RH PROVA

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1ª) Marque a alternativa que completa corretamente a afirmação a seguir. A sociedade da informação nos trouxe a complexidade das relações econômicas, políticas, sociais, tecnológicas, culturais e de valores pessoais, que Peter Drucker chamou de Knowledge Society. Isso se refere a:
a) Uma sociedade com pessoas instruídas e instituições organizadas em torno de aplicação dos conhecimentos dos seus membros.
b) Uma sociedade com pessoas e instituições melhor informadas, por conta do uso da tecnologia.
c) Uma sociedade com pessoas e instituições mais informadas, por conta do alto número de meios de comunicação (jornais, rádio, internet etc.).
d) Uma sociedade com pessoas e instituições com dificuldades de comunicação.
e) Uma sociedade com pessoas e instituições incapazes de aplicar os conhecimentos adquiridos.
2ª) Como podemos definir gestão estratégica de pessoas?
a) Compreensão do processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o consequente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades.
b) Processo de determinar como o sistema administrativo deverá alcançar os seus objetivos. É como a organização deverá ir e onde ela deseja chegar.
c) Modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.
d) Ato de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los.
e) Políticas de RH − normas, regras, procedimentos, orientações etc. −, da área de RH, desenvolvidas para acompanhar as estratégias das organizações e juntas garantir o atingimento de objetivos.
3ª) Marque a alternativa com as palavras que completam corretamente as lacunas do trecho a seguir. "As forças econômicas não criam as empresas, o que elas criam são as ____________ para as ações gerenciais. As empresas são organizações de negócios criadas e geridas por ____________. As empresas e seus negócios não são definidos por seu _____________; na verdade, a lucratividade dela chega a ser irrelevante perto de toda a ______________ do empreendimento".
a) pessoas, lucro, responsabilidade, oportunidades.
b) responsabilidade, oportunidades, pessoas, lucro.
c) oportunidades, pessoas, lucro, responsabilidade.
d) lucro, responsabilidade, oportunidades, pessoas.
e) oportunidades, responsabilidade, pessoas, lucro.
4ª) Perguntas como: "Quais são os objetivos que a empresa deseja atingir?", "Quais são as situações a serem enfrentadas futuramente?", "Os resultados serão avaliados de que maneira?" norteiam o desenvolvimento e os processos de que tipo de planejamento?
a) Planejamento empresarial.
b) Planejamento contextual.
c) Planejamento questionador.
d) Planejamento otimizante.
e) Planejamento responsável.
5ª) Marque a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho do livro a seguir. "Em relação ao movimento de globalização, vale salientar que ele possibilita e
favorece intercâmbios culturais. Esse tipo de processo ocorre desde o início dos tempos, mas esse movimento mais estruturado evidencia as _____________, o que não pode ser negligenciado quando estamos entendendo as organizações para planejar estrategicamente os recursos humanos das empresas".
a) Áreas de produção da empresa.
b) Planilhas de controle do orçamento.
c) Diferenças de recursos financeiros.
d) Áreas da empresa.
e) Diferenças culturais.
6ª) A gestão de pessoas é estruturada dentro de um esquema de departamentalização funcional que privilegia as especialidades e a cooperação. Essa separação por especializações e objetivos traz vantagens devido à coordenação e integração. Quais são os subsistemas que constituem essa separação?
a) Agregar, aplicar, remunerar, treinar e manter pessoas.
b) Agregar, aplicar, remunerar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
c) Agregar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
d) Agregar, pagar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
e) Aplicar, remunerar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
7ª) Marque a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho a seguir: "Estamos pensando em trabalho como o que ele realmente é ou deveria ser:
________________________________________________________________. Sai de cena a empresa como vilã e entra o profissional como detentor de competências e capaz de negociar de maneira adequada as relações empresariais. Esse é o mote atual e muito provavelmente é o que permeará fortemente as negociações futuras".
a) Uma troca altamente negociada e lucrativa de competências especializadas por recompensas, que podem ser financeiras ou não.
b) Atividades desenvolvidas por profissionais para empresas.
c) Troca entre profissionais com competências específicas por dinheiro.
d) Conjunto de atividades desenvolvidas por profissionais nas empresas.
e) Troca altamente negociada de atividades de pessoas que são funcionárias para pessoas que são gestoras dentro de uma organização.
8ª) Existem três ações que, ao contrário do que possa parecer, não devem ser utilizadas para engessar a administração das empresas ou cercear os comportamentos dos colaboradores, mas devem, sim, ser vistas como incentivadoras do entendimento de procedimentos que facilitam a vida e a tomada de decisão de todos os membros dessa sociedade chamada empresa. Quais ações são essas?
a) Processos de RH, engajamento e tecnologia de RH.
b) Enablement e sistemas de informação de RH.
c) Confiança e processos de RH.
d) Políticas de RH, engajamento e tecnologia de RH.
e) Políticas de RH, compliance e sistemas de informação de RH.
9ª) Marque a alternativa com as palavras que completam corretamente o trecho a seguir. O __________________ é uma das principais atividades administrativas, pois define os objetivos e, posteriormente, considera as atividades e os recursos necessários para atingir tais objetivos. Planejar é o ato de olharmos para o futuro e visualizar os passos que devem ser dados para chegarmos lá; já o planejamento é o ato de ordenarmos esses mesmos passos de maneira a atingir os objetivos almejados. O ____________________ define a sua linha de atuação da área, para identificar, analisar e atender às necessidades organizacionais utilizando-se das políticas e processos da área de RH.
a) Planejamento organizacional / planejamento de marketing.
b) Planejamento organizacional / planejamento de departamento pessoal.
c) Planejamento organizacional / planejamento de recursos humanos.
d) Planejamento de recursos humanos / planejamento de departamento pessoal.
e) Planejamento de recursos humanos / planejamento de marketing.
10ª) Considere o trecho a seguir: "Gerir pessoas se torna mais fácil quando a área de RH se dedica a criar um conjunto de normas e regras que auxilia a empresa a conduzir os colaboradores no que tange à atuação deles rumo à realização das metas do negócio". Como se chama esse conjunto de normas e regras?
a) Políticas de recursos humanos.
b) Documentos de recursos humanos.
c) Consolidação das Leis Trabalhistas.
d) Departamento pessoal.
e) CIPA.