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Pos Gestao Estrategica de Pessoas Recrutamento e Selecao Prova Curricular gabarito final

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Marcos R

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Para (Cardoso, 2017) a seleção é uma prática muito intensa e “frágil” da gestão de Recusos Humanos. O autor quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. Considerando os prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode causar para uma empresa, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Mesmo que ocorra deficiência no processo de seleção, de nada poderá afetar em termos de custos de integração e socialização dos novos colaboradores, já que uma coisa não tem nada haver com a outra.
II. Acontecendo do processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (entrevistas, testes, exames médicos e trâmites burocráticos).
IV. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e/ou deficiência, pouco significará para a empresa como perda ou custos de contratação, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido.
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Para (CHIAVENATO, 2009 Apud CARDOSO, 2013), quanto às origens históricas que impulsionaram o surgimento dos benefícios podemos citar a competição entre as organizações na disputa de talentos e a necessidade de contribuir para o bem-estar em específico da empresa. Com base nas questões que norteiam os benefícios nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
a. Os benefícios dificilmente poderão contribuir como ferramentas atrativas, mantendo as pessoas na organização, uma vez que se sabe que o salário direto, por si só, é o responsável pela motivação dos recursos humanos de uma organização.
b. Os benefícios representam a compensação financeira direta, através de recompensas e serviços proporcionados pela organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente, impostos pela previdência social, seguros, planos de aposentadoria e etc.
c. Constituem a chamada remuneração indireta concedida apenas aos empregados locados nos cargos de liderança e chefia, como uma condição de emprego.
d. Os benefícios dizem respeito aos impostos previstos por força de lei, tais como os descontos provenientes na folha de pagamento no caso do (INSS) Instituto Nacional de Serviço Social e (IRRF) Imposto de Renda Retido na Fonte, este último por imposição da Receita Federal.
e. Os benefícios compreendem as facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as organizações oferecem a seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações.

Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados. [...] desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. (PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem a remuneração variável, analise as afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I. A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário.
II. Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa.
III. Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
IV. Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes dirigem-se apenas aos níveis hierárquicos estratégicos, de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização.
a. I, II, III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

A análise de cargos vem incorporando novos parâmetros de apreciação de cargos, essas mudanças ocorrem em virtude da substituição do trabalho manual pelo intelectual, em suma compreende o processo de decompor um cargo em partes menores e mapeá-las de modo coerente, segundo (CARDOSO, 2017). Considerando os aspectos e parâmetros que devem ser considerados quando da análise de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. A análise de cargos é o estudo que se faz para reunir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, desta análise, resulta a descrição e a especificação do cargo.
II. compreende duas fases a se saber: a coleta de dados e a avaliação dos cargos, por meio do uso do método quantitativo de pontos.
III. Pode ser também compreendida como a unidade do trabalho que requer certa habilidade mental ou física para determinado fim, em suma, é a atividade executada na organização por um indivíduo, a título de exemplo, atendimento ao cliente.
IV. A análise de cargos se refere ao filtro necessário, a escolha dos candidatos potenciais, para ocupar a vaga de emprego em uma organização.
a. Apenas I está correta.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas. Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. F-F-F
d. V-F-F
e. V-V-V

A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, é uma forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – trimestralmente, semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável, assinale a alternativa CORRETA:
Assinale a alternativa correta:
I. Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da empresa tendo como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de ouro.
II. Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados e desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional.
III. A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance de metas, por intermédio da mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
a. V-F-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-V-V

[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud Cardoso, 2017). Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
c. A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
d. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e muita experiência que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.

A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no aspecto mental, físicos, condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando exclusivamente os cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a determinação dos salários de alto nível.
II. O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto você também poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa.
III. Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio de uma análise de comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo ocupacional como os grupos: administrativo, operacional, técnico e alta gestão.
IV. Realizada a avaliação dos cargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá exclusivamente para o processo de desligamento dos colaboradores.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I está correta.

No que diz respeito a avaliação de Cargos, podemos afirmar que esta se refere a metodologia utilizada para determinar o grau de importância das funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados.
II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários.
III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração variável.
IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores.
a. Apenas I, II e IV.
b. Apenas II, III e IV.
c. Apenas I, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I e II.

