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Menu RNC - Relatorio de ação corretiva Modelo /xl/drawings/drawing1.xml#'RNC%20Modelo'!A1Formulario /xl/drawings/drawing1.xml#'Form%20NC'!A1 RNC Modelo Relatório de Ação Corretiva RAC Nº. 04/2020 Origem Reclamação do Cliente Data 21/02/20 Processo Interno SIM RETRABALHO MÁQUINA Cliente MEDICAL SAN Nº da Ordem de Produção Processo do Fornecedor NÃO SUCATA METODO Produto Descrição Reclamação do Cliente POTENCIAL DEVOLUÇÃO MATERIA PRIMA 1. Incidente MÃO DE OBRA O que foi detectado como problema? MEDIÇÃO Por que é um problema? MEIO AMBIENTE Quando foi detectado? Quem detectou? Onde foi detectado? Como as peças NC foram detectadas? Quantas peças NC foram detectadas? Qual o tamanho do lote? 2. Time PRODUTO NÃO CONFORME Lider Nome Depto/Setor INSERIR FOTO DO ITEM 1 2 3 4 5 6 7 3. Ação de Contenção Abrangência Qtde OK Qtde NOK Responsável Data 3.1 Inspeção das peças em Processo Interno. 1 3.2 Inspeção das peças no Estoque Interno. 1 2 3 3.3 Peças na Área de Segregação Interna. 3.4 Inspeção das peças em Processo de Terceiros. 3.5 Peças na Área de Segregação do Fornecedor. 3.6 Bloqueio e inspeção de peças em Trânsito. 3.7 Inspeção das peças no Processo do Cliente. 3.8 Inspeção das peças no Estoque do Cliente. Disposição das peças NÃO OK Data Data 3.9 Descrição da Ação de Contenção até a validação das Ações Corretivas Responsável Data 4. Análise dos Fatores - Ocorrência Qual é o Padrão? Padrão foi Utilizado? Padrão está Correto? Tem relação com a ocorrência? 6M Fator Analisado Encontrado 4.1 Análise dos Fatores - Detecção Qual é o Padrão? Padrão foi Utilizado? Padrão está Correto? Tem relação com a Não Detecção? 6M Fator Analisado Encontrado 5. Causa Raiz - Por quê o Problema Ocorreu? Incidente 0 1º Por quê? 2º Por quê? 3º Por quê? 4º Por quê? 5º Por quê? Causa Raiz 5.1 Causa Raiz - Por quê o Problema não foi Detectado? Qtde do Lote Qtde Peças NOK 3 1º Por quê? 2º Por quê? 3º Por quê? 4º Por quê? 5º Por quê? Causa Raiz 6. Ação Corretiva - Ocorrência O Que? Onde? Como? Quem? Quando? Data Conclusão Estender Ação Corretiva para os Produtos Implementação Pokaiokê? Em caso de NÃO - Justificar Abaixo 6.1 Ação Corretiva - Não Detecção O Que? Onde? Como? Quem? Quando? Data Conclusão Estender Ação Corretiva para os Produtos 7. Alterações Documentos D Responsável Depto Prazo Conclusão Retroalimentação do PFMEA Revisão Plano de Controle Revisão Instrução de Trabalho 8. Critério a ser utilizado para verificação da eficácia Responsável 8.1 Verificação da eficácia Responsável Data LIÇÃO APRENDIDA - (A ser preenchido após a Verificação da Eficácia) O QUE FOI APRENDIDO? ANTES DEPOIS FATOR DE CONTROLE MÉTODO O que Como Quem Onde Quando Responsável pelo Fechamento Data Form NC Relatório de Não Conformidade Nº da Não Conformidade 3 Data 12/31/99 Descrição da não conformidade 0 Origem 0 Reincidente 0 Consequência 0 Abrangência 0 Ação de Contenção 0 Frequência 0 Severidade 0 Grau de atenção 0 Ação sobre a NC 0 Análise Causa Raiz Em que ponto ocorreu o desvio? 0 Descrição 0 Não Conformidade n. 3 Revisão: 01 Data: xx/xx/xxxx