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DESAFIO
Uma persona refere-se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) descrevem o aluno ingressante no EAD desta forma:
- A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa.
- Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa ordem.
- Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022).
- Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos maior somente na região Nordeste.
Acompanhe o caso a seguir:
Uma persona refere-se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) descrevem o aluno ingressante no EAD desta forma:
- A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa.
- Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa ordem.
- Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022).
- Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos maior somente na região Nordeste.
Acompanhe o caso a seguir:
Elabore, com o uso de dados primários e secundários, uma persona que simbolize o perfil do aluno da EAD.
Padrão de resposta esperado
Baseado nas informações do Censo da Educação Superior realizado pelo Inep, o perfil do aluno pode ser este:
GERTRUDES FORDINY
Localização: cidade do interior de Minas Gerais.
Renda familiar: de R$ 1.501,00 a R$ 3.500,00.
Cargo: vendedora.
Minibio: Gertrudes é divorciada, mãe de dois filhos, com 8 e 9 anos. Tem 31 anos. Trabalha como vendedora em uma loja de shopping com horário de trabalho que muda a cada semana. Mora com sua mãe, que a ajuda no cuidado com os filhos. A renda familiar é composta da aposentadoria da mãe e dos seus rendimentos.
Empresa: varejo em um shopping.
Tamanho da empresa: cinco colaboradores.
Nível educacional: ensino médio.
Responsabilidades: cuidar de sua família, estudar e trabalhar.
Status de relacionamento: divorciado/separado.
Desafios: tem meta de vendas, precisa conciliar sua vida pessoal, profissional e acadêmica.
DESAFIO
 
Uma persona refere
-
se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se 
destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado 
pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (
Inep) descrevem 
o aluno ingressante no EAD desta forma:
 
-
 
A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, 
por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD 
uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa.
 
-
 
Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa 
ordem.
 
-
 
Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados 
são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 
39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES 
ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022).
 
-
 
Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da 
EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos 
maior somente na região Nordeste.
 
Acompanhe o caso a seguir:
 
 
Uma persona refere
-
se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se 
destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado 
pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (
Inep) descrevem 
o aluno ingressante no EAD desta forma:
 
-
 
A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, 
por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD 
uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa.
 
-
 
Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa 
ordem.
 
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Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados 
são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 
39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES 
ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022).
 
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Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da 
EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos 
maior somente na região Nordeste.
 
Acompanhe o caso a seguir:
 
DESAFIO 
Uma persona refere-se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se 
destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado 
pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) descrevem 
o aluno ingressante no EAD desta forma: 
- A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, 
por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD 
uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa. 
- Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa 
ordem. 
- Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados 
são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 
39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES 
ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022). 
- Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da 
EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos 
maior somente na região Nordeste. 
Acompanhe o caso a seguir: 
 
Uma persona refere-se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se 
destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado 
pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) descrevem 
o aluno ingressante no EAD desta forma: 
- A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, 
por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD 
uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa. 
- Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa 
ordem. 
- Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados 
são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 
39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES 
ESPECIALIZADASDE EDUCAÇÃO, 2022). 
- Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da 
EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos 
maior somente na região Nordeste. 
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