Os benefícios são considerados segundo (Chiavenato, 2010 apud Cardoso, 2017) certas regalias e vantagens concedidas pelas organizações, a título de pagamento adicional dos salários a totalidade ou a parte de seus funcionários. Assim para que as organizações consigam intermediar os estado de necessidade e sua satisfação, foram criados além de um sistema salarial adequado os benefícios. Considerando os estudos realizados a respeito dos benefícios, avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. Os benefícios independem do desempenho dos colaboradores sendo concedidos a todos eles, apenas diferenciando de acordo com o nível hierárquico, pois quanto maior o nível maior é a diversidade de benefícios.
II. Eles podem decorrer da legislação trabalhista e previdenciária, da negociação coletiva, da liberalidade da empresa, ou ainda serem oferecidos por entidades sociais.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. A primeira está incorreta e a segunda correta.
c. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
d. Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde a primeira.
e. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.

Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento.
c. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento.
d. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal.
e. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a cultura organizacional vigente.

Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo.
b. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
c. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo.
d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial.
e. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato.

Recrutamento de pessoal é uma atividade de responsabilidade do sistema de ARH (Administração de Recursos Humanos) que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização. (Bohlander e Snell, 2010). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
II. O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é a seleção de pessoal.
III. Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV. Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial.
a. Apenas I, III e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I, II e IV.

I. Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio de jornal. Sendo assim, II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o candidato com o intuito de não dar esperanças a ele.
Escolha uma opção:
a. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
b. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
c. Ambas as frases estão incorretas.
d. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.
e. A primeira está incorreta e a segunda correta.

Para verificar como anda o equilíbrio externo dos salários de uma empresa é preciso lançar mão de um instrumento, ou seja, da pesquisa salarial, (,Marras, 2000 apud CARDOSO, 2017). Considerando os aspectos que envolvem a elaboração e aplicação de uma pesquisa salarial, analise as afirmativas a seguir:
È correto o que se afirma em:
I. Quanto a escolha das empresas participantes da pesquisa, nenhuma influência pode se esperar da região em que se encontram as mesmas, uma vez que o aspectos mais importante para determinação destas é o número de funcionários existentes nas mesmas.
II. Tem por objeto a investigação de dados como: salário, remuneração variável (bônus, PLR, comissões), adicionais como periculosidade, insalubridade ou adicional por tempo de serviço e outros que irão compor o “total em dinheiro” recebido pelo funcionário.
III. Além dos valores referentes às remunerações podem ser também pesquisadas questões referentes a benefícios, tais como: assistência médica à saúde, planos odontológicos, creche, seguro de vida, vale refeição etc., que uma vez sendo coletados minuciosamente compreenderão a composição da “remuneração total”.
IV. É de bom tamanho que a empresa que está realizando a pesquisa salarial faça a entrega de um relatório final contendo todos os dados referentes à mesma, às empresas participantes.
a. Apenas I, III e IV.
b. I, II, III e IV.
c. Apenas I, II e IV.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I e II.

De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.
II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
c. A primeira está incorreta e a segunda correta.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.

Todavia para que haja a análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados e a descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado para todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.
II. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e observação pessoal) ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do analista de cargos, já que este é peça principal para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano.
III. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser utilizados para esta finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de fatores.
a. V-F-F
b. F-F-F
c. V-F-V
d. V-V-V
e. F-V-V

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Para (Cardoso, 2017) a seleção é uma prática muito intensa e “frágil” da gestão de Recusos Humanos. O autor quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. Considerando os prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode causar para uma empresa, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Mesmo que ocorra deficiência no processo de seleção, de nada poderá afetar em termos de custos de integração e socialização dos novos colaboradores, já que uma coisa não tem nada haver com a outra.
II. Acontecendo do processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (entrevistas, testes, exames médicos e trâmites burocráticos).
IV. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e/ou deficiência, pouco significará para a empresa como perda ou custos de contratação, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido.
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Para (CHIAVENATO, 2009 Apud CARDOSO, 2013), quanto às origens históricas que impulsionaram o surgimento dos benefícios podemos citar a competição entre as organizações na disputa de talentos e a necessidade de contribuir para o bem-estar em específico da empresa. Com base nas questões que norteiam os benefícios nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
a. Os benefícios dificilmente poderão contribuir como ferramentas atrativas, mantendo as pessoas na organização, uma vez que se sabe que o salário direto, por si só, é o responsável pela motivação dos recursos humanos de uma organização.
b. Os benefícios representam a compensação financeira direta, através de recompensas e serviços proporcionados pela organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente, impostos pela previdência social, seguros, planos de aposentadoria e etc.
c. Constituem a chamada remuneração indireta concedida apenas aos empregados locados nos cargos de liderança e chefia, como uma condição de emprego.
d. Os benefícios dizem respeito aos impostos previstos por força de lei, tais como os descontos provenientes na folha de pagamento no caso do (INSS) Instituto Nacional de Serviço Social e (IRRF) Imposto de Renda Retido na Fonte, este último por imposição da Receita Federal.
e. Os benefícios compreendem as facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as organizações oferecem a seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações.

Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados. [...] desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. (PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem a remuneração variável, analise as afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I. A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário.
II. Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa.
III. Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
IV. Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes dirigem-se apenas aos níveis hierárquicos estratégicos, de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização.
a. I, II, III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

A análise de cargos vem incorporando novos parâmetros de apreciação de cargos, essas mudanças ocorrem em virtude da substituição do trabalho manual pelo intelectual, em suma compreende o processo de decompor um cargo em partes menores e mapeá-las de modo coerente, segundo (CARDOSO, 2017). Considerando os aspectos e parâmetros que devem ser considerados quando da análise de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. A análise de cargos é o estudo que se faz para reunir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, desta análise, resulta a descrição e a especificação do cargo.
II. compreende duas fases a se saber: a coleta de dados e a avaliação dos cargos, por meio do uso do método quantitativo de pontos.
III. Pode ser também compreendida como a unidade do trabalho que requer certa habilidade mental ou física para determinado fim, em suma, é a atividade executada na organização por um indivíduo, a título de exemplo, atendimento ao cliente.
IV. A análise de cargos se refere ao filtro necessário, a escolha dos candidatos potenciais, para ocupar a vaga de emprego em uma organização.
a. Apenas I está correta.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas. Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. F-F-F
d. V-F-F
e. V-V-V

A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, é uma forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – trimestralmente, semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável, assinale a alternativa CORRETA:
Assinale a alternativa correta:
I. Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da empresa tendo como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de ouro.
II. Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados e desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional.
III. A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance de metas, por intermédio da mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
a. V-F-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-V-V

[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud Cardoso, 2017). Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
c. A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
d. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e muita experiência que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.

A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no aspecto mental, físicos, condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando exclusivamente os cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a determinação dos salários de alto nível.
II. O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto você também poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa.
III. Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio de uma análise de comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo ocupacional como os grupos: administrativo, operacional, técnico e alta gestão.
IV. Realizada a avaliação dos cargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá exclusivamente para o processo de desligamento dos colaboradores.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I está correta.

No que diz respeito a avaliação de Cargos, podemos afirmar que esta se refere a metodologia utilizada para determinar o grau de importância das funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados.
II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários.
III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração variável.
IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores.
a. Apenas I, II e IV.
b. Apenas II, III e IV.
c. Apenas I, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I e II.

Os benefícios são considerados segundo (Chiavenato, 2010 apud Cardoso, 2017) certas regalias e vantagens concedidas pelas organizações, a título de pagamento adicional dos salários a totalidade ou a parte de seus funcionários. Assim para que as organizações consigam intermediar os estado de necessidade e sua satisfação, foram criados além de um sistema salarial adequado os benefícios. Considerando os estudos realizados a respeito dos benefícios, avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. Os benefícios independem do desempenho dos colaboradores sendo concedidos a todos eles, apenas diferenciando de acordo com o nível hierárquico, pois quanto maior o nível maior é a diversidade de benefícios.
II. Eles podem decorrer da legislação trabalhista e previdenciária, da negociação coletiva, da liberalidade da empresa, ou ainda serem oferecidos por entidades sociais.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. A primeira está incorreta e a segunda correta.
c. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
d. Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde a primeira.
e. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.

Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento.
c. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento.
d. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal.
e. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a cultura organizacional vigente.

Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo.
b. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
c. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo.
d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial.
e. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato.

Recrutamento de pessoal é uma atividade de responsabilidade do sistema de ARH (Administração de Recursos Humanos) que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização. (Bohlander e Snell, 2010). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
II. O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é a seleção de pessoal.
III. Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV. Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial.
a. Apenas I, III e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I, II e IV.

I. Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio de jornal. Sendo assim, II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o candidato com o intuito de não dar esperanças a ele.
Escolha uma opção:
a. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
b. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
c. Ambas as frases estão incorretas.
d. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.
e. A primeira está incorreta e a segunda correta.

