Av2 Faculdade RH PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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Disc.: PRINCÍPIOS DE GESTÃO 
Aluno(a): MOISES GAEFK 202310013347 
Acertos: 1,8 de 2,0 04/11/2023 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O equilíbrio de interesses em uma empresa refere-se à busca por uma relação justa 
e equilibrada entre as diversas partes interessadas ou stakeholders, como 
funcionários, clientes, fornecedores, acionistas, comunidade local, entre outros. Qual 
é a importância desse equilíbrio para o sucesso de uma organização? 
 
 
É importante apenas para empresas que atuam em mercados muito 
competitivos. 
 
É importante apenas para empresas que possuem muitos acionistas. 
 
É importante apenas para empresas que possuem muitos funcionários. 
 É importante para garantir conexões positivas entre stakeholders e 
melhores resultados. 
 
Não é importante, pois apenas um grupo de interesse é suficiente para 
manter a organização funcionando. 
Respondido em 04/11/2023 21:05:33 
 
Explicação: 
Um dos fatores de sucesso de uma organização está no alcance do equilíbrio de interesses 
entre seus públicos. A balança não deve pender somente para um dos lados, caso 
contrário, sempre haverá na relação alguém com a impressão de que está sendo 
prejudicado e, como consequência, pensando em formas de não mais se relacionar com 
aquele que está tendo vantagem. 
Empregados insatisfeitos com seus empregadores tendem a produzir menos, clientes que 
não têm suas necessidades atendidas não voltam a fazer negócio com as empresas, 
acionistas insatisfeitos com os dividendos recebidos retiram seu capital daquele 
empreendimento. 
 
Maximizar os ganhos para todos os grupos de interesse pode ser a forma ideal de 
conquistar a conexão positiva entre os stakeholders e a chave do sucesso para garantia de 
melhores resultados. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Com o objetivo de descobrir o padrão geral de administração usado por 
Administradores considerados mais produtivos, Likert desenvolveu uma série de 
pesquisas cujo resultado lhe possibilitou classificar os sistemas administrativos 
estabelecendo quatro perfis organizacionais. Um deles, o sistema participativo, tem 
como característica: 
 
 
a consulta aos níveis inferiores durante o processo decisório de forma 
restrita. 
 um sistema de recompensas materiais e sociais. 
 
relações interpessoais toleradas e incipientes. 
 
um sistema de comunicação em que prevalecem as comunicações 
descendentes sobre as ascendentes. 
 
um sistema de punição rígido, com foco em medidas disciplinares. 
Respondido em 04/11/2023 21:06:20 
 
Explicação: 
De acordo com Likert, no perfil participativo, os empregados são reconhecidos e esse 
reconhecimento se dá por meio de recompensas materiais e sociais. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Ao longo dos anos muitas foram as estratégias das organizações para otimizar os 
resultados e melhorar a qualidade como um todo. Algumas dessas estratégias são 
bastante difundidas e surgiram no Japão, são elas: 
I. Kanban 
II. Just in time 
III. Produção empurrada 
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
 
 
I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
Respondido em 04/11/2023 21:06:46 
 
Explicação: 
Várias estratégias surgiram para otimização dos resultados e melhoria da qualidade, como 
as filosofias japonesas: 
Just in time - produzir somente o necessário, no tempo certo, eliminando qualquer 
desperdício. 
Kanban - sistema de cartões coloridos que sinaliza os estágios na linha de produção. 
O modelo de produção empurrada não surgiu no japão e nem é uma estratégia para 
otimização dos resultados. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
Quando se realiza um diagnóstico socioambiental, é possível identificar as 
necessidades e problemas prioritários, bem como suas causas, além de identificar os 
recursos e oportunidades de desenvolvimento que podem ser utilizados para 
melhorar as práticas sustentáveis de uma organização. O diagnóstico socioambiental 
é feito com base na seguinte ferramenta: 
 
 
5 forças de Porter 
 5H2W 
 
Canvas 
 Matriz SWOT 
 
Matriz BCG 
Respondido em 04/11/2023 21:09:03 
 
Explicação: 
Diagnóstico Socioambiental é feito com a matriz SWOT, conhecida no Brasil como Matriz 
FOFA, mede as forças (S de strengths), fraquezas (W de weaknesses) do negócio - fatores 
internos - oportunidades (O de opportunities) e ameaças (T de threats) do macroambiente - 
fatores externos. Muito utilizada pelas empresas durante o planejamento estratégico e para 
novos projetos, ela consiste em uma análise detalhada da situação do negócio no cenário 
econômico, o que ajuda o empreendedor na tomada de decisão. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Grandes empresas se dedicam à produção de bens ou serviços e geralmente 
possuem filiais em vários países e se caracterizam por sua expansão internacional e 
sua dimensão global. 
Afirmativa 1: Dentre as grandes empresas que operam no país podemos destacar 
aquelas em que o produto oferecido é homogêneo, como é o caso do cimento, onde 
se destacam, por exemplo, a Votorantim, a Intercement, Nassau, Holcim, Mauá etc. 
Afirmativa 2: Encontramos, também, as que operam no Brasil que são, 
praticamente, as únicas autoridades em seus ramos, como por exemplo a empresa 
Google, que possui o mecanismo de buscas mais utilizado no mundo. 
Neste contexto, observando as afirmativas, podemos enquadrar as empresas como: 
 
