PROVA MARKETING NO AGRONEGÓCIO(12403)- UNIASSELVI

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PROVA MARKETING NO AGRONEGÓCIO(12403)- UNIASSELVI
1)Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros.
 
Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
A
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor.
B
A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
C
O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda.
D
Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda.
2)A visão integrada da gestão é considerada uma estratégia para as organizações analisarem a realidade da empresa considerando ações e características de todos os setores da firma. Como parte desta visão, o planejamento estratégico é a primeira etapa.
 
Assim, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmações:
 
( V) Os planejamentos estratégicos devem ser baseados na missão, valores e cultura em que as empresas e seus empresários estejam inseridos.
(V ) A capacidade de adaptação da conexão das empresas com o ambiente em que estão, sendo importante que este plano estabeleça algo novo ou superior ao que os concorrentes estejam oferecendo.
( F) Estabelecer um plano de ações, dentro do planejamento estratégico, deve ser a primeira ação das empresas.
( F) O planejamento estratégico em marketing inclui uma pesquisa profunda sobre o produto que a empresa oferece, buscando ajustar o departamento de marketing às tendências tecnológicas de produção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A
 V - F - F – V.
B
 F - V - F – V.
C
 F - V - F – V.
D
 V - V - F – F.
3)Pode-se dizer que existem duas formas principais de estabelecer vantagens competitivas: buscar ser a empresa com os menores custos de produção ou buscar ser a empresa com produtos mais diferenciados em relação aos concorrentes. Porém, para que o valor agregado seja uma vantagem competitiva, é preciso, entre outros fatores, que...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
 ... as vantagens competitivas sejam relevantes no momento de sua aplicação e resolvam as dificuldades atuais da empresa. 
B
 ... que as vantagens competitivas ofereçam valor percebido pelos clientes, apresentando diferenças únicas, difíceis de imitar e desejadas pelos consumidores por um longo período de tempo. 
C
  ... a empresa foque em uma única principal vantagem para investir, confiando nesta bala de prata para não difundir os poucos recursos que dispõe para investimento.
D
 ... as fontes de vantagens competitivas são diversas, mas normalmente são encontradas primeiro na capacidade de tentar se igualar aos concorrentes quanto às tecnologias aplicáveis ao produto principal da empresa.
4)Em 1960, McCarthy compilou os 12 fatores propostos por De Borden em relação ao marketing em apenas quatro itens, os 4 Ps de McCarthy (1960).
 
Assinale a alternativa que apresenta tais Ps: 
A
 Preço, Praça, Produto e Promoção.
B
 Preço, Pessoas, Processos e Produto.
C
 Preço, Promoções, Publicidade e marketing Push.
D
 Performance, Preço, Pessoas e Produto.
5)“Os riscos têm várias origens, como as tecnologias estão evoluindo rapidamente e de forma muito parecida entre as empresas, enfrenta-se o surgimento de tecnologias concorrentes”.
 
KOTLER, Philip. Marketing de A a Z: 80 conceitos que todo profissional precisa saber. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p. 99.
 
Considerando o risco do uso de tecnologias, analise as sentenças que seguem:
 
I – O baixo custo com recursos humanos, que devem receber baixos salários, compatíveis com sua baixa qualificação e treinamento.
II – O custo de implantação e a expectativa de retorno deste investimento.
III – O impacto que a tecnologia pode causar em outros setores da empresa, ou em outros agentes da cadeia produtiva.
IV – A capacidade de se utilizar outra tecnologia, ou de adaptar a tecnologia que se está aplicando, em casos em que o plano de implantação dê errado.
 
Assinale a alternativa correta:  
A
 Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
B
 Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
C
 As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D
 Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
6)O Manual de Oslo (1997) propõe quatro tipos de inovações: inovações de produto, inovações de processo, inovações organizacionais e inovações de marketing.
 
