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Para entender sobre o gerenciamento da promoção de vendas é necessário entender o seu cenário. Sendo assim, em qual dos itens é possível encontrar uma definição de varejo? O varejo consiste nas atividades envolvidas na venda de qualquer produto ou prestação de serviços a consumidores finais. Podemos definir atualmente uma agência de publicidade como uma organização comercial independente, composta por setores técnicos e criativos, com o objetivo de idealizar e produzir a publicidade, identificando os meios e veículos de comunicação que mais caracterizam os clientes das empresas anunciantes. Possui como características: I.Criar mensagens publicitárias que irão divulgar os produtos, serviços e/ou marcas das empresas anunciantes, tendo como princípio exaltar os fatores positivos. II.Maquiar os pontos negativos dos que está divulgando. Isso porque para esconder o que a empresa tem de problema, é necessário uma habilidade de persuasão superior. III. Produzir e materializar as ideias propostas e aprovadas. IV. Não estabelecer a ponte entre o anunciante e os meios de comunicação. V. Auxiliar no processo de construção de valor das marcas e produtos das empresas clientes. I, III e V. O contato direto com o cliente nos serviços faz com que o profissional envolvido possa apresentar os diferenciais do seu serviço perante a concorrência, e até na negociação dar alguma vantagem ao cliente. Isso ocorre de maneira diferente na promoção de vendas de produtos, uma vez que: Ações para produtos permitem que o consumidor veja não só a ação, mas também o produto que está junto dela. O espaço virtual também é um campo para efetuar ações promocionais e que inclusive têm ampliado bastante a sua utilização e contato nos últimos anos. A Internet tem uma forte presença quando se trata de estabelecer um planejamento de comunicação integrada. Um exemplo da função da Web na promoção: Divulgação da promoção de vendas. A publicidade tem como objetivo cativar e influenciar o consumidor nas suas razões e escolhas. O seu propósito é buscar um meio de tornar conhecido um produto, um serviço ou uma empresa, tendo como objetivo despertar o desejo, ou até criar prestígio para a marca que está sendo anunciada. Sendo assim, podemos dizer que a publicidade se caracteriza principalmente por: Divulgar, promover e valorizar produtos, serviços, marcas e empresas. Ao longo dos anos, o marketing evolui de uma "orientação para o produto", para uma "orientação para o mercado e para o cliente". No decorrer da evolução do marketing, foram propostas diversas definições de diferentes teóricos. Um exemplo de definição do que é o marketing que pode ser aplicada atualmente é: Marketing é a atividade, conjunto de instituições, bem como o processo de criação, comunicação, entrega e troca de ofertas que tenham valor para os clientes, parceiros e sociedade em geral. No ambiente online é possível observar uma explosão criativa significativa da publicidade. Pode-se definir a publicidade online, segundo Zeff e Aronson (2000, p. 12), como uma convergência da publicidade tradicional e do marketing direto. Tomando como base a informação acima, é correto afirmar que: As redes sociais são fortes ferramentas de marketing digital. Avanços tecnológicos como a Internet fazem com que as pessoas encontrem conteúdos de entretenimento e informação em outros formatos, o que incitou a televisão a atualizar-se. Essas alterações sociais e do próprio meio de comunicação podem modificar o perfil da audiência e, consequentemente, a visibilidade de produtos e marcas anunciadas. É possível destacar como um exemplo de mudança: Os programas infantis na TV aberta terem sido retirados ou reduzidos em grande parte das emissoras.
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