Ferramentas para Gerenciamento de Projetos-PMBOK

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Ferramentas para 
gerenciamento 
de projetos: o 
guia PMBOK
 
SST
TOTTI, Flaviana
Ferramentas para gerenciamento de projetos: o guia 
PMBOK / Flaviana Totti 
Florianópolis, 2019.
Copyright © 2019. Delinea Tecnologia Educacional. Todos os direitos reservados.
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Ferramentas para 
gerenciamento de projetos: 
o guia PMBOK
Apresentação
Você conhecerá a metodologia que poderá ajudá-lo no gerenciamento de projetos: 
as práticas do PMI descritas no Guia PMBOK 6ª edição. 
Verá, em detalhes, dos cinco processos propostos na 6ª edição do Guia PMBOK: 
iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS À LUZ 
DO PMBOK
Historicamente, podemos perceber que o homem já se utilizava de alguma forma de 
gestão de projetos, a exemplo da construção das pirâmides do Egito, dos templos 
religiosos, da construção de hidrelétricas, entre tantas outras coisas. As abordagens 
de gerenciamento de projetos vêm sendo cada dia mais enfatizadas, visto que delas 
dependem a criação de produtos ou processos, sobretudo em um mundo cada vez 
mais globalizado.
Para se compreender como se dá o gerenciamento de projetos, é fundamental 
entender o que é um projeto. De acordo com Carvalho (2015, p. 4), projeto pode ser 
definido como:
um processo único, que contém atividades e operações coordenadas e 
controladas, com datas de início e término, visando alcançar um único 
objetivo. Esse objetivo a ser alcançado segue os requisitos especificados 
pelo cliente, com limitações e restrições de tempo, custo e recursos 
(CARVALHO, 2015, p. 4).
O PMI (Project Management Institute) define projeto como um esforço temporário 
empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A natureza temporária 
dos projetos indica que eles têm um início e um término definidos (PMI, 2013).
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Podemos perceber dois conceitos intrínsecos nessas definições: um 
referente à temporalidade, ou seja, todo projeto tem um começo e um fim 
bem determinados, e outro que se refere à unicidade ou singularidade, ou 
seja, que o produto e/ou serviço do projeto é, de algum modo, diferente de 
todos os similares feitos anteriormente (RABECHINI JUNIOR, 2015, p. 20).
Por buscarem resultados únicos, inéditos ou inovadores, projetos são uma atividade 
organizacional que pode ser estabelecida temporariamente para “mudar o rumo” da 
empresa, seja desenvolvendo novos produtos ou serviços, implementando um novo 
sistema de gestão ou, simplesmente, desenvolvendo o conteúdo para um programa 
de treinamento de seus funcionários (CAVALCANTI, 2016). 
Assim, podemos concluir que projetos devem ser únicos, dispor de início e fim e 
estar focados no cliente e sujeitos a restrições de prazos, custos e recursos.
Seria impossível gerir um projeto sem o insumo humano, uma vez que as pessoas 
são os elementos basilares para o gerenciamento de projetos. 
TRIPÉ DO PROJETO: GESTOR-EQUIPE-CLIENTE
Carvalho (2015) aponta como elementos basilares de projetos o tripé gestor-equipe-
cliente, assim identificados pelo autor:
Gestor do projeto
responsável por conduzir o projeto e coordenar os trabalhos da(s) equipe(s) 
do projeto. Ou seja, cabe ao gestor alinhar o que deve ser feito, gerenciar 
o cumprimento de cada etapa do projeto e a comunicação com a equipe 
do projeto. O papel do gestor é primordial para que o projeto atenda às 
expectativas do(s) cliente(s).
Equipe do projeto
de acordo com cada projeto, a equipe caracteriza-se de diferentes maneiras. 
Equipes menores enquadram-se melhor em projetos menores e menos 
complexos; já em projetos mais robustos e de maior duração, são necessárias 
equipes maiores e de várias áreas e especialidades. Para coordená-las, é 
fundamental a presença de gestores.
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Cliente
é aquele ou aquela que tem expectativas e desejos sobre o projeto e que irá 
receber o produto ou serviço fruto do projeto.
Observe, na Figura a seguir, que, para o gerenciamento de projetos, deve haver uma 
interseção entre os três elementos, ou seja, há um envolvimento de todas as partes.
Figura: Tripé gestor-equipe-cliente
 