É um exemplo de inovação organizacional a seguinte estratégia:
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Estabelecer formas de colaboração on-line dos funcionários, como parte do trabalho sendo realizado em casa.
B
 Melhora significativa na qualidade de um produto, como no tempo de prateleira do leite. 
C
 Facilidade de distribuição do produto, como uma nova negociação com os transportadores do produto.
D
 O desenvolvimento de um novo produto que identifique a empresa e sua missão.
7)Os setores de Insumo e serviços incluem a comercialização de maquinário, ração e assistência técnica, que são fatores de produção que possibilitam a elaboração de bens ou serviços.
Assinale a alternativa que contém uma proposição correta de estratégia de marketing que pode ser utilizada pelas empresas de venda de insumos e de serviços no âmbito do agronegócio: 
A
 A presença da empresa em eventos e feiras de exposição não é interessante como forma de aproximação aos clientes.
B
 Vendedores focados e bem treinados em vendas, deixando a função de consultores ou assistentes na forma de utilização dos produtos aos profissionais de cada área. 
C
 Venda de insumos não padronizados, baseados em tecnologias de processo. 
D
 Oferta de assistência técnica como complementação à venda dos produtos.
8)As empresas do agronegócio devem identificar as necessidades dos produtos finais de suas cadeias e as necessidades de seus clientes diretos em suas estratégias de marketing. Dessa forma, são estabelecidos diversos mercados dentro das cadeias produtivas.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta exemplos destes mercados: 
A
 Para os produtores rurais, as indústrias que comercializam ração representam seus clientes diretos. 
B
 Para os técnicos agrícolas os produtores rurais são considerados como fornecedores. 
C
 Transferência de produtos, não de informações entre vendedores de insumos e produtores rurais. 
D
 Os consumidores finais de papel são considerados como os clientes diretos dos produtores de eucalipto.
9)Com relação aos desafios futuros para o agronegócio, analise as sentenças a seguir:
I. A expectativa é que a população aumente muito em número, principalmente em países africanos e asiáticos.
II. Critérios éticos como a sustentabilidade e o bem-estar animal já são uma exigência de muitos mercados.
III. A coordenação é uma realidade em quase todas as cadeias produtivas brasileiras, sendo uma das vantagens deste país.
IV. Buscar atrativos como o bem-estar e lazer dos produtores rurais não será uma dificuldade.
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
B
 Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
C
 Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
D
 Apenas as sentenças I e II estão corretas.
10)Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
(V ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
(V ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face.
(V ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e até mesmo a posição dos pés.
(V ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária,como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
F – V – V – V.
B
F – V – V – F.
C
V – V – V – F.
D
V – V – V – V.
11)Para que as empresas sejam mais ou menos competitivas, existem diversas estratégias, que usualmente representam sua capacidade de cumprir sua missão e objetivos com mais êxito do que seus concorrentes.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta estratégias que estão relacionadas com a competitividade das empresas: 
A
 Eficiência: estratégias que visam aumentar os investimentos, buscando processos mais complexos para vender produtos com maior valor agregado.
B
 Conexão com os consumidores: atenta às necessidades dos consumidores, estabelecendo diversos canais de comunicação para até antecipar suas necessidades e desejos, ou mesmo criá-los.
C
 Modernidade e inovação: estratégias que procuram processos de produção tradicionais, atendendo às expectativas dos consumidores em relação a certificações destes processos.
D
 Qualidade: busca cumprir os requisitos legais de conformidade dos produtos, inclui a certificação ambiental e o não uso de mão de obra em condições análogas à escravidão.
12)Considerando a importância de fatores externos aos produtos, como as questões éticas referentes ao bem-estar de animais e das sociedades humanas, o marketing social ou de causas tem ganhado importância.
Assinale a alternativa que indique uma estratégia deste tipo de marketing (marketing social ou de causas):  
A
 O posicionamento da Apple de associar produtos a celebridades em eventos populares.
B
 A estratégia do McDia Feliz da empresa McDonalds, em que o lucro com determinado produto neste dia é repassado para o instituto do câncer infantil.
C
 A estratégia do grupo Carrefour de cobrir qualquer oferta, vendendo produtos com preços mais baixos a populações que de outra forma não teriam acesso a esses produtos. 
D
 Estratégia da Walmart em 2014 que investiu em histórias reais da população brasileira, mostrando o que estes indivíduos fazem para tornar seus sonhos realidade.
13)O processo de determinação do preço dos produtos é complexo e deve considerar diversos fatores, como os custos de produção e a capacidade de compra dos consumidores finais. Quanto à precificação, analise as sentenças a seguir:
 