Para verificar como anda o equilíbrio externo dos salários de uma empresa é preciso lançar mão de um instrumento, ou seja, da pesquisa salarial, (,Marras, 2000 apud CARDOSO, 2017). Considerando os aspectos que envolvem a elaboração e aplicação de uma pesquisa salarial, analise as afirmativas a seguir:
È correto o que se afirma em:
I. Quanto a escolha das empresas participantes da pesquisa, nenhuma influência pode se esperar da região em que se encontram as mesmas, uma vez que o aspectos mais importante para determinação destas é o número de funcionários existentes nas mesmas.
II. Tem por objeto a investigação de dados como: salário, remuneração variável (bônus, PLR, comissões), adicionais como periculosidade, insalubridade ou adicional por tempo de serviço e outros que irão compor o “total em dinheiro” recebido pelo funcionário.
III. Além dos valores referentes às remunerações podem ser também pesquisadas questões referentes a benefícios, tais como: assistência médica à saúde, planos odontológicos, creche, seguro de vida, vale refeição etc., que uma vez sendo coletados minuciosamente compreenderão a composição da “remuneração total”.
IV. É de bom tamanho que a empresa que está realizando a pesquisa salarial faça a entrega de um relatório final contendo todos os dados referentes à mesma, às empresas participantes.
a. Apenas I, III e IV.
b. I, II, III e IV.
c. Apenas I, II e IV.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I e II.

De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.
II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
c. A primeira está incorreta e a segunda correta.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.

Todavia para que haja a análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados e a descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado para todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.
II. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e observação pessoal) ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do analista de cargos, já que este é peça principal para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano.
III. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser utilizados para esta finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de fatores.
a. V-F-F
b. F-F-F
c. V-F-V
d. V-V-V
e. F-V-V

Prévia do material em texto

Pos Gestao Estrategica de Pessoas – Recrutamento e Selecao – Prova Curricular gabarito final 
 
 
Iniciado em domingo, 17 dez 2023, 22:30 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 17 dez 2023, 23:59 
Tempo 
empregado 
1 hora 29 minutos 
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%) 
Comentários Questionário realizado com sucesso! 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para (Cardoso, 2017) a seleção é uma prática muito intensa e “frágil” da gestão de Recusos Humanos. 
O autor quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. 
Considerando os prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode causar para uma empresa, analise 
as afirmativas abaixo: 
I. Mesmo que ocorra deficiência no processo de seleção, de nada poderá afetar em termos de custos 
de integração e socialização dos novos colaboradores, já que uma coisa não tem nada haver com a outra. 
II. Acontecendo do processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em 
custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou 
externa. 
III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão 
(entrevistas, testes, exames médicos e trâmites burocráticos). 
IV. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e/ou deficiência, pouco significará para a 
empresa como perda ou custos de contratação, uma vez que se trata de um processo muito simples e 
rápido. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
b. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
c. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
d. 
Apenas I está correta. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para (CHIAVENATO, 2009 Apud CARDOSO, 2013), quanto às origens históricas que impulsionaram o 
surgimento dos benefícios podemos citar a competição entre as organizações na disputa de talentos e a 
necessidade de contribuir para o bem-estar em específico da empresa. Com base nas questões que 
norteiam os benefícios nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Os benefícios dificilmente poderão contribuir como ferramentas atrativas, mantendo as pessoas na 
organização, uma vez que se sabe que o salário direto, por si só, é o responsável pela motivação dos 
recursos humanos de uma organização. 
 
b. 
Os benefícios representam a compensação financeira direta, através de recompensas e serviços 
proporcionados pela organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente, impostos pela 
previdência social, seguros, planos de aposentadoria e etc. 
 
c. 
Constituem a chamada remuneração indireta concedida apenas aos empregados locados nos cargos de 
liderança e chefia, como uma condição de emprego. 
 
d. 
Os benefícios dizem respeito aos impostos previstos por força de lei, tais como os descontos provenientes 
na folha de pagamento no caso do (INSS) Instituto Nacional de Serviço Social e (IRRF) Imposto de Renda 
Retido na Fonte, este último por imposição da Receita Federal. 
 
e. 
Os benefícios compreendem as facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as organizações 
oferecem a seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Os benefícios compreendem as facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as 
organizações oferecem a seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupações 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da 
modalidade participação nos lucros e resultados. [...] desde que interligada aos objetivos empresariais é a 
principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. 
(PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem a remuneração variável, analise as 
afirmativas: 
 I. A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de 
desempenho dos indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário. 
 II. Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-
estabelecidas pela empresa. 
 III. Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de 
comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa. 
 IV. Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes dirigem-se apenas aos níveis 
hierárquicos estratégicos, de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
Apenas I, II e IV. 
 