Fonte: elaborado pela autora (2020).
Assim, compreendemos um pouco mais a esfera do gerenciamento de um projeto 
que, segundo Vargas (2018), é o meio para se alcançar os resultados desejados 
dentro do prazo e orçamento predeterminados pelos três elementos basilares, 
gestor-equipe-cliente. 
Vargas (2018, p. 39) destaca, ainda, os principais benefícios do gerenciamento de 
projetos:
Evita surpresas durante a execução dos trabalhos; permite desenvolver 
diferenciais competitivos e novas técnicas, uma vez que toda a metodologia 
está sendo estruturada; antecipa as situações desfavoráveis que poderão ser 
encontradas, para que ações preventivas e corretivas possam ser tomadas 
antes que essas situações se consolidem como problemas; adapta os 
trabalhos ao mercado consumidor e ao cliente; disponibiliza os orçamentos 
antes do início dos gastos; agiliza as decisões, já que as informações estão 
estruturadas e disponibilizadas; aumenta o controle gerencial de todas as 
fases a serem implementadas devido ao detalhamento ter sido realizado; 
facilita e orienta as revisões da estrutura do projeto que forem decorrentes 
de modificações no mercado ou no ambiente competitivo, melhorando 
a capacidade de adaptação do projeto; otimiza a alocação de pessoas, 
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equipamentos e materiais necessários; documenta e facilita as estimativas 
para futuros projetos (VARGAS, 2018, p. 39).
Após o entendimento do que é um projeto e da compreensão dos benefícios 
do gerenciamento de um projeto, apresentamos uma das ferramentas de 
gerenciamento de projetos, a qual se estrutura em processos: o Guia PMBOK, 
detalhado a seguir.
GUIA PMBOK
O PMI (2017) é um organismo de referência global em gestão de projetos. Ele 
cria, propaga e atualiza o Guia PMBOK, um guia que ajuda no direcionamento 
de processos e melhores práticas na gestão de projetos, o qual já está em sua 
6ª edição. A ideia do guia é ajudar você a gerenciar projetos com base em cinco 
macroprocessos:
1. Iniciação;
2. Planejamento;
3. Execução;
4. Monitoramento e Controle;
5. Encerramento.
O PMI é um organismo que não preconiza fins lucrativos e sua função é promover 
o gerenciamento de projetos na esfera mundial. O instituto foi fundado em 1969, na 
Pensilvânia, Estados Unidos, fazendo-se presente em 185 países, além de dispor de 
mais de 500 mil associados (CARVALHO, 2015).
No Brasil, o PMI procura ser reconhecido como uma organização de excelência 
na área de gerenciamento de projetos, tendo como missão servir o interesse 
profissional dos associados e contribuir com o desenvolvimento econômico e social 
do país (PMI, 2013), promovendo:
O avanço do estado da arte na prática de gerenciar programas e projetos, 
e das organizações que estão envolvidas; o comportamento ético e 
a definição de responsabilidades em gerenciamento de programas e 
projetos; o apoio ao gerenciamento de projetos como uma disciplina 
profissional; a realização de programas de estímulo ao gerenciamento de 
projetos para o benefício da sociedade. (CARVALHO, 2015, p. 32). 
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A Figura a seguir representa os 49 processos para o gerenciamento de projetos, com 
base no Guia PMBOK 6ª edição. 
Figura: Processo de Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK 6ª edição
Fonte: adaptado de Vargas (2018).
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Note que cada macroprocesso apresenta um fluxo de subprocessos para cada 
etapa, os quais estratificam todos os 49 processos para gerenciamento de projetos. 
Carvalho (2015) ilustra muito bem o ciclo de vida de projetos e sua organização com 
base nesses cinco macroprocessos, conforme representado pela Figura a seguir:
Figura: Ciclo de vida do projeto e sua organização
Fonte: adaptada de Carvalho (2015, p. 40).
Observa-se que o início de projetos se dá no macroprocesso Iniciação: a partir 
de suas primeiras evoluções, caminha-se para os processos de Planejamento 
e Execução. Os macroprocessos seguintes correspondem ao Monitoramento e 
Controle e, por fim,o de Encerramento, culminando na finalização do projeto.
Assista ao vídeo e baixe todos os arquivos relacionados ao fluxo 
de processos de “Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em 
Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) – 6ª Edição”. Acesse: 
<https://ricardo-vargas.com/pt/pmbok6-processes-flow/>. 
Acesso em: 10 jan. 2020.
Saiba mais
https://ricardo-vargas.com/pt/pmbok6-processes-flow/
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FECHAMENTO
Aprendemos sobre o tripé que ampara um projeto: o GP, a equipe e o cliente. 
Conhecemos algumas premissas da metodologia para gerenciamento de projeto: o 
Guia PMBOK. 
Vimos que, por meio do Guia PMBOK, é possível gerenciar projetos com base em 
cinco macroprocessos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle 
e encerramento. Por último, retomamos, com detalhes, os cinco macroprocessos do 
Guia PMBOK 6ª edição.
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Referências
CARVALHO, F. C. A. de. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 
2015.
CAVALCANTI, F. R. P. Fundamentos de gestão de projetos. São Paulo: Atlas, 2016.
PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). 5. 
ed. Pensilvânia, EUA: Project Management Institute, 2013.
______. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). 
6. ed. Pensilvânia, EUA: Project Management Institute, 2017.
RABECHINI JUNIOR, R. Fundamentos em gestão de projetos: construindo 
competências para gerenciar projetos. São Paulo: Atlas, 2015.
VARGAS, R. V. Fluxo de processos do PMBOK. 2018. Disponível em: <https://ricardo-
vargas.com/pt/pmbok6-processes-flow/>. Acesso em: 14 nov. 2018.
https://ricardo-vargas.com/pt/pmbok6-processes-flow/
https://ricardo-vargas.com/pt/pmbok6-processes-flow/