I. O principal determinante do preço deve ser sempre o custo de sua produção.
II. Para os consumidores, o preço envolve também o tempo gasto com a procura por determinado item.
III. Apesar de todas as despesas geradas pelo marketing, o preço representa uma receita dentro destas estratégias.
IV. Para os alimentos, o preço não representa uma questão de muita importância, especialmente em períodos de crise.
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
B
 Apenas as sentenças I e IV estão corretas.
C
 Apenas as sentenças I e II estão corretas.
D
 Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
14)O uso dos insumos e demais fatores de produção de forma otimizada, nas quantidades específicas de que cada pedaço do solo necessita é uma das aplicações do que hoje é chamado de...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
 Agricultura de precisão. 
B
 Agricultura de análise superior.
C
 Agricultura georreferida.
D
 Agricultura por radar. 
15)Segundo Peter Drucker, a inovação, para ter sucesso:
1 - Demanda muito trabalho e conhecimento.
2 - Deve ser baseada em pontos fortes da empresa.
3 – A inovação tem que acompanhar o mercado, baseando-se no comportamento dos consumidores.
DRUCKER, Peter F. O essencial de Drucker. Lisboa: Actual Editora, 2001.
 
Sobre a inovação, analise as sentenças que seguem:
 
I – Podem ser incrementais, quando continuam processos tecnológicos da empresa.
II – As inovações radicais trazem tecnologias totalmente novas, que demandam inclusive novos modelos de negócios.
III – A falha em inovar pode ocasionar a chamada destruição criadora.
IV – As inovações estão sempre associadas a novos produtos.
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Apenas as sentenças II e III estão corretas.
B
 Todas as sentenças estão corretas.
C
 Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
D
 Apenas as sentenças I e III estão corretas.
16)As empresas que realizam a função de venda aos consumidores finais podem investir em algumas estratégias para conquistar os consumidores.
Assinale a opção que represente uma dessas estratégias: 
A
 Feiras orgânicas de frutas e hortaliças. 
B
 Alongamento das cadeias produtivas.
C
 Estabilidade nos preços e nas ofertas de produtos ao longo do ano.
D
 Venda de matrizes de poedeiras. 
17)Os produtores rurais são clientes diferenciados, com algumas características próprias quanto às formas de buscar informações e conhecimento. Conforme a 7ª edição da Pesquisa Hábitos do Produtor Rural (ABMR&A, 2017), são formas comuns de comunicação destes consumidores em 2017 as seguintes mídias:
ABMR&A - Associação Brasileira de Marketing Rural & Agronegócio. 7ª Perfil Comportamental e Hábitos de Mídia do Produtor Rural Brasileiro. Disponível em: <http://www.abmra.org.br/pesquisa.htm>. Acesso em 20/07/2017. 
 
I – Outdoors e placas em ônibus.
II – Rádios locais, feiras e exposições.
III – Televisão aberta e internet.
A
 As sentenças I e II estão corretas. 
B
 A sentença I está correta.
C
 As sentenças I e III estão corretas.
D
 As sentenças II e III estão corretas.
18)Os novos consumidores trazem consigo exigências mais profundas, que englobam questões ambientais e sociais. Por outro lado, as empresas respondem com estratégias de marketing social a estas expectativas para conquistar o espírito dos consumidores.
Segundo as proposições do marketing social ou de causas sociais, qual destas empresas baseia sua missão neste tipo de proposta?
Assinale a alternativa correta: 
A
 Marfrig: Fornecer globalmente a melhor proteína através da relação de longo prazo com nossos consumidores, criando produtos de alta qualidade e seguridade motivados a oferecer o melhor a nossos clientes.
B
 Bunge: Melhorar a vida, contribuindo para o aumento sustentável da oferta de alimentos e bioenergia, aprimorando a cadeia global de alimentos e do agronegócio. 
C
 Walmart Brasil: Vendemos por menos para as pessoas viverem melhor. 
D
 Friboi: Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer, com foco absoluto em nossas atividades, garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes, solidez aos fornecedores, rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os colaboradores.
19)Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas.
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação:
( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: meio físico ou virtual situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
V – F – F – F.
B
V – F – V – F.
C
F – V – V – F.
D
F – F – V – F.
20)A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.
III – Estilo de aprendizagem sinestésica.
 
(I ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações.
(III ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando.
( II) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
II – III – I.
B
I – II – III.
C
III – I – II.
D
I – III – II.