 
 
c. 
Apenas II, III e IV. 
 
d. 
Apenas I, III e IV. 
 
e. 
Apenas I e II. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Os processos de recrutamento e seleção, andam sempre lado a lado ficando difícil fazer uma separação 
entre estes processos, embora curiosamente se refiram à resultados distintos, Cardoso, (2017). 
Considerando os aspectos pertinentes aos processos de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas 
abaixo: 
I. Concluídas as etapas pertinentes ao processo de recrutamento, faz-se necessário, para se dar início 
ao processo de seleção responder as seguintes questões: Por quê? ? Como? com o intuito de se avaliar a 
real necessidade deste processo seletivo. 
II. A seleção diz respeito ao processo de atração e busca de um grupo de candidatos, que tem interesse 
em prestar serviço em uma determinada organização. 
III. O processo de recrutamento inicia-se com a descrição e as especificações dos cargos, na seqüência, 
a empresa determina que entrevistas e testes que serão aplicados com os candidatos. 
IV. A dinâmica de grupo, é uma técnica muito utilizada no processo de recrutamento e diz respeito a 
jogos de grupo, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo, em que os integrantes interagem. 
 Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Apenas I está correta. 
 
b. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
c. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
d. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
e. 
Apenas I e II estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas está correta. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
A análise de cargos vem incorporando novos parâmetros de apreciação de cargos, essas mudanças ocorrem 
em virtude da substituição do trabalho manual pelo intelectual, em suma compreende o processo de 
decompor um cargo em partes menores e mapeá-las de modo coerente, segundo (CARDOSO, 
2017). Considerando os aspectos e parâmetros que devem ser considerados quando da análise de cargos, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. A análise de cargos é o estudo que se faz para reunir informações sobre as tarefas componentes do 
cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, desta análise, resulta a descrição e a 
especificação do cargo. 
II. compreende duas fases a se saber: a coleta de dados e a avaliação dos cargos, por meio do uso do 
método quantitativo de pontos. 
III. Pode ser também compreendida como a unidade do trabalho que requer certa habilidade mental ou 
física para determinado fim, em suma, é a atividade executada na organização por um indivíduo, a 
título de exemplo, atendimento ao cliente. 
IV. A análisede cargos se refere ao filtro necessário, a escolha dos candidatos potenciais, para ocupar a 
vaga de emprego em uma organização. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
b. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
c. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
d. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
e. 
Apenas I está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com 
qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas.. Considerando as fases 
que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 
2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação 
(Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos 
gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o 
comportamento deste. 
 
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que 
o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine 
a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta. 
 
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de 
relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus 
participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise 
psicológica adequada. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
V-F-V 
 
b. 
F-V-V 
 
c. 
V-F-F 
 
d. 
V-V-V 
 
e. 
F-F-F 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F-F-F 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Segundo Cardoso, (2017), o recrutamento externo, buscará candidatos no mercado de trabalho, em outros 
termos fora do ambiente organizacional da empresa. Entretanto este tipo de recrutamento, pode 
proporcionar alguns benefícios e/ou vantagens para as empresas que fizerem uso da mesma. Considerando 
, as desvantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento 
(externo), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
I. O recrutamento externo é um processo mais caro para a empresa, sendo também mais demorado; 
II. A empresa possui pouco conhecimento sobre o candidato que está concorrendo a vaga em aberto, 
gerando insegurança quanto ao mesmo; 
III. Maior necessidade de investimento a fim de atrair o público-alvo, quando se faz opção por técnicas 
de recrutamento mais onerosas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
V-F-F 
 
 
 
b. 
V-V-V 
 
 
 
c. 
F-F-F 
 
 
 
d. 
F-V-V 
 
 
 
e. 
V-F-V 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V-V-V 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, é uma forma de remuneração que está vinculada a 
metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada 
periodicamente – trimestralmente, semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem 
respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável, assinale a alternativa CORRETA: 
 I. Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da 
empresa tendo como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de 
ouro. F 
II. Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos 
lucros e resultados e desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de 
remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. 
III. A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance de metas, 
por intermédio da mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
V-F-F 
 
b. 
V-V-V 
 
c. 
F-V-V 
 
d. 
F-F-F 
 
e. 
V-F-V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F-V-V 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem 
características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza 
diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 
2008 apud Cardoso, 2017). Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a 
afirmativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os 
indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter 
um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa. 
 
