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Pos Gestao Empresarial Sistemas Canais de Distribuição Prova curricular gabarito final

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Prévia do material em texto

Pos Gestao Empresarial – Sistemas Canais de Distribuição – Prova curricular gabarito final 
 
Iniciado em sexta, 15 dez 2023, 17:04 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 15 dez 2023, 17:58 
Tempo 
empregado 
54 minutos 4 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico está sujeito a influência de 
variáveis controláveis e incontroláveis, principalmente sobre o seu composto de marketing. Nesse sentido, o 
varejo sofre influência direta das transformações das características ambientais e principalmente do 
comportamento do consumidor, o qual necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as 
constantes ameaças e oferecer novas e promissoras oportunidades (PARENTE, 2009). Nesse sentido analise 
as afirmativas abaixo: 
 
I - As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing. 
II - Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição. 
 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
b. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Os canais de distribuição possuem dinâmica e evoluem com o tempo em termos de características e 
tipologias e conforme a mudança de hábito dos consumidores. O que é importante mencionar que as 
empresas repensaram em seus espaços? 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
Venda direta. 
 
b. 
Autonomia para os franqueados. 
 
c. 
Internet e compras off-line. 
 
d. 
Internet e compras on-line. 
 
e. 
Reestruturação nos pontos de venda. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Internet e compras on-line. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Distribuição Física como parte da logística empresarial tem como função fornecer o nível de serviço 
necessário ao cliente, ao menor custo do sistema como um todo, essa distribuição física deve ser: 
I - Escalonada. 
II - Integrada. 
III - Sinérgica. 
IV - Eficiente. 
V - Distribuída. 
 
 
a. 
II, III e IV apenas. 
 
b. 
I e V apenas. 
 
c. 
I e II apenas. 
 
d. 
I, IV e V apenas. 
 
e. 
III, IV e V apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
II, III e IV apenas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e 
canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo: 
 
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, 
trocando a estratégia push ou selling-in. 
 
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado 
de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146). 
 
Assinale a opção correta: 
 
a. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
b. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Cabe ao administrador colaborar com a adaptação as mudanças do mercado e seu crescimento. Tais 
mudanças, podem ser encaradas como ameaças ou oportunidades e são relacionadas com transformações 
nos ambientes internos e externos a empresa e ao mercado, também conhecidos como ambientes de 
marketing. Quais ações complementam a colaboração do administrador? 
 
I – Planejar. 
II - Organizar. 
III - Dirigir. 
IV - Controlar. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
III e IV. 
 
d. 
I e III apenas. 
 
e. 
II, III e IV apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II, III e IV. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Os canais de marketing são compostos de distribuidores, varejistas e outros que se conectam à empresa por 
meio de seus compradores. Como se compõe a cadeia de suprimentos? 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
Possui um canal de distribuição multi-local. 
 
b. 
É um canal maior, que abrange desde matéria-prima para os componentes até os produtos finais, 
encaminhando aos compradores finais. 
 
c. 
Obtém algumas vantagens, tais como: o acesso ao canal de distribuição / atacadistas para venda do 
produto; as economias de escala. 
 
d. 
É um canal intermediário, que abrange somente matéria-prima para os componentes. 
 
e. 
Se diferem por características e tipologias e também conforme a mudança de hábito dos consumidores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
É um canal maior, que abrange desde matéria-prima para os componentes até os produtos finais, 
encaminhando aos compradores finais. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem: 
I - Armazenagem. 
II - Gerenciamento de estoque. 
III - Transporte. 
IV - Gerenciamento de informações de Logística. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
I e III apenas. 
 
b. 
I, III e IV apenas. 
 
c. 
I, II e IV apenas. 
 
d. 
I, II, III e IV. 
 
e. 
I e II apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II, III e IV. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler (2007, p. 320), o problema 
principal é manter o delicado equilíbrio entre um estoque excessivo e um estoque insuficiente. Qual o risco 
da empresa em se manter um estoque insuficiente? 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes 
quiserem comprar. 
 
b. 
Não acarreta riscos consideráveis para a empresa. 
 
c. 
Ao gerenciar o estoque, a empresa deve equilibrar os custos de manutenção de estoques maiores e as 
vendas e os lucros resultantes. 
 
d. 
Ao manter estoque suficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem 
comprar. 
 
e. 
É preciso manter um meio termo entre estoque excessivo e insuficiente. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes 
quiserem comprar. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
A melhoria contínua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios varejistas, 
visto que o sucesso da empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu cliente. Parente (2009) cita 
que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os consumidores se acostumame passam a querer 
novos e melhores padrões, que atendam às suas expectativas. A tecnologia da informação desempenha 
papel nesse processo de evolução, qual o papel da TI nesse processo? 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a. 
Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de se relacionar com seus 
clientes. 
 
b. 
Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, 
estoques e distribuição. 
 
c. 
Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos consumidores com as 
marcas e produtos nos mais variados ambientes (físicos e virtuais). 
 
d. 
Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo num futuro próximo, 
entre elas podemos destacar a eliminação dos operadores dos caixas (check-out). 
 
e. 
Proporcionar, para as organizações de atacado, a utilização de antigos conceitos de administração de 
compras, estoques e distribuição. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, 
estoques e distribuição. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para Yanaze (2011), o fabricante deve participar de todo o processo de desenvolvimento da comunicação 
cooperada, a fim de que seus objetivos de comunicação também sejam atingidos. São exemplos de ações 
que ocorrem via cooperação entre os fabricantes e intermediários, isto é, atacadistas, distribuidores e 
varejistas, PORQUE... 
 
I - Os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos 
que o fabricante comercializa. 
II - E a elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria (YANAZE, 2011). 
 
Assinale a opção correta: 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições são falsas. 
 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

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