 
Concorrência monopolista / Monopólio 
 
Concorrência monopolista / Multinacional 
 
Oligopólio / Multinacional 
 Oligopólio / Monopólio 
 
Sistema de economia mista / Oligopólio 
Respondido em 04/11/2023 21:10:28 
 
Explicação: 
O oligopólio acontece de forma estrutural ou natural, quando um setor da economia possui 
um número reduzido de empresas ofertando um produto ou serviço. Por não estar em um 
cenário de ampla concorrência, um oligopólio permite que estas poucas empresas possam 
elevar os seus preços no mercado, aumentando o lucro do negócio. No Brasil existem 
alguns oligopólios notáveis, como é o caso das companhias aéreas TAM, Gol e Azul, que 
dominam a oferta de voos comerciais. 
No caso do monopólio existe apenas uma empresa que domina o mercado, sobre a oferta 
de um produto ou serviço que não possui substituto, enquanto no oligopólio se apresentam 
duas ou mais. 
O Google se manifestou sobre as críticas sofridas no relatório produzido pelo subcomitê 
antitruste da Comissão de Justiça da Câmara dos Representantes dos Estados Unidos 
(equivalente à Câmara dos Deputados). A companhia, ao lado de Facebook, Apple e 
Amazon, foi acusada de criar um monopólio em torno de seus negócios e impedir uma 
competição justa no mercado. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Ponto de equilíbrio é um conceito fundamental para os gestores de organizações. 
Sobre o ponto de equilíbrio financeiro podemos afirmar: 
 
 Não considera custos e despesas com depreciação. 
 
Considera o custo de oportunidade para seu cálculo. 
 
O lucro é igual a zero. 
 
Considera apenas os custos e despesas variáveis. 
 
Não considera os gastos fixos na sua composição. 
Respondido em 04/11/2023 21:10:52 
 
Explicação: 
Na contabilidade, existem certos tipos de custos e despesas fixas que são puramente 
contábeis: depreciação, amortização e exaustão. Esses custos e despesas fixas estão 
relacionadas com o uso do ativo, mas não geram saída de recursos financeiros da 
empresa, ou seja não geram um desembolso. Por isso são chamados de custos e 
despesas não desembolsáveis 
Assim, para se verificar o ponto de equilíbrio financeiro, elas são desconsideradas, pois 
nesta análise não se quer verificar se o lucro é zero, mas se a empresa está gerando 
receita suficiente para custear seus gastos (retirando da conta os custos e despesas não 
desembolsáveis). 
Portanto, o PEF é um ajuste do PEC e pode ser calculado como: 
PEF = (gastos fixos - depreciação,amortização e exaustão) / MCU 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O termo VUCA tem sido utilizado para descrever o mundo atual e seus desafios. 
Esse acrônimo é uma forma de representar as mudanças rápidas e constantes que 
ocorrem na sociedade, na economia e na política. O que significa o termo VUCA? 
 
 Volatilidade, incerteza, complexidade, ambiguidade. 
 
Volatilidade, incerteza, clareza, adaptabilidade. 
 
Voluntariedade, unicidade, clareza, ação. 
 
Volatilidade, unicidade, coerência, ação. 
 
Voluntariedade, unificação, coerência, adaptabilidade. 
Respondido em 04/11/2023 21:11:37 
 
Explicação: 
VUCA, significa: 
V - Volatilidade 
U - Incerteza 
C - Complexidade 
A - Ambiguidade 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Ana Maria, analista organizacional, quer iniciar um processo de delegação na 
Fundação Alfa, mas reconhece que pode enfrentar certos obstáculos à sua 
implantação, principalmente por parte de alguns gerentes, que: 
I- tem medo de perder o poder e o cargo; 
II- desconfiam da capacidade e habilidade de seus subordinados; 
III- se autovalorizam, achando que são os únicos capazes de realizar determinadas 
atividades. 
 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas o item I. 
 
apenas o item II. 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas os itens II e III. 
 os itens I, II e III. 
Respondido em 04/11/2023 21:12:51 
 
Explicação: 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais 
elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e 
promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do 
marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos 
clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por 
canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os 
objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. 
Respondido em 04/11/2023 21:13:20 
 
Explicação: 
De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou 
serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Antes 
de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing 
relativos a seu produto ou serviço. 
As outras alternativas estão incorretas. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O ecoempreendedorismo surge como uma tendência nas organizações. Qual das 
alternativas a seguir melhor define o conceito de ecoempreendedorismo? 
 
 
A implementação de tecnologias avançadas em processos produtivos, sem 
considerar a sustentabilidade. 
 
A prática de reduzir o impacto ambiental das atividades empresariais, sem 
considerar a dimensão social e econômica. 
 A criação de empresas que oferecem produtos e serviços que promovem a 
sustentabilidade e a preservação ambiental. 
 
A prática de negócios que visam à geração de empregos, sem considerar a 
preservação ambiental. 
 
O desenvolvimento de negócios que visam exclusivamente ao lucro, sem 
considerar a sustentabilidade. 
Respondido em 04/11/2023 21:13:55 
 
Explicação: 
O ecoempreendedorismo surge como uma tendência de as organizações atenderem 
às demandas de sustentabilidade, ou seja, de estarem atentas e organizadas não só para 
maximizar os resultados econômicos, mas também para agregar valor socialmente 
e neutralizar o possível impacto ambiental negativo de suas práticas. Nesse contexto, 
surgiram oportunidades de criação de negócios prioritariamente focados em atender 
demandas, solucionar problemas ou, pelo menos, minimizar impactos socioambientais.