b. 
O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte 
de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os 
qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal. 
 
c. 
As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico 
e muita experiência que deseja aplicar na prática o que aprende na escola. 
 
d. 
O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, 
geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por 
indústrias e pela construção civil. 
 
e. 
As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente 
quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa 
solicitante. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e 
barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito 
utilizada por indústrias e pela construção civil. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no 
aspecto mental, físicos, condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre 
elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as 
afirmativas a seguir:. 
 
I. O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando 
exclusivamente os cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a 
determinação dos salários de alto nível. 
II. O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto 
você também poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa. 
III. Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio 
de uma análise de comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo 
ocupacional como os grupos: administrativo, operacional, técnico e alta gestão. 
IV. Realizada a avaliação doscargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá 
exclusivamente para o processo de desligamento dos colaboradores. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Apenas I está correta. 
 
b. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
c. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
d. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
e. 
Apenas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Iniciado em segunda, 18 dez 2023, 00:01 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 18 dez 2023, 02:09 
Tempo 
empregado 
2 horas 8 minutos 
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Comentários Questionário realizado com sucesso! 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
No que diz respeito a avaliação de Cargos, podemos afirmar que esta se refere a metodologia utilizada 
para determinar o grau de importância das funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação 
da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a 
avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir: 
 I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos 
e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de 
custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados. 
 II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial 
mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a 
determinação de salários. 
 
 III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas 
atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de 
cargos que percebem a remuneração variável. 
 
 IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não 
impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo 
de seleção de novos colaboradores. 
É correto o que se afirma em: 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
Apenas I, II e IV. 
 
c. 
Apenas II, III e IV. 
 
d. 
Apenas I e II. 
 
e. 
Apenas I, III e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas I e II. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Os benefícios são considerados segundo (Chiavenato, 2010 apud Cardoso, 2017) certas regalias e vantagens 
concedidas pelas organizações, a título de pagamento adicional dos salários a totalidade ou a parte de seus 
funcionários. Assim para que as organizações consigam intermediar os estado de necessidade e sua 
satisfação, foram criados além de um sistema salarial adequado os benefícios. Considerando os estudos 
realizados a respeito dos benefícios, avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta: 
 
 I. Os benefícios independem do desempenho dos colaboradores sendo concedidos a todos 
eles, apenas diferenciando de acordo com o nível hierárquico, pois quanto maior o nível maior é a 
diversidade de benefícios. 
 
Sendo assim 
 
 II. Eles podem decorrer da legislação trabalhista e previdenciária, da negociação coletiva, da 
liberalidade da empresa, ou ainda serem oferecidos por entidades sociais. 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
 
b. 
A primeira está incorreta e a segunda correta. 
 
c. 
Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira. 
 
d. 
Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde a primeira. 
 
e. 
A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura 
preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que 
podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão 
funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para 
a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta 
algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os 
estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem 
prejudicar a cultura organizacional vigente. 
 
b. 
A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não 
se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de 
conhecimento. 
 
c. 
Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação 
dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento. 
 
 
 
d. 
O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas. 
 
e. 
No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de 
nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas 
possam ser utilizadas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” 
(previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor 
maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma 
das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a 
experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e 
definição do candidato em potencial. 
 
 
 
b. 
A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das 
dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no 
currículo e as informações colhidas com o candidato. 
 
c. 
A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem 
impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de 
ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo. 
 
d. 
Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador 
tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate. 
 
e. 
O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para 
tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos 
e experiências deste, em relação às exigências do cargo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante 
que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato,que possa gerar maior 
discussão e debate. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Recrutamento de pessoal é uma atividade de responsabilidade do sistema de ARH (Administração de 
Recursos Humanos) que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à 
organização. (Bohlander e Snell, 2010). Considerando as características e aspectos do processo de 
recrutamento, analise as afirmativas a seguir: 
I. Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações 
suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar. 
II. O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a 
organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é a seleção de 
pessoal. 
III. Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve 
reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações 
pertinentes ao cargo em aberto. 
IV. Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens 
que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
Apenas I e II. 
 
