SISTEMA DE TECNOLOGIA PARA GESTÃO PÚBLICA SIMULADO 2

Prévia do material em texto

Disc.: SISTEMA DE TECNOLOGIA PARA GESTÃO PÚBLICA   
	Aluno(a): MARIELE SCHIEFERDECKER
	
	Acertos: 2,0 de 2,0
	22/01/2024
		1a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Uma empresa de varejo está utilizando Business Intelligence para analisar tendências de compra dos clientes. Eles querem usar as informações coletadas para prever demandas futuras. A equipe de BI está avaliando qual ferramenta implementar para melhorar a precisão de suas previsões.
Qual ferramenta de BI seria mais eficaz para ajudar a empresa de varejo a prever demandas futuras com base nas tendências de compra dos clientes?
		
	 
	Ferramentas de mineração de dados.
	
	Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
	
	Sistema de processamento de transações.
	
	Plataformas de e-commerce.
	
	Aplicativos de análise de redes sociais.
	Respondido em 22/01/2024 21:23:40
	
	Explicação:
As ferramentas de mineração de dados são ideais para analisar tendências de compra e prever demandas futuras. Elas permitem a identificação de padrões e correlações em grandes conjuntos de dados, facilitando a compreensão do comportamento do cliente e auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
	
		2a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Uma organização financeira está avaliando sua governança de TI. Eles perceberam a necessidade de uma melhor supervisão e direção nas decisões de TI para alcançar seus objetivos estratégicos. A liderança está em busca de um modelo que promova esta mudança.
Quem deve desempenhar um papel crucial na implementação de uma governança de TI eficaz?
		
	
	Consultores externos de TI.
	
	Departamento de marketing.
	 
	Alta administração.
	
	Equipe de desenvolvimento de software.
	
	Departamento de recursos humanos.
	Respondido em 22/01/2024 21:25:57
	
	Explicação:
Na implementação de uma governança de TI eficaz, a alta administração desempenha um papel crucial. Eles são responsáveis por garantir que a governança de TI esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização e por fornecer a supervisão e direção necessárias para implementar as mudanças apropriadas.
	
		3a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Em uma empresa de médio porte, o PETI foi desenvolvido para alinhar a TI aos objetivos estratégicos da empresa. O foco era melhorar a eficiência operacional e a inovação tecnológica. A equipe de TI estava empolgada com as novas diretrizes.
Qual é o principal objetivo do PETI, conforme o contexto apresentado?
		
	
	Reduzir custos operacionais.
	
	Aumentar a participação de mercado.
	
	Implementar sistemas de segurança.
	
	Centralizar o processo decisório.
	 
	Alinhar TI com objetivos estratégicos.
	Respondido em 22/01/2024 21:26:36
	
	Explicação:
O Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI) é essencialmente projetado para alinhar as iniciativas de TI com os objetivos estratégicos de uma organização. No cenário apresentado, o foco em melhorar a eficiência operacional e a inovação tecnológica destaca este alinhamento, tornando a alternativa C a correta.
	
		4a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (SEFAZ-RJ) - Diversos Cargos - FGV - 2008
Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados em "informação real", que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente:
		
	
	projeto e análise de sistemas/transformação de processos.
	
	levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes.
	
	pesquisa e teste de software/especificação de requisitos.
	
	busca e coleta de informações/substituição de rotinas.
	 
	controle e registro de transações/identificação de tendências.
	Respondido em 22/01/2024 21:29:22
	
	Explicação:
Resposta correta: controle e registro de transações/identificação de tendências.
	
		5a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Uma startup de tecnologia percebeu que, apesar de ter uma gestão de TI eficiente, ainda não atingia seus objetivos estratégicos. Eles decidiram revisar seus processos para implementar uma governança de TI mais efetiva.
Qual é um elemento chave para essa transição de gestão para governança de TI?
		
	
	Centralizar as decisões de TI no departamento de TI.
	
	Focar exclusivamente em inovação tecnológica.
	
	Reduzir os custos operacionais de TI.
	 
	Alinhar a TI com os objetivos estratégicos do negócio.
	
