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Pos Gestao Empresarial – Sistemas Canais de Distribuição – Prova curricular gabarito final Iniciado em sexta, 15 dez 2023, 17:04 Estado Finalizada Concluída em sexta, 15 dez 2023, 17:58 Tempo empregado 54 minutos 4 segundos Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico está sujeito a influência de variáveis controláveis e incontroláveis, principalmente sobre o seu composto de marketing. Nesse sentido, o varejo sofre influência direta das transformações das características ambientais e principalmente do comportamento do consumidor, o qual necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as constantes ameaças e oferecer novas e promissoras oportunidades (PARENTE, 2009). Nesse sentido analise as afirmativas abaixo: I - As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing. II - Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 2 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Os canais de distribuição possuem dinâmica e evoluem com o tempo em termos de características e tipologias e conforme a mudança de hábito dos consumidores. O que é importante mencionar que as empresas repensaram em seus espaços? Assinale a alternativa correta. a. Venda direta. b. Autonomia para os franqueados. c. Internet e compras off-line. d. Internet e compras on-line. e. Reestruturação nos pontos de venda. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Internet e compras on-line. Questão 3 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Distribuição Física como parte da logística empresarial tem como função fornecer o nível de serviço necessário ao cliente, ao menor custo do sistema como um todo, essa distribuição física deve ser: I - Escalonada. II - Integrada. III - Sinérgica. IV - Eficiente. V - Distribuída. a. II, III e IV apenas. b. I e V apenas. c. I e II apenas. d. I, IV e V apenas. e. III, IV e V apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, III e IV apenas. Questão 4 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo: I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, trocando a estratégia push ou selling-in. II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146). Assinale a opção correta: a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 5 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Cabe ao administrador colaborar com a adaptação as mudanças do mercado e seu crescimento. Tais mudanças, podem ser encaradas como ameaças ou oportunidades e são relacionadas com transformações nos ambientes internos e externos a empresa e ao mercado, também conhecidos como ambientes de marketing. Quais ações complementam a colaboração do administrador? I – Planejar. II - Organizar. III - Dirigir. IV - Controlar. Assinale a alternativa correta. a. I, II, III e IV. b. I e II apenas. c. III e IV. d. I e III apenas. e. II, III e IV apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II, III e IV. Questão 6 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Os canais de marketing são compostos de distribuidores, varejistas e outros que se conectam à empresa por meio de seus compradores. Como se compõe a cadeia de suprimentos? Assinale a alternativa correta. a. Possui um canal de distribuição multi-local. b. É um canal maior, que abrange desde matéria-prima para os componentes até os produtos finais, encaminhando aos compradores finais. c. Obtém algumas vantagens, tais como: o acesso ao canal de distribuição / atacadistas para venda do produto; as economias de escala. d. É um canal intermediário, que abrange somente matéria-prima para os componentes. e. Se diferem por características e tipologias e também conforme a mudança de hábito dos consumidores. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: É um canal maior, que abrange desde matéria-prima para os componentes até os produtos finais, encaminhando aos compradores finais. Questão 7 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem: I - Armazenagem. II - Gerenciamento de estoque. III - Transporte. IV - Gerenciamento de informações de Logística. Assinale a alternativa correta. a. I e III apenas. b. I, III e IV apenas. c. I, II e IV apenas. d. I, II, III e IV. e. I e II apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II, III e IV. Questão 8 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler (2007, p. 320), o problema principal é manter o delicado equilíbrio entre um estoque excessivo e um estoque insuficiente. Qual o risco da empresa em se manter um estoque insuficiente? Assinale a alternativa correta. a. Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem comprar. b. Não acarreta riscos consideráveis para a empresa. c. Ao gerenciar o estoque, a empresa deve equilibrar os custos de manutenção de estoques maiores e as vendas e os lucros resultantes. d. Ao manter estoque suficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem comprar. e. É preciso manter um meio termo entre estoque excessivo e insuficiente. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem comprar. Questão 9 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão A melhoria contínua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios varejistas, visto que o sucesso da empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os consumidores se acostumame passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às suas expectativas. A tecnologia da informação desempenha papel nesse processo de evolução, qual o papel da TI nesse processo? Assinale a alternativa correta. a. Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de se relacionar com seus clientes. b. Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição. c. Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos consumidores com as marcas e produtos nos mais variados ambientes (físicos e virtuais). d. Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo num futuro próximo, entre elas podemos destacar a eliminação dos operadores dos caixas (check-out). e. Proporcionar, para as organizações de atacado, a utilização de antigos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição. Questão 10 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Remover marcação Texto da questão Para Yanaze (2011), o fabricante deve participar de todo o processo de desenvolvimento da comunicação cooperada, a fim de que seus objetivos de comunicação também sejam atingidos. São exemplos de ações que ocorrem via cooperação entre os fabricantes e intermediários, isto é, atacadistas, distribuidores e varejistas, PORQUE... I - Os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos que o fabricante comercializa. II - E a elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria (YANAZE, 2011). Assinale a opção correta: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições são falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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