c. 
Apenas I, III e IV. 
 
d. 
Apenas I, II e IV. 
 
e. 
Apenas II, III e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Segundo Bohlander e Snell, (2009) no processo de recrutamento externo, as fontes e/ou técnicas deste tipo 
de recrutamento irão variar com o tipo de posição a ser preenchida. Considerando o estudo e entendimento 
sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
 
I. Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os 
indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores 
funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio 
de jornal. 
Sendo assim, 
II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro 
em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em 
outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a 
mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o 
candidato com o intuito de não dar esperanças a ele. 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
 
b. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
 
 
 
c. 
Ambas as frases estão incorretas. 
 
d. 
Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira. 
 
 
 
e. 
A primeira está incorreta e a segunda correta. 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Para verificar como anda o equilíbrio externo dos salários de uma empresa é preciso lançar mão de um 
instrumento, ou seja, da pesquisa salarial, (,Marras, 2000 apud CARDOSO, 2017). Considerando os aspectos 
que envolvem a elaboração e aplicação de uma pesquisa salarial, analise as afirmativas a seguir: 
 I. Quanto a escolha das empresas participantes da pesquisa, nenhuma influência pode se esperar da 
região em que se encontram as mesmas, uma vez que o aspectos mais importante para determinação 
destas é o número de funcionários existentes nas mesmas. 
 II. Tem por objeto a investigação de dados como: salário, remuneração variável (bônus, PLR, 
comissões), adicionais como periculosidade, insalubridade ou adicional por tempo de serviço e outros que 
irão compor o “total em dinheiro” recebido pelo funcionário. 
 III. Além dos valores referentes às remunerações podem ser também pesquisadas questões referentes 
a benefícios, tais como: assistência médica à saúde, planos odontológicos, creche, seguro de vida, vale 
refeição etc., que uma vez sendo coletados minuciosamente compreenderão a composição da 
“remuneração total”. 
 IV. É de bom tamanho que a empresa que está realizando a pesquisa salarial faça a entrega de um 
relatório final contendo todos os dados referentes à mesma, às empresas participantes. 
È correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Apenas I, III e IV. 
 
b. 
I, II, III e IV. 
 
c. 
Apenas I, II e IV. 
 
d. 
Apenas II, III e IV. 
 
e. 
Apenas I e II. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas II, III e IV. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o 
momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste 
sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de 
seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 
3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas 
etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a 
alternativa correta: 
 
I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento 
usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa 
em relação a outros indivíduos. 
 
Sendo assim 
 
II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para 
atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento -
 medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas 
práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades 
requeridas no emprego. 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
 
 
 
b. 
A primeira está incorreta e a segunda correta. 
 
c. 
Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira. 
 
d. 
Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira. 
 
 
 
e. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Seleção é o processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas 
existentes ou projetadas, (Bohlander e Snell, 2010). Com base nos vários instrumentos de análise e de 
avaliação utilizados durante o processo de Seleção de candidatos, analise as afirmativas a seguir: 
I. Recomenda-se que a (seleção) daqueles que entrarão para a equipe da empresa, seja realizada 
pelas pessoas que participaram de todo o processo, levando-se em consideração a opinião de todos. 
II. Os testes psicológicos permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de 
maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo. 
III. A entrevista é uma técnica que consiste em colocar um grupo de pessoas em movimento por 
meio de jogos, brincadeiras e exercícios, tendo como objetivo simular uma situação e proporcionar 
sensações da vidareal. 
IV. As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa 
aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamentos ou 
pela prática. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
Apenas II, III e IV. 
 
c. 
Apenas I e II. 
 
d. 
Apenas I, II e IV. 
 
e. 
Apenas I, III e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas I, II e IV. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
[...] a análise de cargos é o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas componentes do 
cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, Pontes, 2013 apud Cardoso, 2017). Todavia para que 
haja a análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados e a 
descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) 
Falso, para as afirmativas abaixo: 
 
 I. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado 
para todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para 
cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos 
diversos grupos ocupacionais. 
 II. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e 
observação pessoal) ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do 
analista de cargos, já que este é peça principal para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja 
colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano. 
 III. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser 
utilizados para esta finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de 
fatores. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
V-F-F 
 
b. 
F-F-F 
 
c. 
V-F-V 
 
d. 
V-V-V 
 
e. 
F-V-V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V-F-F

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