas tomadas de decisão era praticamente nula, tendo o cidadão como um financiador. II – A evolução dos modelos de planejamento buscavam corrigir as falhas dos modelos de planejamento anterior. III – Passou por três importantes momentos: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial. IV – O modelo gerencial apresentou grande mudança em relação aos outros modelos, transformando o cliente-usuário. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II e III estão corretas. b. Apenas I e II estão corretas. c. Apenas II, III e IV estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas I está correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20Marcar questão Texto da questão O desenvolvimento social encontrou ao longo de sua história, várias situações em que condições adversas desaceleraram ou até mesmo impediram seu progresso. As diversas guerras, revoluções, crises econômicas, ou mesmo situações pontuais, impossibilitaram até mesmo para o Governo e suas políticas sociais uma efetiva construção de uma sociedade mais justa e igualitária. Entre estas situações adversas, podemos destacar as movimentações populacionais entre estados, que ocasionaram um resultado negativamente interessante, um fator gerado pela desigualdade social, teve como consequência o aumento da própria desigualdade social. Como as migrações populacionais impactaram no aumento da desigualdade social? Escolha uma opção: a. O aumento populacional gerado pelas migrações de localidades mais pobres, promove um significativo crescimento populacional nas grandes cidades, havendo um declínio da economia, e dessa forma uma diminuição da desigualdade social. b. Com a migração populacional oriundos de estados menos desenvolvidos, ocorreu um excesso de pessoas com baixa qualificação profissional nos grandes centros, gerando deficiências estruturais por excedente nos serviços públicos, aumento da criminalidade entre outras consequências. c. A concentração da população oriunda dos estados mais pobres nas grandes cidades, originou um aumento do consumo de produtos diversos, aumentando a demanda e dessa forma a produção e o crescimento econômico, porém este crescimento foi unilateral, o que fomentou a desigualdade social. d. A migração populacional proporcional o aumento da mão de obra industrial, o que consequentemente gerou um aumento na produção industrial e o enriquecimento do setor. Dessa forma aumentando o abismo social entre os as classes sociais. e. Com a saída da população em idade produtiva dos estados menos desenvolvidos, estes estados passaram a sofrer uma diminuição em sua densidade demográfica, tendo desta forma uma diminuição nas verbas enviadas pelo Governo Federal, promovendo a pobreza e a desigualdade social. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Com a migração populacional oriundos de estados menos desenvolvidos, ocorreu um excesso de pessoas com baixa qualificação profissional nos grandes centros, gerando deficiências estruturais por excedente nos serviços públicos, aumento da criminalidade entre outras consequências. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O planejamento participativo nasceu de uma evolução dos modelos de planejamentos que eram reflexo dos modelos administrativos vigentes de cada época. Desde o modelo patrimonialista que não consideravam a opinião do cidadão, o modelo burocrático e seus processos e procedimentos intermináveis, até mesmo o modelo gerencial em que a voz do povo começou a ser ouvida, o planejamento evoluiu e ganhou uma significativa adesão popular em sua elaboração. Neste dado momento, em que a população tem sua voz finalmente ouvida pelo Poder Público, o modelo de planejamento participativo entra em cena, e tem nos problemas socias terreno fértil para sua evolução. Porque o modelo de planejamento participativo é mais defendido quando se trata de assuntos sociais? Escolha uma opção: a. Pois o planejamento participativo se utiliza de estratégias operacionais para definir e estabelecer metas e objetivos propostos pelo Poder público para o bem estar da população. b. Por sua visão sistêmica dos problemas sociais, que direciona as tomadas de decisão para as mãos do Poder Público, que segundo este modelo de planejamento, está apto para tal. c. Pela sua origem empresarial, adota sua posição estratégica frente aos problemas e dificuldades sociais. d. Pois este modelo de planejamento tomadas de decisão esteja nas mãos da população, pois ela tem conhecimento real das necessidades, e que o Poder público deve ser mero coadjuvante neste processo. e. Pelo seu enfoque voltado a promoção da cidadania e à englobar todos os atores sociais nos processos de tomada de decisão referentes as ações que possam fomentar o bem estar social. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pelo seu enfoque voltado a promoção da cidadania e à englobar todos os atores sociais nos processos de tomada de decisão referentes as ações que possam fomentar o bem estar social. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O planejamento no setor público se tornou com o passar do tempo e com a evolução da sociedade, uma ferramenta indispensável tanto para uma eficiente elaboração das politicas públicas, como para sua execução e avaliação. Os modelos de planejamento brasileiros evoluíram de forma a buscar a correção das falhas dos modelos anteriores e com esta evolução, começaram a ver com outros olhos a participação popular frente as tomadas de decisão e de qual era o papel do cidadão dentro destes processos de planejamento. Tendo que, este processo de evolução culminou no que chamamos de Controle Social. Sobre o controle social, assinale verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) O controle social é feito de dentro para fora, ou seja, a sociedade exerce controle sobre o Governo. ( ) Propiciou uma nova maneira de abordar as questões sociais no Brasil. ( ) Controle social é uma forma de controle exercido pelo Governo sobre a sociedade, em especial na formulação das políticas públicas. ( ) A sociedade exerce um papel fiscalizador de políticas públicas e está envolvida nas discussões que acerca dos problemas que afetam a vida coletiva. ( ) Representa um modelo de controle que atribui ao cidadão o papel de financiador das políticas p[públicas, não lhe possibilitando um papel fiscalizador. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. F-V-V-V-F; b. F-F-F-F-F; c. V-F-V-F-V; d. V-V-V-V-V. e. V-V-F-V-F; Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V-V-F-V-F; Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Realizar uma gestão social eficiente pode ser bastante trabalhoso e oneroso, uma vez que os problemas que envolvem uma sociedade são diversos, complexos e ainda implica em gerir um fator peculiar e inconstante, o fator humano. É através das políticas pública que o gestor social encontra meios de implantar medidas que possam vir a assegurar o bem estar e mudanças na realidade da população, através da aplicação de recursos direcionados aos setores da sociedade que realmente precisam destes recursos. Assim, implantada a política pública, surge a necessidade de realizar a avaliação dessas políticas. Qual a importância de se realizar a avaliação das políticas públicas? Escolha uma opção: a. Regular quais os integrantes da população realmente têm necessidade de ser beneficiado pela política pública em questão, evitando irregularidades. b. Levantar dados de qual é o perfil da população que está inserida em programas sociais para que estas políticas sejam melhor direcionadas. c. Para que seja possível fazer levantamentos demográficos sobre a situação social da população. d. Coletar dados dom o intuito de estabelecer parâmetros na formulação de novas políticas publicas e avaliar quais os principais atributos devem ser levados em consideração para que esta população seja beneficiada. e. Para que se tenha conhecimento de quais foram os resultados encontrados em relação aos objetivos e metas que foram propostas pelo planejamento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Para que se tenha conhecimento de quais foram os resultados encontrados em relação aos objetivos e metas que foram propostas pelo planejamento. Atividade 01 Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A importância da implantação de políticas públicas para a sociedadese deve ao fato de que, é através destas políticas que o poder público pode proporcionar um melhor auxílio as demandas sociais da população. Porém, antes mesmo de que seja possível a implantação de uma política pública, esta deve ser estudada, regulamentada e construída de modo que atenda os objetivos que foram estabelecidas em seu planejamento. Todos estes estágios requerem informações detalhadas, levando este processo a morosidade, devido a algumas características e a sua complexidade. A que se deve a complexidade na construção das políticas públicas? Escolha uma opção: a. A participação e a opinião popular nas tomadas de decisão, que nem sempre são unânimes. b. A necessidade e a incumbência da efetividade total das políticas públicas, que torna o processo moroso e sob pressão. c. Pelas excessivas demandas não fundamentais, o planejamento das políticas públicas torna-se burocrático e sobrecarregado. d. Em razão das políticas públicas ser ferramentas utilizadas tanto pelo poder público, como pelo setor privado, foram criadas divergências pela peculiaridade de cada um desses setores. e. A diversidade das demandas da população e a quantidade de respostas as políticas públicas, que nem sempre são unanimes. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A diversidade das demandas da população e a quantidade de respostas as políticas públicas, que nem sempre são unanimes. Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão As atividades econômicas podem ser divididas, dependendo do tipo de entidade e sua função econômica e social dentro da sociedade. Temos que, o primeiro setor é relativo ao Poder público, o segundo setor concentra as empresas privadas e o terceiro setor que tem como responsabilidade as questões sociais e prover a população saúde, segurança, educação, infraestrutura e cultura. Sobre o segundo setor, este é constituído pelas empresas privadas, ou seja, instituições que tem por finalidade o lucro. Porém, com um enfoque diferenciado dos outros setores, temos o terceiro setor, que possui relevante importância para o desenvolvimento social. O que entendemos por Terceiro Setor da economia? Escolha uma opção: a. São entidades sem fins lucrativos que tem por objetivo de lutar pela formulação de políticas públicas mais justas e igualitárias, além de realizar o monitoramento e avaliação destas políticas. b. São entidades governamentais, que buscam lucratividade em atividades sociais e destinando parte dos lucros para a promoção do bem estar social. c. São organizações sem fins lucrativos, que não são públicas nem privadas, e exercem funções diversas do Estado na sociedade, sempre visando o bem estar da sociedade. d. Grupo de entidades governamentais que promovem ações de arrecadação de donativos e distribuição para comunidades carentes. e. É o conjunto de organizações privadas que tem por objetivo realizar ações sociais para a promoção do bem estar da população. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: São organizações sem fins lucrativos, que não são públicas nem privadas, e exercem funções diversas do Estado na sociedade, sempre visando o bem estar da sociedade. Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Desde o descobrimento do Brasil, o país passou por inúmeros períodos que marcaram o desenvolvimento econômico e social do País. Entre muitas Revoluções, conflitos e até mesmo algumas Constituições trouxeram o Brasil para o ponto em que ele se encontra agora, no momento atual. Um dos importantes marcos históricos para a instituição efetiva da democracia foi a promulgação da Constituição Federal de 1988. Foi concebida sob forte influência da sociedade civil, teve como base a promoção da cidadania e da participação popular no processo de construção das políticas públicas. Como a publicação da Constituição Federal de 1988 colaborou para a promoção da participação popular com efeitos diretos no controle social? Escolha uma opção: a. Também conhecida como Constituição cidadã, a Carta Magma abriu espaço para um novo movimento popular, com seu texto de apoio popular e participação ativa do povo, culminado assim no enfraquecimento do controle social. b. A Constituição de 1988 estabeleceu que a população teria direito a participação ativa apenas em políticas que teriam que ser previamente aprovadas pelas instituições governamentais, o que soou como um avanço, porém esta participação estava condicionada a vontade do poder público, tornando obsoleto o controle social. c. A carta Magma em seu texto conservador e controlador, estabelecia diretrizes que regulavam a participação popular dando ao povo voz mais ativa nas tomadas de decisão das políticas públicas voltadas para o bem estar da população, fortalecendo o controle social. d. Elaborada sob influência de um regime conservador da Era Vargas, a Constituição de1988, estabelecia as normativas que davam mais poder ao cidadão, embora mantivesse um sistema centralizador e o controle social. e. Estabelecendo a descentralização, dando voz ao povo através da participação popular na elaboração das política pública e legitimando um momento em que a população teria voz ativa nos processos de tomada de decisão, fortalecendo o controle social. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estabelecendo a descentralização, dando voz ao povo através da participação popular na elaboração das política pública e legitimando um momento em que a população teria voz ativa nos processos de tomada de decisão, fortalecendo o controle social. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Para qualquer organização, o planejamento atua como ferramenta de otimização de recursos, minimização de problemas, entre muitas funcionalidades, que no final possuem o mesmo objetivo, fomentar o desenvolvimento da organização. No que se refere ao Poder Público não é diferente, o planejamento das politicas sociais requer o mesmo nível de cuidado como em qualquer empresa, destacando que nesse caso, ainda temos a sociedade com a função de monitorar o andamento e os resultados deste planejamento. Sobre os processos do planejamento na Administração pública, muitas vezes observamos a presença de uma certa burocracia permeando os procedimentos, mas neste caso, esta burocracia não se apresenta necessariamente de forma prejudicial. De que forma a burocracia pode ser positiva para a construção de uma política pública? Escolha uma opção: a. A série de processos burocráticos que envolvem a construção de uma política pública, como normas, procedimentos e leis são necessários para que execução desta política seja construída de forma ordenada, garantindo que cada etapa seja seguida corretamente. b. Devido excessiva informalidade que é característica da burocracia, a analise da realidade situacional pode ser um processo rápido, o que anteciparia a implantação da política pública e dispensando boa parte dos processos normais de regulamentação. c. Através da agilidade de seus processos a burocracia permite que uma política pública seja implantada de forma mais rápida e eficaz, atingindo de forma mais objetiva os resultados pretendidos. d. Pela morosidade de seus processos e procedimentos a burocracia permite que o planejamento situacional seja analisado com mais critério e se tenha mais tempo para uma coleta de informações mais detalhadas, dispensando desta forma a necessidade de uma normativa ou mesmo uma lei para implanta-la. e. Como principal característica da burocracia, a excessiva padronização dos procedimentos de construção de uma política pública tem como consequência um maior tempo para que esta política seja implantada, possibilitando que possa ser dispensado a avaliação dessa política após a implantação. Feedback Sua respostaestá correta. A resposta correta é: A série de processos burocráticos que envolvem a construção de uma política pública, como normas, procedimentos e leis são necessários para que execução desta política seja construída de forma ordenada, garantindo que cada etapa seja seguida corretamente. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O planejamento esteve presente na vida do homem desde sua origem, dada a sua importância para as grandes conquistas e descobrimentos evoluiu com a sociedade e suas transformações. Em uma época mais atual, o planejamento está presente desde em uma simples ida ao supermercado, até mesmo em políticas públicas que podem definir o destino de milhões de pessoas, tendo assumido com o decorrer do tempo vários aspectos específicos, de acordo com a época e com a realidade de quem irá planejar. Em um determinado momento da realidade brasileira por volta de 1930, um tipo de planejamento, denominado tecnocrático, entrou em cena, como um reflexo da realidade do período em questão. O que entendemos pelo termo tecnocracia? Escolha uma opção: a. É a filosofia em o poder de gerir a sociedade deve ser exercido pelas grandes e mais poderosas corporações dominantes no mercado. b. Nada mais é que um sistema social em que o gerenciamento da sociedade e do poder público é realizado por técnicos, especialistas e cientistas. c. É a ideologia social que acredita que os gestores sociais devem ser escolhidos por voto popular de acordo com as suas habilidades e conhecimento prévio da função que irá ocupar. d. É uma doutrina política em que os gestores são escolhidos pelo voto popular, muitas vezes sem muitas habilidades, nem aptidão para exercer as funções que lhes são atribuídas. e. É o sistema social em que os cargos públicos de gestão da sociedade são indicados pelo chamando apadrinhamento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Nada mais é que um sistema social em que o gerenciamento da sociedade e do poder público é realizado por técnicos, especialistas e cientistas. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O planejamento estratégico foi inicialmente aplicado em organizações privadas, na busca de um melhor aproveitamento de recursos de forma a atingir os objetivos estabelecidos. Este tipo de planejamento visa definir, como o próprio nome já nos diz, estratégias e estabelecer objetivos e encontrar meios para alcança-los. Quando se trata do planejamento estratégico aplicado ao setor público, alguns fatores diferem do setor privado, tendo como principal, envolver a população, ou seja, o fator humano. Quando se trata de planejamento social, o Planejamento Estratégico Situacional tem como base a analise situacional específica, o que permite uma visão apurada desta situação e como consequência melhores possibilidades de solução. Esta variável de planejamento possui alguns momentos bem definidas, como o momento tático-operacional, ou quarto momento. Sobre o Planejamento Estratégico Situacional, como podemos definir seu momento tático-operacional, ou quarto momento? Escolha uma opção: a. Este momento está relacionado a enumeração dos principais problemas e de quais as suas causas, para que seja compreendida a realidade. b. Momento em que é verificado se os objetivos do planejamento podem se contradizer entre si. c. Momento em que são identificados quais os que recursos necessários para viabilidade do projeto. d. Período em que o plano de gerencia será executado, deverá haver prestação de contas, além de monitoramento e avaliação constante. e. É quando se estabelecem as linhas de ação para os objetivos previamente estabelecidos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Período em que o plano de gerencia será executado, deverá haver prestação de contas, além de monitoramento e avaliação constante. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Um processo eficiente de elaboração das políticas públicas tem um papel de extrema importância para a promoção do bem estar da população. E temos que, nos tempos atuais a participação popular nos processos decisórios da elaboração das políticas públicas tornou o processo mais complexo, porém muito mais confiável. O que devemos entender é que toda esta complexidade se deve as inúmeras etapas que a construção de uma politica pública deve seguir pra que esta seja executada efetivamente. E engana-se quem acredita que o processo acaba pela implantação desta política, existe um procedimento que vem depois de todos os outros, porém não é menos importante, a avaliação das destas políticas, com destaque para a avaliação democrática. O que entendemos por avaliação democrática? Escolha uma opção: a. Avaliação das políticas públicas realizadas pela própria população, porém o resultado avaliação muitas vezes é ignorada pelo poder público. b. É a avaliação de uma política pública realizada por parte da própria população, que é a parte interessada. c. Representa a avaliação realizada por um representante da iniciativa privada, sendo indicado para representar o povo d. Tipo de avaliação das políticas públicas pelo próprio Poder Público, nomeando uma equipe responsável. e. É a avaliação que tem como base processos mais burocráticos, por órgãos não governamentais representantes do povo. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: É a avaliação de uma política pública realizada por parte da própria população, que é a parte interessada. Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Desde o início das sociedades, e o desenvolvimento do homem social, surge também a necessidade de organização e diretrizes que venham a reger os relacionamentos recém estabelecidos. Partindo de uma perspectiva primitiva, estas pratica evoluíram para o que hoje chamamos de serviço social. Desde sua efetiva criação, o serviço social atua de forma a estudar, planejar e desenvolver ações de forma a promover o bem estar social, além de fomentar a cidadania e a participação popular no planejamentos das politicas sociais. Nesta nova realidade em que a participação popular vigora e o controle social entra em cena, Qual o papel do profissional do serviço social frente a crescente participação popular e o advento do Controle Social? Escolha uma opção: a. Atua como um representante do Governo, auxiliando unilateralmente o poder público que é o detentor dos recursos necessários para que os projetos de cunho social possam ser implantados., b. Possui um papel fiscalizador do poder púbico, representando e apoiando de forma parcial a sociedade, além de promover soluções para os problemas desta mesma sociedade c. Este profissional tem seu papel de atuação limitado pela participação popular nas tomadas de decisão, sendo limitado a um papel fiscalizados das politicas públicas, não tendo, mais as atribuições de desenvolvedores de projetos, atribuições estas que foram repassadas para um representante da sociedade d. De um modo geral, este profissional tem o papel de desenvolver projetos e soluções para os problemas da sociedade, porém não encontra benefícios em interagir com as entidades governamentais, nem mesma intermedia qualquer situação entre o poder público e a sociedade. e. Em suma, este profissional deveria desenvolver soluções e projetos, porém assume também o papel de mediador entre a sociedade e o gestor público que é o detentor dos recursos para a promoção destes projetos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Em suma, este profissional deveria desenvolver soluções e projetos, porém assume também o papel de mediador entre a sociedade e o gestor público que é o detentor dos recursos para a promoção destes projetos. Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questãoTexto da questão Em um mundo moderno e globalizado em que vivemos, a sociedade está em constante mudança assim como o homem, e esta inconstância impõe aos atores desta mesma sociedade a utilização de ferramentas que possibilitem uma melhor interação entre o homem e o meio em que vive . O ato de planejar, de idealizar o que deverá ser feito, ou qual o resultado que esperamos em determinada situação em que emprenhamos nossa energia, é algo tão ligado a condição humana quanto o próprio desejo de mudança. Quando se trata do serviço social e da necessidade de seu profissional de intervir, organizar e até mesmo reparar uma realidade social, o planejamento assume papel que especial importância para a efetivação deste trabalho. Qual papel do planejamento para o profissional do serviço social? I – Visto que o ato de planejar e sua utilização como ferramenta de otimização de serviços é uma prática atual, o assistente tem em na prática do planejamento a possibilidade que antes não lhe era permitido, a possibilidade de prever situações adversas. II – Todo profissional de serviço social dever entender a funcionalidade do planejamento para a viabilidade do seu trabalho de intervenção, pois permite a antecipação de ações de modo que esta intervenção cumpra seu objetivo. III – O ato de planejar representa, tanto para a vida em geral, quanto para o profissional do serviço social, a possibilidade de organização de recursos e previsão de circunstancias que poderão ser enfrentadas ao longo de qualquer tipo de situação. IV – A ato planejar surgiu de uma necessidade do profissional do serviço social organizar os procedimento de intervenção de modo a prever possíveis adversidades no decorrer do processo, e a partir do sucesso no serviço social a pratica de planejamento foi adotada em organizações diversas. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas a II e a III estão corretas. b. Apenas II, III e IV estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas a alternativa I está correta. e. Todas as alternativas estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas a II e a III estão corretas. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A liberdade sempre foi uma das maiores aspirações do homem. Desde sua origem, a liberdade de agir, de pensar, de se relacionar foram buscas incessantes e por muitas vezes culminaram em lutas e revoluções que de alguma maneira alteraram os rumos da história. A busca pela liberdade tem muita ver com o ato de exercer a cidadania, pois o direito de participar das decisões politicas que envolvem o bem estar da população é um dos maiores exercícios de liberdade na atualidade. O serviço social desde suas origens, sempre buscou promover a voz do cidadão em meio aos processos que envolvem as políticas públicas, e tem nesta busca um de seus principais objetivos. Como serviço social contribui para a promoção da cidadania? Escolha uma opção: a. O profissional do serviço social atua como agente responsável pelas tomadas de decisão dentro de um processo decisório que tem por função beneficiar a sociedade, de forma que a população não se envolva nessas decisões, promovendo a cidadania. b. Incentivando a população através do incentivo ao voto nas eleições municipais, e de modo que essa população exerça seu direito a decisão, e dessa forma exerça a cidadania. c. Formulando políticas públicas e inclusão social e incentivando a sociedade a ficar fora das decisões, de forma a empoderar o poder público d. Empoderando e incentivando a sociedade a fazer parte do processo decisório das mudanças e da organização de suas cidades. e. De um modo geral o serviço social não atua para promoção da cidadania, nem mesmo tem foco neste aspecto, porém isto acontece indiretamente quando este serviço atua na promoção de políticas sociais. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Empoderando e incentivando a sociedade a fazer parte do processo decisório das mudanças e da organização de suas cidades.
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