AV1 GESTAO PARTCIPATIVA 2

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1. Pergunta 1
0,5/0,5
Assinale a alternativa correta:
I – As organizações não são parecidas com os seres vivos, pois elas são simples e não realizam trocas com o ambiente externo.
II – As organizações são independentes, ou seja, elas não dependem do ambiente externo e não se comunicam com ele.
III – A organização estrutural da uma organização pode ser documentada através de: fluxogramas, descrição de cargos e organogramas.
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1. Todas as alternativas são verdadeiras.
2. Correta: 
Apenas a alternativa III é verdadeira.
Resposta correta
3. Todas as alternativas são falsas.
4. Apenas a alternativa III é falsa.
5. As alternativas II e III são verdadeiras.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Assinale a alternativa correta:
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1. Correta: 
Neste modelo de gestão as pessoas possuem um papel importante na organização, à medida que possuem um papel ativo na tomada de decisão, deixando de lado a postura reativa e posicionando-se de forma proativa.
Resposta correta
2. Todas as alternativas acima estão falsas.
3. Na Gestão Participativa espera-se que as pessoas tenham a postura reativa.
4. No modelo de Gestão Participativa as pessoas não possuem um papel importante na organização.
5. As empresas que adotam o modelo de Gestão Participativa devem estar estruturadas de forma que a ditadura aconteça no dia a dia, isto é, as pessoas não devem estar envolvidas no processo decisório.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
A participação dos colaboradores pode acontecer de duas formas, Gestão Participativa Direta e Gestão Participativa Indireta. Marque a alternativa que define corretamente a Gestão Participativa Indireta:
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1. Correta: 
É aquela voltada a um grupo de funcionários com características específicas, acontece principalmente para a solução de conflitos.
Resposta correta
2. A Gestão Participativa Indireta é aquela que é mais utilizada para resolver conflitos de um funcionário de forma personalizada.
3. Na Gestão Participativa Indireta é aquela voltada a um funcionário de forma personalizada. Este tipo de participação é mais comum em empresas de pequeno porte.
4. Nem a Gestão Participativa Direta nem a Indireta são indicadas para a resolução de conflitos.
5. Este tipo de gestão não acontece no Brasil.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Uma das características da Gestão Participativa é a promoção de um ambiente que possibilite a inovação na organização. A inovação pode ser de dois tipos, ruptura e incremental. Assinale abaixo a alternativa que define a inovação incremental:
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1. A inovação incremental acontece quando a empresa cria um produto totalmente novo.
2. Não existe diferença entre a inovação de ruptura e a incremental.
3. A invenção do avião, por exemplo, foi uma inovação incremental, pois com base em um produto existente, Santos Dumont apenas melhorou algumas peças.
4. Correta: 
A inovação incremental consiste na melhoria de um produto ou serviço já existente, com base em algo que já existia, a organização melhora buscando a satisfação do cliente.
Resposta correta
5. A inovação incremental acontece quando um produto é criado “do zero”, ou seja, é algo totalmente novo.
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem as lacunas da frase abaixo:
As empresas passaram a perceber as _____________ como um fator importante na competitividade da organização. Sendo elas uma fonte de ________________, ou seja, o ____________ de uma empresa em relação ao seu concorrente.
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1. Máquinas – desvantagem competitiva – referencial.
2. Correta: 
Pessoas – vantagem competitiva – diferencial.
Resposta correta
3. Pessoas – prejuízos – diferencial.
4. Fluxograma – prejuízos – referencial.
5. Organogramas – prejuízos – diferencial.
6. Pergunta 6
0,5/0,5
Marque a alternativa correta:
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1. Os conflitos sempre são vistos de forma negativa nas organizações, pois os funcionários perdem muito tempo discutindo e perdem em produtividade.
2. Correta: 
Quando falamos de Gestão Participativa é normal e natural que existam conflitos, uma vez que, as pessoas têm liberdade e autonomia para realizarem suas escolhas e, é bem provável que as escolhas sejam as mais variadas possíveis.
Resposta correta
3. Os conflitos são negativos, desta forma, as empresas devem evitar ao máximo que os funcionários discordem uns dos outros.
4. A melhor forma de resolver um conflito é escolhendo a posição de uma das partes deixando a outra prejudicada.
5. Os conflitos devem ser punidos através de advertências e suspensões, pois o gestor sempre tem razão.
7. Pergunta 7
0,5/0,5
Faça a correspondência entre os termos e seus significados. Depois marque a alternativa que contém a sequência correta:
( 1 ) Ergonomia organizacional.
( 2 ) Ergonomia física.
( 3 ) Ergonomia cognitiva.
(   ) Refere-se ao gerenciamento das pessoas, da estrutura de trabalho, da cultura da organização e forma de comunicação e entre as pessoas da organização.
(   ) Está relacionada a anatomia física do ser humano em seu local de trabalho, compreendendo seus movimentos e rotina de trabalho. 
(   ) Corresponde à relação do ser humano com clima no local de trabalho e compreende questões como a satisfação das necessidades do funcionário e o seu nível de estresse.
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1. Correta: 
1 – 2 – 3
Resposta correta
2. 3 – 2 – 1
3. 1 – 3 – 2
4. 3 – 1 – 2
5. 2 – 3 – 1
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Assinale a alternativa correta:
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1. Altos índices de estresse são benéficos para as organizações, pois as pessoas mais fracas psicologicamente se afastam dando lugar a outras com maior controle psicológico.
2. A ergonomia estuda a relação do homem com o meio ambiente.
3. As normas técnicas de segurança e a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) não geraram mudanças na relação das empresas com a qualidade de vida e saúde dos trabalhadores.
4. Correta: 
O estudo dos Tempos e Movimentos realizados por Taylor tinha como objetivo racionalizar as atividades de forma sistemática através da padronização e da correta alocação de ferramentas e insumos na cadeia produtiva.
Resposta correta
5. Os estudos de Taylor tinham como objetivo melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, para isto os níveis de produção deveriam ser os menores possíveis.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Quando o assunto é o ser humano na organização, Falconi afirma que: as chefias devem atender sua equipe nas necessidades básicas, de estima e de auto realização. Para que este objetivo seja atingido, ele descreve algumas metodologias. Assinale a alternativa incorreta:
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1. Discussão com o grupo sobre uma “visão de futuro”.
2. Correta: 
Obrigatoriedade do trabalho em individual, desta forma, cada funcionário deve trabalhar sozinho para que fique mais fácil para o gestor identificar e reconhecer o trabalho de cada colaborador.
Resposta correta
3. Promoção de eventos nos quais as pessoas possam mostrar suas realizações. O gestor deve elogiar em público as boas realizações.
4. Promoção de educação e desenvolvimento contínuos.
5. Promoção de desafios para o grupo (problemas a serem solucionados). Isto conduzirá o grupo à auto realização.
10. Pergunta 10
0,5/0,5
Sobre a gestão participativa, assinale a alternativa correta:
I – A Gestão Participativa não favorece a inovação nas organizações.
II – O modelo de gestão adotado por Henry Ford não tinha características da Gestão Participativa.
III – Na Gestão Participativa o colaborador não deve ser considerado como uma parte importante na empresa.
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1. Apenas III está falsa.
2. Apenas I está falsa.
3. I e III estão verdadeiras.
4. Todas as alternativas estão verdadeiras.
5. Correta: 
Todas as alternativas estão falsas.