	Aumentar a equipe de desenvolvimento de software.
	Respondido em 22/01/2024 21:31:15
	
	Explicação:
O alinhamento da TI com os objetivos estratégicos do negócio é um aspecto fundamental da governança de TI. Isso envolve garantir que as iniciativas e investimentos em TI estejam em consonância com as metas e estratégias gerais da empresa, algo que a startup precisa para sua transição.
	
		6a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Uma empresa decidiu adotar o PDTI para detalhar seus investimentos em TI. O plano incluía a implementação de novas soluções de software e hardware, visando melhorar a produtividade e a competitividade no mercado.
Qual é a principal função do PDTI nesse cenário?
		
	
	Definir estratégias de marketing digital.
	
	Realizar a análise SWOT da empresa.
	
	Desenvolver políticas de governança de TI
	 
	Detalhar investimentos e projetos específicos de TI.
	
	Estabelecer diretrizes para terceirização de serviços.
	Respondido em 22/01/2024 21:32:26
	
	Explicação:
O Plano Diretor de TI (PDTI) tem como função principal detalhar os investimentos e os projetos específicos de TI em uma organização. No contexto apresentado, a ênfase no detalhamento de soluções de software e hardware para melhorar a produtividade e a competitividade indica que o PDTI está sendo usado para esse propósito, tornando a alternativa B a resposta correta.
	
		7a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - B.I
Com BI, é possível a aquisição e a manutenção do Market Share. Assinale a alternativa correta sobre BI.
		
	
	Os pedidos de mercadoria de uma empresa são feitos de maneira intuitiva, conforme experiência do estoquista.
	
	Os pedidos de compra em uma empresa, o que comprar e quando comprar são definidos pelo BI.
	 
	Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
	
	O recurso de BI favorece a evolução dos dados inseridos em SQL.
	
	BI estrutura os dados do negócio com base na definição primária dos recursos de software.
	Respondido em 22/01/2024 21:33:46
	
	Explicação:
Resposta correta: Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
	
		8a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Por analogia, podemos afirmar que ideal que a TI deve adotar deve ser semelhante aos níveis organizacionais padrões. Neste contexto podemos dizer:
		
	 
	Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	Que a Operação de TI ocupa o nível operacional e é responsável em definir os processos de TI.
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível tático e é responsável em processar as atividades de TI.Que a Governança de TI ocupa o nível tático e é responsável em estabelecer os processos e os controles nas atividades de TI.
	Respondido em 22/01/2024 21:36:51
	
	Explicação:
A resposta correta é: Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
		9a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Uma organização enfrentava desafios na administração de seus recursos de TI. Para resolver isso, iniciou a implementação de um PDTI, focando na otimização do uso de recursos e na melhoria da qualidade dos serviços de TI.
Qual é o principal objetivo do PDTI neste cenário?
		
	 
	Otimizar o uso de recursos e melhorar serviços de TI.
	
	Implementar um programa de treinamento em TI.
	
	Introduzir práticas de trabalho remoto.
	
	Aumentar o faturamento da empresa.
	
	Desenvolver um novo website corporativo.
	Respondido em 22/01/2024 21:37:29
	
	Explicação:
Neste contexto, o Plano Diretor de TI (PDTI) tem como objetivo principal otimizar o uso de recursos e melhorar a qualidade dos serviços de TI oferecidos pela organização. Isso é feito através do planejamento e implementação de projetos de TI que visam eficiência e eficácia, alinhando-se às necessidades da empresa. Portanto, a alternativa B é a correta.
	
		10a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Empresas estão sempre em busca de maior eficiência e lucratividade. A inteligência organizacional busca auxiliá-las no atingimento deste objetivo. Uma empresa de transporte está buscando maximizar seus lucros levando em conta o custo do combustível, o tamanho das rotas e capacidade de carga de seus caminhões.
I) Uma forma que ela teria de implementar sua inteligência organizacional seria com o uso da pesquisa operacional
 
porque
 
II) na PO o uso de restrições permite definir o objetivo da solução em função das variáveis de decisão.
Quanto as afirmativas podemos observar que:
		
	
	As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira é falsa e a segunda verdadeira.
	
	As duas são falsas.
	 
	A primeira é verdadeira e a segunda falsa.